Come vendere su Instagram utilizzando Reels e Stories

Pubblicato: 2023-11-17

Imparare a vendere su Instagram è una delle cose migliori che qualsiasi marchio o rivenditore di e-commerce può fare per aumentare le vendite e le entrate oggi.

Gli studi mostrano che il mercato del social commerce raggiungerà un valore di 7,03 trilioni di dollari entro il 2030 e che i consumatori trascorrono più tempo che mai nella ricerca e nell’acquisto di prodotti sulle piattaforme social.

Ciò è particolarmente vero ora che Instagram lancia costantemente nuove funzionalità incentrate sul commercio, come Instagram Shopping e Instagram Shop. Sfruttare le funzionalità più popolari di Instagram, Storie di Instagram e Instagram Reels per le aziende, può aiutarti ad attirare più potenziali clienti nel tuo negozio e ottenere più conversioni.

Oggi condivideremo tutto ciò che devi sapere per aggiornare la tua strategia di marketing e vendita su Instagram, con Reels e Storie.

Link veloci

Perché dovresti vendere su Instagram

Instagram è uno dei siti di social media più famosi al mondo. Attira più di 2 miliardi di utenti attivi mensili ed è la quarta piattaforma social più utilizzata al mondo. Ancora più importante, Instagram è il canale principale per il coinvolgimento degli utenti, in particolare tra il pubblico più giovane.

Circa il 50% dei clienti afferma di sentirsi più interessato a un marchio dopo averlo visto o i suoi prodotti su Instagram, e molti clienti più giovani (Generazione Z) iniziano addirittura il loro percorso di acquisto sul canale. Ecco alcuni dei motivi principali per cui dovresti imparare a vendere su Instagram:

· I contenuti visivi incentivano le vendite: secondo le statistiche e gli analisti del marketing e-commerce, i contenuti visivi sono fantastici per incentivare le vendite e le conversioni. Immagini e contenuti visivi personalizzati possono persino aumentare i tassi di conversione fino al 200%.

· Le persone ricercano marchi e prodotti su Instagram: circa il 70% dei consumatori afferma di ricercare prodotti e di conoscere i marchi tramite Instagram. La giusta strategia di social commerce può aiutarti ad attirare una gamma più ampia di potenziali clienti.

· I Reels hanno una portata fenomenale: parlando di portata, i Reels hanno la migliore portata potenziale di qualsiasi altra forma di contenuto dei social media. Offrono un modo eccellente per mostrare i tuoi prodotti, incrementare le vendite e coinvolgere nuovi follower.

· Le storie stimolano l'interesse per il prodotto: le storie di Instagram sono una delle funzionalità più popolari della piattaforma. Circa 1 persona su 3 afferma che il proprio interesse per un prodotto è aumentato dopo aver visto l'articolo in una storia ben fatta.

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Come iniziare a vendere su Instagram: guida passo passo

La buona notizia per le aziende che si chiedono come vendere su Instagram è che esistono vari modi per iniziare. Come molte piattaforme di social media, Instagram aggiorna costantemente le sue funzionalità per attirare una gamma più ampia di imprenditori e marchi.

Ecco le istruzioni dettagliate necessarie per iniziare a vendere su Instagram.

Negozio di Instagram

1. Configura lo shopping su Instagram

Uno dei modi più semplici per iniziare a vendere su Instagram è creare un account “Instagram Shopping”. La prima cosa che devi fare è un account aziendale su Instagram. Non potrai creare post e campagne acquistabili con un account personale.

Per impostare lo shopping su Instagram, procedi nel seguente modo:

Passaggio 1: verifica la tua idoneità

Innanzitutto, dovrai verificare di essere idoneo a utilizzare Shopping su Instagram sul tuo account. Per essere idoneo, dovrai assicurarti di accettare e rispettare le politiche e le condizioni di Instagram e avere una pagina Facebook collegata al tuo account. Dovrai anche vendere prodotti fisici e avere un "catalogo Facebook" collegato al tuo account (illustreremo come farlo di seguito).

Passaggio 2: iscriviti a Shopping su Instagram

Una volta che sei sicuro di essere idoneo per Shopping su Instagram, il passaggio successivo è configurare tutto. Vai al tuo profilo Instagram, quindi clicca su “Impostazioni” seguito da “Business”. Seleziona "Configura Shopping su Instagram" e segui le istruzioni fornite.

Instagram valuterà il tuo account e approverà o rifiuterà la tua richiesta. Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che le autorizzazioni per lo shopping vengano effettivamente applicate al tuo profilo.

