13 motivi per cui l'email marketing è importante!

Quasi tutti i marchi adottano strategie di marketing digitale nel mercato competitivo di oggi. Circa il 56% della popolazione mondiale ha accesso a Internet e quasi tutti hanno un indirizzo e-mail attivo.

Di conseguenza, il valore dell'email marketing (e del marketing digitale in generale) è più grande che mai. Se sei un nuovo marketer digitale, ti starai chiedendo perché l'email marketing è stato così importante per la crescita delle aziende in questa nuova era. Quindi, in questo articolo, condividerò con te le ragioni dietro l'importanza dell'email marketing .

Che cos'è l'email marketing?

A parte le conferme d'ordine e le risposte dirette alle domande dei clienti, qualsiasi e-mail inviata da un'azienda può essere considerata e-mail marketing. L'email marketing è una parte del marketing su Internet, incluso il marketing online tramite siti Web, social media, blog e altri canali.

L'email marketing può includere e-mail con notifiche aziendali, promozioni di vendita e offerte esclusive per gli abbonati. Le e-mail di marketing possono essere uno strumento efficace per inviare un messaggio generale per conto dell'azienda, ad esempio a seguito di un disastro naturale o di uno scandalo aziendale.

L'email marketing, nella sua forma migliore, aiuta le aziende a mantenere aggiornati i propri consumatori e ad adattare i propri messaggi di marketing al pubblico di destinazione. D'altra parte, questo tipo di marketing può infastidire i consumatori se fatto in modo improprio con e-mail di spam persistentemente irritanti.

Come funziona l'email marketing?

Una campagna di email marketing è semplice da configurare e monitorare, rendendola accessibile anche alle piccole imprese.

Ad esempio, puoi includere un'opzione di iscrizione alla newsletter sul tuo sito Web e inviare e-mail a un elenco crescente di segmenti di pubblico man mano che le persone si iscrivono.

I clienti possono anche essere guidati alla newsletter attraverso i tuoi profili sui social media. I due vantaggi più significativi dell'email marketing sono il suo basso costo e la facilità d'uso.

L'email marketing è un approccio a basso costo per promuovere l'azienda e i suoi beni o servizi invece di altri metodi di marketing. Una newsletter quotidiana è un modo semplice e veloce per inviare informazioni sulla tua attività, eventi imminenti e offerte speciali.

Gli strumenti di posta elettronica consentono inoltre di inviare e-mail promozionali automatizzate ai consumatori che non effettuano acquisti da un po' di tempo. L'email marketing ti consente di raggiungere particolari gruppi di consumatori o persino individui. Offrire sconti esclusivi per il compleanno su prodotti o servizi a particolari consumatori è un modo per farlo.

Ad esempio, un ristorante potrebbe inviare un'e-mail ai clienti per i loro compleanni offrendo loro uno sconto del 50% su un antipasto. Questo tipo di personalizzazione aiuta un'azienda a sviluppare e mantenere una relazione con i propri clienti, che può portare a un aumento delle vendite e alla fidelizzazione dei clienti.

13 motivi per cui l'email marketing è importante per le aziende?

Tutti usano la posta elettronica

Radicati prevede che entro il 2022, 4,25 miliardi di utenti di posta elettronica avranno in media 1,86 account di posta elettronica.

Nel 2019, 4,33 miliardi di persone in tutto il mondo hanno accesso a Internet, con 3,93 miliardi che utilizzano la posta elettronica. Le persone, soprattutto i giovani, hanno spesso due o più indirizzi email attivi.

Molte persone usano un'e-mail per questioni personali (come social media e bollette), un'altra per mailing list e promozioni del marchio e una terza per lavoro o azienda. Poiché un indirizzo e-mail è necessario per fare molte cose online, come iscriversi a Facebook o all'online banking, quasi chiunque abbia accesso a Internet ne ha uno.

Sei il proprietario dei tuoi media e degli elenchi di contatti

Non possiedi la tua lista clienti e nemmeno i contenuti che condividi sui social media come Facebook. Di solito, il sito di social media controlla sia il contenuto che l'elenco dei follower. Considera questo: se i social media scomparissero domani, quanti follower e clienti perderesti?

Ecco perché gli esperti di marketing dovrebbero creare una lista di e-mail. Questo è il tuo elenco di contatti e puoi connetterti con esso indipendentemente dal tuo provider di posta elettronica. Inoltre, puoi possedere il contenuto che crei e invii. L'email marketing è uno dei modi più efficaci per raggiungere il tuo pubblico di destinazione.

Inoltre, ha il potenziale per acquisire lead e aumentare le entrate. Dal momento che questo è ancora il luogo in cui le persone vogliono ottenere dettagli, diciamo che l'email marketing non è morto.

