Le 10 migliori certificazioni HubSpot per i team inbound B2B

Molti pensano alla metodologia inbound come a una "cosa di marketing". Se suona come gli altri nella tua azienda, è tempo di un cambiamento organizzativo.

Affinché la tua azienda B2B possa davvero sperimentare la crescita inbound, è necessario allineare tutti i tuoi team e ottenere l'adesione organizzativa dell'approccio inbound da qualcosa di più del semplice dipartimento di marketing.

Ma ammettiamolo; può essere difficile catturare la metodologia inbound e comunicarne il potenziale per far crescere la tua attività ad altri. È qui che entrano in gioco le certificazioni HubSpot.

Quali sono i vantaggi delle certificazioni HubSpot?

Le certificazioni HubSpot sono corsi di autoapprendimento che sono spesso abbinati a un esame o esercitazioni pratiche su più argomenti rilevanti per la strategia di crescita di un'organizzazione B2B, dalle basi inbound alla pubblicità digitale, alla formazione sulle vendite, alla segmentazione dei lead, al web design e altro ancora.

Le certificazioni fanno di più che educare i tuoi team; aiutano a creare buy-in e sono particolarmente importanti per le complesse aziende B2B che stanno passando dal marketing tradizionale a quello inbound. Essi anche:

• Fornisci formazione continua ai tuoi team di vendita, assistenza e marketing
• Incoraggiare i team a costruire, convalidare, sviluppare ed espandere le proprie competenze
• Dimostrare il desiderio di imparare e aggiungere credenziali per l'avanzamento di carriera
• Offri il riconoscimento quando viene visualizzato sui canali social come LinkedIn

Pronto per iniziare? Ecco le nostre certificazioni HubSpot Academy consigliate per iniziare per vari team della tua organizzazione, elencate in ordine di priorità.

Certificazione HubSpot consigliata per tutti

Certificazione in entrata

Ci sono molte ragioni per ottenere la tua certificazione inbound gratuita. In poche parole, è il modo migliore per fornire ai tuoi team una comprensione a tutto tondo della filosofia alla base del tuo programma inbound. La certificazione inbound richiede meno di due ore per guardare tutti i video e include quattro quiz interattivi. I tuoi team impareranno a conoscere:

• I fondamenti della gestione di un business inbound
• Fai crescere il tuo business con il modello a volano
• Creazione di Buyer Personas
• Sviluppare il percorso di un acquirente
• Fissare obiettivi aziendali
• Iniziare con l'inbound

Certificazioni HubSpot consigliate per i team di marketing

Oltre al corso di certificazione di Inbound Marketing di base, i team di marketing dovrebbero dare un'occhiata ai seguenti corsi.

Marketing dei contenuti

Ricevi una panoramica del potere del marketing dei contenuti e suggerimenti pratici per creare e riutilizzare i tuoi contenuti per attrarre e coinvolgere allo stesso modo gli esseri umani e i motori di ricerca. Dodici lezioni e 11 quiz riguarderanno:

• Pianificazione di una strategia di content marketing
• Scrivere blog di qualità e trovare idee
• Creazione di cluster di argomenti e pagine pilastro
• Come promuovere i contenuti
• E altro ancora

Software di marketing HubSpot

Come ogni grande iniziativa, hai bisogno di solide basi. Questo corso fornisce le conoscenze necessarie per vedere come tutti gli strumenti di HubSpot funzionano insieme. Tieni presente che le risorse, i video e i quiz sono gratuiti, ma se desideri una certificazione ufficiale per questo corso, devi completare alcuni esercizi aggiuntivi e avere un abbonamento Pro o Enterprise HubSpot. In generale, imparerai a utilizzare HubSpot Marketing Hub per:

• Esplora il database dei contatti
• Usa le Buyer Personas
• Crea una strategia di contenuto e campagne
• Crea blog, landing page, CTA, moduli e segmentazione
• Comprendi social media, e-mail e flussi di lavoro
• Sfrutta analisi e report

HubSpot CMS per esperti di marketing

In meno di due ore imparerai le basi su come utilizzare HubSpot CMS (sistema di gestione dei contenuti) per creare e gestire un sito web ad alte prestazioni. In questo corso imparerai:

• I fondamenti di HubSpot CMS e come creare un'esperienza utente eccezionale
• Come creare pagine web e ottimizzarle per i motori di ricerca
• Cosa serve per creare ottimi blog
• Come organizzare e gestire le risorse in HubSpot CMS
• Come utilizzare HubSpot CRM in combinazione con HubSpot CMS per ottenere i massimi risultati

Marketing via email

Il tuo team può padroneggiare i fondamenti dell'email marketing con questo corso. Conosciamo tutti la sfida di distinguersi nella casella di posta di un potenziale cliente e questo corso fornisce istruzioni pratiche su:

