Come preparare il tuo negozio online per il picco di traffico delle festività natalizie

Prima dei saldi di stagione arrivano i nervosismi pre-stagionali.

Settimane prima delle prossime festività, i negozi di eCommerce si preparano a vedere aumentare i numeri delle vendite con il picco di traffico che accompagna l'allegria delle vacanze. Tuttavia, le suddette aziende spesso non riescono a tenere conto delle infrastrutture deboli. E questo spesso causa l'arresto anomalo dei siti Web con l'aumento del carico.

Ciò significa che devi assicurarti che l'hosting del tuo sito Web non ti deluda.

Scegliere la giusta piattaforma di hosting per l'e-commerce

La scelta della giusta piattaforma di hosting per l'e-commerce decide il tipo di infrastruttura che avrà il tuo sito web.

Secondo eMarketer, la spesa totale per le vacanze al dettaglio nel 2018 è aumentata del 5,4%, raggiungendo $ 998,32 miliardi. Mentre la vendita al dettaglio tradizionale di mattoni e malta ha registrato un aumento del 3,9% fino a $ 874,42 miliardi, il settore dell'e-commerce è cresciuto del 16,7%, raggiungendo fino a $ 123,90 miliardi durante le festività natalizie. Inoltre, Statista prevede un enorme aumento delle vendite di e-commerce in tutto il mondo, fino a 4,5 trilioni di dollari entro il 2021.

Inoltre, le aziende hanno aumentato la spesa per il cloud computing da quando il COVID-19 ha reso necessari cambiamenti radicali. Sebbene l'attuale passaggio al cloud pubblico abbia inizialmente causato alle organizzazioni un superamento del budget del 23%, ora si prevede che la spesa per il cloud aumenterà del 47% entro il prossimo anno. Ciò solleva alcune preoccupazioni sulla gestione dell'ottimizzazione e della previsione dei costi.

Fonte: Blog Flexera

Date le impressionanti previsioni di vendita e il passaggio alla spesa per il cloud, i negozi online devono garantire un'esperienza cliente fluida per sfruttare al meglio le festività natalizie. Ma questo non è privo di una forte dose di sfide.

Continua a leggere per scoprire come preparare il tuo negozio online per le festività natalizie di successo.

Sfide di Web Hosting per i negozi online durante le festività natalizie

Imprenditori, titolari di agenzie e liberi professionisti non mancano di sfide. Devi gestire tanti aspetti della tua attività, dalle operazioni e dalla logistica di consegna dei prodotti alla creazione di relazioni con i clienti e al marketing. L'ultima cosa che vorresti affrontare è che il tuo sito web vada in crash perché il server di hosting non è in grado di gestire il carico di traffico.

Scalabilità

Non posso sottolineare abbastanza il significato di questo fattore, motivo per cui l'ho menzionato proprio all'inizio. Dovresti essere in grado di ridimensionare le risorse del tuo server quando necessario, ad esempio durante un picco di traffico prevedibile. Se stai utilizzando un server dedicato o condiviso, ci sono buone probabilità che il tuo sito web subisca tempi di inattività a causa degli elevati volumi di traffico, rendendo inutili tutti i tuoi sforzi di marketing e promozionali.

Sicurezza

Che tu venda orologi sul tuo negozio eCommerce o possieda un sito Web di prenotazione biglietti per prenotare i biglietti, la sicurezza dei dati sensibili dei clienti è la tua priorità assoluta. I dati sensibili possono includere dettagli di carte di credito, indirizzi di residenza, numeri di cellulare, e-mail e altro. Questi devono essere al sicuro da attacchi dannosi.

Velocità e prestazioni del sito web

Il tuo sito web deve funzionare senza problemi per mantenere il tuo pubblico di destinazione. Con una piattaforma di hosting cloud gestita, puoi utilizzare l'interfaccia utente per monitorare il server e l'applicazione Web insieme al supporto di un team affidabile con cui lavorare. Secondo Kissmetrics, circa il 40% degli utenti mobili si lamenta del fatto che i negozi di eCommerce non si caricano affatto sui telefoni cellulari, mentre circa il 70% di loro si lamenta che il negozio si carica troppo lentamente.

Se il caricamento del tuo sito web richiede troppo tempo, dovrai affrontare problemi come un'elevata frequenza di rimbalzo, l'abbandono del carrello e un posizionamento inferiore nei risultati di ricerca. Questo non è solo correlato all'ottimizzazione del sito Web, ma include anche la posizione del server, la larghezza di banda assegnata e lo stack del server utilizzato.

La risposta ai tuoi problemi: una piattaforma di hosting cloud gestita affidabile

Una piattaforma di hosting cloud affidabile può fare molto per far crescere la tua attività. Avrai più tempo per costruire relazioni con i tuoi clienti, agire in base al feedback sui tuoi prodotti/servizi e lavorare su strategie per espandere la tua attività.

Ecco come una piattaforma di hosting cloud gestita semplifica il tuo lavoro:

• Un servizio di cloud hosting non si limita a un singolo server come i provider di hosting tradizionali.
• Il cloud hosting offre una scalabilità aziendale online senza precedenti.
• L'hosting condiviso offrirà solo da due a tre domini diversi alla volta. Tuttavia, un server cloud può offrire domini illimitati che puoi puntare a un singolo server.
• Puoi gestire virtualmente il tuo server.
• Ottieni soluzioni di backup e ripristino dei dati che altre società di web hosting non offrono.
• Paghi solo per le risorse che consumi.