Passaggio 3: ottimizza la scheda del tuo negozio

Una volta configurato Shopping su Instagram, potrai aggiungere prodotti alla scheda Negozio di Instagram affinché i clienti possano sfogliarli. Assicurati che le immagini che utilizzi siano di alta qualità e assicurati che aderiscano ai termini e alle condizioni stabiliti da Instagram.

Potrai anche creare post acquistabili, aggiungendo i prodotti della scheda Negozio ai post del feed, alle Storie e ai Reels.

2. Utilizza Facebook Commerce Manager per configurare il tuo negozio

Come accennato in precedenza, dovrai collegare il tuo account Instagram a un account Facebook per vendere tramite Instagram. Assicurati di avere un account aziendale su Facebook e di essere impostato come "amministratore di Meta Business Manager". Una volta fatto:

Responsabile commerciale Facebook

Passaggio 1: collega i tuoi account Instagram e Facebook

Per connettere il tuo account Instagram alla tua pagina Facebook aziendale, vai alle impostazioni di Instagram e fai clic sull'opzione "Connetti a una pagina Facebook". Puoi connetterti a una pagina esistente o crearne una nuova. Seguire le istruzioni fornite per completare la connessione.

Passaggio 2: configura il tuo catalogo Facebook

Successivamente, torna a Facebook (Meta) Commerce Manager e vai su https://www.facebook.com/products. Seleziona "Crea catalogo". Dovrai caricare le informazioni sul prodotto dal tuo negozio esistente. Puoi farlo in blocco, utilizzando un'integrazione con una piattaforma di e-commerce come Shopify, oppure puoi inserire le informazioni manualmente.

Passaggio 3: collega il tuo catalogo a Instagram

Ora, all'interno della Gestione cataloghi, scegli il catalogo che desideri collegare al tuo account Instagram e seleziona l'opzione “Canali”. Scegli "Instagram Shopping" e inserisci i dettagli del tuo account Instagram per collegare i due.

3. Aggiungi il link del tuo e-commerce alla tua biografia di Instagram

Sebbene i post, i reel e le storie acquistabili su Instagram siano un ottimo modo per generare vendite, è comunque importante assicurarti di riportare i clienti al tuo sito web. Per fare questo, devi sfruttare la tua biografia su Instagram.

Questa è spesso la prima cosa che i clienti vedranno quando arrivano sulla tua pagina Instagram ed è dove puoi indirizzare i clienti dalle didascalie se desiderano saperne di più sulla tua attività.

Se desideri condividere più pagine di prodotto con un unico collegamento o creare una pagina con molti collegamenti a contenuti diversi, ti consigliamo di utilizzare Url.bio. Questo ti aiuterà a sfruttare al massimo il link unico disponibile sulla tua biografia di Instagram. Vale anche la pena aggiungere un CTA alla tua biografia su Instagram, incoraggiando le persone a visitare il tuo sito di e-commerce.

4 . Integra Shopify o Squarespace con il tuo negozio Instagram

Un aspetto positivo dell'imparare a vendere su Instagram è che può darti l'opportunità di abbracciare il potere delle "vendite omnicanale" per il tuo negozio esistente. Esistono varie piattaforme di e-commerce che possono integrarsi direttamente con il tuo account aziendale Instagram.

Queste integrazioni semplificano la presentazione di nuovi prodotti nella scheda del tuo negozio Instagram, la raccolta di informazioni sul tuo pubblico di destinazione e persino l'automazione della promozione.

Se disponi già di un sito web Shopify, puoi utilizzare l'integrazione Instagram su Shopify per taggare i prodotti su post, storie e reel di Instagram. Puoi imparare come vendere su Instagram con Shopify qui. Se stai costruendo la tua presenza online con Squarespace, puoi utilizzare l'integrazione della piattaforma con Facebook e Instagram per sincronizzare i tuoi prodotti con post, negozi e storie.

Per i negozi di e-commerce, entrambe queste piattaforme rendono estremamente semplice collegare i tuoi account sui social media, a condizione che tu abbia già un account aziendale su Facebook e Instagram.

5. Utilizza i messaggi diretti per vendere i tuoi prodotti o servizi

Un altro modo per aumentare le tue possibilità di vendita tramite il tuo negozio Instagram o il tuo sito di e-commerce è sfruttare le funzionalità di messaggistica diretta di Instagram. Con i messaggi diretti di Instagram puoi raggiungere automaticamente i clienti, condividendo approfondimenti sui prossimi lanci e offerte di prodotti.

