Come migliorare il tasso di apertura delle email di Shopify? 11 modi comprovati da seguire nel 2023

Stai cercando modi per incrementare le vendite attraverso l'email marketing quest'anno? Inizia concentrando i tuoi sforzi sul miglioramento del tasso di apertura della posta elettronica.

Gli studi dimostrano che la mancanza di coinvolgimento con l'email marketing è spesso radicata nelle e-mail che si perdono nelle caselle di posta dei clienti e garantire alti tassi di apertura delle e-mail dovrebbe essere una delle tue priorità principali. Se stai utilizzando Shopify come piattaforma di e-commerce, questo post sul blog ha tutte le risposte.

Se vuoi imparare come migliorare il tasso di apertura delle email di Shopify, allora ti abbiamo coperto. In questo blog, abbiamo elencato 11 strategie collaudate per aumentare il tasso di apertura delle e-mail di Shopify, inclusi suggerimenti come l'ottimizzazione delle righe dell'oggetto, la segmentazione degli elenchi di clienti e l'utilizzo di flussi automatizzati.

Preparati a rinnovare il tuo approccio esistente e inizia a inviare e-mail più efficaci oggi,

Quindi, senza ulteriori indugi, impariamo come migliorare il tasso di apertura delle email di Shopify .

Come migliorare il tasso di apertura delle email di Shopify?

Ecco 11 suggerimenti che ti aiuteranno a imparare come migliorare il tasso di apertura delle email di Shopify .

1. Personalizza il nome del mittente

Nell'email marketing, i tassi di apertura sono una metrica potente e sono fortemente influenzati dai nomi dei mittenti. La prima cosa che un utente nota nella propria casella di posta è il nome del mittente. Inoltre, la maggior parte delle persone determina se aprire o meno un'e-mail a seconda del nome del mittente. Inoltre, assicurati che il nome del mittente sia sempre coerente con l'identità del brand.

Personalizzare il nome "Da" delle tue campagne significa che un'e-mail con tono e marchio coerenti potrebbe sembrare al destinatario come se fosse stata ricevuta da qualcuno che riconosce piuttosto che da un indirizzo generico. Il nome del mittente può essere il nome di un'azienda, il nome di una persona o una combinazione dei due.

Quindi, il modo in cui presenti la tua attività e te stesso al pubblico influisce sui tassi di apertura, sul coinvolgimento e sull'efficacia complessiva della tua campagna e-mail. Ecco cinque suggerimenti per il nome del mittente che puoi utilizzare per migliorare i tuoi tassi di apertura della posta elettronica:

• Innanzitutto, decidi perché i clienti si sono iscritti e scegli un nome che soddisfi le loro richieste. Assicurati che il nome del mittente sia facile da ricordare.
  
  
• Evita uno degli errori di posta elettronica più comuni dicendo di no a versioni come "[email protected]" o "[email protected]", che sembrano dannose e impersonali.
  
  
• Controlla come vengono visualizzati i nomi dei mittenti su diversi dispositivi e applicazioni di posta elettronica per assicurarti che siano brevi e visualizzati in modo appropriato.
  
  
• Esegui test A/B per scoprire quale funziona meglio per il tuo target demografico.

Ricorda che il nome del mittente sarà sempre visibile e la maggior parte dei destinatari lo vedrà per primo. Di conseguenza, decidono immediatamente se contrassegnare o meno l'e-mail come spam. Personalizzare il nome del mittente è un modo meraviglioso per aumentare i tassi di apertura delle e-mail. Nelle campagne e-mail, la fiducia e la coerenza sono fondamentali.

2. Rendi perfetta la tua riga dell'oggetto

Prima di inviare qualsiasi e-mail, assicurati di testare diverse righe dell'oggetto dell'e-mail per migliorare le prestazioni delle loro e-mail. Ecco perché è importante scrivere righe dell'oggetto accattivanti per attirare i lettori a fare clic.

Sebbene possano sembrare una piccola parte della tua e-mail, sono una delle prime impressioni che crei sulle tue e-mail.

