Come avviare un'agenzia di intelligenza artificiale senza esperienza

Al giorno d'oggi le aziende puntano a stare al passo con i tempi e uno dei modi migliori per farlo è utilizzare soluzioni basate sull'intelligenza artificiale. L’intelligenza artificiale (AI) ha aperto una serie di nuove opportunità per gli imprenditori che desiderano avviare la propria agenzia di intelligenza artificiale. Ma cosa succede se non hai esperienza nell'intelligenza artificiale? Nessun problema: ecco come avviare un'agenzia di intelligenza artificiale senza esperienza.

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In questa guida esamineremo le nozioni di base della vendita di servizi di intelligenza artificiale e ti forniremo una tabella di marcia per iniziare il tuo viaggio nell'entusiasmante mondo del marketing digitale dell'intelligenza artificiale.

Sommario

• Cos’è un’agenzia di intelligenza artificiale?
• Come incorporare l'intelligenza artificiale nei servizi di agenzia
  • Ottimizzazione della segmentazione della clientela
  • Analisi predittiva per la pianificazione strategica
  • Automazione di chatbot per interazioni migliorate
  • Campagne di marketing personalizzate
  • Esempio n. 1: il guru della bellezza AI di Sephora
  • Esempio n. 2: consigli personalizzati basati sull'intelligenza artificiale di Netflix
• Servizi che dovresti vendere come agenzia di marketing AI
  • Gestione dei social media potenziata dall'intelligenza artificiale
  • Creazione di contenuti basata sull'intelligenza artificiale
  • Pubblicità mirata all'intelligenza artificiale
  • Analisi e reporting basati sull'intelligenza artificiale
  • Integrazione di chatbot per il coinvolgimento dei clienti
• Come avviare la tua agenzia di marketing digitale AI
  • Passaggio 1: acquisisci le competenze IA essenziali
  • Passaggio 2: comprendere le applicazioni dell'intelligenza artificiale nel marketing
  • Passaggio 3: creare un piano aziendale completo
  • Passaggio 4: creare un team competente
  • Passaggio 5: selezionare gli strumenti e le tecnologie giusti
  • Passaggio 6: stabilire partenariati strategici
  • Passaggio 7: crea una forte presenza online
  • Passaggio 8: offrire programmi pilota e consulenze gratuite
  • Passaggio 9: rimani aggiornato sulle tendenze del settore
  • Passaggio 10: offrire ai clienti esperienze eccezionali
• Conclusione

Cos’è un’agenzia di intelligenza artificiale?

Un'agenzia di intelligenza artificiale offre soluzioni di intelligenza artificiale su misura per le aziende, fungendo da partner strategico per le aziende che desiderano sfruttare l'intelligenza artificiale nelle loro operazioni. Queste soluzioni spaziano dall'esecuzione di complesse analisi dei dati alla semplificazione delle operazioni attraverso l'automazione e la creazione di iniziative di marketing personalizzate.

Le agenzie di intelligenza artificiale possono essere un vero toccasana per le aziende che cercano modi per rendere le cose più efficienti, precise e competitive. Indicano la strada verso soluzioni tecnologiche avanzate che aiutano le aziende a rimanere al passo con i tempi.

Come incorporare l'intelligenza artificiale nei servizi di agenzia

L'intelligenza artificiale è interessante e tutto, ma da dove dovresti iniziare quando si tratta di aggiungerla al tuo elenco di servizi? Quando integri l'intelligenza artificiale nel tuo portafoglio, è importante adottare un approccio ben ponderato. Alcuni ottimi modi per iniziare con l'intelligenza artificiale includono l'ottimizzazione della segmentazione dei clienti , la pianificazione strategica predittiva e persino i chatbot dei siti web . Entriamo nello specifico:

Ottimizzazione della segmentazione della clientela

L’intelligenza artificiale è straordinaria nel scomporre tonnellate di dati e nel conoscere meglio i clienti. Ad esempio, uno strumento di analisi basato sull’intelligenza artificiale può studiare come agiscono i clienti, in modo che le aziende possano rivolgersi a determinati gruppi con contenuti che si adattano perfettamente a loro. In questo modo, il tuo marketing sarà puntuale e avrà un impatto maggiore e più denaro.

