Come utilizzare le ricerche di mercato per creare una strategia di marketing digitale
Pubblicato: 2022-08-10Immagine di pixabay.com
Le ricerche di mercato sono una parte importante del marketing digitale. È necessario eseguire ricerche sui clienti prima di iniziare una nuova campagna di marketing che pagherà dividendi elevati.
In genere, il miglior ROI della strategia di marketing digitale è un rapporto di 5:1 o superiore dopo una solida ricerca di mercato.
Ciò significa che dovresti aspettarti cinque dollari per ogni dollaro speso in marketing. Ecco perché il budget per le ricerche di mercato prima di iniziare una nuova strategia di marketing digitale o di lanciare un nuovo prodotto è importante.
La ricerca di mercato è un investimento che aiuta a eliminare i rischi, ti consente di comprendere i tuoi clienti mirati e di personalizzare la tua campagna di marketing.
Alcune tecniche che puoi utilizzare per condurre ricerche di mercato b2b o qualsiasi ricerca di mercato includono interviste, test di marketing, discussioni di gruppo mirate e sondaggi.
Ecco come le ricerche di mercato aiutano a creare una strategia di marketing digitale efficace.
Sommario
Definisci e capisci meglio i clienti
Le ricerche di mercato ti consentono di adattare la tua strategia di marketing digitale a un pubblico target specifico. Condurre la ricerca aiuta a definire il pubblico di destinazione e ad attrarlo.
Identificare e definire il tuo mercato di riferimento è fondamentale per il successo o il fallimento del tuo prodotto. La ricerca dei clienti ti consente di segmentare il tuo mercato di riferimento in gruppi e comprendere il tuo pubblico.
Ecco i segmenti che puoi creare dopo una ricerca di mercato.
Segmentazione demografica
Definisci cosa costituisce il tuo mercato di riferimento. Ciò coinvolge fattori come età, sesso, etnia e città. Le società di ricerche di mercato possono aiutare a fornire e scomporre i dati demografici. Questi dati aiutano nella creazione di campagne di marketing personalizzate. Ad esempio, se vendi scarpe, potresti scoprire che più giovani donne acquistano scarpe sui social media come Facebook.
La creazione di più annunci Facebook rivolti alle giovani donne si tradurrà in più vendite. Se gli uomini più anziani preferiscono utilizzare Google, creerai annunci Google rivolti agli uomini più anziani.
Segmentazione socioeconomica
La segmentazione socioeconomica si riferisce al reddito, all'istruzione e al livello di occupazione del tuo pubblico di destinazione. La ricerca sul comportamento dei clienti aiuta a comprendere il comportamento di acquisto dei consumatori e come valutare i tuoi prodotti.
Ad esempio, se il prezzo del tuo prodotto è troppo alto, i tuoi clienti potrebbero non essere in grado di permetterselo. Ciò significa che la tua strategia di marketing potrebbe non funzionare.
Segmentazione geografica
Il marketing digitale ti consente di raggiungere consumatori locali e internazionali. Le ricerche di mercato ti consentono anche di restringere questi consumatori.
Ti aiuta a capire le loro affiliazioni geografiche e religiose e le loro convinzioni politiche. Questo ti farà sapere come i clienti acquistano e trasportano i loro prodotti.
Viaggio di acquisto
I clienti si trovano in diverse fasi del loro percorso di acquisto. La ricerca sui consumatori nel marketing ti aiuta a comprendere il percorso di ogni cliente. Ad esempio, una ricerca di mercato b2b può rivelare che alcuni dei tuoi clienti sono nella fase di consapevolezza nel loro percorso di acquisto.
Ciò significa che il tipo di post, blog e messaggi sui social media si concentrerà sul rivelare di più sulla tua attività, su ciò che offri e sul perché sei migliore dei tuoi concorrenti.
Altri clienti potrebbero essere nella fase di acquisto considerato. Ciò significa che le strategie di marketing b2b differiranno dai clienti nella fase di sensibilizzazione. Il contenuto di marketing si concentrerà maggiormente sui vantaggi dei tuoi prodotti e servizi.
