La gestione del retargeting semplificata: come utilizzare il pubblico perfetto

Pubblicato: 2018-01-11

Se le campagne pubblicitarie di retargeting fanno parte della tua strategia digitale (e ormai dovrebbero esserlo), hai bisogno di controllo, trasparenza e facilità di navigazione:

  • Controlla la capacità di gestire ogni aspetto importante delle tue campagne pubblicitarie
  • Trasparenza per misurare i risultati in modo efficace
  • Un'esperienza utente semplice per aiutarti a partecipare, adattarti e condividere con il tuo team

Che tu sia un principiante del retargeting o un professionista esperto, Perfect Audience (una società di Marin Software) dispone degli strumenti necessari per eseguire campagne efficaci mantenendo il controllo totale dei budget, della creatività e altro ancora. E indipendentemente dal focus della tua azienda, la nostra piattaforma è adatta per iniziative B2B e B2C:

Dashboard del pubblico perfetto

Una dashboard di esempio di Perfect Audience che mostra metriche di alto livello
come impressioni, CTR e spesa.

Cos'è il pubblico perfetto?

Perfect Audience è un approccio fai-da-te basato sul Web al retargeting che mette nelle tue mani il potere d'acquisto dell'intero inventario pubblicitario del Web. Se un annuncio display ti ha mai "seguito" sul Web fino a quando non sei tornato su quel sito e hai effettuato un acquisto, sai che funziona. Ora fallo funzionare per te.
Probabilmente hai letto varie percentuali da più fonti online, ma la dura verità è questa: almeno il 90% del tuo traffico web se ne andrà senza conversione. Non importa quanto sia bello il tuo sito; la stragrande maggioranza dei visitatori del sito non si convertirà alla prima visita.

Perfect Audience si trova in quel punto ottimale tra SEO/Google Ads/social media/comunicati stampa nella parte superiore della canalizzazione e i lead e le vendite convertiti nella parte inferiore della canalizzazione. Questa è la tua occasione per colpire gentilmente quelle persone che sono indecise sull'acquisto da te e ricordare loro cosa li ha portati inizialmente ai tuoi beni e servizi.

Quali tipi di aziende utilizzano Perfect Audience?

La piattaforma è ottima per grandi marchi, agenzie, piccole e medie imprese, essenzialmente chiunque utilizzi un sito Web per generare interesse, acquisire lead o vendere merce. Un vantaggio dell'utilizzo di Perfect Audience invece di andare direttamente a Google o Facebook è che ti consentiamo di gestire le campagne di retargeting display web e retargeting Facebook in un'unica dashboard, con report di facile lettura e informazioni su dove i tuoi annunci hanno il rendimento migliore.

Il nostro budget flessibile significa che le aziende di tutte le dimensioni possono utilizzare la piattaforma e ottenere lo stesso servizio attento e cordiale. Che tu stia spendendo $ 50 o $ 5.000 a settimana, Perfect Audience funziona allo stesso modo per acquistare annunci per te.

È applicabile solo per l'e-commerce?

Alcuni outfit B2B potrebbero avere l'impressione che il retargeting sia il migliore per l'e-commerce o altri settori in cui le conversioni click-through dominano la giornata. Ciò è falso perché gli annunci di retargeting sono applicabili a qualsiasi azienda che spenda denaro in annunci digitali o generi traffico organico.
Il retargeting ti consente di rimanere sempre aggiornato mentre decidi per quanto tempo indirizzare un potenziale cliente con il tuo messaggio. Lascia che il tuo messaggio pubblicitario o il tuo invito all'azione si evolvano nel tempo e offri ai visitatori nuovi contenuti o informazioni man mano che guardano.

Oltre a seguire le persone sui loro social network come Facebook, Twitter e Instagram, Perfect Audience ti consente di sfruttare l'inventario degli annunci disponibile su oltre 100.000 siti Web che partecipano alla Rete Display di Google e ad altre importanti reti pubblicitarie. Puoi anche utilizzare il nostro retargeting cross-device per seguirli dal desktop al loro dispositivo mobile.

Breve panoramica del prodotto

Perfect Audience è stata fondata nel 2011 e acquisita da Marin Software nel 2014 per rafforzare la sua suite di prodotti nel search, social e display ad marketing. Non ci sono limitazioni in quanto la nostra piattaforma può essere utilizzata come standalone o insieme ad altri prodotti Marin.

