Come creare strategie di marketing inbound efficaci?
Pubblicato: 2021-12-24L'approccio del marketing inbound si concentra sull'attrarre potenziali acquirenti piuttosto che infastidirli. Adottando questo approccio, le aziende possono attrarre, convertire e soddisfare potenziali clienti, lead e clienti su varie piattaforme di marketing offrendo contenuti educativi e informativi generati pensando al tuo cliente ideale.
Attirerai principalmente lead in entrata idonei, il che ridurrà il tuo ciclo di vendita e fornirà una migliore esperienza utente ai clienti. Ciò li farà tornare di più e trasformerà le tue attività di marketing in una campagna virale come risultato del supporto dei clienti alla tua azienda. In questo articolo, condividerò con te cos'è l'inbound marketing e come creare una strategia di inbound marketing efficace , entriamo subito nei dettagli!
Che cos'è il marketing in entrata?
L'inbound marketing è un approccio incentrato sull'acquirente basato sui bisogni, sui desideri e sul percorso di acquisto del consumatore. Quello che non è è una soluzione costosa che avvantaggia solo il venditore.
L'approccio riconosce i punti deboli della persona acquirente ideale e cerca di fornire una soluzione attraverso un'interazione accattivante. Le sue varie fasi corrispondono alle varie fasi del percorso di un acquirente. I clienti mirati ricevono contenuti personalizzati attraverso queste misure al fine di attrarli, convertirli, coltivarli e intrattenerli durante il ciclo di vita dell'acquisto.
L'approccio inbound enfatizza la comprensione del contenuto/contesto. Idealmente, dovresti concentrarti sulla produzione di contenuti che siano completamente ottimizzati per la ricerca e i social media e attirino i tuoi potenziali clienti target. Il contesto si riferisce al sapere quale contenuto è più coinvolgente per i tuoi clienti target e cosa è più probabile che li attiri nella canalizzazione di vendita.
Quali sono i vantaggi dell'Inbound Marketing?
Il marketing inbound si concentra sulla ricerca dei consumatori giusti, coltivandoli verso una conversione e quindi deliziandoli su base continuativa. Il marketing tradizionale è obsoleto e non fa più appello al consumatore di oggi. È qui che il marketing inbound è entrato in gioco per colmare il vuoto.
Le vendite senza vendita si concentrano sulla promozione della consapevolezza dei servizi, dei beni e dell'industria della tua azienda. Ma come puoi aumentare i tuoi profitti se non vendi? Sviluppando il tuo marchio, affermandoti come leader di pensiero/esperto del settore e curando così quei lead rilevanti.
Un marketing inbound efficace adotta un approccio olistico al marketing e si basa sulla fornitura di contenuti personalizzati per indirizzare le persone dei clienti al momento giusto, consentendo loro di prendere decisioni informate e istruite senza sentirsi obbligati ad acquistare.
Qual è la differenza tra Inbound Marketing e Outbound Marketing?
In poche parole, il marketing inbound è "centrato sull'acquirente". Questo focus è il risultato di maggiori informazioni disponibili per i clienti, che consentono loro di prendere decisioni di acquisto informate. Il marketing inbound sposta l'attenzione dal convenzionale COSA vende un'azienda e verso CHI è l'azienda e PERCHÉ vende ciò che fa.
Il marketing tradizionale è "incentrato sul venditore" incentrato su ciò che il venditore offre e sulle caratteristiche dei suoi beni o servizi. La differenza più importante tra i due è che le società di marketing inbound raggiungono conoscenze e materiale, affermandosi come leader di pensiero e innovatori del settore.
L'approccio del marketing inbound è sia paziente che attivo; non è mai ostile o tenta di forzare una vendita; invece, le società inbound sono più interessate a risolvere i punti deboli di un acquirente e sviluppare una partnership.