• Gestione e segmentazione dei contatti
• Consegnabilità dell'e-mail
• Analisi degli invii di posta elettronica e test
• L'importanza del design dell'e-mail
• Lead nurturing e costruzione di relazioni

Certificazioni HubSpot consigliate per le vendite

Vendite in entrata

I singoli rappresentanti di vendita riceveranno suggerimenti pratici sull'identificazione e la connessione con nuovi potenziali clienti con la metodologia inbound come principio guida. Può servire come un'ottima introduzione per spostare la loro mentalità dalle chiamate a freddo e dagli sforzi di vendita in uscita. Impara al riguardo:

• I fondamenti delle vendite inbound
• Dare priorità agli acquirenti attivi rispetto agli acquirenti passivi
• Guadagnare l'attenzione degli acquirenti che hanno il potere di agire
• Comprendere il contesto e fornire presentazioni di vendita personalizzate

Abilitazione alla vendita

Un principio fondamentale del successo inbound è allineare le vendite e il marketing per garantire che siano sulla stessa pagina e che lavorino verso gli stessi obiettivi. Questo corso aiuta i tuoi team a farlo:

• Allineamento intorno agli obiettivi di entrate condivise
• Sviluppo di criteri di qualificazione dei lead
• Ritenere i team responsabili con uno SLA (accordo sul livello di servizio)
• Usare le Buyer Personas e creare una dichiarazione di eroe
• Comprendere il potere dei contenuti nelle vendite
• Nutrire dopo la vendita
• E altro ancora

Vendite senza attrito

Per ottenere un vantaggio competitivo nel mercato odierno è necessario andare oltre l'imbuto di vendita e ridurre l'attrito abbracciando il volano di vendita. Il corso di vendita senza attriti dura solo circa un'ora ed è l'ideale per i leader delle vendite che desiderano:

• Consenti al loro team di vendita di dedicare più tempo alla vendita
• Allinea il loro team di vendita con i loro acquirenti target
• Motivare e trasformare il loro team con una cultura di apprendimento continuo

Certificazioni HubSpot consigliate per il servizio clienti

Software Hub di servizio

Uno dei modi migliori per far crescere la tua attività è deliziare i clienti che hai già e ciò significa sviluppare un approccio senza rivali per soddisfare le loro esigenze. Questa certificazione aiuta i gestori e gli agenti del servizio clienti:

• Afferra la mappatura del percorso del cliente
• Comprendi gli strumenti dell'help desk di HubSpot
• Imposta conversazioni chat e job ticket
• Stabilire una base di conoscenza di risorse utili
• Impostare sondaggi di feedback dei clienti e advocacy

Corsi bonus

Anche se non ti daranno una "certificazione" ufficiale, ci sono tutorial separati in HubSpot Academy che aiuteranno i rappresentanti del servizio clienti ad approfondire le funzionalità chiave dell'hub di servizio:

• Conversazioni (chat e messenger)
• Biglietti
• Sondaggi di feedback

Certificazioni HubSpot consigliate per la gestione di siti Web e IT

HubSpot CMS per sviluppatori

Se il tuo team di marketing o IT ha un proprio sviluppatore web, apprezzerà l'apprendimento del CMS (sistema di gestione dei contenuti) di HubSpot. Il corso contiene lezioni che li aiuteranno a:

• Scopri come creare e gestire siti Web su HubSpot CMS
• Usa gli strumenti CMS per creare vari asset
• Massimizza la loro efficacia con gli strumenti HubSpot
• Semplifica i loro processi e aumenta la produttività

Design guidato dalla crescita (GDD)

Gli sviluppatori web di oggi devono avvicinarsi al web design con una mentalità orientata alla crescita piuttosto che adottare un approccio unico. Qualsiasi web designer trarrà vantaggio dalle lezioni apprese, tra cui:

• Come utilizzare la metodologia GDD per costruire e ottimizzare un sito Web che offra valore all'utente e stimoli la crescita del business
• Come sviluppare una strategia, creare un sito Web launch pad e implementare cicli di miglioramento continuo basati sui dati per far funzionare il tuo sito Web al massimo delle prestazioni per risultati inbound

Non sai da dove iniziare?

Ti senti sopraffatto? Nessun problema, fai solo un passo alla volta e non farlo da solo. Parla con il tuo team e gli altri all'interno della tua organizzazione per iniziare la conversazione di marketing in entrata. Un cambiamento organizzativo non avverrà dall'oggi al domani, ma le certificazioni HubSpot possono svolgere un ruolo fondamentale per arrivarci e garantire che la messaggistica rimanga coerente.

Se sei ancora nella fase in cui stai lottando per allineare i tuoi team di vendita e marketing, consulta la nostra utile guida di seguito. Quando tutti sono sulla stessa pagina, inizierai a vedere una storia meravigliosa svolgersi.