Come aumentare il CTR sui tuoi contenuti: link affidabili

In qualità di marketer, è probabile che tu abbia molta familiarità con il concetto di percentuale di clic (CTR) e probabilmente hai lavorato molto per cercare di aumentare il tuo. Ma per ogni evenienza, facciamo un rapido riepilogo di cos'è il CTR e perché è così importante.

La percentuale di clic è il numero di visualizzazioni ricevute dal tuo link diviso per il numero di clic ricevuti espresso in percentuale. Ad esempio, se il tuo link ottiene 100 visualizzazioni e dieci clic, il tuo CTR è del 10%.

In qualità di creatore di contenuti, non c'è niente di più frustrante che lavorare sodo su un contenuto o su una pagina di destinazione post-clic, condividendolo con il mondo e senza che nessuno faccia clic sul collegamento per visualizzarlo. In questo post, voglio darti alcuni passaggi attuabili che puoi intraprendere per aumentare la percentuale di clic dei tuoi link e spiegare i fattori che contribuiscono a far sì che qualcuno prenda quella decisione di fare clic sul tuo link. Ma prima, parliamo di link trust.

Che cos'è la fiducia nei collegamenti?

La fiducia nei collegamenti è l'idea che la persona che visualizza il tuo collegamento si fidi che facendo clic su questo collegamento li porterà a contenuti pertinenti e di alta qualità e non a qualcosa di irrilevante o, peggio, a un sito di spam phishing!

Alcuni fattori possono influenzare la fiducia del collegamento oltre all'aspetto del collegamento stesso. Quando consideri il viaggio che qualcuno sperimenta per arrivare al tuo contenuto o alla pagina di destinazione post-clic, tutto inizia con un clic sul link. Che tu invii un post sui social media, una pubblicità a pagamento su Google o un'e-mail, il rapporto con il destinatario dipende interamente dal fatto che faccia clic sul tuo link. La palla è essenzialmente nel loro campo. In qualità di stratega dei contenuti, dovresti ridurre al minimo le barriere di accesso ai tuoi contenuti assicurandoti che i tuoi link vengano cliccati il ​​più possibile.

Il modo migliore per assicurarsi il clic di questa persona è assicurarti di ottenere la sua fiducia. Diamo un'occhiata ad alcuni dei fattori che influenzano tale fiducia: cose che puoi ottimizzare per aumentare la percentuale di clic complessiva.

Come ottenere la fiducia del collegamento

Ci sono molti passaggi diversi che puoi seguire, a seconda di dove condividi i tuoi link, per ottenere la fiducia dello spettatore. Puoi condividere collegamenti sui social media, via e-mail, nei forum online, tramite chatbot, pubblicità a pagamento come Google Ads e l'elenco cresce ogni giorno. Ogni canale di distribuzione dei link ha le sue sfumature, alcuni possono includere immagini, altri solo testo e altri sono del tutto unici.

copia

Non importa dove stai condividendo il tuo link, una copia convincente è un passaggio essenziale per dipingere un'immagine di dove porta questo link. Assicurati che il contenuto dietro il tuo link corrisponda a quello che hai descritto nel post social o nell'e-mail. Evita promesse grandiose come "Il nostro articolo ti insegna tutto ciò che devi sapere su Google Ads" se l'articolo è solo una panoramica di base. Abbina i contenuti alle aspettative che ti sei prefissato con qualcosa di più simile a: "Non hai mai utilizzato Google Ads? Impara le basi!'

immagini

Quando si tratta di trigger psicologici, gli umani sono fanatici di un segnale visivo. Come qualcuno che crea molti contenuti, mi ritrovo a individuare rapidamente foto stock su materiali di marketing. Anche se questi sono una soluzione rapida e possono anche sembrare buoni, possono far sembrare il tuo post economico a molti spettatori. Consiglierei di creare una guida di stile per il tuo team a cui attenersi, oltre a creare la tua grafica che segua questa guida per riflettere il tuo marchio. Per noi individui con meno talento artistico, fortunatamente è facile creare gratuitamente immagini visivamente accattivanti con strumenti come Canva e Snappa.

