Come vedere il pubblico sovrapposto agli annunci di Facebook

Pubblicato: 2023-10-26

Investire nelle inserzioni di Facebook è una delle migliori tattiche di marketing per esperti di marketing e imprenditori di qualsiasi settore. Con un targeting preciso, i tuoi annunci aiuteranno il tuo marchio a raggiungere nuove vette. Tuttavia, l'impostazione delle inserzioni di Facebook nel tuo Gestore inserzioni deve considerare tutte le cose da fare e da non fare, inclusa la sovrapposizione del pubblico. Prevenire una sovrapposizione del pubblico andrà a vantaggio della tua strategia di marketing e del tuo budget. Detto questo, è meglio evitarlo a tutti i costi o almeno sapere come valutarne l'impatto. Ecco come vedere il pubblico che si sovrappone alle inserzioni di Facebook.

Che cos'è la sovrapposizione del pubblico?

diagramma di Venn
Immagine: Faye Chuah

In poche parole, la sovrapposizione del pubblico o la sovrapposizione dell'asta si riferisce a un tipo di pubblico che apparirà anche in un altro tipo di pubblico. Ad esempio, hai un pubblico simile all'1% e al 2%. Quando il tuo pubblico si sovrappone, le persone del tuo pubblico sosia dell'1% appariranno anche nel tuo pubblico del 2%.

Per metterlo in un'altra prospettiva, immagina di segmentare il tuo pubblico in "aggiungi ai carrelli" e "visitatori del sito web". La sovrapposizione del pubblico significa che le persone del primo gruppo potrebbero apparire anche nel secondo gruppo. Non sembra così pericoloso per la vita, vero?

Ma ciò che questo comporta per i tuoi annunci sembra allarmante in termini di budget ed efficacia degli annunci. Dopo aver creato i tuoi gruppi di inserzioni, inserzioni diverse della tua Pagina potrebbero essere visualizzate nella stessa asta pubblicitaria.

Perché è necessario evitare la sovrapposizione del pubblico

Anche se la sovrapposizione del pubblico potrebbe non essere dannosa per la tua tattica di marketing, può causare una scarsa pubblicazione del gruppo di annunci. Poiché i gruppi di annunci finiscono nella stessa asta e si rivolgono a segmenti di pubblico simili, annunci diversi non vengono massimizzati al massimo del loro potenziale.

Esistono due motivi per cui la sovrapposizione del pubblico influisce sulla tua strategia di marketing su Facebook:

  • Raddoppiare i costi pubblicitari
  • Stanchezza pubblicitaria

Quando crei annunci su Facebook, desideri raggiungere il maggior numero di potenziali lead entro il tuo budget per ottenere conversioni. Ed è per questo che devi sapere come vedere la sovrapposizione del pubblico su Gestione inserzioni di Facebook.

Raddoppiare i costi pubblicitari

come vedere il pubblico che si sovrappone agli annunci di Facebook
Immagine: Williams Commercio

Se mostri più annunci due volte allo stesso pubblico, pagherai anche due volte per quegli annunci. Prendi questa percentuale di sovrapposizione del pubblico, ad esempio. Il tuo obiettivo è mostrare annunci al pubblico campione di bellezza. Tuttavia, il tuo pubblico campione di animali domestici viene visualizzato anche nel tuo pubblico campione di bellezza. Ha una sovrapposizione del 62%, che è relativamente alta, con più segmenti di pubblico che si sovrappongono. Immagina quindi di dover pagare per gli annunci visualizzati in entrambi i segmenti di pubblico, anche se ti rivolgi a un solo gruppo di destinatari.

Ad fatica

Un altro motivo per cui è necessario evitare la sovrapposizione del pubblico è l’affaticamento degli annunci. Se gli stessi utenti sono spesso esposti agli stessi annunci, possono infastidirsi. Peggio ancora, potrebbero diventare ciechi rispetto agli annunci pubblicitari, che passeranno inosservati. Non riceverai alcuna risposta dal pubblico e alcuni potrebbero persino nascondere il tuo annuncio o segnalarlo come spam.

Di conseguenza, i tuoi annunci non otterranno i massimi risultati né raggiungeranno la maggior parte dei lead potenziali. Ciò comporterà anche un minor numero di conversioni perché gli annunci a volte vengono mostrati al pubblico sbagliato.

