Come monitorare le vendite provenienti da TikTok

Pubblicato: 2022-05-06

TikTok è diventata una piattaforma principale per gli utenti per conoscere nuovi prodotti, servizi e attività; quindi, essendo una delle migliori piattaforme per gli inserzionisti.

Un nuovo canale di marketing è sempre una sfida quando si trova il modo migliore per monitorarne l'efficacia (ovvero il ROI effettivo delle vendite e del marketing).

In questo articolo, esamineremo i metodi di tracciamento per TikTok e analizzeremo i vantaggi di ciascuno di essi. Prendendo la nostra esperienza come software di monitoraggio con funzionalità di monitoraggio di TikTok, scopriremo i modi migliori per ottenere il controllo sulle tue prestazioni su TikTok.

Tipi di pubblicità su TikTok

Prima di esplorare come monitorare le vendite, dobbiamo capire la differenza nel modo in cui vengono realizzati gli annunci su TikTok.

Esistono due grandi categorie di marketing per la pubblicità di TikTok: utilizzare il servizio TikTok Ads o eseguire l'influencer marketing tramite i blogger TikTok.

Fonte: RedTrack.io

Ogni canale comporta vantaggi e svantaggi diversi, ma vediamo i modi migliori per monitorare le prestazioni per ciascuna di queste tattiche pubblicitarie.

Come monitorare le prestazioni degli annunci di TikTok

Proprio come con qualsiasi canale di annunci a pagamento, dovrai passare attraverso una seccatura di configurazione tecnica per capire il monitoraggio degli annunci.

Qui puoi scegliere di andare in due modi: utilizzando il monitoraggio dei pixel di TikTok o ottenendo una soluzione di monitoraggio personalizzata.

Fonte: RedTrack.io

Proprio come Il vantaggio principale dell'utilizzo di un pixel TikTok per il monitoraggio è che è relativamente facile da configurare. Puoi inserire il codice nella pagina di ringraziamento del tuo sito web e installarlo anche con uno dei partner ufficiali (come Shopify, WooCommerce, ecc.). Per la configurazione, vai al tutorial ufficiale di TikTok.

Un paio di vantaggi derivanti dall'utilizzo del pixel di TikTok:

  • Monitoraggio delle conversioni : il pixel di TikTok consente di monitorare le vendite provenienti da TikTok Ads dopo aver inserito il codice sul tuo sito web. Puoi scegliere il tipo di eventi che desideri monitorare e personalizzare la canalizzazione di conversione per il monitoraggio.
  • Ottimizzazione: il pixel di TikTok ti consente di migliorare l'ottimizzazione fornendo agli algoritmi più dati sugli utenti che hanno maggiori probabilità di acquistare. Più vendite sono state acquisite dal tuo pixel, migliore è l'ottimizzazione degli obiettivi che puoi aspettarti.
  • Accesso a segmenti di pubblico personalizzati: quando colleghi i pixel di TikTok, hai la possibilità di attività di remarketing, creando segmenti di pubblico personalizzati dai set di dati raccolti dai pixel di TikTok. Ad esempio, puoi controllare dove l'utente abbandona la canalizzazione e remarketing a questo pubblico in un secondo momento con un annuncio specifico.
  • Il buon vecchio processo di configurazione simile agli annunci di Facebook: se hai già lavorato con gli annunci di Facebook, non troverai alcun problema nella configurazione del pixel di TikTok, il processo è molto simile.

Tuttavia, proprio come nel caso del pixel di Facebook, è un esempio di monitoraggio lato client, che non è un metodo affidabile nel 2022. I pixel possono essere imprecisi nel processo di raccolta dei dati di conversione poiché vengono bloccati facilmente dopo tutta la privacy aggiornamenti nel settore pubblicitario.

Ottenere una soluzione di monitoraggio TikTok

Un'alternativa per il monitoraggio di TikTok sarebbe l'utilizzo di una soluzione personalizzata da un software di monitoraggio degli annunci di terze parti. Può essere più complicato quando si tratta della configurazione all'inizio. Tuttavia, è più affidabile e affidabile. Soprattutto se il tuo tracker utilizza solo dati proprietari e monitoraggio lato server (S2S).

