Come portare la tua strategia sui social media al livello successivo
Pubblicato: 2019-06-21
Il social media marketing è qualcosa che quasi tutti i marchi e gli esperti di marketing stanno facendo in questi giorni. Per questo motivo, c'è molta concorrenza ed è davvero difficile distinguersi dalla massa.
Quando i consumatori vengono bombardati da contenuti di marketing e brandizzati su tutte le piattaforme, come ci si assicura che i propri contenuti vengano notati?
La chiave è formulare un'efficace strategia di social media incorporando tutte le tendenze e le migliori pratiche di social media marketing.
Ecco alcune delle migliori tattiche e delle migliori pratiche che possono aiutarti a portare la tua strategia sui social media al livello successivo.
1. Usa l'ascolto sociale
La vera bellezza dei social media è che ti consente di avere conversazioni bidirezionali con il tuo pubblico invece di limitarti a inviare messaggi di marketing a loro.
E l'ascolto sociale ti consente di fare proprio questo. Puoi utilizzare l'ascolto sociale per comprendere il sentimento degli utenti sul tuo marchio e per scoprire cosa dicono le persone sul tuo marchio e sui tuoi prodotti. Questo ti consente di sapere quanto bene vengono accolte le tue iniziative di social media marketing.
Inoltre, puoi anche partecipare ad alcune di queste conversazioni sul tuo marchio per coinvolgere ulteriormente il tuo pubblico. Pertanto, è un ottimo modo per avere conversazioni bidirezionali con il tuo pubblico, ottenere feedback e migliorare le tue strategie esistenti.
Puoi utilizzare uno dei numerosi strumenti di ascolto dei social media come Mention e Brandwatch. La maggior parte di questi strumenti di monitoraggio dei social media fornisce non solo l'ascolto sociale, ma anche analisi dettagliate, che risolvono due scopi.
2. Connettiti davvero con il tuo pubblico utilizzando la personalizzazione
Aggiungendo al punto sopra, non devi solo avere conversazioni con il tuo pubblico. Devi anche personalizzare quelle conversazioni e interazioni.
I consumatori si aspettano che i marchi forniscano esattamente ciò che desiderano. E, sui social media, vogliono vedere solo contenuti pertinenti che sono personalizzati per loro.
Con tecnologie come l'apprendimento automatico, i marchi possono ora effettivamente imparare dalle loro interazioni passate e personalizzare i propri messaggi. Questo aiuta i marchi a sviluppare connessioni molto migliori con il loro pubblico e tali connessioni ripagano.
Secondo uno studio di CEB, i marketer B2B hanno il 60% in più di probabilità di acquistare da un marchio con cui sentono una connessione. In effetti, potrebbero persino pagare di più per acquistare dai marchi con cui si collegano, anche se sono disponibili alternative più economiche.
Quindi, personalizza il più possibile i tuoi messaggi sui social media e le interazioni con i clienti per connetterti meglio con il tuo pubblico.
3. Fai degli hashtag il tuo nuovo migliore amico
Nessuna strategia sui social media è completa senza hashtag. Sono l'arma più potente in qualsiasi arsenale di social media marketer.
I vantaggi dell'utilizzo degli hashtag
Gli hashtag funzionano su quasi tutte le piattaforme di social media e offrono molti vantaggi che possono aiutarti a portare il tuo social media marketing a un livello superiore.
Ecco alcuni dei principali vantaggi dell'utilizzo degli hashtag:
- Ti aiutano a raggiungere e indirizzare un pubblico più pertinente, che è già interessato all'argomento o alla nicchia. Questo è simile alla generazione di lead qualificati in un funnel di vendita, ma dal punto di vista del social media marketing.
- Migliorerà anche la portata dei tuoi contenuti perché, altrimenti, vengono mostrati solo alle persone che ti seguono. Ma, se usi gli hashtag, i tuoi contenuti verranno mostrati anche alle persone che seguono quell'hashtag. Il più delle volte, quest'ultimo è un pubblico molto più ampio.
- Creare un hashtag specifico per la campagna può aiutarti a monitorare le prestazioni della tua campagna e vedere tutti i post che utilizzano l'hashtag in un unico posto. Inoltre, questi sono anche strumentali per promuovere una campagna specifica e migliorarne la portata.
- Puoi anche creare un hashtag di marca e incoraggiare il tuo pubblico a usarlo quando tagghi il tuo marchio. Questo ti aiuterà a tenere traccia di tutte le tue menzioni sui social media.
