Aumenta i tassi di conversione dei moduli con 10 modi semplici ma potenti
Pubblicato: 2022-06-27L'obiettivo finale di un modulo online è acquisire le informazioni dei potenziali clienti. Allora, perché i tuoi moduli non servono a questo scopo e non generano tassi di conversione più elevati?
Sfortunatamente, non ci sono risposte semplici sul motivo per cui i tuoi potenziali clienti potrebbero non compilare i moduli. Potrebbe essere il design, il posizionamento, l'offerta del modulo o qualcos'altro.
Sebbene sia impossibile vedere attraverso la mente dei tuoi clienti, puoi seguire le migliori pratiche per aumentare i tassi di conversione dei moduli.
1. Crea moduli popup
Gli studi dimostrano che il tasso di conversione medio di un popup è del 3,09%. Se segui le migliori pratiche, il tuo tasso di conversione può anche aumentare.
I moduli popup tendono a generare più lead e conversioni, in particolare rispetto ai moduli incorporati nella pagina. Come mai?
- Catturano l'attenzione dei visitatori del tuo sito.
- Hanno meno campi modulo, il che li rende più facili da compilare.
- Puoi offrire incentivi sui tuoi moduli popup per raccogliere più dati sui lead.
Popupsmart è il generatore di popup e lo strumento di generazione di lead più intuitivo sul mercato. Viene fornito con opzioni di design e targeting avanzate per garantire tassi di conversione più elevati.
Ecco alcuni suggerimenti rapidi da seguire per ottenere il massimo dai tuoi popup:
- Offri diversi incentivi (e-book, sconti, coupon, ecc.) per trovare quello giusto che genera più conversioni.
- Usa moduli popup precompilati: il generatore di popup Popupsmart offre una funzione di precompilazione che ti consente di mostrare a un visitatore un modulo precompilato. Quindi il visitatore vedrà un modulo popup completo e l'unica cosa che resta da fare sarà premere il pulsante di invio. È meno dispendioso in termini di tempo e più semplice.
- Disegni di moduli pronti per la conversione : i popup vecchio stile sono spariti da tempo. Utilizzando i design moderni di Popupsmart, i tuoi moduli saranno sia visivamente accattivanti che compatibili con l'esperienza utente.
- Imposta un ritardo di 30 secondi sul tuo popup. In questo modo eviterai di disturbare l'esperienza dell'utente. Dopotutto, è un dato di fatto che la maggior parte delle persone preme immediatamente il pulsante di chiusura quando viene visualizzato un popup nel momento in cui un visitatore atterra su un sito Web.
- Rendi evidente il pulsante di chiusura . Dovrebbe essere facile chiudere il modulo popup; in caso contrario, potrebbe essere spam.
- Mostra il tuo popup solo una volta per utente .
- Aggiungi una casella di controllo per la politica sulla privacy .
- Usa tag intelligenti
Con la combinazione di cui sopra, puoi generare più lead rispetto ai normali moduli del tuo sito web. Puoi fare tutte queste pratiche con Popupsmart. Inoltre, se attivi la funzione e-mail di risposta automatica, riceverai una notifica quando un visitatore invia un modulo. Tutti i dati degli utenti acquisiti da un modulo di lead generation verranno raccolti in una Lead Table.
Il risultato avrà un impatto così grande sulle tue conversioni che salterai semplicemente il resto dell'elenco.
2. Posiziona i tuoi moduli appena sopra la piega
Lo scopo finale di una pagina di destinazione è impressionare e convincere le persone a sufficienza da indurle a compiere l'azione desiderata. È l'influenza e il coinvolgimento che contano.
La maggior parte degli studi sottolinea che quando si posizionano i moduli e le CTA sulla pagina di destinazione, è più probabile che posizionarli appena sopra porti coinvolgimento. Quindi, posizionare gli elementi più importanti come moduli e CTA in questa parte iniziale guiderà il massimo coinvolgimento per raggiungere i potenziali clienti.
Il coinvolgimento inizia appena above the fold, mentre il below-the-fold è spesso il luogo in cui le persone si convincono ad agire.