Analisi predittiva per la pianificazione strategica

L'utilizzo dell'analisi predittiva basata sull'intelligenza artificiale aiuta le agenzie a rimanere al passo con le previsioni delle tendenze. Ad esempio, un’agenzia di viaggi può utilizzare l’intelligenza artificiale per prevedere i tempi di viaggio più trafficati e le destinazioni più popolari. Con questa conoscenza, possono adattare le loro strategie di marketing in modo proattivo. Ciò significa che possono offrire promozioni tempestive e pertinenti che portano a più prenotazioni nel lungo periodo.

Automazione di chatbot per interazioni migliorate

L’implementazione di chatbot basati sull’intelligenza artificiale può avere un impatto significativo e positivo sul percorso del cliente. Questi bot forniscono risposte immediate alle domande più frequenti, come "Come posso prenotare un appuntamento?" o "Quali sono i tuoi orari?" Ciò migliora l'esperienza dei visitatori sul tuo sito web e consente al tuo team di affrontare compiti più complicati.

Campagne di marketing personalizzate

Il bello dell’intelligenza artificiale è che gli algoritmi di apprendimento automatico sono ottimi nell’identificare modelli, consentendo alle agenzie di creare campagne di marketing sociale basate sull’intelligenza artificiale altamente personalizzate che risuonano meglio con il pubblico previsto e le loro abitudini di spesa.

Ora che abbiamo esaminato alcuni modi in cui puoi incorporare l'intelligenza artificiale nelle tue offerte, diamo un'occhiata ad alcuni esempi di vita reale .

Esempio n. 1: il guru della bellezza AI di Sephora

Di fronte a migliaia di prodotti simili, cercare di trovare quello giusto per te può sembrare travolgente. Sephora voleva rimuovere questo blocco per i clienti che avevano difficoltà a navigare tra la loro vasta selezione di cosmetici. Quindi, hanno avuto l'idea di semplificare lo shopping introducendo un quiz interattivo basato su chatbot.

Questo chatbot fungeva da consulente di bellezza digitale e forniva consigli personalizzati basati sulle risposte di un individuo. Il quiz è stato un grande successo e Sephora ha ampliato i suoi servizi basati su chatbot per includere abbinamenti di colori virtuali, prenotazioni di sessioni e interazioni con KikBot, un esperto di trucco autonomo su Facebook Messenger (Sprinklr).

(Fonte, Sprinklr)

Esempio n. 2: consigli personalizzati basati sull'intelligenza artificiale di Netflix

Ti sei mai meravigliato di come Netflix consigli costantemente lo spettacolo o il film perfetto? La magia sta nella personalizzazione basata sull’intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale di Netflix nota quando ti abbuffi di film di Jack Black e adatta i consigli in base ai tuoi gusti. Se le sitcom stuzzicano la tua fantasia, l'algoritmo serve abilmente risate, ignorando le cose sdolcinate.

Anche se ami il romanticismo, Netflix potrebbe comunque suggerirti un dramma come "Good Will Hunting". Tuttavia, il titolo molto probabilmente metterà in risalto le scene commoventi delle loro opere d'arte rispetto alle riprese d'azione o ai momenti tristi. È realizzato su misura per i tuoi gusti. Guarda la stregoneria dell'IA in azione in questa immagine catturata da Sprinklr.

(Fonte, Sprinklr)

Servizi che dovresti vendere come agenzia di marketing AI

Se stai cercando di posizionare la tua agenzia di marketing basata sull'intelligenza artificiale per il successo, è importante considerare come sfruttare al meglio le capacità dell'intelligenza artificiale. Ecco alcune idee che ti aiuteranno nel tuo percorso verso l’integrazione del marketing basato sull’intelligenza artificiale:

Gestione dei social media potenziata dall'intelligenza artificiale

Utilizza l'intelligenza artificiale per ottimizzare le strategie sui social media. Prova a implementare strumenti di analisi del sentiment per valutare le reazioni del pubblico, pianificare i post nei momenti di massimo coinvolgimento e utilizzare l'analisi predittiva per consigliare i contenuti.

Vantaggi principali:

• Maggiore coinvolgimento del pubblico.
• Consegna puntuale dei contenuti.
• Capacità di adattare strategie basate su insight in tempo reale.

Vedi anche: Come l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il marketing e la gestione dei social media

Creazione di contenuti basata sull'intelligenza artificiale

Migliora la creazione di contenuti con informazioni generate dall'intelligenza artificiale. Gli algoritmi di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) possono analizzare argomenti di tendenza, sentimenti dei consumatori e scenari competitivi per guidare le strategie di contenuto. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono anche aiutare a generare contenuti scritti o visivi accattivanti e pertinenti.