In che modo la sovrapposizione del pubblico influisce sulle prestazioni

Quando due o più inserzioni della tua Pagina finiscono nella stessa asta pubblicitaria, Facebook mostra l'inserzione di valore maggiore per competere nell'asta. Di conseguenza, gli altri annunci della tua Pagina vengono trascurati. Ciò garantisce che i tuoi annunci non facciano offerte l'uno contro l'altro.

Le tue inserzioni su Facebook attraversano una "fase di apprendimento", in cui le inserzioni esplorano quante conversioni o coinvolgimento possono ottenere. La sovrapposizione delle aste impedisce agli annunci di finire nelle aste. Di conseguenza, può impedire ai gruppi di inserzioni di spendere i budget più elevati o di ottenere risultati ottimali.

Inoltre, la pubblicazione di annunci su più pagine non impedisce la sovrapposizione delle aste. La sovrapposizione del pubblico limita la pubblicazione degli annunci quando si pubblicano inserzioni dalla stessa campagna, gruppo di inserzioni o account. E quando la tua inserzione è nella “fase di apprendimento”, Facebook esplora il modo migliore per fornire inserzioni a un pubblico di qualità. Questa fase crea una performance meno stabile con un costo per azione (CPA) peggiore.

È fondamentale ricordare che una percentuale di sovrapposizione più elevata comporterà prestazioni meno precise e prevedibili.

Come controllare le metriche di sovrapposizione del pubblico

La sovrapposizione del pubblico potrebbe non essere negativa, soprattutto se il sistema mostra numeri su piccola scala. Detto questo, è fondamentale controllare entrambi questi parametri per capire in che modo la sovrapposizione delle aste influirà sul rendimento degli annunci:

  • Dimensioni del pubblico
  • Percentuale di sovrapposizione

La dimensione del pubblico si riferisce al numero di account Facebook attivi nelle impostazioni degli annunci. L'identificazione e la modifica delle dimensioni del pubblico implica la modifica delle impostazioni degli annunci, come località, interessi, comportamenti, dati demografici, ecc.

D'altra parte, la percentuale di sovrapposizione riguarda la percentuale di account Facebook che compaiono in due gruppi di pubblico.

Il pubblico si sovrappone a Gestione inserzioni
Immagine: PPC Hero

Questi dati mostrano il numero di persone nella categoria Pubblico di confronto, ovvero la dimensione del pubblico. Mostra anche le percentuali di sovrapposizione multipla.

Il pubblico si sovrappone a Gestione inserzioni
Immagine: Semrush

Non allarmarti se noti una sovrapposizione del pubblico, soprattutto se i numeri sono relativamente piccoli, come nell'esempio.

Come vedere il pubblico sovrapposto agli annunci di Facebook

Sapere come controllare la sovrapposizione del pubblico su Gestione inserzioni di Facebook è fondamentale. Segui questi passi:

1. Accedi al tuo account Gestione annunci.

2. Vai su Pubblico

Il pubblico si sovrappone a Gestione inserzioni

3. Seleziona le caselle relative ai tipi di pubblico che desideri confrontare.

Il pubblico si sovrappone a Gestione inserzioni

Puoi sceglierne fino a cinque. Il primo gruppo di pubblico selezionato apparterrà alla categoria "Pubblico selezionato". Gli altri segmenti di pubblico apparterranno alla sezione “Segmenti di pubblico di confronto”.

Tuttavia, puoi sempre modificarlo facendo clic sul menu a discesa nell'angolo in alto a destra della dashboard. Quindi, seleziona il pubblico principale desiderato scegliendone uno nuovo. Ricorda che l'ordine del pubblico è fondamentale per il confronto.

4. Dopo aver scelto il pubblico, fai clic sul menu a polpette in alto e seleziona Mostra sovrapposizione del pubblico.

Il pubblico si sovrappone a Gestione inserzioni

5. Vedrai dati come nell'esempio sopra, che mostrano il pubblico selezionato in alto e il pubblico di confronto sotto.

Il pubblico si sovrappone a Gestione inserzioni

Vedrai anche la dimensione del pubblico, ovvero il numero di account attivi.

Vedrai anche la percentuale di sovrapposizione del pubblico selezionato. Inoltre, i diagrammi di Venn mostrano quanto grande o piccola è la sovrapposizione. Oltre a questi dettagli, la sezione Sovrapposizione mostra anche il numero di persone sia nel pubblico selezionato che in quello di confronto.

Suggerimento: scegli la campagna pubblicitaria o il gruppo di inserzioni con prestazioni inferiori e confrontalo con gli altri con dati demografici del pubblico simili. Ad esempio, confrontare due set di annunci con obiettivi simili è una buona idea poiché si rivolgeranno a segmenti di pubblico simili, contribuendo a una notevole sovrapposizione di pubblico.

