Come aumentare le vendite del negozio BigCommerce?

Gestisci un negozio di e-commerce utilizzando BigCommerce? Se è così, probabilmente sei interessato ad aumentare le vendite del tuo negozio BigCommerce. In effetti, secondo il sondaggio sui clienti di Shopify, i proprietari di negozi che lavorano per aumentare le loro vendite sono più in alto nella scala della felicità rispetto a quelli che non lo fanno. Esistono diversi modi per aumentare le vendite di BigCommerce Store.

introduzione

Quando configuri per la prima volta il tuo negozio BigCommerce, è facile lasciarsi prendere dall'eccitazione di avere il tuo negozio online! Ma prima che tu te ne accorga, ti rendi conto che hai molto traffico e non molte vendite. La buona notizia è che ci sono molte cose che puoi fare per aumentare le vendite del tuo BigCommerce Store e ottenere più visibilità su Google e Facebook! Ecco alcuni suggerimenti per iniziare.

1. Devi rendere unico il tuo negozio.
2. Separati dai tuoi concorrenti
3. Scrivi una buona descrizione per il tuo negozio
4. Promuovere il cross-selling e l'upselling
5. Usa la pubblicità sui social media
6. Pubblicità Pay Per Click
7. Usa la prova sociale per aumentare le vendite di BigCommerce Store
8. Rendi semplice per i tuoi clienti mettersi in contatto con te.
9. Collegare il tuo negozio alle tue pagine Facebook
10. Usa il remarketing

Questi sono solo alcuni suggerimenti e trucchi su come migliorare il traffico e le conversioni del tuo sito di e-commerce implementando strategie che ti aiuteranno a far crescere il tuo business BigCommerce!

Devi rendere unico il tuo negozio

I proprietari dei negozi sono sempre alla ricerca di modi per attirare più visitatori e convertirli in acquirenti. Fortunatamente, ci sono molti strumenti convenienti disponibili su BigCommerce che ti aiuteranno a migliorare la tua visibilità nei risultati di ricerca (e aumentare le vendite del negozio BigCommerce).

Sapere come e quando utilizzarli è importante.

Ecco cosa ti consigliamo:

Un consiglio veloce: usa un minimo di 50 caratteri nei tag del titolo. Questo numero può sembrare alto, ma 50 parole sono in realtà alla pari con gli standard del settore, secondo una ricerca di Moz e Searchmetrics.

Per ottenere i migliori risultati, prova a giocare con parole chiave diverse finché non ne trovi una che funzioni bene: ogni volta che un utente di ricerca digita una nuova parola o frase, vede un elenco aggiornato di tutte le pagine associate alla sua query.

Separati dai tuoi concorrenti

Non puoi aumentare le vendite del tuo negozio online finché non crei un vantaggio competitivo.

Prima inizi a identificare i modi per distinguerti dalla concorrenza, come trovare nuovi modi per raggiungere gli acquirenti, espandere la tua linea di prodotti e aggiungere nuove funzionalità del servizio clienti.

Più è probabile che aumenti le vendite del tuo negozio BigCommerce.

• Quali strategie puoi mettere in atto oggi per differenziarti dagli altri negozi?
• Quali strumenti ti daranno un vantaggio con i potenziali clienti in questo momento?
• Queste modifiche potrebbero ridurre i costi o migliorare il servizio clienti anche in altre aree della tua attività?
• E quanto velocemente potrebbero essere implementati? (potresti voler delineare ogni suggerimento).

Ora prendi quella che sembra una buona idea e falla davvero.

Scrivi una buona descrizione del tuo negozio

Quindi hai appena creato il tuo sito Web utilizzando BigCommerce, e adesso? Se vuoi che più persone visitino e acquistino nel tuo negozio online, o desideri aumentare le vendite di BigCommerce Store, allora hai bisogno di una buona descrizione.

Quando crei una descrizione del tuo negozio online, è importante che contenga informazioni chiave sulla tua attività e possa essere inclusa nei motori di ricerca. In modo che quando le persone cercano prodotti simili ai tuoi, li vedano.

Includendo parole chiave e frasi nella tua descrizione oltre a un buon titolo, aumenterai il traffico verso il tuo sito dalle ricerche.

Affinché un cliente o un potenziale acquirente possa acquistare un articolo da te, è necessario che ci sia fiducia nel marchio dietro di esso.