Ecco alcuni suggerimenti che puoi prendere in considerazione mentre scrivi l'oggetto delle email.

• Scrivi più righe dell'oggetto : dovresti scrivere almeno dieci righe dell'oggetto per ogni email. Quindi, seleziona il meglio.
  
  
• Mantienilo a meno di 50 caratteri : assicurati di limitare le righe dell'oggetto a meno di 50 caratteri. Le righe dell'oggetto con meno di 50 caratteri hanno avuto percentuali di apertura e di clic incredibili rispetto a quelle con più di 50 caratteri.
  
  
• Allitterazioni/Emoji : prendi in considerazione l'uso di allitterazioni ed emoji poiché attirano l'attenzione. Provalo per alcune righe dell'oggetto e-mail creative.
  
  
• Invito all'azione : è sempre una buona idea aggiungere un invito all'azione nella riga dell'oggetto di un'e-mail. Un invito all'azione nella riga dell'oggetto può migliorare i tassi di apertura.
  
  
• Più tappi, meno aperture: i tappi sono troppo forti; pertanto, non dovresti prenderli alla leggera. Usali con attenzione e saggezza.
  
  
• Righe oggetto del test A/B : il modo migliore per determinare le migliori righe dell'oggetto.

Sperimenta con grandi linee tematiche che funzioneranno per la tua azienda. Modificali leggermente e provali per le dimensioni.

3. Migliora il testo di anteprima

Il testo di anteprima dell'email è la riga di testo visualizzata nella posta in arrivo del destinatario sotto la riga dell'oggetto.

Per il lettore, il testo di anteprima aggiunge un altro livello di informazioni per consentire loro di decidere quali e-mail aprire e quali rifiutare. Gli studi indicano che il testo di anteprima può aumentare le percentuali di clic fino al 30%.

Ecco 6 modi per personalizzare le e-mail e invitare i clienti ad aprire le tue e-mail.

• Non lasciarlo vuoto : assicurati di utilizzare qualcosa di importante nel preheader.
  
  
• Per prima cosa : se non utilizzi il testo di anteprima, assicurati che la prima cosa che un lettore noti sia sorprendente. Ma non il tuo indirizzo email.
  
  
• Usa potenti parole d'azione : i testi di anteprima dell'e-mail sono lunghi solo due frasi (85 e 100 caratteri) e se ti piace che parlino con il tuo destinatario e lo persuadano ad aprire l'e-mail, devi usare frasi d'azione forti.
  
  
• Usalo come estensione della riga dell'oggetto: mentre scrivi il testo dell'intestazione, considera come può espandere la riga dell'oggetto per attirare le persone ad aprire l'e-mail.
  
  
• Aggiungi invito all'azione: aggiungi un invito all'azione nel testo di anteprima per informare i destinatari che devono aprire la tua email.
  
  
• Non ripetere la stessa cosa : non ripetere il nome o l'oggetto del mittente nel contenuto dell'anteprima.

Usa il testo di anteprima per dimostrare ai lettori di cosa tratta l'e-mail e perché è necessario, esegui il backup della riga dell'oggetto e impedisci loro di abbandonare la tua e-mail o selezionare "spam".

4. Mantieni il tuo elenco di abbonati Shopify

Ci sono diversi modi per creare il tuo elenco di iscritti. Ecco alcuni modi per farlo. Tuttavia, l'obiettivo è comprendere i tuoi obiettivi e selezionare la strategia che meglio soddisfa le tue esigenze.

• Barra sociale : una barra sociale viene visualizzata in cima a tutto ciò che hai pubblicato sui social media e invita le persone a iscriversi alla tua mailing list.
  
  
• Pagina di destinazione: se desideri promuovere la tua mailing list tramite una campagna pubblicitaria. Devi creare una landing page di iscrizione per avere uno spazio dedicato per indirizzare chiunque sia curioso di iscriversi alla tua mailing list.
  
  
• Pop-up : i pop-up ti consentono di vendere una promozione, come iscriverti alla tua mailing list mentre attiri l'attenzione del visitatore. Quindi, delizia il pubblico con il messaggio allettante nei pop-up.
  
