In che modo l'influencer marketing può potenziare il commercio sociale?
Pubblicato: 2022-12-01Quante volte hai acquistato dopo aver visto il tuo marchio di influencer preferito su quel prodotto?
Negli ultimi decenni, i social media e l'influencer marketing sono diventati parte integrante del marketing e un modo cruciale per i marchi di raggiungere un nuovo pubblico.
L'85% delle persone trova i social media come il modo semplice e veloce per acquistare qualcosa.
Man mano che sempre più nuovi utenti si uniscono quotidianamente alle piattaforme di social media, i marchi possono raggiungere un pubblico più giovane con l'aiuto di nano e micro-influencer utilizzando post virali e di tendenza. Inoltre, i consumatori si affidano a influencer di tutte le dimensioni per saperne di più sul prodotto e sulle decisioni di acquisto, e il marketing degli influencer continua a diventare una strategia di marketing popolare.
I clienti di oggi si aspettano un'esperienza di acquisto personalizzata e l'influencer marketing come motore di contenuti alimenta gli sforzi di marketing. Questo blog discuterà dei potenziali benefici e dei modi per creare influence marketing che aiuti il tuo social commerce
Cos'è l'Influencer Marketing?
L'influencer marketing è un tipo di marketing che prevede la collaborazione con influencer per promuovere i tuoi marchi.
Include la collaborazione con i leader chiave in particolari nicchie che portano il messaggio del tuo marchio al pubblico giusto piuttosto che raggiungere direttamente un gruppo più ampio.
I marchi utilizzano l'influencer marketing per promuovere i propri prodotti/servizi attraverso pubblicità a pagamento, omaggi e sponsorizzazioni con influencer e generare una significativa consapevolezza del marchio.
Quando le persone vedono i loro influencer/celebrità preferiti utilizzare determinati prodotti/servizi, è più probabile che li acquistino.
L'influencer marketing mira a condividere informazioni preziose e creare entusiasmo attorno a un particolare prodotto/servizio utilizzando post di tendenza. L'influencer marketing è una componente chiave della tua campagna di marketing, non perché lo facciano tutti, ma perché porta grandi risultati.
Ecco alcuni vantaggi-
- Enorme ROI,
- Crea autenticità per il tuo marchio,
- Aumenta il coinvolgimento,
- Fai crescere il tuo seguito sui social,
- Ottieni contatti e migliora le vendite,
- Aumenta il traffico del sito.
Cos'è il commercio sociale?
Il social commerce vende i tuoi prodotti/servizi direttamente attraverso piattaforme di social media utilizzando diverse strategie come post, collaborazione, pubblicità, influencer marketing e altro ancora.
Il social commerce è un nuovo modo di fare marketing oltre a quelli tradizionali. L'intero processo, dalla ricerca del prodotto, ricerca e checkout fino al pagamento, avviene senza lasciare la piattaforma social.
In media, le persone trascorrono 2,25 ore al giorno sui social media, quindi il social commerce è un nuovo modo per raggiungere un nuovo pubblico. Inoltre, è un modo molto più semplice ed efficace rispetto a convincere i clienti a navigare nel sito web.
Creando gallerie acquistabili e toccando i collegamenti dei post sui prodotti, i marchi possono trasformare i propri canali social in negozi digitali.
Perché i marchi dovrebbero guidare il commercio sociale?
Una recente ricerca di Bazaarvoice mostra che il 76% degli utenti è influenzato a fare acquisti sui social media.
La maggior parte dei prodotti viene acquistata sui social media tramite Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest e altro. Immergiamoci in alcuni altri vantaggi del commercio sociale-
1. Costruisci fiducia e un tasso di fidelizzazione più elevato
Il social commerce consente ai marchi di promuovere i loro prodotti e servizi per costruire buone relazioni con i clienti a lungo termine.
Consente a marchi e clienti di avere opportunità di comunicazione bidirezionale, i marchi possono aggiornare frequentemente i propri feed e i clienti sono aperti a porre domande o fornire recensioni.
I marchi hanno bisogno di aiuto per raggiungere facilmente la fiducia e sapere come nutrire i propri clienti.
L'influencer marketing può aiutarti a creare fiducia. I follower dell'Influencer si fidano già di loro, quindi la loro parola è facile da diffondere e influenzare le decisioni di acquisto di prodotti o servizi. Oltre a raggiungere un pubblico più ampio, possono aiutarti a capire cosa vuole il tuo pubblico.