Usa la prova sociale per aumentare le vendite di BigCommerce Store

Poiché le persone sono creature sociali e amano interagire con gli altri, puoi guadagnare molto slancio convincendo i tuoi clienti esistenti a diffondere un passaparola positivo sulla tua attività.

È fantastico se ti consigliano da soli, ma è ancora meglio se hai un sistema che li incoraggia a farlo.

Ad esempio, quando uno dei nostri clienti voleva aumentare le registrazioni degli utenti per il proprio sito, abbiamo suggerito di aggiungere chiari inviti all'azione che incoraggiassero le persone nella creazione del proprio account e nelle e-mail di conferma dell'ordine.

Li abbiamo quindi aiutati ad aggiungere prove sociali includendo testimonianze di clienti soddisfatti e persino un paio di sponsorizzazioni da blogger famosi nel loro settore.

Utilizzando lo strumento WiserNotify - social proof, puoi facilmente aumentare le vendite di BigCommerce Store.

WiserNotify può essere integrato nel tuo BigCommerce Store per aiutarti a sviluppare la fiducia e migliorare le vendite.

Aumenta le tue vendite mostrando -

• Pop-up di vendita,
• Recensioni,
• Offerte e altro sul tuo sito BigCommerce.

Correlati: oltre 50 esempi reali di prove sociali

Promuovere il cross-selling e l'upselling

Usa il tuo software di analisi per vedere quali articoli i clienti tendono ad acquistare insieme. Puoi quindi promuovere quegli articoli complementari attraverso la navigazione del sito Web, le campagne e-mail e le offerte speciali.

Per esempio -

Se vendi cuffie e auricolari sul tuo sito, potresti offrire uno sconto quando i clienti acquistano entrambi i prodotti insieme come set. Oppure, se le scarpe da corsa sono popolari tra i tuoi clienti maschi, prendi in considerazione eventi di corsa per donne che mettono in risalto l'abbigliamento da corsa femminile.

L'obiettivo è aumentare le vendite ripetute con i clienti esistenti, rendendo più semplice per loro acquistare di più da te in categorie correlate.

Usa la pubblicità sui social media

Il modo più semplice per aumentare le vendite di BigCommerce Store è attraverso la pubblicità sui social media.

Possiamo determinare quali piattaforme funzionano meglio per te, a seconda dei tuoi obiettivi.

Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn. Ognuno ha il proprio gruppo demografico che può avere un impatto positivo sulle prestazioni del tuo sito web.

È importante utilizzare questi canali con saggezza creando contenuti che risuonino con gli utenti interessati a prodotti o servizi simili.

Per esempio -

Se vendi costumi da bagno online, promuovi post sulle vacanze estive in spiaggia o feste in piscina in cui le persone indossano costumi da bagno. La promozione di prodotti direttamente correlati alla tua attività porta più traffico al tuo sito Web, ma offre anche ai potenziali clienti un modo per interagire con te al di fuori di un ambiente di e-commerce.

Soprattutto: la pubblicità sui social media costa molto meno rispetto ad altre forme di marketing online e fornisce anche un ROI migliore.

È relativamente economico e facile da fare, ma ci sono alcune cose che dovresti tenere a mente prima di immergerti tu stesso.

• Innanzitutto, assicurati di prendere di mira le persone che utilizzano effettivamente i social media (non sprecare denaro cercando di fare pubblicità a persone che non usano nemmeno Facebook).
• In secondo luogo, sii consapevole del tipo di contenuto che stai pubblicando. Vuoi che i tuoi annunci siano pertinenti in modo che vengano effettivamente cliccati!
• Infine, testa sempre diversi tipi di annunci finché non ne trovi uno che funzioni bene per la tua attività. La pubblicità sui social media non deve essere per forza difficile o costosa, basta che tu sappia cosa funziona!

Il social media marketing è uno dei tanti modi in cui puoi aumentare le vendite di BigCommerce Store.

Pubblicità Pay Per Click

Per generare lead, prendi in considerazione la possibilità di pubblicizzare il tuo nuovo negozio su Google AdWords.

Questo è un metodo di pubblicità pay-per-click che può darti alcuni risultati rapidi se il tuo prodotto è rilevante per determinate ricerche.

È abbastanza semplice: ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo annuncio, paghi una tariffa fissa; ma se si convertono in clienti ed effettuano un acquisto, Google trattiene una parte di tale commissione.