  
• Fai una buona prima impressione : la prima mail che un abbonato riceve da te è un'e-mail di benvenuto, che stabilisce il tono per le successive interazioni. Fai sentire i tuoi lettori vincolati dalla tua email; una buona esperienza può mantenerli coinvolti nelle tue prossime campagne.
  
  
• Moduli di registrazione e pagamento : quando qualcuno acquista un prodotto, è il momento giusto per motivarlo a iscriversi alle tue e-mail. Se sei il proprietario di un negozio Shopify, puoi aggiungere rapidamente una casella di spunta per l'iscrizione alla procedura di pagamento per consentire ai clienti di iscriversi alla tua mailing list.
  
  
• Mantieni una mailing list pulita : filtra la tua mailing list il più regolarmente possibile. Protegge la reputazione della tua azienda. Una reputazione del marchio danneggiata influirà sui tassi di consegna e sulle vendite delle e-mail.
  
  
• Interagisci con gli abbonati inattivi : prima di salutare i tuoi abbonati inattivi, assicurati di aver fatto abbastanza sforzi per convincerli a ricongiungersi.
  
  
• Rendi semplice l'annullamento dell'iscrizione: non nascondere il pulsante di annullamento dell'iscrizione per evitare che le tue e-mail vengano etichettate come spam. Influirà sulla frequenza di rimbalzo, sulla consegna delle e-mail e sulla reputazione.

Mantenere le tue liste di posta elettronica è un must per le aziende. Questo ti fornisce un database organizzato per la segmentazione della posta elettronica, permettendoti di sviluppare campagne di email marketing convincenti e mirate. Inoltre, mantenere un database pulito aumenta la consegna delle e-mail, mantiene la tua reputazione e fa risparmiare tempo e denaro. Inoltre, puoi persino automatizzare la tua campagna di email marketing.

5. Includere contenuti pertinenti nell'e-mail

Ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno a rendere le email più significative.

• Educa i tuoi clienti : i clienti possono essere illuminati sull'utilizzo dei tuoi prodotti. Possono istruirli sul tuo marchio, ad esempio su come si è affermato come autorità e fonte credibile da cui acquistare in futuro. Prendi in considerazione l'inclusione di collegamenti a guide per l'acquirente, la condivisione di video correlati o la fornitura di informazioni su una determinata categoria di prodotti.
  
  
• Aggiungi video : Video, che è più efficace che mai. Di conseguenza, considera come migliorare il contenuto del tuo modello di email includendo un video pertinente. Che si tratti di uno che hai creato o di uno che hai esplorato. Se ciò può essere utile per il tuo pubblico, invialo tramite e-mail.
  
  
• Includi un invito all'azione : un'e-mail è incompleta senza un invito all'azione. Inoltre, potresti essere in grado di raggiungere i tuoi obiettivi di marketing solo se il tuo pubblico è ispirato ad agire. I CTA possono indurre i tuoi abbonati e incoraggiarli a partecipare alle tue campagne.
  
  
• Testa la tua email su più dispositivi : prima di programmare e inviare la tua email, provala su più dispositivi per assicurarti che i tuoi contenuti appaiano come pianificato. Questi passaggi sono importanti da seguire se desideri inviare e-mail interessanti in modo che i tuoi lettori agiscano in base alla notifica e-mail di Shopify e agiscano.

6. Utilizzare Double Opt-in per gli abbonati

Lo scopo di un doppio consenso esplicito è filtrare le iscrizioni non sicure. Idealmente, tutti gli indirizzi e-mail non verificati sarebbero trappole di spam, bot di posta elettronica e iscrizioni dannose. Le persone che non sono interessate a ricevere le tue e-mail annulleranno l'iscrizione o le segnaleranno come spam.

Tuttavia, dovresti sapere che alcuni clienti interessati devono confermare la loro iscrizione. Pertanto, devi mantenerlo il più basso possibile. Ecco alcune pratiche che possono aiutarti a farlo.