In contrasto con l'approccio più organico del marketing inbound, il bombardamento di annunci del marketing convenzionale costa molto di più per attirare un nuovo cliente. L'enfasi del marketing inbound sul fornire valore, oltre a metterti in contatto con persone informate, contrasta con l'enfasi del marketing convenzionale sul budget e la ripetizione di annunci impersonali in blocco.
I 7 componenti essenziali di una strategia di inbound marketing
1. Marketing dei contenuti in loco.
Il content marketing in loco è importante in vari modi. I nuovi contenuti non solo attirano nuovi lettori sulla tua piattaforma, ma mantengono anche i tuoi attuali lettori e potenziali clienti coinvolti con il tuo marchio, aiutandoti ad aumentare la fidelizzazione dei clienti.
Dovrai fornire contenuti informativi, originali e utili, che non sono sempre semplici o diretti; ma, con un flusso costante di contenuti di alta qualità, i vantaggi possono essere immensi.
2. Marketing dei contenuti fuori sede.
La tua strategia di marketing dei contenuti fuori sito funzionerà in modo simile, spingendoti a fornire contenuti ben scritti, mirati e utili, tranne per il fatto che invece di pubblicarli sul tuo sito, li pubblicherai su un altro sito (si spera, una grande pubblicazione mediatica! ).
Il vantaggio qui è la possibilità di ottenere visibilità con nuovi spettatori che altrimenti non avrebbero sentito parlare di te. Otterrai traffico da referral e la credibilità del tuo marchio aumenterà gradualmente man mano che ti avvicini alla collaborazione con editori più grandi.
3. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
Il marketing dei contenuti, svolto in loco e fuori sede, ti fornirà un sacco di carburante per aumentare la visibilità della tua ricerca. Il contenuto fuori sito crea esplicitamente connessioni al tuo sito, mentre il contenuto sul sito disegna collegamenti in entrata. Maggiore è il numero di link in entrata utili e di alta qualità al tuo sito web, maggiore sarà il posizionamento nei motori di ricerca. In realtà, secondo un recente rapporto di Google, i contenuti e i link in entrata sono due dei primi tre fattori di ranking nell'algoritmo.
Tuttavia, ci sono altri aspetti più avanzati della SEO che dovrai incorporare per aumentare il traffico in entrata dai motori di ricerca. Questi includono l'ottimizzazione dei dispositivi mobili, l'ottimizzazione della velocità web e il targeting di frasi chiave strategiche di nicchia. È una tecnica che richiede tempo, ma ripaga profumatamente.
4. Marketing sui social media.
Il social media marketing organico ha avuto successo a causa del cambiamento dell'algoritmo di Facebook, ma rimane uno dei metodi di maggior successo per ottenere nuova visibilità. Tramite i social media, hai la capacità di comunicare con quasi tutti nel mondo, costruendo costantemente un pubblico fedele (a patto che tu abbia regolarmente informazioni e materiale utili).
Metti qui i tuoi contenuti in loco e fuori sede per una maggiore visibilità e i tuoi clienti avranno ancora più motivi per rimanere. I social media possono indirizzare traffico costante al tuo sito web e aiutarti a creare il tuo marchio da solo, ma la vera forza deriva dall'amplificazione dell'impatto delle altre tue strategie di marketing inbound.
5. Influencer marketing.
L'influencer marketing è un'idea semplice, ma è più complicata da implementare nella pratica. Il concetto è quello di prendere di mira gli "influencer" nel tuo mercato, che sono opinion leader, mover e shaker con le reputazioni più alte e il pubblico più vasto nella tua nicchia. Lavorare con questi influencer su progetti di contenuti ti consentirà di presentare i tuoi prodotti al loro pubblico (spesso con reciproco vantaggio) e guadagnare una migliore reputazione. La parte più difficile è trovare gli influencer giusti e, a volte, quello giusto costa un sacco di soldi.
6. Newsletter via e-mail.
Ero riluttante a includere le newsletter via e-mail in questo elenco perché l'e-mail marketing in generale poteva essere classificato come una strategia in uscita. Gli aggiornamenti via e-mail, d'altra parte, sono in genere incentrati sulla fornitura di contenuti agli abbonati al fine di aumentare la loro fedeltà e fidelizzazione, stabilendo anche un flusso di traffico ricorrente verso il tuo sito.