Quali fattori portano alla sovrapposizione del pubblico

La sovrapposizione del pubblico è inevitabile perché la maggior parte delle aziende avrà solo un numero limitato di clienti. Inoltre, alcune campagne si rivolgeranno anche a segmenti di pubblico con località, interessi, età, comportamenti simili, ecc., causando la sovrapposizione. Detto questo, è fondamentale valutare l’efficacia della campagna caso per caso. Un modo per saperlo è valutare quante azioni o quanto coinvolgimento riceve il tuo annuncio rispetto alle dimensioni del pubblico.

Ancora più importante, prevenire una notevole sovrapposizione del pubblico è essenziale per ottimizzare la pubblicazione degli annunci ed evitare sprechi di budget pubblicitario.

Ecco alcuni motivi che causano la sovrapposizione del pubblico:

  • Scarsa ricerca sul pubblico. Conoscere bene il tuo pubblico è vitale per la pubblicazione degli annunci. Mostrare le tue campagne a potenziali clienti contribuirà a maggiori conversioni e coinvolgimento. La ricerca inefficiente del pubblico è uno dei colpevoli della sovrapposizione del pubblico. Se non stai approfondendo il tuo pubblico di destinazione, offri i tuoi set di annunci a un vasto pubblico. E questo porterà a risultati imprecisi e sfavorevoli.
  • Ampia segmentazione del pubblico. Quando effettui ricerche sul pubblico, imposta parametri precisi e accurati per ottenere risultati pubblicitari migliori. Alcuni esperti di marketing punteranno su un pubblico più ampio per essere sicuri. Tuttavia, rivolgersi a un ampio gruppo di persone potrebbe significare concentrarsi sul pubblico sbagliato. Ad esempio, potresti vendere telefoni cellulari ad adolescenti che non possono permettersi di comprarne uno. D'altra parte, un pubblico target ristretto significa anche che perderai enormi opportunità di conversione. Detto questo, è fondamentale identificare i dati demografici e psicografici esatti del pubblico per una migliore segmentazione del pubblico.
  • Budget pubblicitario e configurazioni ridotti. Un altro motivo per cui la sovrapposizione del pubblico può influire sul rendimento degli annunci è il budget limitato. Se esiste una percentuale di sovrapposizione considerevole, il che significa che il numero di persone mostrate in più segmenti di pubblico è relativamente significativo, gli annunci rimangono più a lungo nella fase di apprendimento. Ciò potrebbe comportare costi di offerta più elevati, il che è sfavorevole per le campagne con budget pubblicitari inferiori. Ciò significherà che le tue offerte per gli annunci saranno ridotte e potresti vincere meno aste. Di conseguenza, gli annunci vengono visualizzati meno frequentemente.

Suggerimenti per un migliore targeting del pubblico

Sapere come vedere la sovrapposizione del pubblico negli annunci di Facebook aiuterà a migliorare la pubblicazione degli annunci. Tuttavia, alcune sovrapposizioni di aste potrebbero non influire molto sul rendimento degli annunci, soprattutto con percentuali inferiori.

Per ottenere una pubblicazione di annunci di qualità grazie alla sovrapposizione del pubblico, puoi:

  • Combina gruppi di annunci sovrapposti: se i tuoi gruppi di annunci si rivolgono a segmenti di pubblico simili, è meglio combinarli. Combinare set di annunci simili con segmenti di pubblico simili significa che avrai un budget più elevato da spendere, aumentando le possibilità di essere mostrati a potenziali clienti.
  • Perfeziona il tuo targeting: assicurati che ogni gruppo di inserzioni venga mostrato a un pubblico specifico identificando con precisione età, posizione, sesso, comportamento, interessi, ecc. Sfrutta i segmenti di pubblico personalizzati o simili per semplificare la ricerca e la segmentazione.

A proposito di targeting migliore, segui queste best practice per il targeting del pubblico:

1. Utilizza la diagnostica di pertinenza di Facebook

Puoi migliorare il targeting sfruttando la diagnostica della pertinenza degli annunci di Facebook. Se i tuoi annunci hanno un rendimento insufficiente, puoi utilizzare questo strumento per capire quali aspetti necessitano di modifiche. Modifica la grafica, il testo, l'esperienza post-clic del tuo annuncio e altro ancora per raggiungere gli obiettivi pubblicitari.