Tieni presente che sui dispositivi mobili, la maggior parte degli utenti scorre di seguito prima ancora che la pagina venga caricata. Ecco perché posizionare i moduli troppo above the fold su una pagina potrebbe non essere l'ideale.
"Anche se viviamo in un mondo orientato allo scorrimento, i contenuti posizionati above the fold garantiscono comunque l'80% della nostra attenzione". - Peep Laja
Quando si ottimizza la posizione di un modulo di generazione di lead, il above-the-fold è una pratica comune perché il posizionamento attira l'attenzione dei visitatori sul tuo CTA.
Tuttavia, i popup sono spesso migliori dei moduli di siti Web incorporati in quanto gli utenti non possono scorrere o perdere.
3. Progetta moduli Web per l'usabilità, l'esperienza utente e l'appello
Che si tratti di un modulo web o di un modulo di attivazione popup, il suo design porta sulle spalle il pesante fardello della " prima impressione ".
Ecco perché dovresti evitare campi modulo intimidatori che sembrano richiedere un'eternità per essere compilati. Non solo, i colori, lo sfondo e il contenuto sono anche elementi vitali di un design di moduli di lead generation.
Ricorda, le prime impressioni sono il punto di svolta o di rottura delle tue campagne.
Ecco alcuni suggerimenti per la progettazione del modulo del sito Web:
Rimuovi i campi modulo non necessari
Spaventare i tuoi visitatori e clienti con troppi campi modulo è il modo migliore per uccidere il tasso di conversione dei moduli.
Ricordo di aver abbandonato molte pagine di pagamento solo a causa della lunghezza del modulo. In realtà, non siamo solo io o te.
Le statistiche sull'abbandono del carrello mostrano che il 18% degli acquirenti online abbandona il carrello a causa di un processo di pagamento lungo e complicato.
Se non è il mio, prendi la tua esperienza per questo. Ti piace passare il tuo tempo su un modulo online che fa domande inutili? Probabilmente no.
Sebbene il numero ottimale di campi modulo dipenda dal tipo di modulo, il numero ideale è 3 campi per massimizzare i tassi di conversione del modulo.
- Chiedi solo ciò che è richiesto.
- Segna i campi obbligatori e non obbligatori.
- Utilizza la precompilazione per l'usabilità: precompila i campi del modulo per semplificare la compilazione.
- Usa la funzione di arricchimento dei dati dell'azienda: con la funzione di arricchimento dei dati di Popupsmart, puoi estrarre dati come il nome dell'azienda, le dimensioni e la posizione direttamente dal dominio dell'utente senza richiederli nel modulo.
(Fonte: Baymard)
Meno campi modulo possono portarti più conversioni; tuttavia, se il tuo team di vendita non riceve abbastanza informazioni sui lead per il follow-up, l'alto numero di tassi di conversione non aiuterà i bassi tassi di chiusura.
Per riassumere, prova A/B il numero dei tuoi campi per trovare il giusto equilibrio per ottenere le informazioni critiche sui lead con il numero minimo di campi.
Moduli d'ordine dal più facile al più difficile da compilare
Secondo il principio di “impegno e coerenza” di Robert Cialdini, quando una persona compie una piccola azione o un passo verso qualcosa, si sente in dovere di portarla a termine.
Quindi, è meglio ordinare i campi del modulo di lead generation dal più semplice al più difficile da compilare.
Colorazione e sfondo
Se hai intenzione di utilizzare un modulo popup, assicurati che corrisponda ai colori del tuo marchio e al design della pagina di destinazione.
Il contrasto tra il colore del testo e lo sfondo dovrebbe essere sufficiente per far risaltare il testo e sufficientemente equilibrato da non causare un pugno nell'occhio. Lo stesso principio vale anche per i moduli web.
Ulteriori suggerimenti per la progettazione:
- Attenersi a una tavolozza di colori definita
- Dividi più sezioni in più pagine
Contenuto
Quando si tratta di aumentare i tassi di conversione dei moduli di generazione di lead, inserire l'immagine della tua offerta, come un ebook, un prodotto di esempio, ecc., può spingere i potenziali clienti a inviare le loro informazioni.