Grazie ai recenti aggiornamenti di Instagram Direct, le aziende con account idonei possono anche inviare suggerimenti sui prodotti ai clienti tramite messaggio diretto e ricevere il pagamento direttamente tramite il checkout di Instagram. Tutto quello che devi fare è accedere alla tua dashboard professionale tramite dispositivo mobile e toccare "Ricevi i pagamenti in chat".

Quando parli con un cliente che desidera acquistare il tuo prodotto, puoi toccare l'opzione "Richiedi pagamento". Ricorda solo che dovrai aggiungere il tuo conto bancario e le informazioni di pagamento.

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Migliori pratiche nell'utilizzo di reel e storie per vendere su Instagram

Ora che hai impostato tutto ciò che ti serve per vendere prodotti su Instagram, il prossimo passo è capire come utilizzare Reels e Stories in modo efficace per aumentare le tue vendite. Per ottenere i migliori tassi di conversione, è importante investire in strategie creative progettate per coinvolgere il tuo pubblico.

Ecco i nostri suggerimenti sulle migliori pratiche:

1. Crea una strategia di contenuti vincente con reel e storie

Se vuoi che i tuoi utenti Instagram acquistino i tuoi prodotti, devi prima connetterti con loro a livello emotivo. Non fare affidamento esclusivamente sulle inserzioni di Instagram e sui post acquistabili per attirare l'attenzione, crea una strategia di contenuti che offra approfondimenti sulla personalità, sui valori e sulla visione del tuo marchio.

Usa i tuoi Reels per mostrare i tuoi prodotti in modi unici, evidenziandone i vantaggi o insegnando ai clienti cosa possono fare. Puoi creare tutorial in miniatura per i tuoi nuovi prodotti o persino collaborare con gli ambasciatori del marchio Instagram per promuovere i tuoi prodotti tramite Reels.

Quando produci storie, cerca modi unici per offrire valore al tuo pubblico. Ad esempio, puoi collaborare con gli influencer di Instagram per generare clamore sui prossimi prodotti nelle Storie o creare vendite a tempo limitato per i tuoi follower. Puoi anche condividere guide dettagliate su come utilizzare i tuoi prodotti o sfruttare determinate funzionalità.

2 . Crea un calendario dei contenuti di Instagram

Contenuti straordinari sono la chiave non solo per aumentare le tue possibilità di vendita, ma anche per aumentare la consapevolezza del marchio e coinvolgere il tuo pubblico target. Tuttavia, non basta produrre semplicemente contenuti fantastici, devi anche assicurarti di pubblicarli al momento giusto, con la cadenza corretta.

Progettare un calendario di contenuti Instagram renderà più semplice preparare e padroneggiare le tue strategie di vendita. Puoi pianificare qualsiasi cosa, da quando inizierai a creare hype iniziale per un nuovo articolo nel tuo catalogo prodotti, a quando annuncerai le vendite.

Un buon calendario dei contenuti ti garantirà inoltre di automatizzare la pubblicazione di Instagram Reels, Storie e altri contenuti in base agli orari in cui i tuoi clienti sono più attivi.

3. Pubblica più reel di Instagram

Sebbene sia le storie che i Reels di Instagram siano eccellenti per qualsiasi azienda che impari a vendere su Instagram, i Reels sono diventati particolarmente preziosi per i marchi di e-commerce. I clienti di oggi richiedono più contenuti video in formato breve, sin dall'ascesa di TikTok.

Sono un modo eccellente per fornire approfondimenti rapidi sui tuoi prodotti e servizi. Inoltre, con le funzionalità di acquisto di Instagram, puoi taggare i prodotti nei tuoi Reels, in modo che i clienti possano fare clic e acquistarli immediatamente, senza dover lasciare la tua pagina Instagram.

Quando crei una bobina, registra i tuoi contenuti, quindi tocca l'opzione "tagga prodotti" per selezionare i prodotti o la collezione che desideri mettere in evidenza.

4. Crea storie Instagram acquistabili

Similmente ai Reels, le Storie su Instagram ti consentono di taggare gli articoli nel tuo catalogo prodotti, così come appaiono nei tuoi contenuti. Per sfruttare questa funzionalità, dovrai creare una storia, proprio come faresti per qualsiasi altra campagna, quindi fare clic sull'opzione "Adesivi" nella dashboard.