Migliori pratiche per l'utilizzo degli hashtag
Ora che abbiamo stabilito che gli hashtag sono utili, diamo un'occhiata ad alcune delle migliori pratiche che dovresti seguire durante l'utilizzo degli hashtag.
- Seleziona gli hashtag più rilevanti per ogni post, invece di utilizzare un set fisso di hashtag per tutti i tuoi contenuti.
- Non usare solo gli hashtag più seguiti, usa un buon mix di hashtag con diversi conteggi di follower.
- Non usare troppi hashtag perché potrebbero essere dannosi per il coinvolgimento che ottieni. In effetti, secondo uno studio, l'utilizzo di più di 10 hashtag riduce il coinvolgimento per i post di Instagram.

Usa queste best practice per sfruttare gli hashtag per portare la tua strategia sui social media al livello successivo.

4. Sfrutta l'Influencer Marketing
Influencer marketing e social media marketing vanno di pari passo. E insieme, formano una potente combinazione di marketing. Tutto ciò che fai sui social media può essere potenziato più volte sfruttando gli influencer.
Quando organizzi un concorso o un'offerta, gli influencer possono aiutarti a promuoverlo a un pubblico molto più ampio. Mentre pubblichi contenuti per diffondere la consapevolezza del marchio e creare un'immagine positiva del marchio, gli influencer possono farlo semplicemente scrivendo una recensione positiva.
Nel complesso, l'influencer marketing può aiutarti a raggiungere quasi tutti i tuoi obiettivi di marketing con un'efficienza molto maggiore. Quindi, qualunque siano i tuoi obiettivi e le tue strategie di social media marketing, puoi facilmente integrare il marketing degli influencer con loro.
La chiave, tuttavia, è trovare gli influencer giusti. Per questo, puoi utilizzare uno strumento di ricerca di influencer come Influence.co per trovare influencer per categoria, posizione o conteggio dei follower. Inoltre, non dimenticare di controllare adeguatamente i tuoi influencer e di lavorare solo con quelli che possono rappresentare al meglio il tuo marchio.
5. Ripensa la tua strategia di contenuto per includere un buon mix di contenuti
I social media offrono una miriade di opzioni quando si tratta di formati di contenuto. Dai tradizionali post sui social media agli ultimi video e anteprime di IGTV, puoi sperimentare molto.
Dato che ci sono così tanti modi in cui puoi raggiungere il tuo pubblico di destinazione, sarebbe un peccato se non li utilizzassi e provassi diversi tipi di contenuti sui social media. Inoltre, diversi tipi di contenuto sono utili per scopi diversi e possono aiutarti a raggiungere obiettivi specifici.
Ad esempio, puoi sfruttare i tuoi post su Instagram per creare un feed coerente che funge da negozio o portfolio digitale. Puoi utilizzare le Storie per promuovere i tuoi ultimi post o attirare l'attenzione su un'offerta in corso. Allo stesso tempo, puoi pubblicare una serie di video IGTV, pubblicati lo stesso giorno ogni settimana come una serie, per aumentare il coinvolgimento del pubblico.
E queste sono solo le cose che puoi fare su una piattaforma, utilizzando diversi formati di contenuto per scopi diversi. Immagina cosa puoi ottenere se applicassi una strategia simile su diverse piattaforme di social media.
Usa ogni piattaforma di social media e formato di contenuto per lavorare in tandem per raggiungere una serie di obiettivi, tutto in una volta. Questo è ciò che chiamiamo marketing intelligente.
6. Tieni traccia e misura le tue prestazioni sui social media
Non importa quanto sia buona la tua strategia sui social media, c'è sempre spazio per migliorare. Ma, per questo, devi sapere come stai attualmente, cosa funziona bene e cosa no. Ecco perché è importante monitorare e misurare le prestazioni sui social media.
Puoi farlo utilizzando uno strumento di analisi dei social media di terze parti o semplicemente la funzione di analisi integrata di varie piattaforme di social media. Questo ti aiuterà a ottenere informazioni dettagliate sulle tue prestazioni complessive sui social media e anche sulle prestazioni di ogni contenuto.
Puoi anche utilizzare i collegamenti di tracciamento UTM per ottenere informazioni più dettagliate sul traffico dei social media e esattamente quanto traffico proviene da quale iniziativa. Per generare codici UTM per i tuoi contenuti sui social media, puoi utilizzare un generatore di codice come Google URL Builder.
Conclusione
Avere una solida strategia sui social media è il primo passo se vuoi avere successo nel social media marketing. Usa questi suggerimenti per formulare una strategia di successo sui social media e asso il tuo gioco di social media marketing.

