Come impostare la pagina Google My Business: la guida rapida

Siamo tutti consapevoli del valore di una corretta visibilità su Google. Sempre più clienti si affidano a Google e a Internet per trovare le informazioni di cui hanno bisogno nel ciclo di acquisto di ogni cliente.

Un modo gratuito, facile da gestire ed efficace per aumentare la visibilità su Internet è Google My Business.

Google My Business (GMB) è uno strumento gratuito offerto da Google per aiutare le aziende ad aumentare la propria visibilità nei risultati di ricerca di Google e su Google Maps.

Quando imposti la pagina Google My Business, puoi creare una scheda per la tua azienda su Google e assumere il controllo della visibilità delle tue aziende sul motore di ricerca.

Ne vale la pena Google My Business?

Google è uno dei motori di ricerca più preferiti al mondo.

I clienti utilizzano questa piattaforma per acquisire informazioni essenziali sulle aziende come orari di apertura e chiusura, indirizzo, numero di telefono, logo e recensioni dei clienti.

È uno dei modi più semplici per un cliente di trovare informazioni gratuite e convenienti su un'attività online.

Inoltre, una corretta quotazione su Google può sicuramente rendere la tua azienda più legittima poiché è piuttosto sospetto non essere quotata su Google al giorno d'oggi.

Quando crei un profilo aziendale su Google, potresti renderti conto di non avere il controllo sulla gestione del profilo.

Se desideri gestire il profilo dell'attività e sbloccare molte funzionalità di modifica, dovresti anche creare un account Google My Business gratuito e rivendicare la proprietà del profilo.

Chiunque può creare un profilo aziendale per qualsiasi azienda. Se questo profilo aziendale è stato creato da un estraneo o da te in qualità di proprietario dell'azienda, non puoi gestire le informazioni visualizzate o le recensioni dei clienti sull'azienda.

Per assumere il controllo del profilo dell'attività, devi configurare la pagina Google My Business. Quindi, la risposta alla domanda se vale la pena Google My Business è sicuramente SÌ!

Configurando la pagina Google My Business, puoi gestire, personalizzare e rafforzare il profilo aziendale della tua azienda e renderlo più efficace in termini di SEO e lead.

Come funziona Google My Business?

Finora abbiamo appreso che Google My Business non è un profilo aziendale o, secondo i termini di Google, una scheda Google. È uno strumento gratuito offerto da Google per gestire il profilo della tua attività e aumentare e potenziare la tua visibilità su Google.

#1 Interagisci con i tuoi clienti

Non sarebbe sbagliato pensare a Google My Business come a un'altra piattaforma di social media poiché è uno strumento di marketing molto efficace.

Google My Business ti consente di interagire con i tuoi clienti per rispondere alle recensioni raccolte, inviare messaggi diretti e rispondere alle domande dei clienti. Secondo una ricerca condotta da Google e Ipsos Connect, le aziende che rispondono alle recensioni sono 1,7 volte più affidabili rispetto alle aziende che non lo fanno.

#2 Fornisci informazioni corrette in modo rapido e semplice

Un profilo aziendale offre informazioni molto limitate sulla tua attività e, poiché un estraneo può crearne uno per la tua azienda, potrebbe includere anche informazioni fuorvianti. Quando configuri la pagina Google My Business, puoi fornire il collegamento al tuo sito web, la direzione e l'orario di lavoro per migliorare la tua visibilità.

Puoi anche aggiungere foto, menu, prezzi, prodotti e servizi che offri per rendere più semplice e semplice per i tuoi clienti prendere una decisione. Con la pagina Google My Business puoi aiutare il tuo pubblico a risparmiare tempo ed energie durante il processo decisionale.

# 3 Ottieni approfondimenti

Google My Business ti aiuta anche a ottenere informazioni importanti sul tuo pubblico con il suo strumento di analisi.

Puoi conoscere le azioni intraprese dai clienti sulla tua scheda, il rendimento delle tue foto e attraverso quale canale (Google Maps o Ricerca Google) i clienti trovano la tua azienda.

#4 Utilizza Google My Business come strumento SEO

Rendi più attraente la scheda della tua attività su Google per raccogliere recensioni. Grazie all'algoritmo locale di Google, quando una persona cerca una parola chiave, la cerca anche nelle recensioni e nelle domande.

Se qualcuno cerca una pizza vegana, Google mostrerà risultati in cui la pizza vegana è stata menzionata nelle recensioni e anche sui siti delle aziende.

#5 Avere una visibilità adeguata nelle ricerche a zero clic

Quando un utente trova la risposta alla sua domanda nella pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP), non sente il bisogno di fare clic su alcun risultato. Nel 2020, il 65% delle ricerche effettuate su Google si sono concluse senza fare clic su altri contenuti. Senza una scheda Google My Business adeguata, potresti perdere potenziali clienti all'inizio del percorso dell'acquirente.