Collegamenti

Un aspetto della link trust che le persone spesso trascurano è il link stesso. Noterai che la maggior parte delle aziende ora utilizza uno strumento di accorciamento dei collegamenti per creare URL brevi generici, ma il problema con questi collegamenti è che sono anonimi, rendendoli più difficili da fidare. Invece di utilizzare un collegamento con marchio (noto anche come vanity URL) ti consente di mostrare il nome del tuo marchio e aumentare la fiducia del tuo lettore nella legittimità del collegamento.

Marchio

Se segui le pratiche delle persone inizieranno a fidarsi non solo dei tuoi link ma anche del tuo marchio stesso. Ad esempio, leggo ogni articolo di Moz su cui riesco a mettere le mani perché so che sono esperti del settore e mi insegnano sempre qualcosa di nuovo. Se vedo che un articolo è di Moz, lo clicco senza esitazione perché i loro collegamenti hanno inequivocabilmente guadagnato la mia fiducia.

In quale altro modo posso guadagnare la fiducia dei miei visitatori?

Considerare adeguatamente ciascuno degli elementi di cui sopra dovrebbe aiutarti a guidare i visitatori sul tuo sito. Tuttavia, consideriamo per un momento un visitatore che si trova già sul tuo sito e che stai tentando di indirizzare a una pagina di destinazione post-clic. Per fare ciò, devi creare fiducia con questo visitatore. Come facciamo questo? Un modo è attraverso la prova sociale.

La prova sociale è essenzialmente una prova da parte di altre persone che ci si può fidare di questa azienda, sito web, pagina e link. Ciò può assumere la forma di recensioni online o testimonianze di altre persone che hanno già visualizzato questo contenuto.

Come quando si sceglie un ristorante o un film: recensioni e testimonianze possono aiutare a rendere questa decisione molto più semplice. Controllo sempre le recensioni su RottenTomatoes prima di andare a vedere un film. In effetti, avevo programmato di andare a vedere "The Dark Tower", ma ho cambiato idea dopo aver controllato il sito Web e aver scoperto che davano al film solo il 16%. (Ahia!)

Allo stesso modo, aggiungere una sezione di testimonianze al tuo sito e chiedere ai clienti di recensire il tuo servizio può aiutare a creare fiducia e quindi aumentare la percentuale di clic a lungo termine.

L'aggiunta di loghi dei clienti è un ottimo modo per sviluppare la fiducia con i potenziali clienti. Questo dimostra loro che i grandi marchi utilizzano il tuo servizio e se è abbastanza buono per questi marchi, perché non farlo anche per loro? I contatori di numeri funzionano con un effetto simile, mostrando alcune persone che stanno ottenendo valore dal tuo servizio. Ecco un esempio dalla home page di Instapage:

Infine, puoi creare fiducia esplorando tecniche psicologiche di base come scrivere in seconda persona per abbattere il muro della fiducia. Usando la parola "tu", aiuta il lettore a relazionarsi maggiormente con ciò che sta leggendo e sviluppare quella fiducia fin dall'inizio. (Guardando indietro a questo post ora potresti notare che uso molto questo suggerimento!)

Come aumentare il tuo CTR? Stabilire la fiducia.

La fiducia è la chiave per aumentare la percentuale di clic. Devi prima creare fiducia con i lettori per fare clic sul tuo link e quindi assicurarti che il tuo sito web sia ottimizzato per mantenere quella fiducia. Assicurati che il contenuto dietro i tuoi link corrisponda sempre alle aspettative che hai impostato e porterai quella fiducia ben oltre la fiducia dei link, nella fiducia complessiva del marchio.

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Bio dell'autore
Ian è un responsabile del marketing di contenuti e analisi presso Rebrandly che gestisce un blog sull'imprenditorialità nel tempo libero.