4 Best practice per l'onboarding di HubSpot per i professionisti del marketing
Pubblicato: 2023-07-28L'onboarding è una fase critica di ogni nuovo rapporto di lavoro. Un passo falso nel processo potrebbe essere scoraggiante o creare fastidiosi mal di testa. Ma ci sono modi per impostare un processo di onboarding agevole tramite HubSpot, specialmente quando hai un partner al tuo fianco.
HubSpot non solo offre una vasta gamma di consigli di esperti e strumenti utili per il marketing pratico e l'automazione del marketing, ma la sua capacità di crescere con la tua azienda tramite gli hub CMS di vendita, assistenza e HubSpot aggiuntivi, nonché il suo CRM gratuito, lo rendono un modo ideale per dare il via a un programma di inbound marketing. Ma come puoi iniziare e imparare le corde nel modo più efficiente e senza problemi possibile?
In qualità di agenzia partner HubSpot certificata, Weidert Group non ha carenza di esperienza nel guidare i clienti attraverso il processo di introduzione a HubSpot e stiamo condividendo ciò che abbiamo imparato!
Sia che tu stia appena iniziando un programma in entrata o passando da un'altra piattaforma di automazione del marketing, siamo pronti a esaminare queste quattro best practice di onboarding di HubSpot che renderanno la tua transizione agevole:
- Scegli la tua esperienza di onboarding HubSpot
- Investi nell'educazione in entrata
- Metti la piattaforma nelle mani degli utenti
- Usa i progetti per rimanere concentrato
1. Scegli la tua esperienza di onboarding HubSpot
Quando acquisti una licenza HubSpot, dovrai determinare come completare l'onboarding richiesto. Puoi passare direttamente attraverso l'esperienza di onboarding di HubSpot o cercare servizi di onboarding guidati e più personalizzati da un'agenzia partner di HubSpot come Weidert Group. Entrambi i percorsi ti portano allo stesso punto finale generale, ma i viaggi sono diversi.
L'onboarding di HubSpot ti insegna i vari aspetti della configurazione della piattaforma e del portale in modo che tu possa fare cose come inviare e-mail, collegare pagine di destinazione al tuo sito Web e iniziare a raccogliere analisi.
Un'agenzia partner HubSpot fa un ulteriore passo avanti ed è un vero partner in ogni senso della parola, guidandoti non solo attraverso la piattaforma di automazione del marketing, ma condividendo la saggezza acquisita attraverso esperienze rilevanti per il tuo settore , che alla fine potrebbe farti risparmiare tempo e soldi. Ed è tutto fatto pensando ai tuoi obiettivi aziendali e su misura per gli strumenti HubSpot inclusi nella tua licenza.
Avremo maggiori dettagli sul processo di onboarding recentemente rinnovato di Weidert Group tra un attimo!
2. Investi nell'educazione in entrata
La scuola è aperta tutto l'anno all'HubSpot Academy! La base di conoscenza di HubSpot è accessibile attraverso la formazione e le certificazioni che sono fondamentali durante le prime fasi della configurazione di HubSpot e dell'esecuzione delle tue prime campagne. Sono anche un'ottima risorsa per l'apprendimento supplementare continuo.
Non hai bisogno di una licenza HubSpot per seguire il corso di certificazione in entrata gratuito che copre le basi del marketing in entrata, il che significa che puoi iniziare il tuo viaggio in entrata prima ancora di completare l'acquisto di HubSpot.
Consigliamo inoltre a tutti i membri dei tuoi team di vendita e marketing di seguire i seguenti corsi, sia che tu voglia entrare subito o aspettare che il tuo team abbia completato il processo di onboarding.
Le 5 migliori certificazioni HubSpot Academy consigliate
Mentre tutti i tutorial e le certificazioni HubSpot sono utili, li consideriamo i nostri must-have:
- Software di marketing HubSpot. Questa è una certificazione così utile per chiunque si tufferà presto nell'hub di marketing di HubSpot. È ottimo anche per coloro che utilizzano già l'Hub da un po' di tempo ma desiderano ottenere maggiore efficienza o apprendere gli approcci più recenti e migliori per l'utilizzo degli strumenti.