Come ci distinguiamo dai concorrenti

  • Trasparenza: saprai dove e quando i tuoi annunci vengono pubblicati, ricevono clic e generano conversioni.
  • Supporto tempestivo: il nostro team risponde rapidamente alle tue e-mail e adottiamo un approccio di squadra per risolvere i problemi che ti fornisce la risposta giusta prima, in modo che tu possa fare di più.

Assistenza clienti Perfect Audience

Elogio dell'assistenza clienti Perfect Audience

  • Attenzione personalizzata: non importa quanto sia grande il tuo budget, abbiamo un'ampia varietà di risorse disponibili per aiutarti, dalla nostra knowledge base ai video alle sessioni strategiche individuali.
  • Gestisci le campagne Facebook e Web in un'unica dashboard: meno accessi e schede facilitano la giornata lavorativa.

Creazione di inserzioni su Facebook per il pubblico perfetto

Creazione di un annuncio Facebook in Perfect Audience

  • Anche Twitter: possiamo condividere i dati del tuo pubblico con Twitter in modo che le persone nel tuo pubblico vedano i tuoi Tweet sponsorizzati dopo che li hai cookie.
  • HubSpot, Shopify, utente WordPress? Abbiamo i plug-in da integrare con lo stack pubblicitario che hai già installato.

Il set di funzionalità di cui hai bisogno

  • Gestore di tag basato su regole: un tag per domarli tutti: un singolo tag di monitoraggio crea il pubblico e monitora le conversioni. Sei un e-commerce? Modifica il tag per passare dinamicamente attraverso valori di entrate variabili.
  • Monitoraggio delle conversioni e delle entrate: monitora le conversioni click-through e view-through, assegna valori agli ID ordine e misura il ritorno sulla spesa pubblicitaria.
  • Gestisci più siti: sei un'agenzia o gestisci più siti? Mantieni tutto separato e pulito e aggiungi nuovi inserzionisti in qualsiasi momento.
  • Fatturazione trasparente: fatture dettagliate inviate alla tua casella di posta e alle caselle di posta dei membri del team che determini.
  • Analisi dettagliate: clic, conversioni, CTR, CTC, CPM, CPC e molto altro, aggiornati ogni 2 ore e disponibili come rapporti automatici inviati via email.
  • Potente segmentazione: monitora gli utenti in base alle pagine visitate, alle stringhe di query, alle azioni intraprese e altro ancora.
  • Freschezza dei cookie: focalizza la tua spesa pubblicitaria sui visitatori più recenti, non su quelli più anziani che hanno meno probabilità di convertire.

Puoi dividere il tuo pubblico in segmenti e offrire loro messaggi e contenuti specifici, in base a ciò che hanno visualizzato sul tuo sito web. In questo modo puoi seguire i tuoi visitatori più recenti (quelli con maggiori probabilità di conversione) in modo più aggressivo:

Elenchi segmentati per il pubblico perfetto

Utilizza i segmenti di pubblico per offrire la creatività giusta alle persone giuste al momento giusto.

Ottenere il massimo da Perfect Audience

Per il design creativo, le pagine di destinazione post clic devono corrispondere ai tuoi annunci. Si tratta di ottimizzazione post-clic perché fornire un'esperienza utente coerente è altamente raccomandato per aumentare il tasso di conversione. Non rimandare le persone alla tua home page e farle ricominciare tutto da capo la seconda volta che ti vedono.

Se, ad esempio, il tuo annuncio promuove una vendita invernale o un biglietto per la registrazione a una conferenza, portali direttamente a "Grandi saldi invernali" o "Registrazione alla conferenza" (non una pagina di prodotto o una home page irrilevante). Dai un'occhiata al blog di Instapage per le migliori pratiche relative al design della pagina di destinazione post-clic.

Generatore di annunci dinamici per il pubblico perfetto

Il generatore di annunci dinamici Perfect Audience offre prodotti singoli o multipli
dal tuo feed che un utente ha visualizzato.