Gli influencer possono aiutare a fornire la loro migliore esperienza cliente e trasmettere sondaggi dai loro follower.
Gli influencer dei social media hanno un tasso di fidelizzazione del 37% dei clienti.
2. Migliora le vendite
Il 26,2% degli utenti utilizza la piattaforma social per effettuare un acquisto. Perché non fornire loro una soluzione al loro problema?
Senza dubbio, il social commerce è un potente strumento per convertire i follower in clienti. Il social commerce è l'uso dei social media per guidare le vendite online. È un fenomeno relativamente nuovo, ma sta rapidamente guadagnando terreno man mano che sempre più aziende realizzano il potenziale dei social media per aumentare le vendite.
Esistono molti modi per utilizzare i social media per il social commerce. Un metodo popolare consiste nell'utilizzare piattaforme di social media e l'influencer marketing consiste nel creare e promuovere offerte e offerte speciali. È un ottimo modo per aumentare le vendite e incoraggiare i clienti ad acquistare da te.
Come marchio, puoi sfruttare i social media per connetterti con i tuoi potenziali clienti e costruire relazioni. Creando contenuti accattivanti, i marchi possono incoraggiare i potenziali clienti a condividerli sui social media. Costruire queste relazioni ti renderà più propenso a convertire i lead in clienti.
3. Costruisci autenticità e fiducia
Il social commerce è una tendenza nuova e imminente nel settore dell'e-commerce. Le aziende possono creare autenticità e fiducia con i potenziali clienti utilizzando piattaforme di social media per vendere prodotti. Questo tipo di vendita può essere particolarmente efficace per le piccole imprese e le start-up, che potrebbero aver bisogno di aiuto per costruire queste relazioni con mezzi più tradizionali.
Se stai pensando di utilizzare il social commerce per vendere i tuoi prodotti, è importante capire come funziona e quale piattaforma sarebbe la migliore per la tua attività. Questo articolo ti fornirà una panoramica del social commerce e di come può aiutarti a creare fiducia e autenticità con i tuoi clienti.
4. Aumenta il coinvolgimento e la portata
Il social commerce può essere un ottimo strumento per i marchi per raggiungere il loro pubblico di destinazione e offrire un'esperienza cliente senza attriti se eseguito correttamente.
Un modo fondamentale per costruire la consapevolezza del marchio è influenzare il marketing.
Inoltre, aiuta il marchio ad aumentare la consapevolezza e ad aumentare le vendite senza bisogno di alcun negozio fisico o mercato online.
Quando gli influencer condividono i post di un marchio sul loro feed, aiutano a creare potenti opportunità per il marchio e le persone sono più propense a raccomandare quel marchio ad altri. Incoraggia le persone a connettersi con il marchio, creando più portata.
Inoltre, pubblicare al momento giusto di fronte al pubblico giusto può creare un migliore coinvolgimento del marchio e aumentare la portata.
Ma come possono i brand sfruttare il social commerce?
5 semplici modi per sfruttare l'influenza del marketing nel commercio sociale
Se stai pianificando un influencer marketing, sono disponibili molte opzioni. Gli influencer aiutano i marchi a creare contenuti di alta qualità, preziosi e di tendenza per aumentare il coinvolgimento e migliorare la credibilità del marchio.
Ma come possono i brand collaborare con gli influencer per costruire una solida strategia di influencer marketing? Iniziamo.
1. Usa i codici promozionali degli influencer per migliorare le vendite
L'utilizzo di codici promozionali e coupon è una delle migliori tattiche nell'influencer marketing. Un ottimo modo per convertire i follower in lead è fornire offerte di sconto e codici coupon.
Che ne dici di creare un codice promozionale per influencer?
Influencer e codici promozionali spesso vanno di pari passo quando un brand discute di influencer marketing. Sebbene gli influencer guadagnino anche attraverso l'influencer marketing, i post sponsorizzati, i buoni sconto e i codici promozionali migliorano efficacemente le vendite del marchio.
La condivisione di codici promozionali con i propri follower utilizzando contenuti e storie può influenzare i follower a cogliere questa opportunità. Tuttavia, il pubblico è disposto a provare il prodotto consigliato dai suoi influencer preferiti.
