Come aumentare le vendite del negozio Magento 2?
Pubblicato: 2022-04-21Se stai cercando di aumentare le vendite del tuo negozio Magento 2, devi capire quanto delle tue entrate proviene da clienti abituali e quanto da nuovi clienti. Quando conosci queste informazioni, puoi creare strategie specifiche che generano più vendite dai tuoi clienti esistenti, nonché da nuovi clienti che avranno maggiori probabilità di diventare clienti abituali dopo un solo acquisto. Ecco dieci strategie che ti aiuteranno a iniziare.
introduzione
Se sei un rivenditore online che utilizza Magento 2, è importante aumentare il più possibile le vendite del tuo negozio Magento 2. Ecco diverse strategie che puoi utilizzare per aumentare le vendite del tuo negozio Magento 2 dell'8% entro i prossimi tre mesi.
1. Assicurati che il tuo negozio sia ben ottimizzato.
2. Offrire assistenza personale prima dell'acquisto.
3. Invia email rich media.
4. Assicurati di mostrare le informazioni corrette
5. Personalizza le tue email.
6. Usa il giusto tempismo.
7. Gestisci il feedback negativo.
8. Dai ai tuoi clienti un motivo per acquistare di più.
9. Dai ai tuoi clienti un motivo per tornare.
10. Sii pronto per le vacanze.
Queste strategie richiederanno tempo e fatica per essere messe in atto, ma vedrai i risultati del loro utilizzo in pochissimo tempo!
Assicurati che il tuo negozio sia ben ottimizzato
Ottimizzare il tuo negozio significa assicurarti che si carichi rapidamente, offra un'esperienza di acquisto senza interruzioni, abbia buone funzionalità di sicurezza e funzioni bene con il tuo processore di pagamento nelle vendite del tuo negozio Magento 2.
Tutti questi fattori ti aiutano ad aumentare le vendite del negozio Magento 2. Le aziende SEO aumentano il traffico attraverso servizi di ottimizzazione organica dei motori di ricerca (SEO).
Capiscono che assicurarsi che una pagina sia ottimizzata correttamente migliora le tue possibilità di posizionarti in alto nei risultati di ricerca, il che è fondamentale per aumentare le vendite del negozio Magento 2.
Offri assistenza personale prima dell'acquisto
Se il tuo potenziale cliente mostra interesse per il tuo prodotto ma ha bisogno di un piccolo aiuto in più per iniziare, non esitare a offrire la tua assistenza.
Puoi fissare una chiamata con uno dei tuoi rappresentanti e fare una chat approfondita su come utilizzarla al meglio.
Dovresti essere orgoglioso di sapere che stai offrendo più di un semplice prodotto. Stai fornendo conoscenza e valore nelle vendite del tuo negozio Magento 2.
Ciò dimostrerà ai clienti che tieni al loro successo e che sei disposto ad andare oltre ciò che è richiesto da te come venditore.
Dà loro anche la certezza di aver preso una buona decisione nell'acquistare da te.
- La conclusione : le persone comprano da persone che amano. Assicurati che ti vogliano!
Usa la prova sociale
La prova sociale è un potente strumento per i professionisti del marketing per aumentare le vendite. È un fenomeno psicologico che rende le persone più disposte ad acquistare prodotti e servizi quando vedono altre persone utilizzare o acquistare il prodotto.
L'idea della prova sociale non è nuova, ma ha recentemente visto un aumento di popolarità poiché le aziende ora la utilizzano come uno degli strumenti principali nelle loro strategie di marketing. La prova sociale può essere utilizzata per aumentare le vendite del tuo negozio Magento, utilizzando contenuti che includono testimonianze e recensioni dei tuoi clienti.
Strumenti come WiserNotify possono aiutarti a creare fiducia e aumentare i tassi di conversione con l'automazione della prova sociale. Puoi visualizzare popup di vendita, notifiche di conversione, recensioni, annunci e altro ancora. Offre anche widget per creare urgenza e si integra direttamente con oltre 200 strumenti.