Se hai già configurato le funzionalità Shopping su Instagram e il catalogo prodotti utilizzando i passaggi precedenti, vedrai l'adesivo "Shopping". Inserisci l'ID prodotto o il nome del prodotto che desideri mostrare e selezionalo. Ora, quando pubblichi la tua storia, appariranno anche i tag del prodotto.

Ricorda, vuoi comunque che le tue storie siano utili e coinvolgenti. Non limitarti a creare un carosello di prodotti che i tuoi clienti possano verificare. Utilizza video e foto accattivanti nelle tue storie per aumentare i tassi di coinvolgimento e mostrare la tua personalità.

5. Crea anche un feed Instagram acquistabile

Con un account professionale su Instagram, puoi anche creare “post acquistabili” per il tuo feed standard. Tutto quello che devi fare è creare un post fantastico, pertinente alla tua strategia di marketing e taggare i prodotti che desideri mostrare nei tuoi contenuti.

Basta toccare i prodotti nelle foto che desideri taggare e aggiungere i nomi dei tuoi prodotti, quindi toccare "Fine" seguito da "Condividi". Se stai già pubblicando una promozione per uno dei prodotti nel tuo video o nella tua immagine, Instagram può taggarlo automaticamente e mostrare un invito all'azione a "Visualizza offerta".

Per aumentare le tue possibilità di attirare l'attenzione sui tuoi post Instagram acquistabili, assicurati di utilizzare immagini e video straordinari. Modifica i tuoi contenuti per dargli un aspetto professionale e considera l'utilizzo di persone reali nelle tue foto, poiché ciò aiuterà le persone a visualizzare i tuoi prodotti.

6. Pubblica recensioni e contenuti generati dagli utenti in storie e reel

Uno dei modi migliori per aumentare le tue possibilità di vendere di più su Instagram è utilizzare le tue storie e i tuoi reel per guadagnare la fiducia del tuo pubblico target. Queste funzionalità altamente coinvolgenti sono eccellenti per mostrare i contenuti generati dagli utenti e le recensioni che hai ottenuto in passato da clienti soddisfatti.

Circa il 90% dei clienti afferma inoltre che i contenuti generati dagli utenti hanno più influenza sulle loro decisioni di acquisto rispetto a qualsiasi altra strategia di marketing. Raccogli le recensioni dei clienti dal tuo sito e-commerce e trasformale in un carosello da mostrare nei post delle tue Storie.

In alternativa, puoi incoraggiare i tuoi clienti a creare contenuti generati dagli utenti da condividere nei tuoi post in una varietà di modi diversi. Ad esempio, potresti organizzare un concorso chiedendo alle persone di condividere immagini di loro mentre utilizzano un prodotto per avere la possibilità di vincere qualcosa. Potresti anche inviare e-mail e messaggi ai tuoi clienti fedeli chiedendo loro direttamente il loro feedback.

7. Collabora con influencer nella tua nicchia

C'è una buona ragione per cui oggi così tanti imprenditori lavorano con influencer per aumentare il successo delle loro strategie di marketing sui social media. Gli influencer hanno già tassi di coinvolgimento fantastici e un vasto pubblico pieno di persone che possono indirizzare verso il tuo marchio.

È inoltre più probabile che appaiano nella pagina "Esplora" con i loro post, aumentando la visibilità della tua attività e dei suoi vari canali di vendita. Quando lavori con influencer, ricordati di:

· Scegli gli influencer giusti: scegli gli ambasciatori del marchio Instagram e i creatori di contenuti per le tue campagne di influencer marketing che hanno già una connessione con il tuo pubblico target. Assicurati che condividano i tuoi valori e abbiano alti livelli di coinvolgimento.

· Diventa creativo: collabora con i tuoi influencer su una varietà di campagne diverse, dalle trasmissioni di acquisti in diretta a Reels, Storie e post video standard. Chiedi al tuo influencer informazioni su come attirare nuovi clienti.

· Monitora i risultati: utilizza URL di monitoraggio e altre strategie per assicurarti di poter monitorare i risultati di ogni campagna di influencer. Ciò migliorerà le tue possibilità di creare strategie di marketing più potenti in futuro.

8. Promuovi prodotti con annunci Instagram

Mentre i post, i reel e le storie organici di Instagram possono attirare moltissimi clienti nel tuo negozio online e nella tua pagina del negozio, la promozione a pagamento può dare alla tua attività un impulso significativo. Se disponi di un account aziendale Instagram, puoi creare una serie di "annunci" diversi per la tua strategia social.

