Come convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti: non è così difficile come pensi
Pubblicato: 2022-06-27Stai cercando un po' di spinta nei tuoi sforzi di marketing e stai imparando come convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti? Ti abbiamo coperto.
"I marketer devono costruire relazioni e reputazione digitali prima di concludere una vendita". — Chris Brogan, Presidente, Chris Brogan Media.
I clienti acquistano prodotti non per l'aspetto del tuo prodotto, ma per quanto conosci bene il marketing del tuo marchio.
E il marketing non è mai così semplice come "Questo è il mio sito web. Questo è il mio prodotto. Ha queste caratteristiche. Compralo."
Chi sei? Perché i clienti dovrebbero scegliere il tuo marchio rispetto a milioni di altri marketer digitali? (Si stima che ci siano 12-24 milioni di siti di e-commerce in tutto il mondo.)
La maggior parte dei proprietari di piccole imprese si tuffa nel mondo del marketing digitale senza nemmeno pianificare come convincere qualcuno a comprare qualcosa .
Quindi, credimi quando dico che ci vuole molto di più che avviare un'attività e avere prodotti da vendere.
Per essere convinti ad acquistare il tuo prodotto, i potenziali clienti devono:
- Trova il tuo sito web,
- Ottieni una buona impressione dal tuo sito,
- Scopri contenuti pertinenti in modo efficiente,
- Fido di te,
- Trova valore nel tuo prodotto e sii convinto che possono acquistarlo facilmente quando ne hanno bisogno.
Quindi, come attirare i clienti ad acquistare i tuoi prodotti? Qual è il segreto?
Entro la fine di questo articolo, imparerai i 7 modi per incoraggiare i clienti ad acquistare il tuo prodotto online. Iniziamo con i trucchi di marketing che fanno comprare alle persone.
7 modi per convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti
I passaggi che ho menzionato all'inizio di questo post su come convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti possono sembrare troppo semplici, ma ognuno di essi consiste in passaggi secondari.
Ad esempio, dovresti offrire un'esperienza cliente impeccabile per convincere i tuoi potenziali clienti a "scoprire facilmente contenuti pertinenti".
Un'esperienza cliente ottimale include una navigazione chiara, collegamenti interni, molti post di qualità sul tuo sito Web e newsletter via e-mail.
Dovresti considerare l'imbuto di vendita di marketing e la piramide di vendita per comprendere l'infrastruttura di vendita e aumentare le vendite di marketing digitale.
Che cos'è una canalizzazione di vendita?
Il tuo potenziale ha bisogno di salire in cima alla piramide delle vendite per acquistare da te e diventare clienti abituali. Ma come fai a convincere le persone ad acquistare il tuo prodotto e salire più velocemente in cima?
1. Indirizza traffico verso il tuo sito web
Tutto inizia con l'ottenere traffico sul tuo sito Web, mettendo il tuo prodotto o servizio di fronte a un pubblico di destinazione. Il traffico è il primo passo nel processo di acquisizione dei clienti.
Ecco i tre modi per indirizzare il traffico verso il tuo sito web:
Traffico organico
Il traffico organico è la spina dorsale per ottenere traffico coerente dai motori di ricerca al tuo sito.
L'ottimizzazione dei motori di ricerca si basa su due fattori principali: ottimizzazione delle parole chiave e backlink.
Tieni presente che la SEO non porta risultati immediati. Ci vuole tempo per aumentare l'autorità del tuo sito web, posizionarsi nei motori di ricerca e ottenere traffico. Tuttavia, quando ottieni risultati, ti porterà così tanto traffico da convertire.
Uno dei SEO più praticati è sfruttare il content marketing, che è contenuto di marketing come post di blog sulla tua nicchia e acquisire gradualmente clienti lungo il percorso.
Come promuovere i tuoi contenuti
Traffico sui social media
Il traffico sui social media ti porterà Mi piace e condivisioni, ovvero il coinvolgimento, di cui hai bisogno per i tuoi contenuti.
Promuovi i tuoi contenuti sui social network della tua azienda in modo che possano ottenere più traffico e backlink.
