Come avviare un podcast B2B nel 2017 | Ripensa Podcast Ep. 14

I podcast sono un ottimo modo per raggiungere il tuo pubblico di destinazione a un livello più profondo e coinvolgente, ma potresti chiederti come avviare il tuo podcast B2B nel 2017.

Non solo i podcast sono convenienti per gli ascoltatori, ma rappresentano un'opportunità di contenuto relativamente semplice ed economica per i professionisti del marketing. Inoltre, è un formato flessibile; bastano pochi passaggi per convertire i contenuti che hai già (video, webinar, persino post di blog) in episodi di podcast.

In questo episodio del podcast Rethink, condividiamo alcune delle nostre lezioni apprese negli ultimi sei mesi, delineiamo ciò che è necessario e non è necessario sapere, oltre a chattare con Robert Strong, noto anche come Handyman Bob, un locale personaggio radiofonico nel mercato di Portland, che condivide i suoi consigli per interviste di successo.

Goditi la conversazione e speriamo che tu possa ottenere uno o due takeaway che puoi portare alla tua attività.

Perché dovresti fare un podcast?

A prima vista, potrebbe essere facile dire che i podcast B2B sono solo una piattaforma di contenuti alla moda. Ma i fatti raccontano una storia diversa. Edison Research, nel suo rapporto Podcast Consumer 2016, mostra che la consapevolezza dei podcast, l'ascolto generale e l'ascolto mensile sono aumentati di anno in anno dal 2008.

Si stima che 57 milioni di americani abbiano ascoltato un podcast nell'ultimo mese. Per metterlo nel contesto, si tratta dello stesso numero di americani che twittano ogni mese.

E i podcast hanno una lunga durata (sicuramente più di altre piattaforme di marketing alla moda come Snapchat). Nel podcast Rethink di Act-On, ad esempio, riceviamo regolarmente persone che ascoltano episodi d'archivio registrati diversi anni fa.

Altre statistiche dalla ricerca di Edison:

• L'ascolto dei podcast è cresciuto del 23% tra il 2015 e il 2016.
• L'ascolto mensile dei podcast è aumentato del 75% dal 2013.
• Il 64% dei podcast viene ascoltato su smartphone o tablet.

E Apple ha riferito che i suoi ascoltatori hanno scaricato più di 10 miliardi di episodi di podcast nel 2016.

Abbiamo stabilito che esiste un pubblico per i podcast. Ma in che modo queste serie episodiche avvantaggiano la tua attività?

1. Sono un'opportunità per la tua azienda di avere una conversazione di 10 o 20 minuti o anche più lunga con il tuo pubblico. E molte persone ascoltano il tuo podcast mentre indossano le cuffie, che è una connessione davvero unica con un potenziale cliente.
2. Sono un'opportunità per stabilire la tua azienda o qualcuno specifico all'interno della tua azienda come leader di pensiero.
3. Sono un'opportunità per stabilire relazioni con leader di pensiero, partner commerciali e altri che potresti intervistare come ospiti nel tuo podcast.
4. Sono un modo per incontrare il tuo pubblico ovunque si trovino e in un formato che possono facilmente consumare, sia che si trovino in palestra, che prendano il caffè del mattino, che siano in viaggio o che lavorino ad altri progetti in ufficio.

Come ha scritto Kevan Lee di Buffer nella sua guida per principianti al podcasting, "Fatto bene, ci sono molti vantaggi nell'avviare un podcast tutto tuo: nuovo pubblico, meno concorrenza e maggiore intimità tra di loro".

Come inizi a creare il tuo podcast?

Il primo passo per iniziare il tuo podcast è prendere l'impegno. Mentre c'è una barra bassa per ottenere un podcast registrato, modificato e messo online, devi comunque trovare il tempo per farlo ogni settimana, ogni due settimane o ogni mese. Hai anche bisogno di tempo per raggiungere e programmare ospiti, argomenti di ricerca e così via.

Ad Act-On, abbiamo registrato alcuni fantastici podcast tra la fine del 2014 e l'inizio del 2015, ma poi sono sorte altre priorità, lo slancio è andato perso e il podcast è rimasto inattivo.

Prima di rilanciare il nostro podcast Rethink lo scorso fine settimana del Labor Day, abbiamo creato un trattamento che delineava i nostri obiettivi aziendali e il programma di pubblicazione, elencava alcuni leader di pensiero che speravamo di intervistare, forniva un resoconto campione dello spettacolo e forniva una panoramica dei requisiti tecnici e dei costi (di sia attrezzature che risorse umane). Abbiamo quindi condiviso questo trattamento con varie parti interessate, dal CMO e manager più immediati a grafici, designer di siti Web, editor di blog e così via.

Altri punti da considerare e su cui prendere decisioni includono: Dove verrà pubblicato il podcast sul tuo sito web? Lo ospiterai da solo o utilizzerai un servizio di terze parti? Qual è il tuo mercato di riferimento per il podcast? Quale sarebbe il titolo del tuo spettacolo?

Un'altra considerazione è: quale tipo di formato sarà il tuo podcast?

Tipi di podcast

Raggruppo i formati di podcast B2B in cinque bucket: Solo, Interview, Multi-Host, Reporting e Narrative.

Solo - Questo è spesso un podcast con script con un individuo. Proprio come non avresti una sola voce nei tuoi webinar, post di blog, video e altri contenuti, dovresti evitare di avere una sola persona presente in un intero podcast.

Intervista – Questo è forse il formato più popolare per i podcast. In genere consiste in uno o più host che intervistano uno o più ospiti su un argomento.