2. Inizia con un targeting ampio

Questo suggerimento potrebbe contraddire quanto accennato in precedenza. Ma segui questo suggerimento se stai immergendo i piedi nella Gestione annunci di Meta e non hai idea di chi scegliere come target. Puoi creare una campagna con un obiettivo di notorietà del marchio anziché un obiettivo incentrato sulla conversione. Potrebbe trattarsi di un targeting di base all'interno di una vasta area geografica e di ampi parametri demografici. Ciò ti aiuterà a perfezionare il targeting del tuo pubblico, permettendoti di concentrarti su un pubblico target più ristretto in un secondo momento.

3. Punta al pubblico della concorrenza

Il pubblico si sovrappone a Gestione inserzioni
Immagine: Agorapulse

Se hai una nuova attività che pubblica inserzioni su Facebook, non c'è posto migliore in cui guardare rispetto ai tuoi concorrenti. Utilizza Audience Insights per ottenere informazioni dai tuoi concorrenti. Puoi farlo accedendo alla dashboard di Audience Insights e controllando la sezione Pagine principali per vedere a quali pagine si connette il tuo pubblico di destinazione. Puoi quindi inserire i nomi dei tuoi concorrenti nello strumento della sezione Filtro per vedere se riesci a ottenere ulteriori informazioni che ti aiutino a indirizzare meglio il pubblico.

4. Imposta un pubblico simile di alto valore

Il pubblico simile ti consente di curare un elenco di persone con dati demografici e psicografici simili. Facebook raccoglierà un pubblico con le stesse caratteristiche di quelli già coinvolti con il tuo marchio. Prima di creare l'elenco del pubblico simile, crea un pubblico personalizzato e imposta i parametri. Quindi, seleziona il menu Pubblico simile e crea un pubblico personalizzato di alto valore in base al tuo elenco di Pubblico personalizzato.

5. Approfitta del targeting a più livelli

Il pubblico si sovrappone a Gestione inserzioni
Immagine: InterestExplorer

Il targeting a più livelli ti aiuta a combinare i parametri di targeting e a restringerli per mostrare gli annunci solo a un pubblico iper-concentrato. Il targeting a più livelli ti consente di mostrare gruppi di annunci a persone che probabilmente acquisteranno o interagiranno con il tuo marchio. Se vendi tavolette grafiche a grafici, assicurati un targeting granulare nelle categorie demografiche, interessi e comportamenti. Ciò ti garantirà di vendere non solo a grafici, ma anche a coloro che sono alla ricerca di tavolette grafiche e probabilmente le compreranno.

6. Remarketing verso fan e clienti esistenti

Se il tuo obiettivo di marketing sono le conversioni, il remarketing o il retargeting è un modo per raggiungerlo. Scegliere come target i clienti che hanno già interagito con il tuo marchio, visitato il tuo sito web o acquistato da te porta a conversioni più elevate. Puoi rivolgerti ai fan e ai clienti esistenti in due modi. Uno è creare un elenco di pubblico personalizzato e impostare le configurazioni sul tipo di visitatori che desideri scegliere come target. Il secondo modo è connettere il tuo account CRM e qualificare il pubblico in base ai dati.

7. Seleziona l'opzione Acquirenti coinvolti

Il pubblico si sovrappone a Gestione inserzioni
Immagine: media

Un altro modo per aumentare le conversioni è selezionare la funzione Acquirenti coinvolti nella tua Gestione annunci. Questa funzionalità si concentrava sul pubblico che ha fatto clic sul pulsante Acquista ora nell'ultima settimana. Utilizza questa opzione per scegliere come target le persone che hanno acquistato da un annuncio di recente. Vai su Pubblico, seleziona Targeting dettagliato, digita e fai clic su Acquirenti coinvolti.

Conclusione

Sapere come controllare la sovrapposizione del pubblico e valutare come influisce sul rendimento degli annunci ottimizzerà le tue campagne di marketing. Inoltre, un'adeguata ricerca e segmentazione del pubblico ti consentono di fornire annunci alle persone giuste. Abbina queste strategie pubblicitarie su Facebook a un budget adeguato; i tuoi annunci potrebbero vincere offerte e migliorare l'esposizione.

Inoltre, design degli annunci accattivanti contribuiscono al successo. Detto questo, assicurati di affidare il processo di progettazione a un team di creativi. Lascia che i designer professionisti di Penji realizzino progetti che convincano le persone a fare clic e acquistare.

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