Come assumiamo in Instapage e cosa cercano i manager nei nuovi candidati

Il 10 aprile 2018 abbiamo annunciato il nostro finanziamento di serie A, che ci aiuterà ad accelerare la nostra missione per continuare a costruire la piattaforma di ottimizzazione post-clic più solida. Ma cosa significa?

Significa che il nostro team si muove velocemente e abbiamo avuto una tabella di marcia aggressiva negli ultimi 2-3 anni (come evidenziato dalla nostra crescita esplosiva nell'annuncio di oltre 20 nuove funzionalità del prodotto). Lo stesso vale per il 2018 e oltre. Stiamo assumendo per una varietà di posizioni in tutti e quattro gli uffici globali, dal prodotto al marketing, agli sviluppatori e all'assistenza clienti.

Oltre a conoscere il panorama competitivo, fare il possibile durante la fase pre-colloquio può distinguere i candidati dagli altri. (Suggerimento: avvia un account di prova Instapage e crea alcune pagine di destinazione post-clic in modo da poter parlare della tua esperienza durante tutte le fasi del colloquio.)

Nell'articolo di oggi, chiacchieriamo con Olivia Bair, il nostro direttore globale delle risorse umane, su come assumiamo e cosa cerca ogni dipartimento nei candidati per aiutarti a valutare se sei adatto per il team di Instapage.

Cosa possono aspettarsi i candidati dallo screening telefonico iniziale?

Su una schermata iniziale del telefono, non c'è bisogno di essere nervosi! I candidati parleranno con un membro del team Risorse umane/Operazioni e servirà come modo per conoscere il candidato.

Facciamo alcune domande e guidiamo la conversazione per capire: perché stanno cercando di cambiare carriera? Perché Instagram? Questo è un modo per ottenere una comprensione iniziale di ciò che pensano li renda qualificati per la posizione. Usiamo anche questa come un'opportunità per capire quali potrebbero essere le loro aspettative per garantire che sia adatto sia a Instapage che al candidato.

I candidati hanno bisogno di esperienza tecnologica per essere qualificati?

Buona domanda! Questo dipende molto dalla posizione e dall'esperienza che stiamo cercando. Se non hai esperienza tecnica ma soddisfi i requisiti minimi, ti invitiamo sicuramente a candidarti. Apprezziamo l'esperienza di tutti i settori e apprezziamo che i candidati considerino Instapage nella loro ricerca di lavoro.

Quante fasi del colloquio possono aspettarsi i candidati?

Il nostro processo di intervista consiste tipicamente in 3 turni:

1. Schermata iniziale del telefono con Risorse umane/Operazioni
2. Schermo del telefono con responsabile delle assunzioni
3. Colloquio in loco, in cui il candidato incontrerà più membri del team interfunzionale.

Se si tratta di un ruolo più specializzato, potremmo chiedere al candidato di completare un incarico per dimostrare la competenza o richiedergli di presentare un incarico. Per ruoli di livello più alto, potrebbe esserci anche un altro giro di colloqui in loco.

Cosa cerca il team di prodotto quando assume?

Le più grandi qualità che il nostro team di prodotto cerca sono persone che intraprendono da sole, apprezzano la collaborazione, sono ottimi comunicatori e si assumono la responsabilità dei progetti. È inoltre preferibile che i candidati abbiano una comprensione dei moderni processi di prodotto, ricercando in anticipo, convalidando idee e concentrandosi sulla comunicazione invece che sulla documentazione. Inoltre, un'insaziabile curiosità e spinta a costruire il prodotto giusto per gli utenti giusti è fondamentale perché abbiamo una passione per la creazione di prodotti eccezionali che i clienti amano.

I membri del team di prodotto utilizzano regolarmente una varietà di strumenti software (ad es. Sketch, RealtimeBoard, Zeplin, UserTesting) ma questi non sono requisiti.

Cosa cerca il team di ingegneri nei candidati?

I nostri ingegneri si trovano a Varsavia e Białystok, in Polonia, e parlano tutti un inglese fluente. Questo è un requisito poiché i membri del team comunicano quotidianamente con ogni ufficio Instapage. Sono preferite elevate capacità di programmazione e familiarità con il lavoro in un processo di mischia, così come i candidati che assumono la responsabilità del proprio lavoro, trovano soluzioni ai problemi e sono in grado di discutere potenziali soluzioni con il team. Anche la ricerca e l'accettazione di critiche costruttive sono apprezzate.

Proprio come tutti i reparti, al nostro team di sviluppo piace socializzare al di fuori dell'orario di lavoro al barbecue, al paintball, ai falò, ecc.

Quali qualifiche preferisce il team di marketing ?

Il team di marketing di Instapage è una raccolta di esperti in molte discipline, quindi l'esperienza di lavoro con un team collaborativo su campagne integrate è essenziale. Anche prendere l'iniziativa e comprendere l'imbuto di marketing e il percorso dell'acquirente è fondamentale. Essere a proprio agio nel lavorare con un team di progettazione remoto a Białystok e in Romania è molto importante perché comunichiamo quotidianamente con loro tramite Slack e Google Hangouts.