• La tua pagina di conferma della registrazione dovrebbe essere ovvia per intraprendere l'azione richiesta.
  
  
• La riga dell'oggetto e il testo di anteprima dell'e-mail di richiesta di conferma dell'attivazione dovrebbero indicare chiaramente che è necessario agire.
  
  
• La struttura dell'e-mail di richiesta di conferma dell'attivazione dovrebbe attirare l'attenzione dei destinatari sull'unica azione che desideri che intraprendano: fare clic sul collegamento per confermare la loro iscrizione.
  
  
• Quando qualcuno fa clic sul link di conferma dell'attivazione, la tua pagina di conferma dell'attivazione dovrebbe mostrare esplicitamente che si è iscritto.

È possibile migliorare l'esperienza del cliente migliorando solo i clic di conferma dell'attivazione utilizzando il doppio consenso esplicito.

7. Segmentazione elenco

La segmentazione delle e-mail implica la categorizzazione dell'elenco degli abbonati e-mail in categorie basate su informazioni specifiche. Questo è il primo passo verso l'iper-personalizzazione. Ciò non solo rende felici i clienti, ma i marketer affermano un aumento del 20% dei ricavi dopo aver eseguito pubblicità e-mail personalizzata. Hai scelte illimitate per personalizzare la tua campagna di email marketing con la segmentazione.

Ecco alcune strategie di segmentazione della posta elettronica

• Comportamento di acquisto (acquisto passato, frequenza di acquisto, tipo di prodotto, acquirente fedele)
• Posizione
• Abitudini di navigazione online
• Dati demografici (sesso, età, stato civile, stile di vita, professione, istruzione)
• Fase dell'imbuto di vendita
• Percentuali di apertura e di clic
• Livello gerarchico
• Informazioni raccolte tramite sondaggi, lead magnet, moduli opt-in
• Fuso orario
• Fornitore di servizi e-mail e dispositivo
• Attività/inattività sul sito web

La segmentazione delle mailing list è fondamentale per un'efficace campagna di email marketing perché ti permette di concentrarti sull'individuo che hai di fronte.

8. Battere il filtro antispam

Il problema più grande è che le e-mail vengono etichettate come spam. Un filtro antispam può distruggere la reputazione del tuo marchio e i tuoi sforzi di marketing possono subire una battuta d'arresto significativa con tassi di apertura ridotti.

Quando invii una nuova campagna, i fornitori di posta in arrivo esaminano il coinvolgimento degli utenti con le tue campagne precedenti. Quindi utilizzano queste informazioni per decidere se inviare o meno la tua campagna recente alla posta in arrivo.

Come puoi vedere, il fatto che le tue campagne raggiungano o meno le caselle di posta dei tuoi abbonati è determinato dai tuoi precedenti impegni con le campagne.

Se aprono e fanno clic sulle tue e-mail precedenti, la tua prossima campagna verrà probabilmente inviata alla loro casella di posta. Se invece li rimuovono senza aprirli, le tue campagne più recenti finiranno nella cartella spam. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a ricevere le tue e-mail nella tua casella di posta:

• Per prima cosa, invia un'e-mail a coloro che ti hanno permesso.
• Usa un nome "Da" personalizzato.
• Utilizza la segmentazione per pubblicare campagne su misura e pertinenti.
• Utilizza un indirizzo di risposta valido.
• Invia dal dominio della tua azienda.

9. Invia le tue e-mail al momento opportuno

L'invio di e-mail al momento giusto è uno dei migliori suggerimenti per la creazione di elenchi di e-mail per i negozi Shopify. Il tempismo è una parte vitale dell'email marketing efficiente. I giorni e gli orari in cui invii e-mail incidono sulle percentuali di apertura e di clic.

A volte, influenza persino le decisioni di acquisto dei tuoi clienti; a loro volta, dimenticano gli oggetti che hanno lasciato nel carrello. Se ti imbatti in situazioni come il proprietario di un negozio Shopify, sfrutta le e-mail del carrello abbandonate di Shopify e programma le e-mail in modo appropriato.