Una volta che una persona cerca la tua azienda, la tua scheda di Google My Business verrà visualizzata nel pannello di conoscenza di Google. Questa è la casella che vedi in alto a destra nella pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP). Poiché le ricerche senza clic sono in aumento, sarebbe meglio fornire contenuti e informazioni dettagliati sul tuo marchio.

Come impostare la pagina Google My Business e aggiungerla a Google e Google Maps?

Se non fai ancora parte di questa interessante piattaforma, possiamo aiutarti a configurare la pagina Google My Business per aumentare la tua visibilità e accessibilità. Puoi seguire questi passaggi semplici e veloci per creare e gestire il tuo profilo Google My Business.

Passaggio 1: è necessario disporre di un account Google per configurare Google My Business. Se non ne hai uno, puoi creare un account Google gratuitamente.

Vedrai un pulsante blu, "Gestisci ora" al centro e nell'angolo in alto a destra della pagina. Cliccalo.

Ora ti viene chiesto di trovare e gestire la tua attività cercando il nome. Quando inizi a compilare, la funzione di completamento automatico presenterà le attività esistenti. Questo servizio serve per evitare duplicazioni e anche per aggiungere un nuovo profilo Google My Business a un'attività già esistente se si apre un nuovo negozio.

Se la tua attività è già elencata, fai clic sull'opzione di completamento automatico; in caso contrario, digitare il nome e fare clic su Avanti.

Passaggio 2: devi identificare la categoria della tua attività, il che è fondamentale in quanto aiuta i clienti a scoprire la tua attività su Ricerca Google e Google Maps.

Puoi anche modificare questa categoria e aggiungerne altre in seguito.

Se sei pronto, fai clic su Avanti e, continuando, accetti anche i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di Google My Business.

Passaggio 3: ti verrà chiesto se la tua attività ha un luogo che i clienti possono visitare, come un ufficio o un negozio.

Se sì, fai clic su Sì e ti verrà chiesto di digitare il tuo indirizzo. Digitalo e fai clic su Avanti. In caso negativo, vai al passaggio 8 per seguire i passaggi corretti.

Puoi anche controllare le linee guida sugli indirizzi di Google per assicurarti di rispettare i suggerimenti.

Passaggio 4: trascina l'indicatore rosso per individuare la tua attività sulla mappa e fai clic su Avanti.

Se non mostri la posizione esatta dell'indirizzo specificato nel passaggio precedente, non ti sarà consentito continuare.

Passaggio n. 5: Se visiti o effettui anche consegne ai tuoi clienti, puoi informarli sulla tua area di servizio.

In tal caso, fare clic su Sì.

Passaggio n. 6: specifica l'area coperta dal servizio (facoltativo per le attività che operano nell'area coperta dal servizio). Se non disponi di una sede fisica e effettui consegne ai clienti, o se ne hai una ma effettui anche consegne ai clienti, ti verrà chiesto di identificare le aree di servizio servite dalla tua attività.

È importante fornire informazioni corrette qui poiché aiuterà ad attirare clienti pertinenti.

Passaggio 7: digita i dettagli di contatto. Questo è un passaggio facoltativo, ma è altamente raccomandato se possibile.

Digita il tuo numero di telefono e i dettagli del sito web. Se non disponi di un sito web, Google può crearne uno gratuitamente in base alle tue informazioni.

Passaggio n. 8: scegli la tua scelta sugli aggiornamenti.

Se preferisci ricevere aggiornamenti e consigli da Google, fai clic su Sì.

Passaggio 9: completa la verifica di Google My Business. Come ultimo passaggio, devi verificare di essere il proprietario dell'attività. Il modo più comune per farlo è tramite posta poiché le altre opzioni sono disponibili solo per alcune aziende.

Se sei qualificato per seguire le altre opzioni, sarai in grado di vedere le opzioni in questo passaggio. In caso contrario, vedrai solo l'opzione cartolina tramite posta.

Opzione 1: cartolina tramite verifica postale

Digita il nome del contatto, controlla l'indirizzo inserito in precedenza e fai clic su Posta. Una volta completato il processo, verrà inviata un'e-mail di verifica al tuo indirizzo aziendale. Potrebbero essere necessari fino a 14 giorni, quindi sii paziente. Quando ricevi la cartolina, inserisci il codice di verifica nel tuo account Google My Business.

Opzione 2: verifica telefonica

Alcune attività vedranno l'opzione per verificare la propria attività telefonicamente. Assicurati di essere idoneo a rispondere a una telefonata o ricevere messaggi se scegli questa opzione. Una volta ricevuto il codice di verifica, digitalo in Google My Business.