Una piattaforma di hosting cloud gestita è la soluzione ideale per imprenditori e imprenditori privi delle competenze tecniche necessarie per gestire un server in modo efficace. La piattaforma facilita questi utenti gestendo tutti gli aspetti tecnici relativi al server.

Alcune caratteristiche degne di nota a cui prestare attenzione

Scalabilità

I siti Web di e-commerce devono essere scalabili in modo da non esaurire la larghezza di banda del server quando si verifica un importante evento promozionale. È qui che le piattaforme di hosting cloud gestite sono di grande aiuto. Offrono soluzioni di scalabilità semplice per la memoria del server, la larghezza di banda e la capacità di archiviazione.

Sicurezza

La sicurezza del tuo sito eCommerce dipende dal tuo team e dal servizio di hosting che scegli. Alcune di queste società di hosting forniscono certificati SSL gratuiti per la crittografia dei dati del sito Web, oltre al monitoraggio del server 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e team di supporto dedicati.

Dovresti sempre seguire le ultime SOP e linee guida di sicurezza per proteggere i tuoi clienti. Esegui regolarmente controlli di sicurezza e controlli di manutenzione del server sul tuo sito Web per evitare problemi.

Prestazione

Indipendentemente dall'applicazione web che utilizzi, lo stack del server del tuo provider di hosting dovrebbe ottimizzare il tuo negozio online portando il tempo di caricamento a meno di un secondo. Che la tua attività online sia su Prestashop, WooCommerce o Magento, dovresti vedere ogni volta risultati eccellenti.

Tempo di attività

Sebbene molte società di web hosting affermino di avere un tempo di attività del 99%, spesso non riescono a mantenere questa promessa. Prendi in considerazione la ricerca di recensioni in cui gli sviluppatori testano i server e le loro metriche sulle prestazioni. La maggior parte delle società di web hosting pubblica recensioni e post di blog sulle prestazioni dei loro server negli ultimi tempi.

Accesso al supporto

È importante identificare i diversi metodi per accedere al team di supporto del tuo provider di hosting. Se il team di supporto ha più canali e punti di accesso, sarebbe più facile contattarli.

Alla luce della recente concorrenza, la maggior parte dei provider di hosting lavora per migliorare costantemente i tempi di risposta dell'assistenza clienti. Uno dei metodi che hanno adottato è l'utilizzo di ChatBots.

I ChatBot aiutano i processi automatizzati e ti aiutano a raggiungere facilmente gli obiettivi. Possono essere assegnati compiti specifici e possono avvisare l'utente di conseguenza. Ad esempio, possono impostare promemoria in modo che l'utente sappia che il prossimo backup automatico si sta avvicinando. Puoi anche impostare determinate azioni, come notificare all'utente quando le risorse del server vengono consumate a un certo livello.

Backup automatizzati e gestiti

La maggior parte dei servizi di hosting non consente agli utenti di impostare le proprie frequenze durante la creazione di backup di siti Web. Al contrario, le piattaforme di hosting cloud gestite offrono la comodità di impostare le proprie frequenze di backup automatici dei siti Web in modo che i dati siano sempre al sicuro.

Cloudways: una piattaforma di hosting cloud e-commerce gestita perfetta

Cloudways è tra le principali piattaforme di hosting cloud gestito che offrono servizi di gestione cloud senza problemi. Questa piattaforma di hosting di eCommerce è veloce, sicura e scalabile. Inoltre, mentre i servizi di hosting web più affidabili costano da $ 20 a $ 25 al mese, Cloudways ti consente di ospitare più siti Web sulla piattaforma Cloudways a partire da $ 10 al mese. E devi solo pagare per le risorse che consumi.

Cloudways fornisce l'hosting cloud delle seguenti infrastrutture.

• Oceano Digitale
• Vultr
• linode
• Servizi Web Amazon
• Motore di calcolo di Google

Suggerimento bonus: guadagna entrate ricorrenti con un programma di affiliazione

Puoi integrare il tuo reddito principale con un reddito passivo attraverso il programma di affiliazione Cloudways . Mentre promuovi il tuo sito eCommerce, Cloudways ti dà l'opportunità di guadagnare tramite tre modelli di pagamento: Slab, Hybrid e Custom.

Non ci sono vincoli nei cicli di pagamento flessibili e puoi guadagnare costantemente un reddito passivo. Questo programma di affiliazione è la soluzione migliore per esperti di marketing delle prestazioni, blogger, editori di contenuti multimediali e ora si estende a te, imprenditori .

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In poche parole

La piattaforma di hosting per il tuo negozio eCommerce gioca un ruolo cruciale nel successo della tua attività. Le funzionalità di hosting influiscono direttamente sui profitti della tua attività e sulla privacy dei dati dei tuoi clienti, tra le altre cose. Il vero vantaggio di pianificare e lavorare insieme a una soluzione di hosting eCommerce affidabile è che fa crescere il tuo business online riducendo al contempo qualsiasi seccatura.