La creazione di un'efficace strategia di codice dell'influencer richiede una pianificazione. È necessario configurare un sistema per tenere traccia dei dati rilevanti, incluso l'utilizzo del codice, e mantenerlo semplice.
Gli influencer possono condividere codici promozionali sui loro feed, sessioni live, storie o messaggi diretti. L'uso dei codici coupon è una delle tattiche efficaci nell'influencer marketing.
2. Buzz con il contenuto generato dall'influencer
Cosa succede se una celebrità come Shahrukh Khan condivide un post utilizzando il prodotto del tuo marchio?
O cosa succede se un influencer dei social media parla di una fantastica esperienza di acquisto con il tuo marchio?
L'influencer marketing non è altro che una bacchetta magica per creare un ronzio attorno al tuo marchio.
Dopo aver scelto il miglior influencer che corrisponde al tuo pubblico ideale, avvia l'influencer marketing. La prima cosa è selezionare le parti migliori del loro contenuto e dovresti lasciare loro tutto lo spazio per la creazione di contenuti creativi. Possono influenzare i follower con i loro contenuti poiché li conoscono già.
Una cosa che vale è ricordarsi di astenersi dal pubblicare lo stesso contenuto su tutte le piattaforme; invece, converti il contenuto in testo e formato visivo da pubblicare su diverse piattaforme social.
A loro potrebbe piacere raccomandare il tuo marchio sui loro canali social o mostrare come uno dei loro prodotti li aiuta a facilitare il loro lavoro nella loro routine quotidiana. Oppure puoi chiedere loro di recensire i loro prodotti con un'esperienza di unboxing.
3. Collaborazione a lungo termine con influencer
Il 61% dei consumatori si fida delle raccomandazioni degli influencer. La crescita dell'influencer marketing ha portato i marchi a competere per collaborare con influencer di alta qualità.
Quando si tratta di collaborazione a lungo termine, di solito porta più valore rispetto a quella a breve termine. Le ricompense delle partnership a lungo termine possono richiedere molto tempo e uno sforzo extra, ma ne vale la pena a lungo termine.
Per una collaborazione a lungo termine, dovrai impegnarti ulteriormente per trovare un influencer il cui valore sia in linea con il tuo marchio. Renderli ambasciatori del marchio e pubblicare contenuti per un po 'di tempo crea un riconoscimento del marchio più forte e guadagna la fedeltà dei clienti.
Con una collaborazione a lungo termine, gli influencer possono condividere di più sul marchio in modo organico durante il loro tempo di feed piuttosto che menzionarlo semplicemente in uno dei loro post o storie.
4. Brand e Influencer Co-creazione di prodotti
Marchi e influencer stanno lanciando più prodotti o collezioni con i loro ambasciatori del marchio.
Tali collaborazioni funzionano come un'ottima tattica per potenziare la tua strategia di influencer marketing. Dice al pubblico dell'influencer che esiste una vera connessione tra l'influencer e il marchio.
Questa tendenza del marketing dell'influencer significa numeri di vendita più elevati per il marchio man mano che i follower vengono convertiti in clienti.
Finora, la tendenza ha aiutato molti marchi di moda. Ad esempio, GymShark ha lanciato tre collaborazioni di collezione con il loro ambasciatore Whitney Simmons.
5. Contenuti basati su video
L'ascesa delle bobine di Instagram offre un nuovo modo per creare contenuti sponsorizzati tra influencer e marchi. Molti influencer amano esprimersi creando contenuti divertenti facili da rendere pertinenti.
Inoltre, i contenuti basati su video sono più facili da condividere e coinvolgere emotivamente con il pubblico. Ad esempio, Firebolt ha avviato il marketing di influencer basato su video realizzando bobine di collaborazione con influencer per promuovere il loro marchio e raggiungere un pubblico più ampio.
Per concludere
Il social commerce è un nuovo modo in cui un marchio può raggiungere un pubblico più ampio e far crescere il proprio marchio.
L'influencer marketing è uno dei modi più efficaci per generare un buon ROI e un'esposizione del marchio. Finché lavori a stretto contatto con gli influencer, può aggiungere un nuovo ingrediente alle tue campagne di marketing.
Il tuo brand sta lavorando all'influencer marketing?