Vantaggi principali:

• Maggiore pertinenza dei contenuti.
• tempi di produzione ridotti.
• Migliore allineamento dei contenuti con le tendenze del mercato.

Cos’è l’elaborazione del linguaggio naturale (PNL)?

Si tratta di insegnare ai computer a comprendere testi e discorsi come facciamo noi. La PNL utilizza diverse tecnologie per aiutare i computer a elaborare il linguaggio umano, sia esso scritto o parlato, capendo cosa significa e catturando le emozioni e le intenzioni di chi parla.

Pubblicità mirata all'intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale trasforma la pubblicità consentendo l’iperpersonalizzazione. Puoi utilizzare questi algoritmi di apprendimento automatico per comprendere meglio il comportamento dei consumatori, assicurando che gli annunci siano mirati con precisione al pubblico giusto. Ciò ha anche il vantaggio aggiuntivo di aiutarti a rispettare il budget e massimizzare il ROI pubblicitario.

Vantaggi principali:

• Aumento dei tassi di conversione.
• Spesa pubblicitaria ottimizzata meglio.
• Campagne pubblicitarie più personalizzate.

Analisi e reporting basati sull'intelligenza artificiale

Introducendo algoritmi di intelligenza artificiale, puoi smettere di perdere tempo a elaborare numeri in enormi set di dati e concentrarti sulla scoperta di informazioni importanti. Ciò significa che, come agenzia, puoi fornire meglio report dettagliati, aiutando i tuoi clienti a fare scelte più intelligenti supportate da informazioni solide.

Vantaggi principali:

• Maggiore precisione dei dati.
• Processo decisionale più rapido.
• Informazioni utili per il perfezionamento della strategia.

Integrazione di chatbot per il coinvolgimento dei clienti

I chatbot basati sull'intelligenza artificiale semplificano le interazioni con i clienti. Implementa chatbot per siti Web, social media o canali di assistenza clienti per fornire contenuti IA istantanei e umanizzati, consigli personalizzati e risoluzioni efficienti delle query.

Vantaggi principali:

• Maggiore soddisfazione del cliente.
• Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Migliore ottimizzazione delle risorse per il team di assistenza clienti del cliente.

Suggerimento da professionista: scegli il white label

Aggiungendo software AI white label alle tue soluzioni digitali, puoi offrire ai tuoi clienti un vantaggio utilizzando la tecnologia più recente. Ciò dimostrerà anche che la tua agenzia è preparata per il futuro.

Come avviare la tua agenzia di marketing digitale AI

Avviare la propria agenzia di marketing digitale basata sull'intelligenza artificiale è fattibile, anche senza esperienza precedente, tuttavia richiede un'attenta pianificazione per impostare tutto nel modo giusto. Ecco una guida passo passo per aiutarti a orientarti nel processo:

Passaggio 1: acquisisci le competenze IA essenziali

Inizia acquisendo conoscenze di base sull'intelligenza artificiale. Esplora corsi, workshop e certificazioni online incentrati sulle applicazioni dell'intelligenza artificiale nel marketing. Piattaforme come Coursera , edX o altri programmi specifici del settore offrono risorse preziose per sviluppare la tua esperienza e la parte migliore è che puoi seguirle al tuo ritmo.

Passaggio 2: comprendere le applicazioni dell'intelligenza artificiale nel marketing

Ora è il momento di scoprire come l’intelligenza artificiale si inserisce nel marketing. Pensa alla segmentazione dei clienti , all'analisi predittiva , alla creazione di contenuti personalizzati e persino all'automazione dei chatbot . Conoscere questi concetti plasmerà i servizi della tua agenzia, aiutandoti a offrire i migliori servizi in circolazione.

Passaggio 3: creare un piano aziendale completo

Sviluppa un piano aziendale dettagliato che delinei la visione, la missione, il mercato di riferimento e la proposta di valore unica della tua agenzia. Altre cose che dovresti toccare nel tuo piano aziendale includono: definire chiaramente i tuoi servizi , la strategia dei prezzi e i modelli di entrate .

Se c'è un aspetto su cui NON dovresti lesinare quando avvii per la prima volta un'agenzia di intelligenza artificiale, è il tuo piano aziendale. Un piano aziendale ben pensato funge da guida pratica per la crescita della tua agenzia, aiutandoti a superare gli alti e bassi che derivano dall'avvio di un'impresa. Ecco una guida e un modello utili di BDC per aiutarti a tracciare il percorso della tua agenzia di intelligenza artificiale verso il successo.

