Come impostare una dashboard killer di Google Analytics

Sovraccarico di informazioni: la condizione in cui un marketer ha così tante informazioni che non può più gestirle o interpretarle facilmente, facendolo diventare sostanzialmente insensibile ai propri report di analisi. Le condizioni secondarie includono ignorare completamente i dati di marketing, prendere decisioni sbagliate e ottenere risultati generalmente deludenti.

Potresti non saperlo a guardarli, ma molti CMO e Marketing Manager hanno una condizione terribile.

Soffrono di un grave sovraccarico di informazioni.

E sto solo parlando di analisi. Molti di noi sono sopraffatti dai rapporti di analisi prima ancora di guardare la posta elettronica o i social media.

Vale a dire:

• Il 53% dei dirigenti di marketing si sente "sopraffatto" dalla quantità di dati prodotti dalle proprie tecnologie di marketing.
• Il 67% di questi dirigenti afferma di dover esaminare troppi dashboard e report diversi per ottenere informazioni dettagliate.

Sfortunatamente, avere troppe informazioni e troppi rapporti è quasi inevitabile per i professionisti del marketing.

Ecco perché: quasi tutti i programmi di marketing iniziano con un patchwork di base di soluzioni tecnologiche. Un fornitore di servizi di posta elettronica, uno o due account pay-per-click. Uno strumento per i social. Uno strumento per la pagina di destinazione. Un programma di link building.

Man mano che l'azienda cresce, tende ad aggiungere più martech . Il nostro "stack di marketing" diventa sempre più alto, aggiungendo sempre più report.

Questo martech patchwork può sembrare il modo meno costoso di procedere per un po'... fino a quando non inizia a sostenere altri costi .

Anche se sei all'inizio del processo e stai ancora cercando di essere un minimalista martech, persone diverse vorranno sempre informazioni diverse.

L'Allegato A di questo è quando un addetto al marketing presenta un rapporto di fronte a un CEO e inizia a pubblicizzare tutte le grandi cose che ha fatto. Il CEO apprezza il lavoro, ovviamente. Ma in realtà vogliono solo sapere una cosa: c'è un ROI positivo o no?

Aiutarti con ogni possibile rapporto di marketing disponibile va oltre lo scopo di un post sul blog, ma se dovessimo concentrarci su uno strumento, Google Analytics sarebbe un buon inizio. E quindi questo post mira a semplificare i rapporti di Analytics e a darti un modo semplice e gratuito per consentire a ogni membro del tuo team di ottenere esattamente i dati che desidera e nient'altro.

Come probabilmente saprai, Google Analytics è molto utilizzato. Infatti, il 54,3% di tutti i siti web lo ha installato . E, tra i siti che utilizzano qualsiasi pacchetto di analisi, l'83,4% utilizza Analytics.

Come creare una dashboard di Google Analytics personalizzata

La creazione di una dashboard di Google Analytics è in realtà molto semplice. Puoi farlo in meno di una dozzina di clic. Quindi esaminiamo la creazione di una dashboard nuova di zecca, incluso come inviare un'e-mail a uno dei tuoi colleghi e come pianificare le e-mail successive in modo che vengano inviate ogni volta che desideri che vengano inviate.

1. Accedi al tuo account Google Analytics.
2. Vai al profilo del sito per il quale desideri creare la dashboard.
3. Fai clic sul link di navigazione "Personalizzazione" nella colonna in alto a sinistra. Questo espanderà la navigazione per mostrare quattro nuove opzioni.
4. Nella parte superiore dell'elenco, trova il collegamento per i dashboard.
5. Fare clic sul collegamento "Dashboard" per visualizzare questa pagina (meno la freccia rossa, ovviamente):
6. Fai clic sul pulsante rosso "CREA" per creare una nuova dashboard.
7. Vedrai questa finestra pop-up:
8. Ora hai due opzioni: creare una dashboard completamente nuova da zero o vedere se qualcun altro ha già creato un modello di dashboard che potresti voler utilizzare.
9. Solo per sapere come trovarli in seguito, proviamo prima l'opzione del modello preesistente. Per questo, fai clic sul pulsante "Importa dalla galleria".
10. Per aggiungere uno di questi al tuo account, fai clic sul pulsante "Importa" appena sotto la dashboard che desideri utilizzare.
11. Vedi dove punta la freccia rossa? Utilizza il menu a discesa per selezionare il sito a cui desideri aggiungere questa dashboard.