- Software di vendita HubSpot. Questa certificazione ti aiuterà a comprendere il Sales Hub/CRM e come trarne valore per migliorare il tuo processo di vendita.
- Software dell'hub di servizio HubSpot. Ottieni una comprensione più approfondita dell'hub di servizio di HubSpot e di tutte le sue capacità per mantenere il tuo volano in rotazione garantendo un servizio clienti di prim'ordine e piacere.
- Certificazione di marketing dei contenuti. Comprendere le migliori pratiche per la creazione e la promozione dei contenuti, nonché come creare contenuti apprezzati sia dagli utenti che dai motori di ricerca!
- Rapporti HubSpot. Scopri come incorporare il processo decisionale basato sui dati nella tua organizzazione con l'uso dei vari strumenti di reporting di HubSpot.
Non mancano le certificazioni HubSpot e i corsi di formazione. È facile trovare altri che parlano delle tue esigenze specifiche, quindi utilizza la funzione di ricerca nella pagina delle risorse dell'Accademia di HubSpot per trovare l'argomento che stai cercando.
Correlati: 10 motivi per ottenere la certificazione HubSpot Inbound
3. Metti la piattaforma nelle mani degli utenti
Come ogni strumento, la piattaforma HubSpot ha successo solo se le persone la abbracciano. Il buy-in organizzativo completo per il marketing in entrata è un must per realizzare il successo a lungo termine. L'esperienza pratica è spesso il miglior insegnante.
Consenti ai membri del team di configurare e apprendere gli strumenti al proprio ritmo e a modo loro. Può sembrare un "tempo di gioco", ma facendo in modo che gli utenti si mettano al lavoro in anticipo, saranno più a loro agio e competenti nello sfruttare tutte le capacità di HubSpot.
4. Utilizzare i progetti per rimanere in attività
HubSpot offre una risorsa utile per la configurazione e l'apprendimento del portale, oltre a mantenere gli strumenti organizzati ed efficienti in termini di tempo. HubSpot Projects è uno strumento di gestione dei progetti integrato che ti aiuta a pianificare e assegnare attività relative a un elemento o una campagna specifici.
Puoi utilizzare uno dei modelli disponibili o creare un progetto personalizzato con attività determinate. Questo strumento può aiutarti a creare una lista di controllo per assicurarti che nessun dettaglio venga perso durante la configurazione del tuo portale HubSpot. Consenti al tuo team di utilizzare la piattaforma e lancia le tue prime campagne creando un elenco strutturato di attività relative a ciascuna iniziativa.
I nostri servizi di imbarco
Abbiamo aggiornato il nostro processo di onboarding per fornirti gli strumenti e la guida di cui hai bisogno in un formato semplificato, personalizzato e facile da digerire mentre inizi con HubSpot.
La nostra nuova pagina HubSpot Onboarding ti guida attraverso ogni passaggio mentre decidi tra un avvio rapido o un processo completamente guidato, a seconda di quale si adatta alle tue esigenze e al tuo budget.
- Il programma di avvio rapido è più pratico da parte tua, con i nostri esperti che preparano le cose per te
- L'onboarding guidato è un'esperienza di apprendimento più completa, in cui il nostro team va oltre e fornisce indicazioni tecniche e strategiche per l'utilizzo di questi nuovi strumenti HubSpot per aiutare il tuo team a raggiungere i tuoi obiettivi
Dopo aver selezionato il tuo processo preferito e quali strumenti vorrai con la tua licenza HubSpot (HubSpot CRM, onboarding dell'hub di vendita e altro), ti verranno fornite informazioni sulle funzionalità e sui prezzi unici. È un processo semplice e chiaro e non vediamo l'ora di aiutarti a iniziare!
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