Come migliorare i tassi di conversione dei tuoi webinar
Pubblicato: 2018-08-11Di recente mi sono imbattuto in un interessante webinar sul neuromarketing e sono rimasto piuttosto colpito dalla loro scelta dell'argomento. Il titolo è stato ciò che mi ha attratto per la prima volta e il contenuto mi ha tenuto incollato fino alla fine. E non ho potuto fare a meno di meravigliarmi di come la scelta giusta dell'argomento abbia un impatto significativo sui tassi di conversione dei webinar.
Sentiamo sempre la parola webinar. Collins definisce i webinar come "Un seminario interattivo condotto su Internet". In sostanza, è un seminario online che dovrebbe essere interattivo.
Tuttavia, la maggior parte degli esperti di marketing sfrutta i webinar per la generazione della domanda o il marketing dei contenuti. Di solito serve una sorta di obiettivo finale. La domanda ovvia che sorge è: come dovresti esattamente aumentare i tassi di conversione dei tuoi webinar?
Secondo un rapporto di ON24, il tasso di conversione medio dei webinar con oltre cento partecipanti è del 44%. Quindi, se hai già raggiunto questo benchmark, stai andando abbastanza bene. Tuttavia, se non ci sei ancora, ci sono modi per migliorare i tassi di conversione dei tuoi webinar. Ecco come.
1. Scegli il tuo argomento con attenzione
Fai molta attenzione quando scegli l'argomento del webinar. Scegli un problema di tendenza a cui hai una soluzione. Puoi esplorare Google Trends o persino scoprire argomenti utilizzando la ricerca per parole chiave. I volumi di ricerca delle tue parole chiave ti forniranno utili spunti sugli argomenti più cercati. Potresti anche ottenere alcune idee dai tuoi post più popolari sul blog.
Puoi anche provare il copy stalking. Per fare ciò, devi identificare varie comunità online in cui è possibile trovare i tuoi potenziali clienti. Raccogli le frasi esatte che stanno usando nelle loro conversazioni e crea il tuo argomento attorno a loro.
Ad esempio, se fornisci servizi SEO, potresti voler seguire i gruppi di LinkedIn sul marketing digitale. Questo ti darà un'idea di quali sono i punti deboli delle persone in modo da poter condurre un webinar su un argomento caldo nella tua nicchia.
2. Pubblica contenuti intorno al webinar
Non pubblicare subito annunci su Facebook o altri canali perché non saranno rilevanti per tutti. Piuttosto, inizia a parlare dell'argomento molto prima che il tuo webinar sia programmato.
Parla di alcuni dei problemi che hai identificato mentre fai le tue ricerche su argomenti, ma evita di condividere la soluzione. Questo è ciò che dovresti salvare per il webinar.
Questo è un modo migliore per ottenere lead pertinenti per il tuo webinar. I contenuti relativi al tuo webinar possono essere piuttosto efficaci nel creare un ronzio sul tuo webinar.
Se crei contenuti protetti, potresti persino ottenere alcuni contatti di persone che potresti voler invitare al tuo webinar. Ad esempio, per accedere all'ebook gratuito di Convert su 99 suggerimenti CRO è necessario registrarsi. Puoi creare tali moduli per acquisire lead per il tuo webinar.
3. Esegui annunci
Dopo aver riscaldato il tuo pubblico di destinazione con contenuti utili, puoi pubblicare annunci per promuovere il tuo webinar. Usa i dati che hai raccolto dal tuo contenuto controllato. Quelle sono le tue vere prospettive.
Pubblica annunci su Google, Facebook e LinkedIn e utilizza il targeting per mostrare i tuoi annunci a persone che potrebbero essere interessate. Questa decisione calcolata può aiutarti a risparmiare e aumentare il tasso di conversione.
Progetta meticolosamente il tuo annuncio e la pagina di destinazione. La pagina di destinazione dovrebbe apparire come un'estensione dell'annuncio. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di portare le persone alla tua pagina di destinazione.
Non scoraggiarti se in prima istanza non si registrano al webinar. Ci possono essere molte ragioni per questo. Se arrivano almeno alla tua pagina di destinazione, saprai che sono in qualche modo interessati.
