Come creare un negozio online da zero: tutto ciò che ti serve in 9 passaggi

Una ricerca di supporto Neotrust ha sottolineato che l'e-commerce in Brasile è cresciuto del 27% e ha raggiunto un fatturato di 161 miliardi di BRL nel 2021 . Per il 2022, le prospettive rimangono ottimistiche, indicando che la crescita continua.

In questo scenario è molto comune trovare persone che vogliono imparare a fare un negozio online e sfruttare almeno una fetta di questo settore. Tu sei uno di loro? Allora sei nel posto giusto. Scopri cosa troverai in questo articolo qui sotto:

• Come creare un negozio online in 9 passaggi? [Elenco di controllo]
• Come creare un negozio online? Dettagliato passo dopo passo
• Conclusione

Come creare un negozio online in 9 passaggi? [Elenco di controllo]

Successivamente, abbiamo organizzato una guida passo passo con tutto ciò che devi sapere su come creare un negozio online :

1) Presta attenzione alla regolarizzazione della tua attività

2) Definisci la tua nicchia di mercato

3) Fare un piano di investimento

4) Scegli una buona piattaforma per allestire il tuo negozio

5) Avere il tuo dominio personale e personalizzato

6) Scegli buoni fornitori

7) Organizza la tua logistica di consegna

8) Investi nel marketing per attirare visitatori

9) Ottimizza il tuo e-commerce per aumentare le conversioni

Con questo elenco in mano, è il momento di mettere tutto in pratica e capire come avviare un negozio online da zero.

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Come creare un negozio online? Dettagliato passo dopo passo  

Ora che hai visto la checklist su come realizzare un negozio online, capiamo meglio come funziona ogni passaggio.

1) Presta attenzione alla regolarizzazione della tua attività

Il primo passo per avviare qualsiasi attività è registrarla. Sebbene alcune piattaforme di creazione di e-commerce ti consentano di registrarti utilizzando il tuo CPF, il CNPJ Inglés sarà necessario per molte importanti attività commerciali, inclusa l' emissione di fatture .

Uno dei modi più semplici per regolarizzare il tuo negozio virtuale è diventare un MEI (Individual Microentrepreneur) .

Per questo è necessario registrare la propria azienda utilizzando il sito web di Contattaci | . Puoi fare tu stesso passo dopo passo e non avrai bisogno di un contabile per nulla.

Mensilmente è necessario pagare un unico modulo fiscale, denominato DAS, che può essere rilasciato anche sul sito di Portal do Empreendedor. Nel 2022, il valore del DAS MEI varia tra R$61,60 e R$66,60 .

Tuttavia, ci sono alcune limitazioni per coloro che optano per il MEI e la principale è la fatturazione, che non può superare gli 81 mila R$ all'anno. Inoltre, non è possibile avere più di un dipendente.

Per sfuggire a queste limitazioni, puoi registrare una persona giuridica come Microenterprise (ME) o Small Business (EPP) . In questi casi, sarà necessario assumere un commercialista. Inoltre, le tasse sono calcolate in modo diverso.

In breve, se la soglia di fatturazione MEI è bassa o vuoi avere più di un dipendente, è importante assumere un commercialista per registrare la tua azienda e quindi avere accesso a un CNPJ.

2) Definisci la tua nicchia di mercato

Risolvendo la parte burocratica, è tempo di definire la nicchia di mercato in cui si opererà. Ciò include il settore, il tipo di prodotto e il profilo del pubblico che verrà servito.

Ad esempio, puoi scegliere il settore dell'abbigliamento, scegliere di vendere vestiti per neonati fino a 2 anni, e avere come clienti preferiti persone che sono diventate genitori da poco. Questo passaggio ti aiuterà a:

• scegli i prodotti che saranno nel tuo magazzino;
• indirizzare il tipo di comunicazione che verrà utilizzato nelle azioni di marketing;
• elencare, tra le altre cose, i principali canali di vendita.

Da questa fase puoi anche scegliere il nome del negozio e creare l'identità visiva .