I responsabili delle assunzioni cercano anche candidati con un forte set di abilità di marketing a forma di T e persone disposte a impegnarsi e ad affrontare cose nuove. Inoltre, eseguiamo una serie di test sui nostri annunci a pagamento, sito web, e-mail, ecc., quindi una mentalità di test e ottimizzazione è fondamentale per la maggior parte dei ruoli.

Cosa cercano le vendite nei membri del team?

Il vicepresidente delle vendite vuole che tutti i membri del team abbiano una forte spinta e la fame per accelerare la loro carriera di vendita. I candidati che hanno una precedente esperienza di vendita SaaS B2B e una storia di chiusura di accordi con un pubblico di fascia media e aziendale sono altamente preferiti. Anche lavorare sull'intero ciclo di vendita (scoperta, demo di prodotti, trattative) e dimostrare forti capacità di comunicazione mentre si risponde rapidamente è favorito.

Tutti i candidati devono anche imparare velocemente in modo da poter padroneggiare rapidamente la piattaforma Instapage per presentare chiamate dal vivo, messaggi vocali, e-mail e demo online. Infine, la precedente esperienza di lavoro per un'azienda nel settore del marketing digitale e l'esperienza nella vendita a dirigenti di marketing aiuteranno i nuovi assunti a crescere rapidamente.

Quale set di competenze cerca il team di progettazione di Instapage?

I nostri designer sono tra i migliori nel settore tecnologico e i responsabili delle assunzioni preferiscono fortemente i candidati esperti nell'illustrazione al computer e competenti in Adobe Creative Suite. Con ciò, accettare critiche costruttive da più parti interessate (manager, team di marketing, direzione esecutiva, ecc.) è standard.

I team di progettazione e marketing lavorano a stretto contatto e spesso hanno più campagne in esecuzione contemporaneamente. Quindi, grandi capacità di gestione del tempo, definizione delle priorità e lavoro sotto la pressione del tempo sono fondamentali per il successo. Inoltre, una mente creativa, la familiarità con le tendenze attuali nel colore, nell'arte e nella fotografia sono apprezzate poiché il nostro marchio e la nostra piattaforma si basano su design all'avanguardia.

Quali qualifiche necessarie preferisce l'assistenza clienti ?

La stragrande maggioranza del nostro team di assistenza clienti ha sede a Timișoara, in Romania, e molti di loro lavorano con orari flessibili. Essere fluenti in inglese è obbligatorio poiché molti clienti di Instapage parlano inglese.

Una qualità che il nostro Sr. Director of Customer Experience cerca nei candidati interessati è la capacità di spiegare concetti complessi in termini semplici. Ciò va di pari passo con l'avere eccellenti capacità di comunicazione per lavorare con più reparti e anche con i clienti. L'esempio che gli piace usare è, spiegando come collegare un record CNAME con la pubblicazione del dominio:

Abbiamo bisogno di qualcuno che sia abbastanza tecnico da capire CNAME ma abbastanza personale da spiegarlo a qualcuno che non ne ha mai sentito parlare.

Inoltre, avere familiarità con Zendesk e amare la tecnologia e Internet aiuterà i nuovi assunti a prosperare.

Quali vantaggi aziendali offre Instapage?

Instapage offre vantaggi medici, dentistici e visivi per i dipendenti e le persone a loro carico. Inoltre, a partire dal 25 giugno 2018, offriremo 401(k) ai nostri dipendenti statunitensi. Altri vantaggi includono:

• Programma di scambio di uffici in cui i dipendenti possono visitare uno dei nostri uffici internazionali dopo un anno di impiego
• Fondi di formazione continua destinati ai dipendenti da utilizzare per il loro sviluppo professionale
• Palestra completa nel nostro ufficio di San Francisco che include il servizio asciugamani
• Alimenti per la colazione e pranzo preparato per il nostro team di San Francisco

Inoltre, abbiamo divertenti attività ed eventi di team building durante tutto l'anno! Alcuni eventi passati includono film IMAX, ritiro di South Lake Tahoe, escursioni, cacce al tesoro e molto altro!

Scopri le nostre posizioni aperte

Speriamo che questo articolo fornisca alcune informazioni su come assumiamo e su cosa puoi fare per prepararti al processo di colloquio. Per ulteriori dettagli, ti invitiamo a dare un'occhiata alle nostre recensioni di Glassdoor per vedere com'è lavorare su Instapage. Quindi, rivedi la pagina dei lavori di Instapage e invia il tuo curriculum per essere preso in considerazione. Se il nostro team è interessato a parlare, Olivia e/o il responsabile delle assunzioni ti contatteranno per i passaggi successivi.

Grazie per aver letto e buona fortuna!