Passaggio 4: creare un team competente

È ora di riunire la tua squadra. Dovrebbe includere un mix diversificato di esperti di marketing che hanno familiarità con l’intelligenza artificiale. Se il lato tecnologico ti sembra un terreno inesplorato, porta a bordo specialisti di intelligenza artificiale per integrare la tua esperienza di marketing.

Detto questo, il lavoro di squadra fa sì che i sogni funzionino, soprattutto quando ci si immerge in strategie basate sull’intelligenza artificiale. Con questa combinazione, sei pronto per un debutto a tutto tondo che sicuramente farà scalpore.

Passaggio 5: selezionare gli strumenti e le tecnologie giusti

Investi in strumenti e tecnologie di intelligenza artificiale in linea con i servizi della tua agenzia. Che si tratti di piattaforme di analisi basate sull'intelligenza artificiale, di strumenti di sviluppo di chatbot o di soluzioni per la creazione di contenuti, avere il giusto stack tecnologico è la chiave per una fornitura di servizi più fluida.

Passaggio 6: stabilire partenariati strategici

Crea partnership con fornitori di tecnologia AI, esperti del settore e altre agenzie. La collaborazione con specialisti può migliorare le capacità della tua agenzia e aprire le porte a nuove opportunità.

Passaggio 7: crea una forte presenza online

Non hai una forte presenza online? Non un bell'aspetto .

Se vuoi attirare clienti, devi dimostrare loro che sai cosa stai facendo. Sviluppa un sito web professionale che metta in risalto le capacità di intelligenza artificiale della tua agenzia e mostri storie di successo avvincenti. Utilizza le piattaforme di social media per condividere approfondimenti e tendenze del settore e interagire con il tuo pubblico.

Passaggio 8: offrire programmi pilota e consulenze gratuite

Le persone sono naturalmente stanche e talvolta il modo più organico per concludere una vendita è lasciare che provino prima i tuoi servizi. Per il tuo cliente, le cose più importanti su cui si concentrano sono:

• Risolvere i problemi più immediati.
• Ottenere il massimo valore.

Questo è il motivo per cui i progetti pilota o le consulenze gratuite possono essere una strategia interessante per mostrare i tuoi servizi di intelligenza artificiale. Ciò non solo crea credibilità, ma fornisce anche risultati tangibili che possono essere sfruttati successivamente nelle tue attività di marketing.

Passaggio 9: rimani aggiornato sulle tendenze del settore

Se pensi che il settore del marketing digitale stia cambiando rapidamente, dovresti vedere il mondo dell’intelligenza artificiale. Dalle immagini IA fotorealistiche agli annunci automatizzati e ai suggerimenti di contenuti, l'intelligenza artificiale e le sue capacità si stanno espandendo rapidamente, con nuove innovazioni che escono ogni giorno.

Ecco perché è così importante rimanere al passo con gli ultimi sviluppi dell’intelligenza artificiale nel marketing. Ottimi modi per farlo includono la partecipazione a conferenze , webinar ed eventi di settore per rimanere informati sulle tecnologie emergenti e sulle migliori pratiche.

Passaggio 10: offrire ai clienti esperienze eccezionali

Migliora il tuo gioco concentrandoti sulla fornitura di esperienze di prim'ordine. Vedi una lacuna o un'opportunità? Sfrutta la potenza dell'analisi dell'intelligenza artificiale per misurare e ottimizzare abilmente le tue strategie. Ciò non solo garantisce un miglioramento continuo, ma posiziona anche i tuoi clienti per un successo ancora migliore.

Ultimo, ma certamente non meno importante, sii estremamente reattivo alle domande, aperto al feedback e fai sempre del tuo meglio per fare il possibile . In questo modo, i tuoi clienti non saranno solo soddisfatti, ma diventeranno i tuoi più forti sostenitori.

Conclusione

Avviare un'agenzia di marketing digitale basata sull'intelligenza artificiale senza esperienza può sembrare scoraggiante, ma con un approccio strategico, un apprendimento continuo e un impegno per l'innovazione, puoi ritagliarti una nicchia di successo in questo settore dinamico. Ricorda, ogni passo avanti è un passo verso l'affermazione della tua agenzia come forza leader nelle soluzioni di marketing basate sull'intelligenza artificiale.