Correlati: oltre 50 esempi reali di prove sociali
Invia email rich media.
Le e-mail rich media sono semplici e-mail che includono elementi di design, come immagini e pulsanti.
I rich media aumentano le percentuali di clic e il coinvolgimento delle e-mail, quindi possono aiutare ad aumentare le vendite del tuo negozio Magento 2.
Puoi creare un'e-mail rich media con solo la conoscenza di HTML e CSS in un'ora o due.
Ecco come lo fai Primo,
- Crea una semplice e-mail di testo utilizzando la formattazione del testo normale.
- Aggiungi immagini e altri elementi in cima ai tuoi contenuti.
- Se non hai alcuna capacità di progettazione, usa qualcosa come Canva o Adobe Spark per creare rapidamente splendidi elementi visivi.
- Aggiungi alcuni componenti interattivi essenziali come pulsanti e collegamenti.
Questo è tutto quello che c'è da fare! La parte migliore è che questi componenti interattivi sono semplicissimi da implementare. Hai solo bisogno di alcune abilità di codifica di base per aumentare le vendite del negozio Magento 2.
Assicurati di mostrare le informazioni corrette
Durante il checkout, non chiedere informazioni non necessarie o non rilevanti. Ciò può influire negativamente sul tasso di conversione del tuo negozio e aumentare le vendite complessive del negozio Magento 2.
Fornisci invece agli utenti metodi di pagamento comodi e facili, assicurati che sappiano per cosa stanno pagando (comprese le tariffe nascoste) e fornisci le informazioni di contatto in caso di domande sull'acquisto o sulla consegna.
Dovresti anche evitare di chiedere più volte l'indirizzo, il numero di telefono, il numero della carta di credito e altre informazioni sensibili di un utente.
Se lo fai, potrebbero semplicemente disattivare il tuo modulo. Utilizza invece una combinazione di caselle di testo e menu a discesa invece delle caselle di controllo, in modo che i clienti debbano inserire i dati solo una o due volte nel modulo.
Personalizza le tue email
La maggior parte di noi è stata addestrata per molto tempo a fare affari in un modo particolare, e questo non sta cambiando. Ma ci sono altri modi di fare affari in questi giorni e l'online è una di queste strade che ha visto uno sviluppo significativo nell'ultimo decennio.
L'utilizzo dell'e-mail come mezzo principale può aumentare le vendite del negozio Magento 2.
- Prova a inviare email mirate con contenuti specifici rilevanti per chi le apre.
- Se invii e-mail regolarmente, utilizza un software di personalizzazione che aggiunge automaticamente il nome di ciascun destinatario nel proprio messaggio personalizzato, aumentando drasticamente le aperture e i click-through.
Usa il giusto tempismo
Il tempismo è tutto nelle vendite. Con le offerte una tantum puoi avere un ottimo prodotto, ma se tempi il lancio della pagina di destinazione per una vacanza o, peggio ancora, per un momento specifico della giornata in cui le persone sono impegnate (ad esempio, subito dopo il lavoro o subito prima del lavoro ), è probabile che non sarai mai in grado di convertire i visitatori in clienti.
Per aumentare le vendite del negozio Magento 2, è essenziale colpire quando ha senso per il tuo pubblico di destinazione.
- Ad esempio, ci sono molti weekend lunghi e vacanze in arrivo per tutto marzo; perché non provare ad avviare la tua pagina di destinazione allora? Calcolando correttamente la tua campagna, sarai probabilmente in grado di aumentare considerevolmente le vendite del negozio Magento 2.
Affronta il feedback negativo
Non puoi accontentare tutti. Tuttavia, puoi imparare dai reclami e apportare modifiche per ordini futuri.
Se un cliente chiama per un problema o una preoccupazione, cerca di concentrarti su come puoi aiutarlo invece di metterti sulla difensiva su ciò che è successo o sul perché è successo.
