Come migliorare i tassi di conversione con Amazon Attribution

Pubblicato: 2021-11-03

Un guest post dei nostri amici di Profit Whales , che aiutano i marchi a utilizzare i budget di marketing e ad aumentare i tassi di conversione in modo efficiente.

I venditori di Amazon sanno in prima persona quanto sia difficile monitorare e misurare l'impatto che i canali pubblicitari esterni hanno sulle vendite. Che tipo di contenuto e quale canale aiutano ad attirare il maggior numero di spettatori sulla tua pagina Amazon è una domanda difficile a cui rispondere; una volta che gli utenti atterrano sul tuo negozio, nessuno può indovinare da dove provengono.

Uno dei pochissimi strumenti attesi da tempo che può aiutare a rintracciare i consumatori e misurare l'efficienza delle campagne pubblicitarie fuori canale è Amazon Attribution.

Cos'è l'attribuzione Amazon?

A causa dell'ampia gamma di attività di marketing, può essere difficile per un venditore ottenere una visione più olistica degli sforzi di marketing omnicanale e una visione migliore del percorso del cliente. Amazon Attribution è stato creato esplicitamente per tenere traccia delle prestazioni degli annunci esterni .

Amazon Attribution è un nuovo strumento che promette di aumentare la tua attività, comprese le vendite, il traffico e i tassi di conversione, migliorando le esperienze al di fuori di Amazon. Questo strumento fornisce una panoramica di come le strategie di marketing non Amazon influiscono sulle vendite su Amazon. Aiuta a tenere traccia del traffico esterno che alla fine converte le vendite o il traffico su Amazon.

Ma perché questo traffico esterno è così importante e perché dovresti dedicare tempo e fatica a guidare lead esterni per le conversioni su Amazon? Chiariamo la situazione.

Perché indirizzare il traffico su Amazon?

La concorrenza su Amazon è agguerrita e i costi pubblicitari stanno aumentando rapidamente . Quindi è fondamentale per le aziende trovare modi creativi per utilizzare i propri budget pubblicitari o forse addirittura ridurli. Sebbene Amazon offra ai suoi venditori e marchi una gamma di convincenti soluzioni pubblicitarie interne per aiutare ad espandere la portata della loro pubblicità, è comunque fondamentale che i marchi trovino soluzioni pubblicitarie esterne.

Il traffico esterno produce il più grande impatto sulla classifica generale e sulla classifica delle parole chiave su Amazon. Ecco perché Amazon favorisce quelle inserzioni esterne che convertono bene sul mercato. Ha anche lanciato il suo programma Brand Referral Bonus che offre fino al 10% di cashback dalle vendite che si verificano a seguito di sforzi di marketing non Amazon.

Perché indirizzare traffico esterno alla tua scheda Amazon

Perché l'attribuzione di Amazon è così vitale?

Alcuni venditori trovano sempre più difficile ottenere visibilità e vendite su Amazon perché è il sito di shopping più grande del mondo. Amazon offre opzioni pubblicitarie, come Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display, che tendono a essere un modo eccellente per convincere le persone a notare il tuo prodotto. Il gran numero di venditori Amazon ha un impatto significativo sul prezzo finale dei servizi pubblicitari. Alcuni marchi hanno difficoltà a permettersi questi annunci Amazon.

Altre opzioni per tali marchi includono la pubblicità tramite Google Ads, Facebook Ads o qualsiasi altro canale esterno che si adatta alle loro esigenze e aumenta il traffico esterno. Inoltre, Amazon ama gli elenchi che guidano l'esterno, quindi finché il tuo traffico esterno alla fine si converte su Amazon, anche il ranking delle parole chiave organiche migliorerà.

Tuttavia, per molto tempo non è stato possibile misurare il traffico esterno alla tua scheda Amazon o individuarne le fonti. E mentre la maggior parte delle aziende utilizzava (e continua a fare) la pubblicità multicanale, non potrebbe essere utilizzata al meglio senza gli strumenti per monitorare l'interazione degli utenti con i prodotti e misurare i tassi di conversione dai canali al di fuori di Amazon. Infatti, se non riesci a identificare quale canale è il principale responsabile della crescita del tuo business, non sarai in grado di migliorare la tua strategia di marketing.

