Come migliorare drasticamente il tuo marketing tramite e-mail in 4 passaggi

Pubblicato: 2017-09-29

Ti chiedi perché l'email marketing non funziona per te nonostante spendi il tuo tempo e i tuoi sforzi per renderlo più coinvolgente?

Per la maggior parte dei professionisti del marketing, la mancanza di personalizzazione è il motivo più comune per cui l'email marketing non funziona.

Più di 413 e-mail commerciali stanno raggiungendo la posta in arrivo di un abbonato e-mail medio. Ciò significa che è difficile far notare le tue e-mail, per non parlare del coinvolgimento e delle conversioni. La personalizzazione aiuta la tua email a distinguersi nella posta in arrivo e potrebbe portare a un maggiore coinvolgimento.

Personalizzazione non significa solo includere il nome di una persona nella riga dell'oggetto. Quando si tratta di personalizzazione delle e-mail, è necessario guardare al quadro generale e ottimizzare il modo in cui si acquisiscono le e-mail del pubblico di destinazione, le si segmentano e le si convertono.

Ora che sai che la personalizzazione può far risaltare la tua email nella tua casella di posta e aumentare il coinvolgimento, diamo un'occhiata ad alcuni modi per implementarla nel tuo email marketing.

Come migliorare l'email marketing: attira il pubblico giusto

Prima di approfondire le diverse strategie, vale la pena dedicare del tempo a verificare se stai attirando il pubblico giusto nel tuo elenco. Ovviamente, i tuoi sforzi di personalizzazione della posta elettronica non funzioneranno mai su un pubblico disinteressato.

Far crescere e mantenere una mailing list richiede tempo e lavoro. Ciò rende l'acquisto di un elenco di e-mail da una terza parte incredibilmente allettante. Ma quando acquisti una mailing list, stai acquistando una lista di estranei con cui non hai alcun legame. Alle persone non piace essere contattate da uno sconosciuto, il che renderà meno efficaci i tuoi sforzi di personalizzazione.

Sebbene attirare il pubblico giusto nella tua lista richieda molto tempo e impegno, vale la pena impegnarsi.

Se non vuoi dedicare troppo tempo alla crescita della tua lista, puoi utilizzare OptinMonster per trasformare il tuo sito Web in una macchina per la generazione di lead. OptinMonster ti consente di creare più tipi di moduli di attivazione e ti consente di creare elenchi di posta elettronica iper-targeting utilizzando diverse opzioni di targeting. Con la sua tecnologia di exit intent, puoi persino trasformare i tuoi visitatori che abbandonano in lead, sollecitandoli con una campagna mirata nel momento preciso in cui stanno per andarsene.

Segmenta la tua mailing list

La segmentazione della posta elettronica potrebbe sembrare una strategia di livello base per i venditori di posta elettronica veterani, ma sorprendentemente molti professionisti del marketing trascurano l'importanza di questa tattica.

La segmentazione è la differenza tra l'invio di e-mail di massa all'intero elenco e l'invio di e-mail mirate a un singolo gruppo in base al loro interesse reciproco. La segmentazione è la spina dorsale della personalizzazione delle e-mail perché è impossibile personalizzare manualmente le e-mail che invii ai tuoi potenziali clienti.

La segmentazione delle e-mail ti consente di classificare i tuoi lead in gruppi distinti in base alle persone dei clienti, al comportamento in loco, ai dati dei moduli, ecc. In modo da poter inviare e-mail personalizzate che affrontino l'interesse comune di ciascun gruppo.

Se stai cercando idee per la segmentazione della posta elettronica, considera quanto segue:

  • Interessi dei clienti: scopri il comportamento in loco dei tuoi clienti e segmenta i tuoi lead in base al loro interesse comune.
  • Inattività: una media del 60% delle liste sono abbonati e-mail morti. Puoi creare un segmento basato sull'inattività dell'e-mail e inviare una serie di e-mail di riconquista per coinvolgere nuovamente gli abbonati inattivi.
  • Preferenze e-mail: l'invio di troppe e-mail ai tuoi contatti li farà uscire dalla tua lista e-mail. Chiedi ai tuoi abbonati quanto spesso desiderano ricevere le tue e-mail o cosa sono interessati a ricevere e segmenta i tuoi lead in base alle loro preferenze.