4. Ottimizza i moduli per i lead per dispositivi mobili
I dispositivi mobili rappresentano circa la metà del traffico web mondiale. (Statista)
La quantità di traffico mobile è troppo alta per essere ignorata. L'ottimizzazione dei moduli Web per dispositivi mobili può fare un'enorme differenza nei tassi di conversione. Pertanto, è necessario garantire un'esperienza semplificata per gli utenti che atterrano sul tuo sito Web tramite dispositivi mobili.
- Rimuovi tutti i campi non necessari.
- Rendi i tuoi moduli di lead generation mobile responsive.
- Non lasciare che il tuo modulo popup chiuda elementi essenziali sullo schermo.
Tutti i moduli per i lead Popupsmart sono ottimizzati per i dispositivi mobili. Puoi dare un'occhiata al nostro post sul blog chiamato Come creare la conversione di popup mobili (senza abbassare la SEO).
5. Rendili facili da compilare
I moduli lunghi o complicati che richiedono troppo tempo per essere compilati sono semplicemente una delle principali cause di perdita di potenziali clienti o lead.
Suggerimenti per ottimizzare i moduli per una migliore esperienza utente:
- Moduli di precompilazione: perché preoccuparsi di far compilare agli utenti i campi che è possibile precompilare? Usa la funzione di precompilazione per inserire determinate informazioni in modo che non debbano farlo.
- Moduli multipagina: se il tuo modulo ha bisogno di scorrere molto o ha più sezioni, puoi suddividerlo in più pagine.
- Salva e riprendi: se un modulo è troppo lungo o richiede tempo per essere completato in una sola sessione, consenti agli utenti di salvare i propri progressi e riprenderlo in un secondo momento.
6. Avere un forte invito all'azione
Le parole hanno l'influenza più decisiva su una decisione presa dai tuoi potenziali clienti. La tua frase CTA dovrebbe incoraggiare gli utenti a intraprendere l'azione desiderata, compilando il modulo in questo caso.
- Il titolo delle tue pagine di destinazione dovrebbe essere abbastanza comprensivo da attirare l'attenzione e indurre gli utenti a continuare a leggere.
- Usa parole potenti nelle tue CTA come "Compra, ora, inizia, aggiungi al carrello, gratis. "
- Personalizza i tuoi inviti all'azione con pronomi come "Tu, Tuo, Nostro, ecc."
- Aggiungi un senso di urgenza: usa frasi come "Oggi, ora, ultima possibilità".
- Allinea il tuo CTA e il modulo con la copia della pagina di destinazione
7. Includere un'Informativa sulla privacy
La ricerca sulla privacy dei dati afferma che il 95% degli americani si sente preoccupato per le aziende che raccolgono informazioni senza autorizzazione.
Considerando il numero di frodi che si verificano ogni giorno, è comprensibile e naturale che gli utenti di Internet siano preoccupati per i propri dati personali.
Quindi, qual è la soluzione migliore per ottenere la fiducia dei tuoi potenziali clienti? Includere una politica sulla privacy e rispettare le regole del GDPR può contribuire a un aumento del tasso di conversione in tal senso. Una politica sulla privacy dimostra che la tua azienda e il tuo sito Web sono affidabili e affidabili.
Crea una pagina di politica sulla privacy e mostra una casella di controllo sulla politica sulla privacy nei tuoi moduli popup e web. Di conseguenza, una volta che le persone si fidano di te, è più probabile che compilino i moduli per i lead.
8. Ottimizza la tua pagina di destinazione per le conversioni di moduli
Il tasso di conversione medio della pagina di destinazione in tutti i settori è di circa il 2,35%.
L'ottimizzazione della pagina di destinazione è altrettanto essenziale per aumentare il tasso di conversione dei moduli di contatto e dei moduli per i lead. Il design della tua pagina di destinazione dovrebbe guidare l'occhio del visitatore verso il modulo. Non dovrebbe distrarre gli utenti con elementi meno importanti.