Poiché i tuoi contenuti aggiungono valore ai tuoi lettori e spettatori e non vengono utilizzati solo per promuovere i tuoi beni e servizi, possono essere classificati come marketing in entrata. Inoltre, l'email marketing può essere un frutto a basso impatto: secondo il sondaggio, l'email marketing era la seconda strategia più semplice da implementare, ma offriva il quinto ROI più alto delle dieci strategie incluse.
7. Marchio personale.
Infine, il personal branding può essere utilizzato in combinazione con quasi tutte le tecniche precedenti. Per alimentare una strategia di contenuti fuori sede, ad esempio, potresti fare in modo che alcuni membri del tuo team di livello superiore generino più contenuti in loco e raggiungano pubblicazioni credibili per opportunità di pubblicazione degli ospiti, o addirittura diventino contributori.
Naturalmente, ti consigliamo di condividere il contenuto sui social media. Nelle tue strategie di influencer marketing, puoi anche fare un appello più personale. Collegando il tuo marchio aziendale a una varietà di marchi personali, renderai la tua attività più accessibile, individuale e affidabile: tre attributi difficili da trovare per i clienti al giorno d'oggi.
Con la conoscenza di questi importanti componenti di una strategia di marketing inbound, passiamo direttamente alla sezione successiva su come creare una strategia di marketing inbound efficace!
10 passi per creare una strategia di Inbound Marketing
Passaggio 1: fissa gli obiettivi
La definizione degli obiettivi è il primo passo nello sviluppo di una strategia di marketing inbound. Gli obiettivi servono come una mappa stradale che ti porta alla destinazione desiderata. Qualsiasi campagna di marketing richiede la definizione di priorità per sapere dove stai andando.
Stabilisci obiettivi pratici, precisi, misurabili e con scadenze temporali. Definisci gli indicatori chiave di prestazione (KPI) che ti aiuteranno a monitorare l'andamento della tua strategia di inbound marketing. Per aiutarti a impostare correttamente i tuoi obiettivi, puoi analizzare il tuo settore e i tuoi concorrenti.
Passaggio 2: crea le Buyer Personas
Le Buyer Personas sono una rappresentazione del tuo target demografico. Le Buyer Personas ti aiuteranno a identificare le priorità, i desideri e le sfide del tuo pubblico di destinazione. Conduci ricerche approfondite sul tuo pubblico di destinazione.
Scopri i loro dati demografici, preferenze, hobby, sfide, abitudini di acquisto e altro ancora. Le Buyer Personas ti aiuteranno a comprendere meglio i tuoi clienti in modo che tu possa sviluppare contenuti ed esperienze personalizzati per loro. Non sai da dove cominciare con un personaggio acquirente? Ecco una semplice guida che ti aiuterà.
Passaggio 3: ricerca per parole chiave
È importante identificare ciò che il tuo pubblico di destinazione sta cercando per fornire loro contenuti pertinenti. La ricerca di parole chiave è importante prima di sviluppare la tua strategia di contenuto. Determina i tipi di parole chiave o query di ricerca utilizzate dal tuo pubblico di destinazione. Utilizzo del software di analisi delle parole chiave per scoprire varie combinazioni di parole chiave utilizzate dal tuo pubblico di destinazione. Per avere più idee, guarda le parole chiave per le quali i tuoi concorrenti competono.
L'utilizzo delle parole chiave giuste migliora il posizionamento dei contenuti nella pagina dei risultati di ricerca di Google. Rende più facile per il tuo pubblico di destinazione trovare i tuoi contenuti. Le parole chiave pertinenti possono aiutare il tuo pubblico a trovare e interagire con i tuoi contenuti. Le parole chiave sono importanti per i tuoi sforzi SEO affinché il tuo sito Web sia disponibile per il tuo pubblico di destinazione. Conduci un'ampia ricerca di parole chiave per aiutare a identificare le parole chiave importanti che serviranno come base della tua strategia di contenuto.