Opzione 3: verifica e-mail

Come la verifica telefonica, questa opzione sarà disponibile per alcune attività. Riceverai nella tua casella di posta Google un'email con il codice di verifica associato al tuo Google My Business. Inserisci il codice di verifica in Google My Business.

Le ultime due opzioni sono sicuramente preferibili in quanto ti aiutano a verificare immediatamente la tua attività. Ma sono disponibili solo per le aziende che hanno già verificato i siti web della propria attività con Google Search Console. E anche se hai verificato il tuo sito web con Google Search Console, alcune categorie di attività potrebbero non essere idonee alla verifica immediata.

Se gestisci 10 o più sedi della stessa attività, potresti avere diritto alla verifica collettiva. Puoi verificare se hai accesso alla verifica collettiva e come procedere qui.

Codice di verifica di Google My Business non ricevuto: cosa devo fare?

Se sono trascorsi 14 giorni e non hai ricevuto la cartolina, contatta direttamente Google. Puoi contattare direttamente uno specialista nella Guida di Google My Business. Allora come? Continuiamo insieme:

Passaggio 1: vai al supporto Google e identificare la tua attività e il tuo problema. Scegli l'attività che hai difficoltà a verificare e specifica il tuo problema.

In pratica puoi scrivere "cartolina di verifica dell'elenco non ricevuta". Quindi fare clic su Passaggio successivo.

Passaggio 2: seleziona la categoria del problema. Google ti offrirà un paio di categorie relative alla definizione del tuo problema.

Fai clic su "la cartolina non è arrivata", salta gli articoli consigliati e tocca Passaggio successivo.

Passaggio 3: seleziona l'opzione di contatto. Ti verrà presentata l'opzione "e-mail". Fare clic e verrà visualizzato un modulo.

Compila questo modulo con informazioni il più dettagliate possibile. Quindi tocca Invia.

Come ottimizzare Google My Business

Dopo aver ricevuto la verifica e creato una scheda ufficiale, ora puoi ottimizzare il tuo Google My Business. Ecco alcuni suggerimenti per configurare in modo efficace l'account Google My Business.

• Aggiungi elementi visivi alla tua inserzione

Le immagini sono un ottimo modo per attirare l'attenzione di chi ricerca. Puoi caricare direttamente immagini sul tuo profilo, allegare immagini ai tuoi post, caricare video, aggiungere foto a 360° e tour video virtuali. Puoi anche consultare i consigli di Google sulle foto specifiche dell'azienda.

• Scrivi una descrizione aziendale eccezionale

Puoi iniziare selezionando una o due parole chiave importanti per la tua attività e che ti differenziano dalla concorrenza. Assicurati di seguire le Linee guida per la descrizione dell'attività di Google.

• Crea post di Google My Business per annunciare le tue offerte e promozioni

Puoi condividere i tuoi sconti speciali giornalieri, promozioni aggiornate, lanci ed eventi con Google My Business Post. Puoi anche includere un pulsante di invito all'azione per aumentare il tuo coinvolgimento con i tuoi potenziali clienti. Puoi consultare la nostra guida rapida per i post di Google My Business e come utilizzarli in modo efficace.

I post di Google My Business possono aiutarti ad aumentare la notorietà del tuo marchio e a condividere le offerte uniche dei tuoi marchi, ma può anche richiedere tempo e impegno. Lo strumento di pubblicazione sui social media di Circleboom può aiutarti a pianificare i tuoi post con un po' di anticipo e si occuperà del resto.

• Scopri Google My Business Insights

Puoi ottenere informazioni chiave sui tuoi potenziali clienti utilizzando Google My Business Insights. Puoi conoscere il numero di visitatori del tuo sito web, seguire quante persone hanno cercato indicazioni stradali, ti hanno chiamato e hanno visualizzato le tue immagini.

Può essere difficile tenere il passo con i tuoi post di Google My Business, ma il ritorno su questi post può essere davvero prezioso in termini di brand awareness ed entrate.

Se non sei ancora su questa piattaforma, imposta la tua pagina Google My Business e Circleboom viene in tuo aiuto per mantenerla attraente. Nei prossimi giorni, Circleboom ha rilasciato lo strumento Google My Business Social Media Publisher Tool per risparmiare tempo, denaro e fatica preziosi.

Avvolgendo

Secondo una ricerca condotta da Google, le aziende che possiedono una pagina Google My Business hanno il 70% di probabilità in più di ricevere visitatori locali.

Configurando la pagina Google My Business con informazioni dettagliate e mantenendola aggiornata, la credibilità e la legittimità della tua azienda aumenteranno senza dubbio.

Tutte le fasi del percorso dell'acquirente sono fortemente influenzate dalle ricerche online. Tutti cerchiamo i prodotti e i servizi che vogliamo acquistare, i posti in cui vogliamo andare.

Non perdere l'occasione di essere presente correttamente nella pagina dei risultati dei motori di ricerca.