Come DM su Instagram per coinvolgere lead e aumentare le conversioni

Pubblicato: 2021-03-24

Riesci a immaginare un tempo prima dei DM? I giovani direbbero di no. I millennial o più anziani potrebbero dire: "Non so nemmeno cosa sia un DM, figuriamoci come DM su Instagram ".

Con oltre 375 milioni di utenti attivi mensili che utilizzano DM o "Instagram Direct" (ora "Messenger"), è una tragica ironia che la casella di posta dei messaggi diretti su Instagram sia uno strumento che molti marketer non sono stati troppo entusiasti di utilizzare.

I tempi stanno cambiando, anche le API e gli algoritmi.

Lo stesso Mark Zuckerberg afferma che "la messaggistica privata, le storie effimere e i piccoli gruppi sono di gran lunga le aree in più rapida crescita della comunicazione online".

Il futuro dei social media dipende molto bene dalla messaggistica one-to-one. Se sei un marketer digitale, non hai quasi altra scelta che essere all'altezza dell'occasione per il bene dei tuoi clienti.

Ora che Instagram DM si è unito a Facebook Messenger, puoi fare così tante nuove cose fantastiche con Instagram DMs. Soprattutto per le aziende che possono utilizzare i DM come funnel di lead gen e strumento di servizio clienti.

Questo articolo tratterà le nozioni di base su come DM su Instagram, oltre ad alcuni incredibili hack di crescita che chiunque può utilizzare per trasformare la propria casella di posta in DM in un vaso di miele di messaggi automatizzati e un imbuto in costante flusso di contatti caldi.

C'è una pepita utile qui per tutti.

Se sei un astuto marketer digitale che sta già automatizzando il coinvolgimento e la crescita organici di Instagram con le ultime funzionalità di Instagram Comment Guard su MobileMonkey. Trarrai vantaggio dalla parte relativa all'hacking della crescita di questo articolo.

Oppure, se sei nuovo di zecca su Instagram, marketing e social media, ti consigliamo di iniziare dall'inizio, orientarti e farti strada per padroneggiare gli hack di crescita (sono anche super facili!) .

Cos'è Instagram DM? E come DM qualcuno su Instagram
Invia un DM Instagram su PC o Mac
Come eliminare i DM di Instagram
Migliori pratiche per come DM su Instagram
Come inviare messaggi in DM su Instagram per più lead e conversioni

Cos'è Instagram DM? E come DM qualcuno su Instagram

È probabile che tu sappia già cos'è un DM, ma nel caso in cui qualche marketer della vecchia scuola appena uscito dal mondo della stampa abbia bisogno di aiuto:

Un DM è un messaggio diretto di Instagram. È una conversazione privata tra te e un individuo o un'azienda. Possono essere utilizzati anche per chat di gruppo private per un massimo di 32 persone selezionate.

Il modo in cui accedi alla posta in arrivo di Instagram Direct Message (DM) è facendo clic sull'icona di Messenger (o sull'aeroplano di carta se non hai aggiornato) nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Questo è lo stesso sia per dispositivi mobili che per Instagram DM sul computer.

Come mostrato sopra, se vedi un cerchio rosso, quello è il numero di DM non letti nella tua casella di posta.

Come inviare un DM di Instagram su PC o Mac

Quando la tua azienda o il tuo marchio stanno diventando popolari su Instagram (soprattutto se stai utilizzando gli strumenti di crescita MobileMonkey approvati al 100% da Instagram), puoi essere rapidamente bombardato da DM.

È utile accedere alla casella di posta in arrivo tramite browser Web su PC o Mac per gestire caselle di posta con volume maggiore.

Ancora meglio, automatizzalo con una risposta automatica DM di MobileMonkey e trarrai vantaggio dall'acquisizione di informazioni sui lead come e-mail e dalla possibilità di indirizzare il traffico verso le altre pagine della tua attività.

Dopo aver effettuato l'accesso alla posta in arrivo dei messaggi diretti di Instagram facendo clic sull'icona di Messenger nell'angolo in alto a destra della finestra del browser, puoi avere una vista a volo d'uccello di tutti i tuoi DM di Instagram.

Puoi anche fare clic sul pulsante blu "Invia messaggio" per avviare un nuovo messaggio diretto di Instagram con qualcuno.

Puoi inviare un DM a qualsiasi persona o azienda che segui.

Condivisione di contenuti con i DM di Instagram

Puoi anche inviare i contenuti di altri utenti tramite DM a qualcuno.

Basta fare clic o toccare l'icona DM sotto un post di Instagram.