Affinità di marca
Sapere se i consumatori sono disposti a restare fedeli a un determinato marchio anche se ci sono altre opzioni ti aiuterà a definire la tua strategia di marketing. L'affinità di marca ti aiuta a comprendere il comportamento dei clienti e la loro connessione emotiva con un marchio specifico.
Misurare l'efficacia del marketing
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La ricerca guida le società di ricerche di mercato nel processo decisionale. I ricercatori professionisti si scambiano le idee più efficaci per creare diverse campagne per diversi clienti.
La ricerca di articoli, dizionari, webinar e strumenti fornisce approfondimenti e soluzioni di livello mondiale di cui le aziende hanno bisogno per portare le loro ricerche di marketing a un livello superiore.
Ad esempio, la ricerca di mercato fornisce business intelligence che consente di conoscere l'efficacia di una particolare campagna di marketing. Consente inoltre alle migliori società di ricerche di mercato di testare vari fattori su piattaforme diverse.
Ricerca sul comportamento dei consumatori nei test pre-campagna
Prima del lancio, i test pre-marketing della campagna ti consentono di comprendere la tua strategia di marketing digitale. L'esecuzione di un test pre-campagna ti aiuta a utilizzare la migliore strategia di marketing digitale. Aiuta ad eliminare gli errori e a risparmiare tempo e denaro.
La ricerca di ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti è uno dei modi in cui puoi eseguire test pre-campagna. Questo tipo di ricerca competitiva ti consente di conoscere la posizione dei tuoi concorrenti nel settore. Ti aiuta anche a capire cosa sta determinando il successo dei concorrenti e cosa stanno facendo di sbagliato.
Identificare i punti deboli dei tuoi concorrenti e migliorarli può darti un vantaggio. Ad esempio, osservare come i consumatori rispondono a determinati annunci ti dà un'idea di cosa devi migliorare nella tua strategia di marketing.
Pre e Post Valutazione delle Campagne di Marketing
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Le migliori società di ricerche di marketing online conducono un sondaggio di valutazione della campagna per testare varie strategie di marketing.
La ricerca ti consente di sapere come sta crescendo la tua campagna di marketing e l'effetto della consapevolezza del marchio sul tuo pubblico di destinazione. Ti consente anche di capire in che modo l'esperienza utente della tua ricerca di marketing ha migliorato il coinvolgimento dei clienti.
Identificazione di nuove opportunità di business
La ricerca di mercato aiuta a identificare opportunità di business e nuovi flussi di reddito. L'identificazione di nuove opportunità di business consente alle aziende di fare una svolta se devono affrontare determinate sfide.
L'obiettivo può essere quello di apportare piccoli o grandi cambiamenti, come sviluppare una strategia per cambiare un prodotto o un modello di business per promuovere la crescita del business.
Le ricerche di mercato migliorano il branding
Intervistare i consumatori ti aiuta a valutare la consapevolezza del marchio tra i tuoi clienti. Ti consente inoltre di comprendere le caratteristiche dei consumatori con il tuo marchio aziendale.
La conduzione di un sondaggio fornisce feedback su materiali di marketing come loghi, brochure e siti Web.
Discussioni di gruppo mirate o condurre un sondaggio online possono aiutarti a esplorare diversi argomenti e ottenere feedback. Le ricerche di mercato possono aiutare nel posizionamento del marchio che migliorerà la tua attività.
Chiave da asporto
Le ricerche di mercato aiutano a eliminare le congetture e consentono alle aziende di implementare strategie di marketing efficaci. La ricerca fornisce dati che puoi utilizzare per identificare cosa funzionerà e cosa non funzionerà nel tuo marketing digitale.
Ti aiuta anche a capire i tuoi clienti e ti consente di personalizzare i messaggi che risuonano con un pubblico specifico. È fondamentale disporre di strutture di ricerca di mercato che consentano di produrre dati e approfondimenti necessari per la crescita del business. Aiuta a risparmiare risorse e produrre i risultati aziendali desiderati.
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La ricerca di mercato è un investimento che aiuta a eliminare i rischi di marketing, ti consente di comprendere i tuoi clienti mirati e di personalizzare i tuoi sforzi di marketing. Qui condivideremo ciò che devi sapere per questo processo.