4. Crea un hashtag per il webinar
Un hashtag personalizzato può aiutare a creare clamore sul tuo webinar e distinguerlo dal resto. Ricorda, anche questa è una parola chiave. Aiuterà anche ad attirare traffico rilevante sulla tua pagina di destinazione.
Questo ti aiuterà con il marketing anche dopo la fine del tuo webinar. Incoraggia i tuoi partecipanti a utilizzare quell'hashtag su ogni commento o post che creano attorno ad esso. Potrai anche monitorare tutte le discussioni relative al tuo webinar utilizzando l'hashtag.
Grazie all'hashtag #SMSCI, un webinar HubSpot sulla Scienza dei Social Media ha ottenuto 13.500 tweet e 19,7 milioni di impressioni.
5. Invia e-mail personalizzate con un CTA
Lancia una campagna e-mail per il webinar. Crea una linea tematica vincente. Menziona il tuo webinar nel titolo stesso.
Personalizzalo in base ai dati che hai, non importa quanto siano poche le informazioni. Se hai almeno il nome del destinatario, usalo.
Secondo ON24, martedì, mercoledì e giovedì sono i giorni migliori per inviare e-mail promozionali per i tuoi webinar.
Assicurati di includere un invito all'azione nelle tue e-mail, negli annunci e nelle pagine di destinazione. Ecco un buon esempio di email di promozione webinar.
6. Invia promemoria
Per aumentare i tassi di conversione del tuo webinar, assicurati di inviare e-mail di promemoria. Questi devono andare a chi si è già registrato e anche a chi non lo ha fatto. Potresti essere in grado di ottenere i potenziali clienti che non avresti potuto convertire all'inizio per convertirli ora.
Le persone spesso non riescono a partecipare ai webinar perché se ne dimenticano. Quindi invia promemoria a intervalli regolari, ma non troppo spesso.
7. Non parlare del tuo prodotto
So che non vedi l'ora di parlare del tuo prodotto, ma tieni i tuoi cavalli fino alla fine. Non discutere dei tuoi prodotti nei contenuti promozionali del tuo webinar: gli annunci, le e-mail o la pagina di destinazione.
Anche nel tuo webinar, non cercare di promuovere i tuoi prodotti. Ricorda che è la tua occasione per affermarti come leader di pensiero e non esattamente per vendere.
Mostra il tuo prodotto solo alla fine del tuo webinar (se necessario).
Ecco un buon esempio da Salesforce. Si noti che l'e-mail non parla di alcun prodotto.
8. La scarsità di opere
La natura umana è tale che rispondiamo meglio quando c'è un senso di scarsità o urgenza. Quindi crea un'urgenza nella tua comunicazione facendo riferimento a posti limitati o tempo limitato per aumentare i tassi di conversione del tuo webinar.
Ecco un ottimo esempio di pagina di destinazione di un webinar che mostra un conto alla rovescia. Funziona bene con la natura di un evento webinar dal vivo.
9. Ospita un Giveaway
A tutti piacciono i regali e gli omaggi. Senza dubbio aiutano ad aumentare le conversioni. Quindi, regala qualcosa per promuovere il tuo webinar e aumentare le registrazioni. Potrebbe essere un aggiornamento del software, un white paper o qualsiasi altra cosa che ritieni rilevante.
Quando pianifichi il tuo giveaway, non riservare sorprese. Basta spargere la voce. Menzionalo negli annunci della rete di ricerca e nelle campagne e-mail e vedrai che funziona.
Ora conosci il trapano
Le tattiche sopra menzionate ti aiuteranno sicuramente ad aumentare il tasso di conversione del tuo webinar. Ma prima di iniziare le tue campagne promozionali, preparati molto bene per il tuo webinar e trova la migliore piattaforma di hosting.
Non dimenticare di includere una sessione di domande e risposte nel tuo webinar. Questa è una parte vitale di un webinar e ti dà la possibilità di parlare direttamente con i tuoi potenziali clienti. Chiama il nome di un partecipante se ne hai la possibilità. Questo darà un tocco personale al tuo webinar e lo renderà memorabile.
Hai altre idee su come migliorare i tassi di conversione dei webinar?