Passaggio 4: crea un blog
Il blog è una componente essenziale della strategia dei contenuti. I blog ti aiuteranno a indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Saprai quali problemi sta cercando il tuo mercato di riferimento una volta terminato lo studio delle parole chiave. Usa questi termini di ricerca come argomenti del blog. I blog forniranno ai tuoi contatti contenuti pertinenti. Considererebbero il tuo sito web una fonte affidabile di informazioni se fornisci loro materiale educativo.
Scrivi e pubblica regolarmente blog. I blog aiuteranno i lead a scoprire e interagire con il tuo sito web. Per concentrarti su argomenti particolari, puoi anche creare pagine pilastro e gruppi di argomenti. Questo ti aiuterà nei tuoi sforzi SEO.
Passaggio 5: implementa la SEO
SEO, o ottimizzazione dei motori di ricerca, è importante per qualsiasi azienda che ha un sito web. La SEO aiuterà il sito web a essere più accessibile. Inizia con la SEO on-page ottimizzando i tuoi contenuti. Incorpora le parole chiave mirate nel titolo, nella meta descrizione, nell'URL e in tutto il contenuto. Ciò rende più facile per i motori di ricerca individuare e mostrare il sito Web al pubblico che lo sta cercando.
Includi legami interni nei tuoi contenuti. I collegamenti interni sono collegamenti ipertestuali che portano ad altre pagine di un sito Web importanti per l'utente. I collegamenti interni facilitano l'indicizzazione delle pagine del tuo sito web da parte dei motori di ricerca. Inoltre, poiché hai collegamenti interni nei tuoi contenuti, ciò ti aiuterà a coprire in profondità un argomento specifico.
Dopo aver coperto la SEO on-page, puoi passare ad altre tattiche SEO. La creazione di link, la SEO locale, il blog degli ospiti e altre strategie sono esempi di queste. Aumenterai l'autorità del tuo dominio e ti assicurerai di essere visibile nella pagina dei risultati di ricerca utilizzando l'ottimizzazione dei motori di ricerca.
Passaggio 6: crea contenuti in base al percorso dell'acquirente
L'obiettivo dell'inbound marketing è attrarre, coinvolgere e intrattenere i tuoi clienti target attraverso l'uso dei contenuti. Non è solo un contenuto; è il contenuto che il tuo pubblico di destinazione trova interessante e importante. Le fasi del percorso di un acquirente dovrebbero essere utilizzate per personalizzare il materiale. Ogni fase è distinta e avrai bisogno di contenuti su misura per ogni fase. Questo materiale aiuterà il leader a fornire informazioni preziose e risolvere i problemi.
Ecco un esempio di una canalizzazione in entrata:
- Top-of-funnel (fase di consapevolezza): questi lead cercano informazioni generali su un argomento.
- A metà della canalizzazione (fase di valutazione): fai conoscere il tuo marchio ai lead in questa canalizzazione.
- Bottom-of-funnel (fase di decisione): i potenziali clienti in questo funnel cercano informazioni sui vantaggi dei tuoi prodotti/servizi prima di decidere se investire o meno nel tuo marchio.
Ogni fase richiede l'utilizzo di un diverso tipo di contenuto. Puoi aumentare la consapevolezza attraverso social media, post di blog, video, infografiche e altri mezzi. Il contenuto nel mezzo della canalizzazione inizia a posizionare il prodotto o servizio.
Per presentare il tuo marchio, puoi utilizzare webinar, cataloghi, schede FAQ e brochure. I lead stanno testando il prodotto o il servizio nella parte inferiore della canalizzazione. Dare loro maggiori informazioni sul tuo prodotto o servizio, oltre a fornire una consulenza o un preventivo, li invoglierà ad acquistare dal tuo marchio.