L'email marketing può coprire l'intero funnel di acquisto

L'e-mail, oltre a raggiungere i clienti tramite le loro caselle di posta, può comunicare con loro in qualsiasi punto del funnel di acquisto. La tua azienda può utilizzare la posta elettronica per educare, coltivare e convincere i clienti se si trovano nelle fasi di consapevolezza, considerazione o acquisto del marchio.

L'e-mail svolge anche un ruolo costruttivo nel nutrire i clienti. Supponiamo che qualcuno scarichi un ebook (in cambio del proprio indirizzo e-mail) su vari materiali per coperture e sui loro vantaggi, svantaggi e costi. Puoi prevedere ulteriori domande, reclami o esigenze degli utenti in base al download.

Puoi indirizzare i lettori da una fase all'altra della canalizzazione utilizzando e-mail di follow-up. Il contenuto della tua e-mail su come utilizzare il tuo prodotto, ad esempio, darà a qualcuno il coraggio di effettuare un acquisto e, si spera, sarai tu a ricevere l'ordine.

Altre tattiche di marketing digitale, come gli annunci pay-per-click (PPC), non possono fornire questo vantaggio. Coprono invece solo una fase del percorso di acquisto.

L'email marketing aumenta i lead

Allo stesso modo in cui l'email marketing può aiutarti ad aumentare le vendite, può anche aiutarti ad aumentare i lead. In realtà, l'email marketing viene utilizzato nell'approccio inbound per acquisire lead e aumentare le conversioni.

Supponiamo che il tuo cliente abbia scaricato un lead magnet dal tuo sito web. Quindi iniziano a ricevere e-mail di gocciolamento e alla fine decidono di prenotare una demo e saperne di più. Hai appena convertito un lead freddo in un lead caldo, aumentando il numero di lead idonei del team di marketing per il team di vendita.

Le strategie di email marketing possono aiutare a qualificare meglio i lead, impedendo al team di vendita di perdere tempo con lead disinteressati.

Inoltre, se la tua organizzazione utilizza il punteggio dei lead, puoi monitorare se tali lead si aprono o interagiscono con le tue e-mail.

L'email marketing rende le campagne convenienti

Sebbene le campagne convenzionali come il direct mail o la stampa possano essere costose, le campagne di email marketing sono in genere molto più convenienti.

Ad esempio, non dovrai pagare per servizi fotografici, spese per la sede, stampanti, spedizione o posizionamento. Hai solo bisogno di un copywriter e di un grafico (se non utilizzi immagini stock). Questo può essere realizzato anche da un singolo membro della tua squadra.

Inoltre, le campagne e-mail sono veloci da creare. Se necessario, puoi creare un'e-mail in un giorno, che è molto meno costoso del tempo necessario per creare una campagna diretta o cartacea. Poiché il tempo e le risorse sono spesso vincoli per gli esperti di marketing, le strategie di email marketing possono essere più efficaci pur generando vendite e lead.

L'email marketing porta traffico al tuo sito web

Quando crei contenuti straordinari, come li porti al tuo pubblico di destinazione? Molto probabilmente hai inviato loro un'e-mail. Con le campagne di email marketing, puoi indirizzare il traffico verso il tuo sito web migliorando anche il tuo SEO.

Manterrai anche il tuo pubblico coinvolto nel tuo marchio e nel tuo sito web. Quando progetti un'e-mail che si collega al tuo contenuto, tieni presente che ogni e-mail dovrebbe includere un invito all'azione (CTA) in modo che i lettori possano fare clic sul tuo sito web.

L'email marketing ti offre una piattaforma per l'autopromozione

Può essere imbarazzante autopromuoversi in aree in cui i potenziali clienti non hanno necessariamente scelto di ricevere aggiornamenti sulla tua attività. Tuttavia, uno dei modi di maggior successo per acquisire clienti è l'autopromozione. Nessuno comprerà da te se non puoi promuoverti e vendere i tuoi vantaggi.

Avrai sempre l'opportunità di promuoverti con campagne di email marketing, in particolare perché i clienti si sono iscritti per ricevere tue notizie. Puoi inviare e-mail con l'annuncio di nuove versioni di prodotti, funzionalità e vantaggi, nonché nuovi contenuti. Dal momento che i consumatori vogliono avere tue notizie, l'autopromozione non è né indesiderata né dirompente.

L'email marketing aumenta le vendite

Sebbene l'email marketing sia ovviamente un eccellente strumento di marketing, può anche aiutarti ad aumentare le vendite. In realtà, il 59% degli esperti di marketing afferma che l'e-mail è il mezzo più redditizio e gli esperti di marketing che hanno utilizzato campagne segmentate registrano un aumento delle vendite del 760%.

Le strategie di email marketing possono evidenziare prodotti e servizi, incoraggiare i consumatori a tornare e acquistare dopo aver abbandonato i loro carrelli o offrire offerte promozionali ai tuoi clienti.

Inoltre, il 59% degli intervistati afferma che le e-mail di marketing influiscono sulle loro decisioni di acquisto.