Potrebbe piacerti, I 12 migliori strumenti di ottimizzazione della pagina di destinazione.
- Riduci al minimo l'attrito attorno al tuo modulo di piombo.
Se l'obiettivo finale di una pagina di destinazione è raccogliere i dati sui lead con un modulo Web, il modulo dovrebbe essere al centro della pagina. Fallo risaltare riducendo al minimo gli elementi che lo circondano.
- Sguardo fisso
Progettare la tua pagina di destinazione pensando al tracciamento oculare può rivelarsi ancora più efficace di quanto potresti pensare. Le persone di solito seguono il modello di sguardo dell'occhio.
Sulla base di un case study, puoi migliorare notevolmente i tassi di conversione dei moduli inserendo volti e testimonianze dei clienti.
9. Testare A/B i moduli per la generazione di lead
Il content marketing, l'email marketing e il marketing di eventi sono tre delle strategie di lead generation più comuni che i marketer digitali adottano. Tuttavia, quando acquisisci lead attraverso una di queste strategie, devi assicurarti che il tuo invito all'azione sia ben posizionato sulla pagina.
Il modo migliore per determinare la posizione ottimale è testarla e modificarla fino a ottenere i risultati migliori.
Altre cose che dovresti provare includono:
- Il titolo della tua pagina di destinazione: dovrebbe essere avvincente.
- Il testo della tua pagina di destinazione: utilizza elenchi puntati, immagini, testimonianze e video per renderlo persuasivo.
- Non rendere difficile la lettura o la comprensione della copia della pagina di destinazione. Mantienilo il più semplice e al punto possibile.
Oltre a questi, tieni presente che la tattica di prova sociale è un potente motore nel processo decisionale del cliente. L'utilizzo di testimonianze dei clienti, video di testimonianze, badge di fiducia e garanzie di rimborso migliora la fiducia e, di conseguenza, le tue conversioni.
10. Aggiungi un timer per il conto alla rovescia
È un comportamento umano naturale diventare ansiosi quando il tempo sta per scadere. L'impatto esatto vale anche per i tuoi clienti. Quindi, l'aggiunta di un timer per il conto alla rovescia alla tua pagina di destinazione o al modulo popup potrebbe essere la spinta di cui hanno bisogno per intraprendere l'azione desiderata.
Secondo uno studio, l'aggiunta di un conto alla rovescia può aumentare le entrate del 9%.
Un altro studio sottolinea come un marchio abbia aumentato le vendite del 332% implementando un segno di offerta limitata e un timer per il conto alla rovescia.
Puoi aggiungere un conto alla rovescia ai tuoi moduli popup con Popupsmart per iniziare immediatamente ad aumentare i tassi di conversione dei tuoi moduli.
Incartare
Abbiamo spiegato 10 metodi collaudati su come aumentare i tassi di conversione dei moduli. Ottimizzando il tuo modulo di generazione di lead, puoi assicurarti che il tuo marketing inbound e il traffico della pagina di destinazione non vada sprecato.
L'obiettivo del modulo della pagina di destinazione è raccogliere con successo le informazioni personali del potenziale cliente, non vendere loro un prodotto. Il marketing e le vendite seguono dopo che hai coltivato i contatti che hai catturato.
Riduci al minimo il disordine attorno ai moduli per i lead e all'invito all'azione. Altrimenti, le persone si distraggono e si allontanano dall'azione desiderata.
Ci auguriamo che tu possa trovare utili questi suggerimenti e iniziare a generare più conversioni di moduli a partire da oggi.
Elenco di controllo rapido per aumentare i tassi di conversione dei moduli:
- Crea moduli popup
- Posiziona i tuoi moduli appena sopra la piega
- Progetta moduli web per l'usabilità, l'esperienza utente e l'attrattiva
- Ottimizza i moduli per i lead per i dispositivi mobili
- Rendili facili da compilare
- Avere un forte invito all'azione
- Includere una politica sulla privacy
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- A/B testa i tuoi moduli di lead generation
- Aggiungi un conto alla rovescia
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