Passaggio 7: allinea le vendite e il marketing
Sebbene il marketing svolga un ruolo importante nella strategia inbound, i team di vendita non dovrebbero essere ignorati. Il team di marketing sviluppa i contenuti e getta le basi per la campagna inbound. Una volta che i lead vengono generati come risultato di questo contenuto, vengono ulteriormente alimentati al fine di influenzare la loro decisione di acquisto.
Quando i contatti sono pronti, sono ansiosi di parlare con te. È qui che entra in gioco il personale di vendita. I team di vendita interagiscono con potenziali potenziali clienti e li convincono per spostarli lungo la canalizzazione e convertirli in clienti.
I reparti marketing e vendite dovrebbero lavorare insieme. I team di vendita devono essere consapevoli di tutte le tattiche che sono state adottate. Questo li aiuterà a raccogliere informazioni per rendere più accurate le loro chiamate di vendita con i lead. Dal momento che hanno più familiarità con i punti deboli dei clienti, il team di vendita può persino suggerire argomenti di contenuto.
Passaggio 8: crea pagine di destinazione pertinenti
Le pagine di destinazione sono le destinazioni per i tuoi contatti dopo che hanno fatto clic su inviti all'azione, contenuti o annunci pubblicitari. Una landing page può essere una pagina con prodotti o servizi, una pagina con materiale da scaricare o una pagina con un modulo da compilare.
Una pagina di destinazione sul tuo sito Web è qualsiasi pagina che converte un lead. Questa pagina dovrebbe essere pertinente all'obiettivo previsto. Dovrebbe essere progettato in modo tale da consentire ai visitatori di agire e convertirsi.
Concentrati sulla progettazione di una pagina di destinazione con un layout, una combinazione di colori e un carattere accattivanti. Dovrebbe avere un'esperienza utente positiva per il tuo pubblico di destinazione in modo che possano interagire con questo sito Web. La frequenza di rimbalzo può aumentare se gli utenti lasciano immediatamente la pagina a causa di un'esperienza utente scadente.
Passaggio 9: sfrutta i social media
I social network sono uno strumento potente per indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Questi canali possono anche aiutarti a creare connessioni, conoscere il tuo pubblico di destinazione e raggiungerli. Usando i tuoi siti di social media, stabilisci un'immagine positiva per la tua attività. Per coinvolgere il tuo pubblico, condividi il tuo post sul blog e altri post sui social media. Utilizza i siti di social media in cui sono coinvolti i tuoi clienti target.
Per espandere la tua presenza sui social media, puoi anche investire in campagne pubblicitarie PPC e contenuti supportati. È uno strumento eccellente per aumentare il riconoscimento del marchio e indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Puoi raggiungere gran parte del tuo mercato di riferimento attraverso i social media se sono alla ricerca dei beni o dei servizi che fornisci.
Passaggio 10: mantieni i clienti coinvolti
Dopo che un cliente si è convertito, puoi continuare a coinvolgerlo con contenuti di alta qualità. Il pubblico è costantemente alla ricerca di materiale educativo e approfondito. Continua a inviare contenuti didattici via e-mail per mantenere l'interesse dei tuoi clienti. Le newsletter mensili o gli eBook possono essere un modo fantastico per fornire ai tuoi clienti preziose conoscenze.
Queste informazioni potrebbero includere informazioni, cifre, notizie del settore e così via. Tutto ciò che fornisce loro informazioni sul tuo prodotto e settore. Puoi anche condividere qualsiasi aggiornamento aziendale con i tuoi clienti per tenerli aggiornati sugli ultimi sviluppi della tua azienda.
L'obiettivo è mantenere i tuoi clienti coinvolti e trasformarli in clienti fedeli. I clienti si sentono apprezzati e sanno di non essere ignorati quando ricevono questi aggiornamenti da te. Questo è un metodo eccellente per sviluppare relazioni a lungo termine con i tuoi clienti.
Parole finali
Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito informazioni sul marketing inbound e su come creare strategie inbound efficaci per far crescere la tua attività. Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per ulteriori discussioni su questo argomento!