3) Fare un piano di investimento

Questo è uno dei passaggi più importanti per chiunque avvii un negozio virtuale, in quanto può definire lo stato di salute finanziaria dell'azienda per i prossimi mesi.

Per un piano di investimento efficace, fai un elenco delle spese iniziali e fai una previsione di quanto spenderai per aprire la tua attività. Includere costi come:

• noleggio piattaforma e-commerce;
• dipendenti;
• affitto di magazzino per magazzino;
• luce;
• Internet;
• azioni di marketing;
• fornitori;
• logistica di consegna;
• investimento in sistemi di ottimizzazione delle conversioni.

Avere questa visione dei valori necessari per far funzionare la tua attività ti aiuterà a prepararti meglio e ad essere più sicuro.

Un piano come questo ti consente di pianificare una strategia iniziale e guadagnare i fondi necessari per continuare la tua attività.

Se i costi sono superiori alla tua capacità finanziaria, puoi, ad esempio, richiedere un prestito o fare un invito alla partnership con qualcun altro. L'importante è essere consapevoli della realtà finanziaria .

4) Scegli una buona piattaforma per allestire il tuo negozio

La messa in funzione del tuo negozio dipende dall'assunzione di una piattaforma di e-commerce .

È questo sistema che consentirà la creazione del negozio, dalla registrazione dei prodotti, alla scelta del modello, all'assemblaggio di tutte le pagine, all'integrazione con le opzioni di pagamento e altro ancora.

Al giorno d'oggi, non è più necessario assumere professionisti dello sviluppo e della programmazione per creare da zero l'intero sistema di e-commerce. Esistono decine di piattaforme che ti consentono di aprire un negozio online da solo.

Fai attenzione a scegliere una piattaforma che garantisca la sicurezza del tuo negozio e dei dati dei tuoi clienti, attraverso tecnologie per l'e-commerce come il certificato SSL e gli strumenti antifrode.

Vuoi un piccolo aiuto per scegliere il tuo? Allora leggi l'articolo speciale che abbiamo preparato per te: 10 migliori piattaforme di e-commerce nel 2022 .

5) Avere il tuo dominio personale e personalizzato

Qual è l'indirizzo email del tuo negozio? Di cosa hai bisogno per digitare nella barra di ricerca del browser per trovare i tuoi prodotti?

Alcune piattaforme di e-commerce offrono domini gratuiti, ma non sono ottimizzati per l' esperienza del consumatore e, non essendo proprie, non trasmettono professionalità, generando insicurezza nell'utente.

Pertanto, l'ideale è noleggiare un dominio personalizzato e terminare con ".com" o ".com.br".

Per accedere a questo dominio, puoi utilizzare piattaforme come Registration Bre e GoDaddy .

Generalmente, i valori non sono costosi e variano tra R $ 29,90 e R $ 40 all'anno.

quindi non resta che integrare il dominio personalizzato con la piattaforma scelta. Non preoccuparti, i migliori sistemi sul mercato offrono aree di aiuto per farlo.

6) Scegli buoni fornitori

Se stai aprendo un negozio online e non produci ciò che vendi, è essenziale scegliere buoni partner che ti aiutino con la logistica della tua azienda, la sostituzione dei prodotti e persino l'equilibrio finanziario del negozio.

7) Organizza la tua logistica di consegna

Una logistica di consegna è uno dei processi più rilevanti di un e-commerce. Dopotutto, il cliente è entrato nel tuo negozio, ha effettuato il pagamento e ora deve ricevere il prodotto.

Il modo più semplice è assumere un'azienda che offre una soluzione logistica completa come Total Express e Olist Pax .

Un'altra opzione per chi sta aprendo un negozio virtuale è quella di utilizzare Best Shipping , che funziona come piattaforma di intermediazione logistica. Ti aiuta a offrire ai clienti del tuo negozio un preventivo simultaneo su diversi corrieri e un monitoraggio intelligente .

È possibile utilizzare anche gli uffici postali , che hanno sviluppato una logistica speciale per l'e-commerce, oltre ad altre modalità di consegna.

Ricorda, tuttavia, di trovare un equilibrio tra il costo del servizio, il prezzo di spedizione , i tempi di consegna e la facilità per la tua azienda.

Attenzione : quando imposti la logistica di consegna, non dimenticare di considerare il cambio e il reso dei processi di consegna .

8) Investi nel marketing per attirare visitatori

Cosa serve per un negozio online? Una piattaforma di vendita, prodotti e… marketing !

Se non hai azioni pubblicitarie per portare i consumatori all'e-commerce, sarà dimenticato in qualsiasi "angolo" di Internet .

Un negozio online senza marketing è un negozio senza clienti. Pertanto, creare azioni di attrazione che coinvolgano:

• annunci a pagamento;
• remarketing;
• social media;
• marketing via email;
• influencer digitali;
• Ottimizzazione per i motori di ricerca ;
• causa marketing ;
• marketing dei contenuti .

Che ne dici di ottimizzare i tuoi investimenti? Scopri come nell'articolo: Come creare una campagna Google Ads per il tuo negozio online?  

9) Ottimizza il tuo e-commerce per aumentare le conversioni

Con il successo delle tue azioni di marketing, i clienti arriveranno nel tuo negozio, ma ciò non significa che effettueranno effettivamente un acquisto.

Pertanto, è fondamentale per un'azienda digitale fare investimenti che ottimizzino l'e-commerce per incoraggiare i visitatori ad acquistare e diventare clienti fedeli .

Secondo E-commerce Brazil , appena il 2% dei visitatori che visitano un negozio effettua un acquisto alla prima visita. Inoltre, secondo uno studio di Neoatlas , nel 2018 il tasso di carri abbandonati nel Paese era in media dell'82% .

Dati questi numeri, come cambiare questo scenario? Cosa fare per vendere di più? Come sfruttare ogni visitatore del tuo negozio per aumentare i tassi di conversione ?

Se le tue azioni di marketing portano già gli utenti al tuo negozio, è il momento di ottimizzare le pagine di e-commerce in modo che stimolino le vendite .

Per questo sarà necessario migliorare l' esperienza di acquisto . Scopri alcuni strumenti che possono aiutarti in questa missione.

• Ricerca intelligente
• vetrine virtuali
• Pop-up di conservazione
• hotsite

Ricerca intelligente

Affinché gli utenti possano trovare ciò che stanno cercando e completare i loro acquisti, è essenziale disporre di un campo di ricerca ottimizzato . Per questo, utilizza la ricerca intelligente , un sistema basato sull'intelligenza artificiale che ha la capacità di riconoscere e fornire risultati che soddisfano specificamente la domanda di quell'utente con velocità , tra le altre importanti funzionalità.

vetrine virtuali

Utilizza vetrine virtuali che presentano i prodotti e i lanci più visti e più acquistati. Alcune finestre di raccomandazione consentono la personalizzazione ed evidenziano i prodotti più rilevanti in base al comportamento di ciascun consumatore all'interno del punto vendita.

Pop-up di conservazione

Puoi anche utilizzare popup di conservazione che mantengono l'utente all'interno della pagina, evidenziando, ad esempio, le offerte che hanno già presentato buoni risultati di conversione tra i consumatori. E puoi anche presentare pop-up con sconto e timer per il conto alla rovescia nel carrello, per velocizzare la decisione di acquisto .

hotsite

Gli hotsite di Os sono ottimi strumenti di conversione che possono essere utilizzati per campagne o azioni specifiche. Possono essere utilizzati in diverse occasioni, come lanci, eventi, date commemorative e riposizionamento del marchio.

Conclusione

Dopo aver seguito i 9 passaggi qui presentati su come aprire il tuo negozio online, quando il tuo e-commerce è attivo e genera molto traffico, puoi contare con gli strumenti SmartHint , per elevare l'esperienza e aumentare le tue vendite, con ricerca intelligente, consiglio finestre, popup di conservazione e hotsite.

L'obiettivo principale di SmartHint è migliorare l'esperienza di acquisto e aumentare i tassi di conversione del tuo negozio online.