Ma è successo: Amazon ha rilasciato il tanto atteso strumento che fornisce dati di conversione accurati consentendo ai marketer di misurare le prestazioni delle loro campagne di marketing. Le aziende possono ora sfruttare la capacità di ottimizzare la canalizzazione di vendita e la campagna pubblicitaria per sviluppare una strategia efficace che aumenterà la visibilità e il tasso di conversione.

Chi può utilizzare Amazon Attribution e quanto costa?

Amazon Attribution è diventata una fonte cruciale per definire i piani d'azione e gli obiettivi delle aziende. Uno dei vantaggi dell'utilizzo di Amazon Attribution è che è attualmente disponibile gratuitamente. Questa è un'ottima notizia per i proprietari di e-commerce. È possibile accedere ad Amazon Attribution tramite la console di servizio della piattaforma o gli strumenti integrati con l'API Amazon Advertising. Amazon Attribution è ancora nella sua fase BETA e può essere utilizzata solo dai venditori del Registro marche Amazon in Nord America ed Europa.

Come funziona l'attribuzione Amazon

Amazon Attribution può aiutarti a completare tre attività principali:

  1. Misura: invece di lasciare che l'impatto delle tue attività di marketing digitale multicanale rimanga un mistero, assicurati di capire come influiscono su conversioni ed entrate.
  2. Ottimizza: una volta misurati i tuoi canali di marketing, puoi determinare quali funzionano bene e quali richiedono un cambiamento creativo.
  3. Pianifica: pianifica le future campagne di marketing in base alle principali metriche di conversione fornite da Amazon Attribution (percentuali di clic, visualizzazioni di pagina dettagliate, aggiunta al carrello).

Una delle responsabilità dei rivenditori su Amazon è confrontare le prestazioni di diverse campagne pubblicitarie Amazon . Se stai cercando di aumentare la consapevolezza del tuo marchio o della tua attività, dovrai prestare molta attenzione alle impressioni. Ciò ti consentirà di valutare la consapevolezza che le tue campagne pubblicitarie hanno generato.

Se sei disposto ad aumentare le vendite, dovresti analizzare il tasso di conversione per verificare quanta consapevolezza ottenuta dalle impressioni si converte in vendite. Dovrai tenere traccia del tuo costo per clic medio per valutare accuratamente il tuo ritorno sull'investimento. È fondamentale ricordare che le metriche CPC differiscono tra i posizionamenti.

Il modello di attribuzione dell'ultimo tocco di Amazon considera vari fattori, incluso il modo in cui il cliente ha interagito con l'annuncio. Amazon ha anche introdotto parametri nuovi per il marchio , utili per fornire un'attribuzione più specifica. Consente di verificare se si tratta di clienti esistenti o nuovi clienti che effettuano un acquisto con attribuzione pubblicitaria. In questo modo, puoi stimare il costo per acquisire nuovi clienti Amazon e scoprire quali canali di acquisizione sono più convenienti.

Le migliori funzionalità di attribuzione Amazon

Oltre al semplice monitoraggio degli URL, Amazon Attribution ha numerose funzionalità che i professionisti del marketing possono utilizzare.

Analisi pubblicitaria a canalizzazione completa

Fornire in modo appropriato dati vitali sulla canalizzazione di vendita, ad esempio dalla consapevolezza alla considerazione fino all'acquisto, è una funzionalità cruciale di Amazon Attribution. Amazon traccia il modo in cui i consumatori interagiscono con il tuo prodotto su Facebook, Instagram o qualsiasi altro canale che hai utilizzato per pubblicizzarlo. Puoi ottenere dati sulla frequenza con cui i clienti fanno clic sul prodotto, sul numero di visite alla pagina dei dettagli, su quante volte il prodotto è stato aggiunto al carrello.

Metriche di conversione Amazon on demand

Puoi rivedere il rendimento della campagna in tempo reale. I rapporti di marketing in tempo reale consentono ai professionisti del marketing di adattare le proprie campagne di marketing in modo efficiente e preciso, più rapidamente che mai.