La maggior parte dei nostri podcast Rethink sono in formato intervista, in cui abbiamo qualcuno di Act-On che fa domande a un ospite. Ciò ha incluso Michelle Huff, il nostro CMO, nonché influencer del settore come Scott Brinker, Matt Heinz o Jill Rowley. Abbiamo anche chiesto ai nostri direttori marketing di partecipare a interviste; ad esempio, Paige Musto, responsabile delle comunicazioni aziendali, ha intervistato la sua collega Suzanne Tong a Puppet sulla loro esperienza di rebranding.

Multi-Host – Questo è proprio quello che sembra; è uno spettacolo con due o più presentatori. Possono chattare tra di loro su un particolare argomento o possono intervistare un ospite.

Segnalazione - Questo è il tuo tipico programma o podcast NPR, in cui l'intervistatore riferisce su un problema e porta un'intervista o due per supportare tale segnalazione.

Narrativa - Questo è lo stile di This American Life and Serial della radio pubblica e utilizza un mix di giornalista / conduttore e ospiti che raccontano una storia, che potrebbe essere vera o immaginaria. Questi sono tra i podcast più popolari per gli ascoltatori. Tuttavia, non sono solo creati solo da artisti del calibro della folla NPR; anche le aziende possono farlo. Di recente ho ascoltato un podcast in stile narrativo di una società di sviluppo di siti Web che raccontava la storia di come il lancio del nuovo design del loro sito Web fosse quasi andato storto.

Di che tipo di attrezzatura hai bisogno?

Tuttofare Bob e io siamo sostenitori del principio KISS: "Keep it simple, stupid". Puoi spendere centinaia, migliaia e persino decine di migliaia di dollari in microfoni, mixer, cuffie e altre apparecchiature. Ma non è necessario.

Quando abbiamo rilanciato il podcast Rethink, non avevo idea di come avrei registrato le interviste tra il nostro CMO e i nostri ospiti, che si trovavano in città diverse e persino in paesi diversi. Cosa fai quando succede? Sì, ti rivolgi a Google. I risultati della mia ricerca hanno prodotto molti consigli (alcuni credibili, altri no e la maggior parte incompleti).

Sulla base di quella ricerca, abbiamo iniziato il percorso di registrazione di interviste a distanza tramite Skype. Naturalmente, Skype non lo consente tramite il loro servizio (almeno non il servizio di base che avevo), quindi ho finito per acquistare un software che presumibilmente avrebbe registrato qualsiasi chiamata Skype sul mio PC. … Non è successo.

Ho quindi tentato di registrare le interviste direttamente in un registratore digitale. Questa era una configurazione elaborata che prevedeva cavi che andavano dal mio PC al registratore digitale a un microfono esterno, il tutto mentre osservavo la chiamata Skype su un tablet o smartphone separato. Di nuovo, cattiva idea. La nostra prima intervista, con Brian Carroll , non è mai stata salvata sul registratore digitale (ancora non so cosa sia successo lì), e abbiamo dovuto riprogrammare (grazie, Brian!). Un'altra intervista ha dovuto essere riprogrammata quando non siamo riusciti a far funzionare l'audio dell'intervistato. Ciò ha provocato un "WTF?" molto educato ma severo. dai miei capi (non qualcosa che consiglio se vuoi far avanzare la tua carriera).

Alla fine, sono passato a uno strumento che avevamo già a disposizione e che utilizzavamo quotidianamente: il nostro account WebEx. Potrei programmare e registrare le chiamate proprio come farei con qualsiasi altra teleconferenza. Ho quindi scaricato e convertito il file in un formato MP3. Finora, bussa al legno, questo ha funzionato perfettamente.

Il mio consiglio è che dovresti provare ad avere le interviste podcast di persona quando possibile. Ma la maggior parte delle volte ciò non è possibile, soprattutto per un'azienda B2B. Per quelle occasioni, esamina gli strumenti e le risorse che hai già a disposizione. La maggior parte delle aziende B2B utilizza un qualche tipo di strumento per le teleconferenze; se ne hai uno a tua disposizione, vedi se puoi usarlo per registrare la chiamata in modo da poterlo poi scaricare e convertire in un formato di file che può essere modificato e salvato come MP3.

Se la tua unica scelta è tramite Skype o Google Hangouts, assicurati di testare, testare, testare la tua configurazione. E sii pronto per misteriosi singhiozzi.

Per quanto riguarda il resto dei requisiti dell'attrezzatura, avrai bisogno di un microfono, cuffie, qualcosa per registrare il tuo podcast B2B (registratore digitale o software sul tuo computer) e software per modificare il podcast.

Ci sono troppe opzioni a vari prezzi per elencarle tutte qui. Detto questo, tieni a mente il principio KISS. Inizia in piccolo, con quello che hai (anche il memo vocale sul tuo smartphone funzionerà), e poi lascia che la tua attrezzatura si evolva man mano che il tuo spettacolo cresce. Mark Grimes, fondatore di una startup di Portland, angel investor e co-conduttore del Tiny House Podcast, ha affermato che il suo programma ha utilizzato un registratore digitale da $ 50 per gran parte del suo primo anno.[

Riepilogo

Per chiudere, non lasciarti coinvolgere troppo dagli strumenti di produzione di podcast B2B. Invece, concentrati su ciò che vuoi sapere e a chi vuoi chiederlo, quindi esci e registra questi esperti.

"Non importa quale sia il mezzo, il contenuto è re", ha detto tuttofare Bob. “Se fornisci ciò che le persone vogliono sentire, torneranno. Quello che vuoi essere è 'l'ascolto dell'appuntamento'. Vuoi che attendano con ansia il prossimo annuncio nella loro e-mail che il tuo podcast è disponibile. Questo è quando hai raggiunto il tuo successo.