Potrebbe sembrare un bene per Google; tuttavia, tieni presente che può funzionare bene anche per te: paghi solo quando le persone fanno clic sul tuo annuncio e visitano il tuo sito.

Se non c'è interesse per ciò che offri, non ci saranno costi aggiuntivi (a differenza dei tradizionali moduli pubblicitari).

La pubblicità Pay Per Click è uno dei tanti modi per aumentare le vendite di BigCommerce Store.

Rendi semplice per i tuoi clienti mettersi in contatto con te

Offri ai tuoi clienti un modo diretto per contattarti includendo un indirizzo email o un numero di telefono in ogni pagina del tuo sito web.

Fornisci loro diversi modi per contattarti, preferibilmente non solo tramite e-mail.

Includere un numero di telefono in modo che i clienti possano chiamare con domande e, se applicabile, offrire funzionalità di chat istantanea per i visitatori del sito che preferiscono la conversazione dal vivo.

Trova ciò che funziona meglio per la tua attività e ottieni quei dettagli in primo piano e al centro della home page del tuo sito web.

Offrire ai potenziali clienti diversi modi per contattarti rende facile per loro fare affari con te ed è uno dei modi più semplici (ed efficaci) per aumentare le vendite nel tuo negozio online.

È anche importante ricordare che un buon servizio clienti è ancora essenziale in qualsiasi operazione di eCommerce.

Più faciliterai l'interazione delle persone con il tuo marchio, sia quando hanno domande che quando hanno bisogno di aiuto per utilizzare i tuoi prodotti o servizi, più è probabile che tornino più e più volte.

Un buon servizio clienti fa tornare gli acquirenti!

Una breve storia sull'essere una brava persona aiuterà a supportare queste idee:

Di recente ho ordinato da Newegg perché avevo bisogno di un nuovo case per il mio computer desktop che aveva più di cinque anni ora; tuttavia, quando ho ricevuto il mio pacco, non c'era la custodia del computer all'interno. Quindi ho inviato un'e-mail dicendo loro che non ho mai ricevuto il mio ordine perché non c'era un case del computer all'interno come avrebbe dovuto esserci.

Collegare il tuo negozio alle tue pagine Facebook

Esiste una correlazione diretta tra Facebook e il successo del negozio online; collegando le tue pagine Facebook al tuo negozio, otterrai traffico gratuito.

Questo può essere fatto attraverso quelli che vengono chiamati plug-in (i plug-in forniscono al negozio funzionalità per cui altrimenti dovresti pagare).

Per esempio -

Per gli utenti di WordPress, c'è un plug-in chiamato ShareThis. Puoi usarlo insieme al pop up della tua pagina di destinazione sul tuo sito Web e quando qualcuno fa clic (non è necessario un account su Facebook o nemmeno una pagina), passa direttamente da ShareThis sul tuo sito al proprio feed di notizie.

Usa il remarketing

Il remarketing si rivolge alle persone che hanno visitato il tuo sito nei risultati di ricerca, nelle campagne e-mail e nella pubblicità display.

Ti consente di inserire annunci per la tua attività di fronte a potenziali clienti quando visitano altri siti sul Web.

Questa forma di pubblicità è chiamata retargeting e può essere particolarmente efficace se hai in corso un'offerta o una promozione specifica che è probabile che attiri coloro che hanno già espresso interesse per la tua azienda.

Puoi scegliere quali pagine hanno visto o se hanno effettuato acquisti in modo che il tuo messaggio di marketing rimanga rilevante.

Google AdWords fornisce strumenti gratuiti per la creazione di elenchi per il remarketing basati sulle azioni intraprese dai visitatori.

Convincere utenti che hanno precedentemente interagito con il tuo marchio o prodotti è molto più probabile che si traduca in una vendita piuttosto che ottenere nuovo traffico dai motori di ricerca o dalle campagne di social media marketing, il che può essere frustrante e difficile se non sai come usarli effettivamente.

Conclusione

Questo è tutto per i nostri suggerimenti su come aumentare le vendite del tuo negozio BigCommerce. Ci auguriamo che tu abbia trovato almeno un suggerimento che possa aiutarti a migliorare il tuo business online. Ricorda, è meglio tardi che mai, quindi assicurati di iniziare a implementare queste tecniche per raddoppiare i profitti e le entrate del tuo negozio online. Se ci sono altre tecniche di cui vorresti che parlassimo, faccelo sapere commentando di seguito. Saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande!