Come aumentare le vendite online tramite i social media nel 2022
Pubblicato: 2022-10-18Vuoi imparare come aumentare le vendite online attraverso i social media?
Il social media marketing è un modo efficace per entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione e presentare i tuoi prodotti a potenziali clienti. È anche una fantastica tattica di generazione di lead che può aumentare le vendite per la tua piccola impresa.
Tuttavia, il successo della tua strategia di social media marketing dipende dalle tue tecniche. Ecco perché, in questa guida, condivideremo i migliori consigli su come aumentare le vendite online attraverso i social media.
Perché i social media sono utili per le vendite?
I social media sono utili per le vendite perché ti aiutano ad aumentare la consapevolezza del marchio con gli acquirenti online. Poiché i consumatori acquistano sempre più online, la vendita sociale è uno dei modi più efficaci per colmare il divario tra lo shopping di persona e quello online.
Invece di visitare il tuo negozio fisico, gli acquirenti possono conoscere i tuoi prodotti sui canali dei social media attraverso contenuti generati dagli utenti (UGC), campagne pubblicitarie, passaparola e persino semplici conversazioni. Questa ricerca quasi immediata può aiutare gli acquirenti a prendere decisioni di acquisto e, in pochi clic, aumentare le vendite per la tua attività.
Circa il 90% dei venditori con le migliori prestazioni utilizza i social media come parte della propria strategia di marketing digitale. Inoltre, i consumatori spendono fino al 40% in più per i marchi con cui hanno interagito sulle piattaforme di social media.
Quindi, se non eri sicuro dell'efficacia della vendita sui social media, i numeri sopra offrono un motivo convincente per provare questo approccio.
Come aumentare le vendite online tramite i social media
Per aiutarti a ottenere di più dalla tua strategia sui social media, abbiamo messo insieme i migliori suggerimenti e idee per aiutarti a incrementare le vendite attraverso campagne di social media marketing.
Entriamo e iniziamo.
- 1. Utilizzare contenuti interattivi per coinvolgere ed educare
- 2. Mostra i contenuti generati dagli utenti
- 3. Usa i social network che il tuo pubblico ama
- 4. Crea post sui social media acquistabili
- 5. Ottieni l'aiuto di sostenitori del marchio e influencer
- 6. Crea hashtag con marchio per una maggiore copertura
- 7. Esegui vendite flash a tempo limitato
- 8. Mantieni il tuo programma di pubblicazione affidabile
1. Utilizzare contenuti interattivi per coinvolgere ed educare
È allettante provare la vendita dura con ogni post che condividi sui social media. Dopotutto, il tuo obiettivo è aumentare le vendite online. Ma la verità è che devi anche educare, intrattenere e invogliare il tuo pubblico.
La maggior parte delle persone usa le piattaforme social nel tempo libero, quindi vuole rilassarsi o vedere contenuti che li intrattengono piuttosto che essere spinti a spendere soldi.
Un modo per promuovere i tuoi prodotti senza sembrare invadente è organizzare un omaggio o un concorso. Questi post possono diffondersi rapidamente oltre i tuoi follower chiave, soprattutto se incoraggi le persone a condividere e taggare gli amici per entrare.
In sostanza, organizzare un giveaway o un concorso è il modo più semplice per diventare virali e raggiungere un pubblico più ampio.
Se sembra un sacco di lavoro, non preoccuparti. Gestire un giveaway sui social media è facile con strumenti di marketing come RafflePress.
RafflePress è il miglior plugin per WordPress per concorsi e omaggi. Con esso, puoi creare qualsiasi tipo di concorso senza il fastidio di complicate impostazioni.
Questo plug-in è semplicissimo da usare, include un generatore di omaggi drag-and-drop e offre tutto ciò di cui hai bisogno per eseguire un omaggio sui social media con le migliori prestazioni. Ciò include un generatore di regole per gli omaggi, un selettore di vincitori casuali, modelli di omaggi predefiniti e altro ancora.
RafflePress include anche:
- Voci omaggio con 1 clic
- Verifica email
- Azioni per far crescere la tua mailing list
- Pagine di destinazione omaggio senza distrazioni
- Azione giveaway di condivisione sociale di Invita un amico
- Modelli omaggio per diversi obiettivi di marketing
- Accessi sociali
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Tuttavia, la parte migliore è che non sono richieste competenze di programmazione o "tecnologiche". Puoi configurare tutto in pochi minuti facilmente.
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2. Mostra i contenuti generati dagli utenti
I consumatori esperti leggono le recensioni online prima di acquistare prodotti per assicurarsi che i marchi siano credibili e affidabili. Pertanto, sempre più acquirenti si rivolgono ai social media per trovare recensioni autentiche e vedere i prodotti in azione.
La ricerca suggerisce che il 79% delle persone afferma che i contenuti generati dagli utenti influiscono sulle loro decisioni di acquisto. Tuttavia, solo il 13% afferma che i contenuti di un marchio hanno un impatto.
Quindi, come puoi ottenere prove sociali come questa sui tuoi profili sui social media e mostrare ai nuovi clienti che i tuoi prodotti valgono i loro soldi? Se i clienti esistenti stanno già lasciando recensioni e testimonianze positive, condividile con il tuo pubblico sui social media.
Che tu condivida le storie di Instagram, reagisca a un video su TikTok o pubblichi un cross-post sulla tua pagina Facebook, puoi utilizzare questo contenuto per aumentare la tua prova sociale e rafforzare i tuoi sforzi di marketing. Allo stesso tempo, renderai i tuoi profili più autentici, il che può anche aumentare la fiducia.
Un modo efficace per convincere i consumatori a creare contenuti per te è incoraggiarli a condividere esperienze positive attraverso foto e video sui social media.
Ma non deve fermarsi ai social media. Puoi anche visualizzare i contenuti generati dagli utenti sul tuo sito Web incorporando un feed di social media.
Se sei il proprietario di un sito Web WordPress, ti consigliamo di utilizzare Smash Balloon.
Smash Balloon è il miglior plugin di WordPress per feed di social media. Ti consente di mostrare facilmente i feed dei social media dai siti più popolari, inclusi Instagram, Facebook, Twitter e YouTube.
Questo potente plug-in per social media è adatto ai principianti e ti consente di sincronizzare i contenuti dei tuoi post sui social con il tuo sito web. In questo modo, i contenuti generati dagli utenti che condividi vengono visualizzati immediatamente sul tuo sito web.
Ancora meglio, i visitatori possono interagire con i tuoi contenuti social direttamente dal tuo sito WordPress mettendo mi piace, condividendo, commentando e seguendo.
Puoi creare feed di social media completamente personalizzati e adattarli alla combinazione di colori e allo stile particolari del tuo marchio. Ogni feed è anche SEO-friendly, aiutandoti a migliorare il posizionamento sui motori di ricerca.
Oltre ad aumentare la tua prova sociale e le vendite, Smash Balloon è semplice da configurare. Inoltre, non rallenterà il tuo sito, mantenendo l'esperienza utente veloce e divertente.
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3. Usa i social network che il tuo pubblico ama
Ci sono molte reti di social media, con più che spuntano ogni giorno. In quanto tale, è allettante iscriversi a tutti e promuovere in modo incrociato i tuoi contenuti su ciascuno di essi.
Anche se decidi che questo è l'approccio migliore per il tuo marchio, rischi di allargarti troppo e fare più male che bene.
Ogni piattaforma social ha un pubblico specifico ed è specializzata in diversi tipi di contenuti. Ad esempio, Facebook è ora il parco giochi degli adulti, mentre Snapchat e Instagram attirano millennial e un pubblico più giovane.
Nel frattempo, LinkedIn è uno dei posti migliori per il marketing dei contenuti B2B.
In sostanza, devi connetterti con il tuo pubblico sulle piattaforme che usano di più. Solo allora, quando parli direttamente al tuo pubblico, vedrai migliorare le tue vendite e i tassi di conversione.
Se non sai quale tipo di contenuto funziona meglio per ciascuna piattaforma, ecco un elenco per iniziare:
- Instagram: foto e brevi videoclip con didascalie che raccontano una storia
- Facebook: contenuti e video scritti di lunga durata
- Twitter: brevi messaggi, video e immagini degni di nota
- Snapchat: video brevi e divertenti
- YouTube: video educativi e divertenti di lunga durata
- TikTok: video e musica brevi e divertenti
- Pinterest: ricette, bricolage e info sui prodotti
Quando crei contenuti sui social media, ricorda di rimanere autentico. Riempire il tuo feed di notizie con contenuti scadenti non coinvolgerà il tuo pubblico di destinazione.
Prendi GoPro, per esempio. Il loro profilo Instagram ha un aspetto distinto che si integra perfettamente con il loro marchio.
GoPro utilizza una tavolozza di colori coerente, condivide contenuti di alta qualità progettati specificamente per Instagram e utilizza tutti gli strumenti di Instagram per raggiungere la fascia demografica target.
Se segui un approccio simile, le tue possibilità di aumentare le vendite aumenteranno.
4. Crea post sui social media acquistabili
Un altro modo efficace per aumentare le vendite online attraverso i social media è creare post acquistabili. Questi post consentono agli utenti di acquistare i tuoi prodotti o servizi direttamente dai social media.
Instagram è un eccellente esempio di contenuti di social media acquistabili. Ti consente di taggare i prodotti in post e storie, consentendo agli utenti di visitare la pagina del prodotto e di effettuare il checkout istantaneamente sul tuo sito web.
Gli utenti possono inserire i dati della carta di credito e i dettagli di consegna nella pagina di pagamento e l'acquisto è completo. I clienti possono quindi monitorare i loro ordini e ricevere aggiornamenti sulla spedizione dall'app di Instagram.
L'unica cosa di cui hai bisogno per iniziare è un account Instagram aziendale.
Le altre principali piattaforme social offrono anche strumenti di eCommerce. Facebook ha una sezione del negozio in cui è possibile elencare i prodotti, mentre Pinterest offre pin acquistabili in cui gli utenti possono acquistare direttamente dall'app Pinterest.
5. Ottieni l'aiuto di sostenitori del marchio e influencer
Se hai appena iniziato sui social media, l'influencer marketing può aiutarti a raggiungere rapidamente un vasto pubblico. È anche un modo efficace per aumentare le vendite attraverso i social media.
Ci sono migliaia di influencer con un pubblico diverso, quindi fai le tue ricerche per trovarne alcuni che servono il tuo settore. Ciò renderà più probabile che il loro pubblico sia interessato ai tuoi prodotti o servizi.
L'influencer marketing funziona chiedendo loro di promuovere il tuo marchio con recensioni oneste, tutorial e interazioni sui loro profili. La maggior parte degli influencer accetterà questo tipo di partnership in cambio di prodotti gratuiti, link di affiliazione e, in alcuni casi, pagamento.
Queste collaborazioni posizioneranno il tuo marchio di fronte all'enorme pubblico dell'influencer e, poiché quel pubblico si fida di loro, è più probabile che entrino nella tua canalizzazione di vendita.
Certo, avvicinarsi agli influencer può essere spaventoso. Invece, puoi convincere i tuoi clienti più fedeli ad aiutarti. Chiedi ai tuoi migliori clienti di rivedere la loro esperienza o promuovere i tuoi prodotti per uno sconto, omaggi o altri vantaggi preziosi.
Alcune aziende gestiscono programmi di riferimento in cui i clienti condividono un collegamento di riferimento con familiari e amici. Possono quindi guadagnare sconti e prodotti gratuiti quando il referral è completo.
Qualunque approccio tu scelga, clienti fedeli e influencer possono aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio e aumentare le vendite online.
6. Crea hashtag con marchio per una maggiore copertura
Gli hashtag sono un modo fantastico per aumentare la consapevolezza del marchio rendendo i tuoi post più facili da scoprire. Sono anche eccellenti per creare un senso di comunità perché i fan possono trovarsi sfogliando hashtag specifici.
Aumenta di livello i tuoi sforzi di marketing creando hashtag di marca unici. Ciò consentirà agli utenti di comprendere i tuoi post, aumentare il coinvolgimento e aumentare la tua visibilità.
Inoltre, gli hashtag possono aiutare gli utenti a trovare i contenuti generati dagli utenti relativi al tuo marchio.
Ad esempio, dai un'occhiata al profilo Twitter di KFC:
Quel testo blu è un hashtag di marca. Quando fai clic sull'hashtag, vedrai migliaia di persone che lo utilizzano e post che parlano di KFC.
Oltre a Twitter, puoi utilizzare gli hashtag su altri social network. Ad esempio, Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram e TikTok consentono gli hashtag per la ricerca e il coinvolgimento della comunità.
Puoi anche utilizzare gli hashtag omaggio per migliorare la portata del tuo concorso sui social media.
Quando crei l'hashtag del tuo marchio, mantienilo semplice e facile da ricordare e abbinalo alla personalità del tuo marchio.
7. Esegui vendite flash a tempo limitato
Puoi anche aumentare le vendite online attraverso i social media eseguendo e promuovendo le vendite flash. E come suggerisce il nome, le vendite flash vengono eseguite in modo casuale in un tempo limitato.
La maggior parte delle aziende annuncerà una vendita lampo solo un'ora o 2 prima del lancio per creare urgenza nei clienti e incoraggiarli ad afferrare l'affare prima che finisca. Ciò è particolarmente vero quando una vendita lampo dura non più di un giorno.
Puoi promuovere la tua vendita flash sui social media per ottenere il massimo delle vendite e del coinvolgimento. Le piattaforme più popolari per questo sono Instagram e Facebook.
Ad esempio, puoi creare un evento su Facebook per generare un entusiasmo iniziale per i tuoi follower su Facebook. Oppure, su Instagram, puoi pubblicare storie e post teaser sulla tua vendita.
Se hai solo un piccolo seguito sui social media, puoi sempre utilizzare la pubblicità sui social media per promuovere la tua vendita.
Gli annunci di Facebook, ad esempio, sono un ottimo modo per combattere il calo della portata organica di Facebook dovuto al cambiamento dell'algoritmo. Offre inoltre impostazioni dettagliate per raggiungere dati demografici, interessi e settori specifici.
8. Mantieni il tuo programma di pubblicazione affidabile
Dato che i consumatori sono costantemente sui social media, è logico che dovresti esserlo anche tu. Inoltre, se consideri che la durata dei post sui social media varia da pochi minuti a ore, ti consigliamo di massimizzare il coinvolgimento prima che il post scompaia nel feed delle notizie.
Ecco un'idea generale di quanto durano i post su ciascuna piattaforma:
- TikTok: minuti a meno che non diventi virale
- Twitter: 15-20 minuti
- Post su Facebook: 5 ore
- Storie di Instagram: 24 ore
- Feed di Instagram: 48 ore
- Video di YouTube: fino a 30 giorni
- Pin Pinterest: 6 – 12 mesi
Dovrai generare regolarmente nuovi contenuti per ottenere il massimo dai social media. Ma non bombardare continuamente i tuoi follower con notifiche di nuovi contenuti perché rischierai di infastidirli e potresti potenzialmente perdere follower.
Invece, sperimenta diversi programmi di pubblicazione e guarda cosa funziona meglio per il tuo pubblico. Quindi, dopo aver trovato quel punto debole, mantienilo.
Alla fine, un programma di pubblicazione coerente e affidabile ti aiuterà a massimizzare la tua copertura e il tuo coinvolgimento e, a sua volta, ad aumentare le tue vendite online.
Ecco qua!
Ci auguriamo che con questa guida tu abbia imparato come aumentare le vendite online attraverso i social media.
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