Più backlink e coinvolgimento = Migliore SEO
Puoi facilitare la condivisione dei tuoi contenuti da parte delle persone aggiungendo pulsanti di condivisione alle tue pagine web.
Traffico a pagamento
A differenza del traffico organico e dei social media, il traffico a pagamento richiede un determinato budget.
Per quanto mi riguarda, gli annunci di Facebook o Google non sono l'ideale per le piccole imprese.
Il traffico a pagamento ti aiuterebbe a soddisfare le tue nuove pagine web con il pubblico di destinazione, ma c'è sempre la possibilità che i budget pubblicitari delle aziende più grandi superino il budget limitato delle piccole imprese.
Tuttavia, se pensi ancora che funzioneranno per il tuo sito web, dovresti capire bene gli annunci di Facebook e Google Adwords prima di creare la tua campagna pubblicitaria.
2. Lascia le prime impressioni perfette e incoraggia a scoprire più contenuti
Il secondo passo su come convincere le persone ad acquistare il tuo prodotto riguarda le impressioni e la costruzione di una forte connessione emotiva con i tuoi potenziali clienti.
Hai indirizzato con successo il traffico al tuo sito e catturato l'attenzione della gente. E adesso?
Indipendentemente dalla pagina web su cui atterrano i tuoi potenziali clienti, devi mantenerli coinvolti e connetterti con il tuo marchio. Altrimenti, lasceranno il tuo sito Web e molto probabilmente non torneranno mai più.
Il contenuto del tuo blog dovrebbe essere:
- Facile da leggere e capire
- Ben formattato, nessun errore di battitura o ortografia
- Rilevante e utile per i tuoi visitatori
- Supportato da collegamenti interni nel testo per aiutarli a leggere i tuoi post correlati
La tua home page, la pagina Informazioni e le pagine dei servizi dovrebbero:
- Avere una navigazione e una struttura chiare
- Includere FAQ e prove sociali (casi di studio, testimonianze, ecc.)
- Avere un forte invito all'azione (CTA) per convincere i potenziali clienti ad agire
Controlla gratuitamente il tasso di conversione e i problemi di prestazioni del tuo sito web.
3. Costruisci una relazione di fiducia tra il tuo marchio e i clienti
Una cosa è indirizzare il traffico verso il tuo sito web, un conto è creare fiducia per convertire o fidelizzare i tuoi clienti e trasformarli in clienti abituali.
Per guadagnare la fiducia dei tuoi clienti, dovresti essere disposto a risolvere i loro problemi e offrire loro aiuto. Nel corso del tempo, guadagnerai la loro fiducia e fidelizzerai i clienti.
Per garantire ciò, dovresti avere un servizio clienti eccellente e caloroso.
Dai un'occhiata all'alternativa Intercom gratuita di Popupsmart per la messaggistica dei clienti sul sito web.
Per i potenziali clienti che non sono sicuri di acquistare il tuo prodotto o meno, puoi sfruttare:
Prova sociale
La prova sociale ha un'influenza enorme nel convertire potenziali lead in clienti. È uno strumento così potente per convincere i clienti ad acquistare il tuo prodotto perché mette in mostra le parole di acquirenti reali.
Testimonianze
Le testimonianze sono anche molto efficaci nel costruire la fiducia dei clienti. Puoi spargere testimonianze sul tuo sito web per assicurarti che le persone le vedano o creare una pagina separata dedicata alle testimonianze.
4. Trasmetti i vantaggi dei tuoi prodotti più delle funzionalità
Come convincere i clienti ad acquistare il tuo prodotto? Pensa nei panni dei tuoi clienti.
Le prime cose che pensiamo quando valutiamo se acquistare o meno qualcosa sono:
- In che modo questo prodotto mi porterà valore?
- Perché ne ho bisogno?
Comprendi la differenza tra una "caratteristica" e un "vantaggio". Una caratteristica è qualcosa che fa un prodotto. Un vantaggio è ciò che il prodotto significa per un cliente e l'effetto positivo che ha.
Caratteristica: 1 GB di spazio di archiviazione per MP3. Vantaggio: 1000 brani in tasca.
