Come utilizzare il video marketing nel tuo negozio online per duplicare le vendite e fidelizzare i clienti

Cosa penseresti se ti dicessimo che esiste una strategia in grado di aumentare il traffico sul tuo sito Web, acquisire più contatti e migliorare l'immagine del tuo marchio?

Anzi, tutto in uno. Pensi che sia impossibile?

Esatto, tutto in uno. Sembra impossibile?

Può sembrare sorprendente, ma esiste una tecnica che fa tutto questo. Stiamo parlando di video marketing, dell'utilizzo dei video per promuovere i propri prodotti.

Anche se sembra sorprendente, questa tecnica esiste. Stiamo parlando di video marketing, utilizzando i video per promuovere i prodotti del tuo negozio.

Oggi a Doofinder ti mostreremo tutti i vantaggi di questo formato e come puoi usarlo per aumentare le tue vendite .

Andiamo.

Che cos'è il videomarketing?

Il video marketing (o marketing tramite video) è solo l'uso di video per promuovere i prodotti e i servizi della tua azienda .

Spiegato così, la verità è che non sembra poi così sorprendente.

Tuttavia, lascia che ti mostriamo alcuni dati che sono apparsi in questo rapporto di Adelie Studios. Sicuramente la tua visione dell'argomento cambierà dopo averlo letto.

1. L'uso dei video può aumentare il tuo traffico organico del 157%.
2. Il 74% dei millennial ha affermato che guardare un video li aiuta a decidere quando acquistare qualcosa.
3. Si stima che i consumatori preferiscano guardare un video su un prodotto piuttosto che leggerlo.

Riesci a vedere il suo potenziale ora?

Bene, preparati perché non abbiamo nemmeno iniziato a scavare.

Vantaggi e svantaggi dell'utilizzo dei video per il tuo negozio online

Come con qualsiasi altra strategia di marketing, c'è un lato positivo e uno negativo. Vediamo i pro e i contro della creazione di video per il tuo e-commerce.

Vantaggi

1. SEO: l'avete già letto, le visite provenienti dal motore di ricerca possono aumentare fino al 157%. Come mai? Fondamentalmente, perché Google ama i video (sappiamo già della sua storia d'amore con YouTube) e riduce la frequenza di rimbalzo.
2. Content Marketing: oltre ad aiutare il posizionamento dei tuoi post, i video renderanno anche i tuoi articoli più attraenti.
3. Viralità: i video nativi su Facebook hanno una copertura organica 10 volte superiore. Basta andare sul tuo account per un secondo e dare un'occhiata a quanti video ci sono. Diversi, vero? È così per tutti i social network.
4. Branding: i video rendono il tuo marchio professionale e trasparente, due delle qualità principali di cui un'azienda ha bisogno per acquisire clienti.
5. Connessione emotiva: i marchi che creano un legame emotivo con i clienti sono più apprezzati e favoriscono una maggiore fiducia. Se combini i video con lo storytelling avrai una vera e propria strategia a eliminazione diretta.
6. Tasso di conversione: una landing page può convertire fino all'80% in più quando include un video. Non c'è nient'altro da dire, vero?
7. Animazione: parlare di video marketing non significa necessariamente che devi essere tu nei video. Puoi creare video animati che funzionano anche bene.
8. CTR nell'e-mail marketing: secondo Hubspot, la conversione delle e-mail può aumentare fino al 30% includendo un video.
9. Vendite: tutti i punti menzionati prima portano da soli ad un aumento delle vendite. Ma, come hai visto prima, sono anche fondamentali per dare ai clienti quella spinta finale per effettuare un acquisto.

Svantaggi

1. Paura: uno dei principali svantaggi è la paura. Molte persone hanno paura di stare davanti a una telecamera e registrarsi (anche se questo ha una soluzione molto semplice: dimentica le tue paure e inizia a filmare!)
2. Costo: è necessaria una fotocamera con qualità almeno HD (la maggior parte degli smartphone ce l'ha già) e alcuni software di editing (ce ne sono di gratuiti come Filmora e Windows Movie Maker)
3. Conoscenze tecniche: soprattutto per l'editing. Oltre a imparare a usare il software, dovrai sapere come usare le transizioni e come aggiungere ritmo al video.

Come puoi vedere, in questa analisi di pro e contro, i vantaggi sono ovviamente i vincitori.

Come utilizzare i video nel tuo negozio online per aumentare le vendite

Ora che è chiaro che il video marketing non è solo una strategia interessante, ti mostreremo diversi modi per utilizzarlo.

Prepara la tua fotocamera e, azione!

1. Schede prodotti

Le carte dei prodotti sono una delle tue migliori armi per la vendita. Devi dichiarare tutti i vantaggi del prodotto su di loro in modo che i clienti capiscano che questo è il prodotto di cui hanno bisogno per risolvere i loro problemi.

Tuttavia, a volte non è così facile. Ci sono prodotti difficili da spiegare e anche postando un sacco di foto sembra impossibile mostrarne le potenzialità.

In tal caso, perché non crei un video in cui i clienti possano vedere il prodotto in azione?

In questo modo, risolverai tutti i loro dubbi e invoglierai il processo di acquisto .