Esistono opzioni per promuovere post acquistabili, assicurando che attirino più attenzione da parte dei membri giusti del tuo mercato di riferimento. Puoi anche creare Shoppable Reels e Stories, che puoi potenziare con campagne a pagamento. Se utilizzi gli annunci Reels, tutto ciò che devi fare è:

· Vai alla pagina aziendale di Instagram e fai clic sull'opzione "Annunci".

· Scegli l'opzione "Annuncio sui rulli".

· Crea o scegli il video che desideri promuovere

· Seleziona un obiettivo per la tua campagna pubblicitaria in Gestione inserzioni di Facebook

· Definire il pubblico target che si desidera raggiungere

· Imposta il budget e la durata dell'annuncio

· Controlla le tue impostazioni tramite il pulsante "Altre opzioni".

· Inserisci i tuoi annunci (automaticamente o manualmente)

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9. Usa le storie di Instagram per ricordare ai follower il lancio di un prodotto

Se lancerai presto un nuovo prodotto e desideri generare clamore attorno alla tua piccola impresa, ci sono vari modi in cui puoi promuovere il tuo prossimo lancio. Potresti pubblicare contenuti per il conto alla rovescia sul tuo feed Instagram con anteprime dei tuoi prossimi prodotti.

Potresti anche utilizzare l'app Instagram per creare un feed live Instagram, in cui rispondi a tutte le domande che i clienti potrebbero avere sulle tue prossime offerte. Un'opzione eccellente è aggiungere l'adesivo "lancio prodotto" alle tue storie di Instagram.

Ciò consente alle persone di toccare l'adesivo all'interno del post delle tue storie e impostare un promemoria per la data di lancio. Offre inoltre approfondimenti sui dettagli del prodotto e dà loro l'opportunità di acquistare subito l'articolo quando diventa disponibile, senza lasciare Instagram.

10. Aggiungi contenuti con le migliori prestazioni ai tuoi momenti salienti

Un altro modo per ottimizzare le prestazioni delle storie di Instagram, quando impari a vendere su Instagram, è sfruttare i tuoi momenti salienti. Anche se le tue storie su Instagram sono disponibili solo per un breve periodo, i tuoi momenti salienti rimangono fissati nella sezione del tuo profilo aziendale Instagram per tutto il tempo che desideri. Puoi utilizzare questa sezione del tuo profilo per:

· Evidenzia i contenuti più popolari: assicurati che i tuoi clienti possano controllare più a lungo i tuoi post relativi ai prodotti più coinvolgenti, aumentando la tua portata e le prestazioni di vendita.

· Condividi approfondimenti sui prodotti: fissa i post che evidenziano le caratteristiche principali o i dettagli del prodotto che desideri condividere con i tuoi clienti nella parte superiore del tuo profilo.

· Aumenta la prova sociale: usa i tuoi momenti salienti per mostrare i tuoi ultimi risultati, accreditamenti e recensioni positive da parte dei clienti.

11. Ottieni il massimo dalle tue analisi

Infine, non dimenticare l'importanza del monitoraggio dei tuoi dati. Quando esegui l'upgrade a un account aziendale Instagram, avrai accesso agli strumenti "Approfondimenti" che possono offrire utili panoramiche su quali dei tuoi post hanno guadagnato il maggior coinvolgimento o generato il maggior coinvolgimento.

L'analisi delle storie di Instagram e gli approfondimenti sui Reels possono aiutarti a determinare che tipo di contenuti dovresti produrre in futuro, per impedire ai clienti di scorrere e attirare la loro attenzione.

Vale anche la pena controllare anche i dati che raccogli dalla tua piattaforma di e-commerce. Se utilizzi link tracciati nella tua biografia o nelle didascalie, sarai in grado di vedere quante persone visitano il tuo negozio in base alle tue strategie Instagram.

Inizia a vendere su Instagram oggi con Reels e Storie

Imparare a vendere prodotti su Instagram non è così complicato come sembra. La piattaforma è ricca di strumenti utili per i leader aziendali, che consentono loro di creare la propria vetrina sui social media o di attirare l'attenzione sui loro ultimi prodotti.

La chiave del successo è assicurarsi di sfruttare appieno tutte le funzionalità che Instagram ha da offrire. Non limitarti a collegare il tuo sito Instagram ai tuoi prodotti, utilizza Reels e Stories per aumentare costantemente la notorietà del marchio, sbloccare nuovi livelli di coinvolgimento e aumentare le conversioni.