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Imposta email di trigger comportamentali

Le e-mail di trigger comportamentali automatizzate sono reazioni in tempo reale su come i clienti utilizzano il tuo prodotto. Ad esempio, Facebook ti invia un'e-mail attivata dal comportamento se non hai effettuato l'accesso al sito per cinque giorni e funziona incredibilmente bene.

È dimostrato che le e-mail di trigger comportamentali automatizzate generano tassi di apertura superiori del 152% rispetto alle e-mail tradizionali.

Per creare e inviare un'e-mail di attivazione comportamentale, devi prima tenere traccia di tutte le azioni dei clienti in loco in tempo reale sul tuo sito. Una volta che hai i dati, puoi creare profili più ricchi dei tuoi lead in modo da poter impostare e testare nuove campagne per targetizzare segmenti basati sul database.

Di seguito sono elencate alcune idee per inviare e-mail comportamentali:

  • A bordo: invia un'e-mail di benvenuto al tuo nuovo cliente che completa la registrazione e lo aiuta a conoscere il valore del tuo prodotto.
  • Spinta: spingi i tuoi utenti con un messaggio mirato per ricordare loro la loro attività recente. Ad esempio, puoi acquisire le entrate perse contattando gli utenti che hanno abbandonato il carrello e incoraggiandoli a completare l'ordine.
  • Notifica: invia e-mail transazionali ai tuoi clienti come ricevute, conferme di spedizione, estratti conto, ecc.

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Abbina le tue landing page alle email

Il modo migliore per convincere più abbonati a intraprendere l'azione desiderata è abbinare la tua pagina di destinazione alla tua campagna e-mail personalizzata. Ad esempio, quando i tuoi abbonati fanno clic su un invito all'azione via e-mail, sono concentrati sul completamento di una singola attività. E se la pagina di destinazione non è adattata alla tua offerta e-mail, il tuo abbonato si confonderà su come intraprendere l'azione che gli hai chiesto di fare. Ciò si riferisce alla corrispondenza dei messaggi e alla fornitura di un'esperienza utente coerente.

Qualsiasi contenuto della pagina di destinazione che non è allineato con l'offerta e-mail può confondere il lead, il che rende l'intera campagna e-mail meno efficace, indipendentemente da quanto sia personalizzata la tua e-mail.

Per ottenere i migliori risultati, assicurati di abbinare il messaggio e il design delle tue e-mail alle pagine di destinazione.

  • Messaggi di corrispondenza: ad esempio, se la tua e-mail offre un buono sconto del 10% su qualsiasi prodotto, anche il titolo della pagina di destinazione dovrebbe menzionare la stessa offerta.
  • Semplifica: crea una pagina di destinazione personalizzata su misura per le singole email che stai inviando. Evita di complicare la tua pagina di destinazione con testi estesi e foto d'archivio prive di significato.
  • Metti alla prova le tue pagine di destinazione: modifica diversi elementi nella tua pagina di destinazione e verifica quale versione della tua pagina risuona meglio con il tuo pubblico.

Personalizza e migliora il tuo email marketing

La mancanza di personalizzazione è il motivo numero uno per cui le campagne di email marketing non sono efficaci. Con i consigli di cui sopra, puoi personalizzare le e-mail rispondendo alle esigenze e alle preoccupazioni dei tuoi contatti e trasformandoli in clienti fedeli.

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Biografia dell'autore:
Syed Balkhi è un pluripremiato imprenditore e co-fondatore di OptinMonster, un potente software di ottimizzazione delle conversioni. È anche il fondatore di Awesome Motive, la società dietro diversi famosi software per piccole imprese che alimentano collettivamente oltre 3 milioni di siti Web e servono miliardi di visualizzazioni di pagina ogni mese.