Tuttavia, il fatto è che il pubblico varia notevolmente tra le categorie e le aree geografiche. Quindi tutti questi dati sono solo un punto di partenza. Il momento migliore per inviare e-mail dipende dal tuo pubblico; devi capire quando al tuo pubblico di destinazione piace leggere il tuo messaggio.

10. Mantieni i clienti aggiornati con l'email marketing automatizzato

Ottieni flussi automatizzati e lascia che ti aiutino; il regalo continua a dare. L'automazione è la chiave per migliorare il tuo gioco di email marketing e moltiplicare il tasso di fidelizzazione dei clienti. L'automazione delle sequenze di e-mail è un'opportunità per mettere i tuoi sforzi di e-mail marketing sul pilota automatico e creare il maggior reddito passivo possibile per l'azienda.

Le campagne e-mail automatizzate facilitano la personalizzazione del percorso dell'acquirente fin dall'inizio. Determina in modo strategico la frequenza delle e-mail per aggirare i reclami di spam e sei pronto a sfruttare i tuoi flussi di lavoro automatizzati.

11. Analizza i risultati e ottimizza la strategia

La tua strategia di email marketing continua dopo aver eseguito il tuo piano. L'ultimo pezzo del puzzle è riferire sui tuoi progressi.

Il monitoraggio della tua implementazione, come la consegna e le metriche di apertura, ti darà un quadro preciso di cosa funziona e cosa no. Puoi quindi utilizzare questi dati per ripetere rapidamente la tua strategia e raddoppiare le tattiche che funzionano bene. Ecco alcune altre metriche che possono darti una chiara valutazione del tuo successo:

• Tassi di apertura : questa metrica suggerisce la percentuale di persone che aprono le tue e-mail per valutare i tuoi abbonati attivi e il rendimento delle righe dell'oggetto.
  
  
• Frequenza di rimbalzo : le tue e-mail potrebbero non arrivare mai nelle caselle di posta dei tuoi abbonati se ti hanno contrassegnato come spam. La frequenza di rimbalzo rivela questo numero e la media per l'e-commerce è dello 0,19%! Puoi anche controllare il tuo tasso di deliverability per vedere quanti abbonati raggiungi.
  
  
• Ritorno sull'investimento : questa metrica è una revisione generale del successo del tuo marketing via e-mail, dal design della newsletter al contenuto dell'e-mail. Se stai incrementando le vendite con ogni e-mail, i tuoi inviti all'azione, la combinazione di colori e la copia stanno facendo la loro magia.
  
  
• Ai link tracciabili viene assegnato un ID univoco che può essere letto da software di analisi come Google Analytics. I link tracciabili ti aiutano a capire da dove proviene il traffico in entrata del sito web.
  

Valuta le tue campagne di email marketing rispetto ai tuoi obiettivi di vendita per comprendere i tuoi progressi. Una volta scoperto cosa funziona, puoi facilmente rivedere la tua strategia per concentrarti sui tuoi punti di forza.

Conclusione

La crescita della tua lista di e-mail dovrebbe essere una delle massime priorità per ogni proprietario di un negozio Shopify nel 2023. Seguendo i suggerimenti che abbiamo esposto sopra, sarai sulla buona strada per aumentare i tassi di apertura delle e-mail di Shopify e aumentare le vendite. Suddividi sempre diverse righe dell'oggetto, moduli, tempi di invio e immagini finché non trovi ciò che funziona meglio per il tuo pubblico.

E se hai bisogno di aiuto per far crescere la tua mailing list o hai bisogno di consigli di esperti per migliorare il tuo tasso di apertura delle email di Shopify.

Il nostro team sarà lieto di parlare con te di tutto ciò che riguarda l'e-commerce e di aiutarti a portare la tua attività al livello successivo. Quali metodi hai utilizzato per far crescere la tua mailing list? Hanno funzionato? Ci auguriamo che tu possa trovare questa guida su come migliorare il tasso di apertura delle email di Shopify.