Un'altra buona strategia per aumentare il prezzo medio alla cassa è utilizzare il cross-selling e aggiungere un video in cui il prodotto appare con un altro correlato.

In questo modo, ci saranno maggiori possibilità che i clienti acquistino due prodotti anziché uno solo .

Vuoi saperne di più su come creare la tua scheda prodotto?

Quindi, ti suggeriamo di leggere questo post sul copywriting e quest'altro su come scattare le migliori foto del tuo prodotto.

2. "Chi siamo" o "Chi siamo"

Uno dei fattori più decisivi quando si tratta di vendere online è la fiducia. Anche quando i clienti sono veramente interessati al prodotto, non acquisteranno se il negozio non trasmette fiducia.

Ecco perché le pagine come "Chi siamo" o "Chi siamo" sono così importanti.

Ogni volta che i clienti visitano un sito Web a cui sono interessati, vanno su queste pagine per vedere chi c'è dietro di loro . Non è solo una questione di curiosità, ma stanno cercando di verificare se il negozio è serio o meno.

E avrai anche più probabilità di vendere se riesci a far loro provare simpatia.

Il video gioca un ruolo molto interessante quando cerchi di generare fiducia perché ti permette di mostrare:

• Le tue strutture
• La tua squadra
• Come produci i tuoi prodotti
• Come confezioni i tuoi prodotti
• E altro ancora!

Fornire tutte queste informazioni consentirà ai clienti di entrare in empatia con i valori del tuo marchio. E cosa c'è di meglio, per vedere quanto sei trasparente.

3. Spremere la pagina

Una pagina di compressione è una pagina di destinazione speciale il cui obiettivo è ottenere abbonati. Viene normalmente utilizzato per offrire agli utenti un lead magnet per ottenere i loro indirizzi e-mail.

In questo modo possiamo avviare una strategia di email marketing per convertire tutte quelle persone in clienti. Ottenere abbonati è così importante che le persone normalmente dicono: "i soldi sono nella lista".

Quando aggiungi un video a una squeeze page, non solo spiegherai meglio qual è la tua proposta di lead magnet, ma aumenterai anche notevolmente la conversione (ricorda che, come abbiamo visto prima, può aumentare fino all'80%) .

4. Streaming sui social network

Lo streaming consiste nel mostrare video in tempo reale sui tuoi social network. Non vedi come potrebbe essere utile per il tuo negozio?

Lascia che ti diamo alcune idee:

• Dietro le quinte: vai in diretta, mostra loro le tue strutture e come lavori. Oltre a vedere l'interno del tuo negozio, aggiungerai l'attrattiva dell'immediatezza. Questi tipi di azioni favoriscono la fedeltà dei tuoi clienti.
• Mostra i tuoi prodotti: nello stesso modo in cui puoi aggiungere un video alla scheda del tuo prodotto per mostrare come funziona, puoi andare in diretta per mostrare ai tuoi follower come usarlo.
• FAQ : offri ai tuoi follower l'opportunità di farti tutte le domande che hanno sui prodotti. Questo porta quasi sempre a nuove vendite.
• Eventi/fiere: se vai a questo tipo di eventi, non perdere l'occasione di andare in diretta e mostrare ai tuoi follower cosa sta succedendo lì.

Ancora una volta, tieni presente che apparire in un video è una grande opportunità per fidelizzare i tuoi clienti.

5. Gioca con l'unboxing

Non si tratta solo di registrare video, ma piuttosto di convincere altre persone che acquistano il tuo prodotto a registrarli.

L'unboxing è quando le persone registrano un video mentre disimballano il prodotto che hanno acquistato . Questo può sembrare abbastanza semplice, ma si è trasformato in un vero e proprio fenomeno.

Ad esempio, nel settore dei giocattoli, ci sono canali che hanno milioni di fan (il canale Fun Toys Collector Disney Toys ha più di 9 milioni di iscritti).

Se confezioni i tuoi prodotti in modo speciale, invoglia i tuoi clienti a creare video di unboxing in cambio di uno sconto o di un'offerta speciale.

Se diventi virale, faccelo sapere!

6. Crea contenuti più accattivanti

I video sono il complemento ideale per rendere la tua strategia di contenuto molto più attraente.

Ecco alcune idee sul tipo di video che puoi creare:

• Tutorial: crea video di ogni tipo per aiutare gli spettatori a comprendere meglio le potenzialità del tuo prodotto.
• Trucchi: mostra come possono usarli meglio. Ad esempio, se vendi vestiti, puoi registrare un video che mostra ai tuoi clienti come abbinarli.
• Problemi tecnici: se il tuo servizio tecnico riceve sempre le stesse domande, puoi mostrare ai tuoi clienti come risolverli da soli.

Inoltre, utilizzando i video, i tuoi contenuti saranno posizionati meglio su Google, quindi genererai più traffico.

Hai il coraggio di iniziare a utilizzare il video marketing per il tuo negozio online?

Ora che conosci tutti i vantaggi della creazione di video per il tuo e-commerce, non c'è dubbio che hai già la videocamera pronta per registrare.

Conosci la parte migliore?

Ci sono solo pochi negozi che utilizzano questa tecnica. Approfitta!