Quindi, digita il nome della persona o dell'attività con cui desideri condividere il post. Fare clic o toccarli e quindi "Invia".

A volte, potresti inviare alcuni DM che desideri eliminare. Forse hai commesso degli errori di battitura, o peggio, hai risposto ai DM dopo poche bevande.

Non mischiare mai alcol con DM.

Come eliminare i DM di Instagram

Per eliminare un DM tramite PC o Mac, vai semplicemente su Instagram.com e fai clic sull'icona DM/Messenger per aprire la finestra della posta in arrivo del DM.

Seleziona il DM che desideri rimuovere, quindi fai clic sull'icona "i" minuscola per la pagina "Dettagli".

Dalla pagina "Dettagli", puoi eliminare il thread DM, così come alcune altre opzioni come "Blocca" o "Segnala" l'utente.

Per eliminare un DM dal tuo cellulare:

Tocca l'icona DM o Messenger in alto a destra dello schermo.
Tieni premuto o scorri sulla conversazione DM che desideri eliminare.

Seleziona "Altro" dalle opzioni.
Successivamente, ti verrà data la possibilità di "Disattivare" o "Elimina" la conversazione.

Tocca "Elimina" e le preoccupazioni saranno svanite.

Migliori pratiche per come DM su Instagram

Esistono tanti modi fantastici per utilizzare i DM, ma assicurati di rimanere all'interno di queste linee guida per evitare di dover capire come eliminare un DM in primo luogo o qualsiasi altro social slip.

1. Gestisci i tuoi messaggi diretti di Instagram e altri canali social da un'unica dashboard

Da quando Facebook e Instagram hanno unito le loro API di Messenger in un magico strumento di marketing, gli utenti di MobileMonkey si sono goduti i messaggi diretti di Instagram ottimizzati direttamente nella loro casella di posta OmniChat.

Che tu sia un grande marchio o un potente influencer, probabilmente hai assunto e gestito alcuni VA per supervisionare la tua casella di posta DM di Instagram.

Ora puoi interagire facilmente con tutti i tuoi follower nelle pagine della tua attività su Instagram, Facebook, SMS e Web Chat, da un'unica casella di posta di facile utilizzo.

2. Sii personale e salta i messaggi "Grazie per il seguito".

Tutti hanno ricevuto quei messaggi automatici, "Grazie per il seguito", nei loro DM prima o poi.

È un po' fastidioso dopo così tanti messaggi ripetitivi di utenti diversi e dovresti rinunciare a quella tattica stanca e optare per qualcosa di più gradevole come il remarketing conversazionale.

Con MobileMonkey stai rispondendo a un messaggio, non a un'azione oa qualcosa di meno che sincero.

Nessun espediente e certificato Instagram.

Diventa creativo con il tuo dialogo di risposta automatica di Instagram e personalizzalo per adattare la tua base di clienti e le tue esigenze specifiche.

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3. Non inviare DM di gruppo

Hai mai ricevuto uno di quei messaggi di testo di gruppo e il tuo telefono continua a spegnersi tutto il giorno ogni volta che qualcuno risponde al thread?

Non essere l'impulso di quello sulla tua pagina aziendale di Instagram. Ci sono alcuni scenari in cui un'azienda o un marchio può legittimamente utilizzare DM di gruppo, come un evento.

Come inviare messaggi in DM su Instagram per più lead e conversioni

Come promesso, questa parte dell'articolo è per i marketer digitali là fuori che sono alla ricerca di hack di crescita DM.

Abbiamo alcuni suggerimenti e trucchi fantastici, direttamente dallo stesso hacker della crescita OG, Larry Kim, ex CEO di WordStream e fondatore di MobileMonkey.

Questi hack di crescita di Instagram DM possono aiutare chiunque a trasformare la propria casella di posta in arrivo in un imbuto automatizzato di contatti importanti.

Iniziamo!

Come DM su Instagram Growth Hacks #1 – Come inviare in DM un messaggio di benvenuto

Quando qualcuno invia per la prima volta un DM alla tua casella di posta, ora puoi stendere il comodo tappeto rosso inviandogli un DM di risposta automatica con MobileMonkey.

Le prime impressioni sono tutto, e perché non vorresti fornire tutte le calde sensazioni sfocate tramite DM?

Ecco un esempio di come potrebbe apparire il flusso di conversazione del messaggio di saluto automatico:

Ora è un'esperienza coinvolgente e personalizzata! Attira la loro attenzione e la loro e-mail in un soave DM.