Poiché il monitoraggio S2S funziona senza cookie di terze parti e non è influenzato dai blocchi degli annunci, i dati di conversione avranno una maggiore precisione, soprattutto se hai molto traffico di dispositivi post-iOS 14 (questi dispositivi hanno più restrizioni relative alla privacy). È un metodo di tracciamento sicuro e conforme alla privacy, fondamentale quando si parla dell'era della pubblicità senza cookie.

Non esiste una risposta universale se desideri scegliere una soluzione di monitoraggio personalizzata per TikTok. Esistono molte soluzioni che offrono funzionalità di monitoraggio degli annunci, ma solo alcune hanno l'integrazione dell'API TikTok. Il processo di configurazione varia a seconda della soluzione, quindi assicurati di controllare le guide del tracker di annunci di tua scelta.

  • Crea un pixel TikTok come origine dati. Non è la stessa cosa che aggiungere un pezzo di codice al tuo sito web. Il pixel di TikTok in questo caso funge solo da luogo designato per la raccolta di dati da TikTok.
  • Collega il tuo software tramite API con TikTok e collega la sorgente dati (dall'alto)
  • Crea una campagna nel tuo software di monitoraggio
  • Lancia una nuova campagna su TikTok con l'obiettivo pubblicitario "Conversioni".

Assicurati che la tua soluzione di monitoraggio degli annunci abbia un'integrazione API con TikTok per fornire il monitoraggio lato server di cui sopra. Ad esempio, l'integrazione dell'API TikTok di RedTrack ti consente di raccogliere e trasmettere i dati di conversione, nonché i costi delle tue campagne.

Un'altra scelta che dovrai fare durante il monitoraggio di TikTok Ads è quella di utilizzare il monitoraggio del reindirizzamento o del non reindirizzamento. Consiglio di andare per quest'ultimo. Anche se il reindirizzamento funziona ancora per TikTok, potremmo aspettarci che venga bloccato in futuro, proprio come nel caso di Facebook o Google.

Come monitorare le campagne di influencer su TikTok

Per monitorare le campagne di influencer su TikTok, puoi scegliere tra link di monitoraggio o codici promozionali. Puoi sempre utilizzare entrambi per assicurarti di non perdere nessuna delle conversioni provenienti dall'influencer.

Fonte: RedTrack.io

I codici promozionali non sono solo un ottimo modo per tracciare la conversione proveniente dall'influencer, ma danno anche un incentivo all'acquisto all'utente. Un codice promozionale di solito equivale a un'offerta speciale o a un vantaggio che può convincere le persone ad acquistare.

Se operi con codici promozionali, devi assicurarti di:

  • Puoi generare codici promozionali univoci e leggibili, preferibilmente che contengano il nome dell'influencer.
  • Se non utilizzi fogli di calcolo per calcolare la performance di ogni influencer. C'è un sacco di software di monitoraggio che consente di automatizzare questo processo.
  • Se decidi di utilizzare un software di monitoraggio per l'automazione, assicurati che supporti il ​​monitoraggio e l'attribuzione del coupon (codice promozionale) per monitorare tali vendite in base ai codici promozionali emessi. Semplificherà la comprensione delle prestazioni effettive di ciascun influencer e il calcolo della ricompensa all'istante.

Utilizzo dei link di tracciamento per le campagne di influencer

Tieni presente quanto sarà facile per l'utente fare clic sul collegamento nella descrizione del contenuto. A volte, se non c'è abbastanza incentivo, questo collegamento può essere perso. Tuttavia, è ancora un ottimo metodo di monitoraggio per le tue vendite.

Se utilizzi questo metodo di monitoraggio, assicurati di nascondere tutti i parametri di monitoraggio che devi identificare:

  • Quale canale ha portato la conversione
  • Quale influencer ha portato la conversione
  • Quale annuncio in particolare ha funzionato meglio

Non dimenticare di usare un accorciatore di link, quindi sembra carino. Ma attenzione, molti accorciatori di link possono danneggiare i parametri di tracciamento (UTM). Quindi devi ricontrollarlo per essere sicuro di registrare tutti i dati. Un paio di accorciatori di link che possiamo consigliare: Bit.ly, Replug, Ow.ly di Hootsuite.

Parole finali

Ci sono molti metodi pubblicitari che puoi scegliere su TikTok e molte tattiche di monitoraggio. Anche se TikTok è una piattaforma ipervisiva in cui UGC (contenuto generato dagli utenti) gestisce lo spettacolo, è comunque estremamente importante ottenere il monitoraggio corretto per controllare i numeri del ROI.