Questi sono tutti i dashboard di analisi che le persone hanno creato e poi hanno deciso di condividere con il mondo. Se ti sei imbattuto in alcuni degli articoli del tipo "10 Best Analytics Dashboard", spesso è qui che li troverai.

Come noterai, puoi ordinare e filtrare le opzioni in base a diversi parametri. Sono anche classificati, il che è utile.

Dopo aver fatto clic sul pulsante "CREA", vedrai la nuova dashboard, attiva nel tuo account, con i dati di Analytics del tuo sito che riempiono tutti i widget.

Fantastico, vero? E nemmeno terribilmente difficile. Ci sono voluti circa dieci clic per arrivare fin qui.

Parola al saggio: se sei un'agenzia SEO o un consulente, creare alcuni dashboard per i tuoi clienti o come strumenti promozionali per la tua attività potrebbe essere una buona idea. Potrebbero essere la versione del fanatico dei dati dei post del blog degli ospiti: contenuti utili disponibili a chiunque, offerti come un modo per dimostrare la tua esperienza.

Ma non devi usare solo i dashboard di altre persone. Puoi crearne uno tuo per la tua azienda o per persone, reparti o team specifici della tua organizzazione.

Per creare una dashboard personalizzata da zero, procediamo come segue:

• tornare alla vista principale del tuo account Analytics;
• trova il sito per il quale vuoi creare la dashboard; E
• vai alla nuova pagina della dashboard.

Ma questa volta, invece di selezionare "Importa dalla galleria", darai un nome alla tua nuova dashboard e quindi fai clic su "Crea dashboard". (Notare anche come stiamo iniziando con una "tela bianca" invece di una "dashboard iniziale".) Ti viene immediatamente chiesto di aggiungere un widget a questa nuova dashboard. I "widget" sono ciò che Google chiama le singole caselle di dati che compongono i dashboard.

Per il nostro esempio, inizierò con un widget time-on-page per questa dashboard sul coinvolgimento dei contenuti . Per farlo ho solo:

• chiamato il widget;
• scelto quale formato di dati volevo utilizzare il widget;
• scelto da quale periodo di tempo volevo attingere;
• ha scelto la metrica stessa dall'elenco piuttosto lungo di opzioni di Google; E
• cliccato su "Salva".

E voilà: è una dashboard di Google Analytics! Ok ... forse non un cruscotto completamente arricchito. Quindi ravviviamo un po 'questo.

Se fai clic su "Personalizza dashboard", sarai in grado di strutturare le colonne della tua dashboard quasi come preferisci.

Alcune persone consigliano di utilizzare ciascuna colonna per un diverso tipo di metrica o una fase diversa della canalizzazione di vendita. Quindi, ad esempio, la colonna A a sinistra contiene le informazioni sull'acquisizione, la colonna B le informazioni sul coinvolgimento, la colonna C le informazioni sulla conversione e la colonna D le informazioni sulla conservazione.

Come inviare automaticamente i report di Google Analytics Dashboard ai tuoi colleghi

Ora, se desidero inviare un rapporto come questo a chiunque tramite e-mail, posso farlo facendo clic sul collegamento "E-mail" nella riga dei collegamenti di navigazione appena sotto il titolo della dashboard. Questo creerà un pop-up simile a questo:

L'esempio sopra è tutto compilato, completo di oggetto, messaggio e destinatario. L'uscita è prevista ogni mercoledì.

E hai finito. Non dovrai più creare rapporti più e più volte. Non dovrai più mettere alla prova la pazienza delle persone facendole passare attraverso i dati di Analytics di cui non hanno bisogno.

Conclusione

La dashboard di Google Analytics è uno strumento fantastico. Usato bene, può farti risparmiare un sacco di tempo e avvicinarti a diventare un vero marketer basato sui dati.

Ma ha dei limiti.

La limitazione principale deve essere che non è possibile tracciare le persone individualmente, in particolare se si desidera osservare come si comportano nel tempo, ad esempio durante il percorso dell'acquirente. Per questo, avrai bisogno di un CRM o di una piattaforma di automazione del marketing (o entrambi).

Ma se ti va bene tenere traccia del comportamento di gruppi di persone e cercare le tendenze nel modo in cui rispondono a risorse e azioni digitali specifiche, Google Analytics è eccezionale.

E ora che sai come analizzare i rapporti in modo che tutti possano vedere le informazioni che desiderano, Analytics dovrebbe esserti ancora più utile.

Indietro da te

Stai utilizzando le dashboard di Google Analytics? Ne hai di diversi per diversi profili utente nella tua azienda? Qual è la tua dashboard preferita? Lascia un commento per dirci cosa ne pensi.