Best practice per l'utilizzo della piattaforma

Una grande creatività ha un marchio chiaro, un messaggio breve e persuasivo e un chiaro invito all'azione. Con quelli come base, ti consigliamo di combinare le seguenti best practice per ottenere il massimo dalle tue campagne di retargeting:

  • Utilizza almeno una delle cinque dimensioni degli annunci più popolari nelle campagne web: 300×250, 728×90, 160×600, 300×600 e 970×250. Se Perfect Audience trova un'impressione che dovresti vincere ma non sei dotato di quella dimensione, qualcun altro ottiene il tuo posto e preferiremmo vincerlo per te!
  • Esegui test A/B con la tua creatività per vedere quali immagini e messaggi ottengono un CTR più elevato. Modifica il testo, l'invito all'azione e i colori purché rispettino le linee guida del tuo marchio.
  • Interrompi gli annunci per gli utenti che hanno convertito dalla tua campagna perché nessuno vuole vedere un annuncio per qualcosa che ha appena acquistato! Puoi anche costruire un pubblico di coloro che si sono convertiti e lanciare una campagna speciale incoraggiandoli a tornare con un'offerta speciale. Oppure prova un approccio di upsell/cross-sell.
  • Metti in pausa la pubblicazione degli annunci sui domini che generano molte impressioni ma hanno una percentuale di clic o un tasso di conversione inferiore a quello che desideri.

Su misura per soddisfare le tue esigenze aziendali

Agenzie

Per le agenzie, abbiamo resoconti automatizzati personalizzati, fatturazione semplificata e facile controllo su tutti gli account che gestisci. Alcuni dei nostri clienti gestiscono facilmente più di 100 account in Perfect Audience. Ecco un esempio della dashboard dei rapporti:

Cruscotto perfetto per i rapporti sul pubblico

Responsabile del successo dei clienti

Ulteriori strategie personalizzate sono disponibili contattando il tuo customer success manager di Perfect Audience. Ad esempio, puoi mettere in pausa i tuoi annunci su determinati domini con un tasso di conversione inferiore o pubblicare speciali campagne stagionali quando hanno le migliori possibilità di successo.

Servizio Clienti

Il nostro team di supporto è veloce, amichevole e competente. La nostra base di conoscenza è dettagliata e aggiornata frequentemente, che include tutorial video dettagliati e facili da implementare.

E la manutenzione quotidiana? Non hai tempo per passare un paio d'ore al giorno su un'altra piattaforma. Perfect Audience è l'equilibrio ideale tra servizi self e managed per il display retargeting. I nostri clienti apprezzano essere al posto di guida pur sapendo che possono sempre contattarci in qualsiasi momento se hanno bisogno di assistenza. L'orario di supporto è 9-5 EST, dal lunedì al venerdì.

Sia che tu "impostalo e te ne dimentichi" o monitori quotidianamente le campagne, ti consigliamo di scambiare la tua creatività di tanto in tanto e dedicare del tempo alla misurazione dei risultati (ed eseguire anche alcuni test A/B). È sempre a tuo vantaggio ottimizzare e il nostro team per il successo dei clienti è qui per aiutarti a farlo.

Fatturazione

Per la fatturazione, addebitiamo solo ciò che spendi sui budget della campagna. Nessun costo di installazione o oneri amministrativi. Fatturiamo anche in base al CPM, quindi non addebitiamo i clic provenienti da posizioni misteriose che non puoi vedere.

Se sei un inserzionista con fatturazione settimanale che utilizza una carta di credito, puoi modificare i tuoi budget ogni volta che lo desideri (la fatturazione avviene settimanalmente). Inoltre puoi avviare e interrompere le campagne a tua discrezione. Se hai un volume elevato e/o un'agenzia, faccelo sapere e possiamo condividere alcune altre opzioni. E per quanto popolare possa essere, Bitcoin non è accettato.

Considera Perfect Audience per le tue campagne di retargeting

Prova oggi una prova gratuita di Perfect Audience con un credito di $ 100 in modo da poter vedere la piattaforma funzionare per te prima di effettuare un investimento. Oppure parla con il nostro staff amichevole di ciò che vorresti migliorare delle tue campagne di retargeting.

Circa l'autore
Max Stewart è un Customer Success Manager con un pubblico perfetto. Lui e il suo team aiutano i clienti nuovi e consolidati con onboarding, ottimizzazione e best practice. È un fan sfegatato dei Chicago Cubs e un chitarrista nella media. Per metterti in contatto, puoi contattare Max all'indirizzo email qui.