Come DM su Instagram Growth Hacks #2 – Risposta automatica ai commenti con un DM

Questo è uno dei consigli più facili e fruttuosi. Incoraggia gli utenti a commentare una parola chiave attivatrice e a rispondere automaticamente ai commenti tramite DM.

Non solo stai optando per questi lead nella tua canalizzazione e acquisisci le loro informazioni di contatto per il retargeting, ma stai ottenendo punti brownie dell'algoritmo per il coinvolgimento extra!

Hai difficoltà a immaginare come funziona? Prova un esempio di vita reale visitando la pagina Instagram di MobileMonkey e commentando la parola chiave trigger menzionata nella didascalia di un post, o semplicemente inviando un messaggio in DM "Ciao" per avviare una sequenza di chatbot conversazionale (che puoi modellare e creare tu!).

Come DM su Instagram Growth Hacks #3 – Rispondi automaticamente alle menzioni nelle storie

Tenere traccia delle tue citazioni è impossibile quando hai un seguito considerevole. Almeno, si spera, supponendo che stiano interagendo con il tuo marchio.

Instagram, e quasi tutti i social media, premiano il coinvolgimento, ecco perché le cose diventano virali e gli account diventano una valanga di celebrità.

Il modo migliore per iniziare a incoraggiare un maggiore coinvolgimento è interagire tu stesso con i tuoi follower. Bene, non te stesso, davvero, ma un chatbot Messenger automatizzato super amichevole e intelligente per Instagram che rappresenta te stesso o il tuo marchio.

Le menzioni sono un grosso problema su Instagram. È l'equivalente di qualcuno che ti dà una buona recensione o un grido. È come una coppia che esce da un ristorante e lo consiglia alle persone che discutono del menu all'esterno. Le menzioni porteranno le persone attraverso le porte, quindi non lasciarle appese!

Hack di crescita bonus: DM di Instagram + Clubhouse = Lead Gen sugli steroidi

Questo non è tecnicamente un hack di crescita "Come DM su Instagram", ma è incredibilmente efficace e se stai cercando hack di crescita DM di Instagram, meriti di saperlo!

Quando Larry Kim ha visto la crescita esplosiva di Clubhouse, fa naturalmente quello che farebbe qualsiasi fenomeno Unicorn, sfrutta le opportunità di crescita per le aziende per scalare in modo incredibilmente veloce.

Uno dei migliori trucchi magici per l'hacking della crescita di Instagram che abbiamo imparato ha a che fare con l'incorporazione dell'app Clubhouse e dei DM di Instagram per una potente tecnica di lead gen che farà esplodere la tua casella di posta DM con lead mirati!

Ecco cosa fai.

Scarica l'app Clubhouse. ️
Costruisci un seguito. Dovrai diventare strategico con questo. Prova queste soluzioni rapide:
- Fai brillare la tua Clubhouse Bio.
- Rendilo un contenuto accattivante di per sé.
- Aggiungi più CTA nella tua biografia del Clubhouse.
- Scegli grandi clubhouse a cui partecipare con gli influencer.
- Collabora con colleghi del settore e comunica la tua voce e la tua saggezza ogni volta che puoi.
- Ottieni più influenza ospitando una stanza del Clubhouse.

Configura la canalizzazione DM per l'hacking della crescita di Instagram con un chatbot DM con risposta automatica di MobileMonkey. Chiedi un'e-mail e rilascia un collegamento alla tua pagina di destinazione o al magnete guida nella tua domanda e risposta chatbot di conversazione.
Collega la tua Clubhouse al tuo profilo Instagram con il CTA to DM, un trigger di parole chiave che hai predefinito durante l'impostazione del funnel di MobileMonkey DM.

Gestisci questa nuova e frenetica pipeline di contatti importanti con la casella di posta OmniChat di MobileMonkey che semplifica tutte le caselle di posta DM della tua azienda in un'unica dashboard.

Guarda questo video per il suo riepilogo personale dei suoi migliori risultati di hack di crescita su Instagram.

I DM di Instagram sono i frutti bassi sugli alberi in crescita

L'interazione personalizzata e individuale è diventata sempre più essenziale per le aziende per ottenere il favore dei propri clienti. Quindi è più importante che mai rispondere prontamente a tutte le richieste dei clienti.

Si spera che, dopo aver letto questo articolo, tu capisca come inviare messaggi in DM su Instagram e sfruttare Instagram DM come strumento di assistenza clienti e lead gen in grado di aumentare il coinvolgimento e le conversioni.

Non è mai stato così facile scalare un business con gli strumenti di marketing digitale. I DM di Instagram sono maturi per la raccolta. Divertiti!