Opinioni dei clienti

I venditori Amazon possono esplorare una strada potenzialmente nuova per le vendite scoprendo come i loro acquirenti interagiscono con il loro marchio e ottenendo nuove informazioni su ciò che deve cambiare nella loro strategia pubblicitaria. In breve, i marketer sono in grado di comprendere come si comportano gli utenti che visitano i loro negozi online una volta che sono lì.

Tracciamento diverso per diversi canali pubblicitari

Amazon Attribution consente agli esperti di marketing di creare tag diversi per designare altri canali di marketing e creare report separati per ciascuno. Puoi creare centinaia di tag per generare un rapporto dettagliato sulle prestazioni di ciascun canale.

I vantaggi dell'utilizzo di Amazon Attribution

Abbiamo già parlato di come Amazon Attribution tiene traccia delle prestazioni degli annunci, ma puoi ottenere anche altri vantaggi da questa console.

Utilizzando correttamente questo strumento, puoi:

  • Raggiungi i tuoi clienti target e aumenta le tue vendite sempre più velocemente raggiungendoli sui canali più visitati.
  • Oltre alla spedizione e al servizio clienti, aggiungi Amazon Prime al tuo mix, assicurando una combinazione vincente per la tua attività.
  • Indirizza i tuoi clienti alla tua scheda ottimizzata o alla pagina dei dettagli.
  • Favorire la domanda attraverso i canali dei social media.
  • Mantieni il tuo marchio nella mente dei clienti fornendo una vasta gamma di contenuti sulle tue piattaforme digitali.
  • Distribuisci il retargeting DSP per coinvolgere nuovamente i tuoi acquirenti e mantenere un alto grado di efficienza.

Guida introduttiva ad Amazon Attribution

Abbiamo già menzionato che Amazon Attribution è disponibile solo per venditori di terze parti registrati e professionisti. Per iniziare, devono compilare un modulo di registrazione o registrarsi tramite Seller Central.

Dopo aver impostato l'account Attribution, sarà possibile aggiungere i prodotti e le campagne che si vogliono monitorare.

Etichetta di attribuzione

Il tag di attribuzione funziona in modo simile al pixel di tracciamento di Facebook o Google: consente di tracciare i visitatori sul tuo sito. Dal momento in cui fanno clic sul tuo annuncio al di fuori di Amazon, il tag viene "attaccato" all'intero percorso di ricerca del prodotto del cliente, seguendolo per tutto il percorso. L'unica cosa che devi fare è inserire l'URL di tracciamento nella tua campagna di marketing esterna e traccerà l'utente fino alla tua scheda Amazon. Dopo esserti registrato ad Attribution, Amazon ti guida passo dopo passo facilitando il processo di configurazione del tag di attribuzione.

Configurazione di un tag di attribuzione Amazon

Nota: puoi creare decine di Ordini, ma tieni presente che dovrai generare un rapporto e combinare queste informazioni con i dati esterni. È una buona idea annotare la data in cui si aggiunge un pixel di clic a un elemento multimediale per evitare di doverli aggiungere tutti in una volta.

Messaggio da asporto

Amazon Attribution fa luce sul percorso del cliente prima che arrivi alle inserzioni Amazon e fornisce informazioni dettagliate su come implementare meglio gli sforzi di marketing omnicanale.

Non c'è mai stato un momento migliore di adesso per conoscere le abitudini di navigazione dei tuoi clienti. Perché aspettare? Crea il tuo account e scopri come ottimizzare le tue campagne di marketing al di fuori della piattaforma Amazon, aumentare le conversioni e monetizzare i tuoi sforzi.

Buona fortuna con i tuoi sforzi di marketing!

Ihor Dubovetskyi è co-fondatore e CEO di Profit Whales .

Prenota una demo per saperne di più su come eDesk può aiutare la tua attività di eCommerce a offrire ogni volta un'esperienza cliente eccellente. Pronto per iniziare ora? Prova eDesk gratuitamente per 14 giorni , non è necessaria la carta di credito.