Evidenziare il vantaggio e il valore rispetto alle funzionalità è molto più cruciale per incoraggiare i lead ad acquistare.
La logica alla base è semplice: i vantaggi creano un tocco umano e creano una connessione emotiva.
5. Mantieni i clienti coinvolti con l'email marketing
L'email marketing è l'ultima tattica di marketing digitale. È in circolazione da anni, ma funziona ancora.
Ecco perché tutte le aziende, dalle piccole alle imprese, utilizzano l'email marketing per coinvolgere i clienti.
Aggiungendo potenziali clienti alla tua mailing list e interagendo con loro regolarmente, ti assicuri che si ricordino ancora di te fino a quando non decidono di acquistare il tuo prodotto.
Puoi provare queste strategie nell'email marketing:
- Stuzzicare la curiosità
- Offri una prova sociale
- Informa i clienti di più sui tuoi prodotti o servizi
Come puoi chiedere ai clienti di iscriversi alla tua mailing list?
Puoi utilizzare semplici popup di abbonamento sul tuo sito Web per trasformare i tuoi visitatori in lead e-mail.
Popupsmart popup builder è lo strumento popup più semplice da installare e utilizzare sul mercato.
Puoi indirizzare il tuo pubblico in base a posizione, lingua, fonte di traffico, intenzione di uscita, clienti nuovi o di ritorno e altro ancora!
Inoltre, ha un piano gratuito. Puoi testare Popupsmart sul tuo sito web oggi stesso gratuitamente.
6. Fai la tua offerta per convincere i clienti ad acquistare
Dopo aver seguito i passaggi precedenti, dovresti avere ormai un pubblico interessato al tuo prodotto. Dovresti assicurarti che la tua offerta sia rilevante per il tuo pubblico.
Ma come convincere le persone ad acquistare il tuo prodotto?
Crea una presentazione di vendita che:
- Spiega la tua proposta di valore unica
- Evidenzia i vantaggi più delle funzionalità
- Ha un chiaro invito all'azione per indurre gli utenti ad acquistare
- Mostra cosa perderanno i lead se non acquistano il tuo prodotto
Una volta che sei sicuro del tuo passo di vendita, fai loro la tua offerta sulle tue pagine di destinazione, newsletter via e-mail e altri canali di marketing.
7. Usa Urgenza per spingere i clienti ad acquistare i tuoi prodotti
A volte, anche se fai bene ogni mossa di marketing, i clienti potrebbero aver bisogno di una spinta in più per acquistare (gentile).
C'è sempre quel tipo di cliente che non riesci a convincerli a comprare. In situazioni del genere, è necessario accelerare il loro processo decisionale, che sembra richiedere un'eternità.
Una delle tattiche di vendita più efficaci per potenziali clienti difficili è l'utilizzo del metodo dell'urgenza.
Non è necessario ricorrere a marketing aggressivo e tattiche di vendita ad alta pressione. Un modo per una spinta delicata è offrire offerte e sconti a breve termine .
Anche creare la sensazione di scarsità ha un grande impatto per aumentare ulteriormente l'urgenza. Ad esempio, puoi enfatizzare le scorte limitate o rendere disponibile lo sconto alle prime 5, 20 o 50 persone.
Cerca di fare appello al senso di gratificazione immediato dei tuoi potenziali clienti. Mostra un messaggio di vendita forte che indichi come il tuo prodotto risolverà il suo problema in questo momento.
Da asporto chiave
Ora conosci tutte le basi per convincere i clienti ad acquistare i tuoi prodotti. Non è così complicato come sembra. Fai un passo nel tuo viaggio nel marketing digitale con i passaggi precedenti per dare il via alle cose con il piede giusto.
- Indirizza il traffico verso il tuo sito web
- Mantieni il tuo traffico impegnato
- Commercializza loro il tuo prodotto
- Continua a coinvolgere i clienti e a fornire supporto per fidelizzarli
- Concentrati sempre sul fornire valore ai tuoi clienti
Questo è tutto! Spero che questo post ti sia stato utile.
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