Le tue campagne di email marketing possono facilmente aggiungere messaggi per ispirare un acquisto a un pubblico che ha aderito ai tuoi messaggi e notifiche, rendendoli più propensi ad acquistare da te.

Puoi anche utilizzare l'email marketing per automatizzare una parte del tuo processo di vendita, il che può farti risparmiare tempo e aumentare la tua produttività. Ad esempio, puoi automatizzare le campagne di vendita a goccia e inviare messaggi automatici ai potenziali clienti utilizzando AVADA Email Marketing, un ottimo strumento gratuito di email marketing per startup e piccole imprese.

L'email marketing consente contenuti personalizzati

Puoi personalizzare le tue campagne e-mail e creare contenuti mirati con l'e-mail marketing.

La personalizzazione può essere semplice come usare il nome di un contatto nel testo. In realtà, le email con il nome del destinatario nella riga dell'oggetto hanno una percentuale di clic maggiore rispetto a quelle che non lo fanno.

D'altra parte, puoi creare contenuti personalizzati in base alla segmentazione dell'audience per fornire le e-mail giuste ai clienti giusti. Ad esempio, potresti voler inviare una campagna di email marketing ai clienti abituali e un'altra ai nuovi clienti.

Uno dei principali vantaggi dell'email marketing è che il contenuto può essere altamente adattato alle esigenze del tuo pubblico di destinazione. Per migliorare l'interazione, le tue e-mail possono includere variazioni come immagini o righe dell'oggetto diverse.

Puoi anche creare elenchi segmentati in base all'area geografica o al comportamento dei clienti. Per avere una campagna di email marketing efficace, devi inviare l'email giusta alle persone giuste al momento giusto. È qui che la segmentazione e la personalizzazione possono tornare utili.

L'email marketing ti aiuta a raccogliere feedback

Mantenere il polso dell'esperienza del consumatore è fondamentale se vuoi che i consumatori si connettano, coinvolgano e acquistino dal tuo marchio in futuro. L'email marketing ti aiuterà a raggiungere questo obiettivo. Ad esempio, puoi utilizzare le campagne e-mail per inviare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e acquisire feedback dai clienti.

In effetti, questo è uno dei metodi più efficaci per calcolare il Net Promoter Score (NPS). Questo punteggio ti aiuterà a determinare la percentuale di consumatori che sono ambasciatori del marchio e quelli che sono detrattori del marchio. Puoi utilizzare questa conoscenza per sviluppare strategie per migliorare l'esperienza del cliente.

L'email marketing ti aiuta a comunicare con il tuo pubblico.

Come marketer, dovresti sempre mirare a mantenere l'interazione con il tuo pubblico di destinazione. Quando il tuo cliente pensa di poter entrare in contatto con te, è più probabile che diventi fedele al tuo marchio.

Considera questo: le persone apprezzano le buone email. Considera l'ultima volta che hai ricevuto un'email di marketing da un'azienda che adori: è stata sconvolgente o ti è piaciuto leggere le ultime notizie?

Se ti piace l'azienda, probabilmente ti è piaciuta l'esperienza e ti ha tenuto in contatto con uno dei tuoi marchi preferiti. L'email marketing ti aiuta a coinvolgere il tuo pubblico durante tutto l'anno, indipendentemente dal fatto che si tratti di una stagione lenta o impegnativa.

L'email marketing ti consente di inviare campagne tempestive

Le campagne di marketing tradizionali, pur avendo un tempo e una sede, impiegheranno mesi per prepararsi e coordinarsi. Anche allora, probabilmente non sai se le risorse della tua campagna verrebbero ascoltate dalle persone giuste al momento giusto.

L'email marketing, d'altra parte, ti consente di costruire un'intera campagna con breve preavviso perché non richiede tanta pianificazione. Puoi anche assicurarti che il tuo pubblico apra l'e-mail al momento opportuno. Segmentando il tuo pubblico, ad esempio, puoi assicurarti di inviare i contenuti al momento opportuno.

L'email marketing ti consente di raggiungere le persone giuste al momento giusto

Uno degli obiettivi primari dell'azienda è offrire valore al pubblico per invogliarlo a tornare. L'email marketing è un ottimo modo per fidelizzare i clienti perché puoi fornire loro valore anche se non effettuano un acquisto.

Inoltre, quando i clienti potenziali o potenziali hanno aderito, puoi utilizzare l'email marketing per fornire strumenti aggiuntivi alle persone interessate a ciò che hai da dire. Più persone presteranno attenzione se fornisci costantemente valore al tuo pubblico e il tuo ROI aumenterà.

Parole finali

Non c'è dubbio che l'email marketing sia uno dei più grandi strumenti inventati dai marketer per rimanere in contatto con i clienti. Pertanto, spero che questo articolo ti abbia aiutato a capire perché l'email marketing è così importante per le aziende in questi giorni . Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per un'ulteriore discussione su questo argomento!