- Il vecchio detto è vero : è più facile ottenere il perdono che il permesso.
Invece di presumere che i clienti si arrabbieranno se scoprono i tuoi errori in seguito, o non lo sapranno mai, sii proattivo e dì loro esattamente cosa intendi fare in modo che non ci siano sorprese quando arriva il momento del tuo prossimo ordine.
Dai ai tuoi clienti un motivo per acquistare di più
Molte persone che acquistano online sono alla ricerca di un buon affare e compreranno da uno dei tuoi concorrenti se non offri loro un motivo convincente per tornare.
Una cosa che puoi fare è ricordare ai clienti che offri la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a $ 100 poiché li incoraggerà a fare più acquisti (e più spese significano più soldi nel tuo conto bancario).
Inoltre, l'offerta di sconti su pacchetti o più prodotti può anche aumentare le vendite del negozio Magento 2.
Per esempio -
Se qualcuno acquista tre articoli diversi che hanno regolarmente un prezzo di $ 5 ciascuno, offri loro uno sconto del 15 percento ($ 5 di sconto) invece di fargli acquistare solo tre cose al prezzo totale.
Dai ai tuoi clienti un motivo per tornare
Un ottimo modo per aumentare le vendite del tuo negozio Magento 2 è fornire ai clienti un motivo per tornare.
Potresti considerare di eseguire vendite flash, offrire resi gratuiti o regalare vantaggi e sconti speciali solo per i clienti abituali.
Qualunque cosa tu faccia, assicurati di offrire ai clienti un incentivo per tornare!
Ad esempio, forse tutti i clienti di ritorno vengono inseriti in una lotteria. O forse ricevono uno sconto automatico del 10% sul loro primo acquisto! Il modo migliore per aumentare le vendite del tuo negozio è avere clienti abituali, quindi se vuoi quelle vendite, dai loro qualcosa per cui valga la pena tornare!
Preparati per le vacanze
Se speri di aumentare le vendite delle tue vacanze, è essenziale iniziare a promuoverti il prima possibile.
Questo significa iniziare ora, anche se mancano ancora mesi al Ringraziamento e al Natale.
Vuoi assicurarti che le persone siano a conoscenza della tua azienda, quindi è una buona idea assicurarti di iniziare a creare un po' di buzz sulla tua attività in anticipo.
Puoi farlo distribuendo campioni gratuiti o offrendo sconti speciali per ordini effettuati prima di date specifiche, assicurati solo di non distribuirli troppo in anticipo, altrimenti i clienti perderanno interesse.
È anche importante notare che ci sono molti altri modi per promuovere la tua attività durante le vacanze.
Per esempio -
Potresti creare campagne di marketing attorno a eventi chiave come Halloween. Oppure, potresti organizzare un concorso online in cui i partecipanti devono inserire il loro indirizzo e-mail per partecipare in questo modo, sarà più probabile che ricorderanno il tuo marchio quando fanno shopping!
Qualunque sia la strategia che scegli, è fondamentale iniziare a pianificare con largo anticipo in modo che tutto vada liscio durante il Black Friday e il Cyber Monday.
Conclusione
Sii proattivo, non reattivo: nessuna quantità di social media marketing o SEO sarà efficace quanto trovare clienti direttamente e venderli sul tuo prodotto. Per quanto vorremmo che fosse altrimenti, i social media ei motori di ricerca non sono magici; non puoi semplicemente pubblicare alcuni post e aspettarti che le persone inizino a farsi vedere. Per migliorare effettivamente le vendite della tua attività tramite i social media, utilizzali in modo proattivo. Invece di aspettare che i clienti ti trovino, esci e trovali con messaggi che risuonano con loro. Il tuo successo dipenderà da una cosa: rispondere in modo rapido ed efficace in tempo reale quando i potenziali clienti interagiscono con te online.