Come progettare il tuo sito web per gli utenti della Generazione Z

Pubblicato: 2019-04-04

Persone di diverse fasce d'età hanno diverse esperienze utente (UX) online.

In nessun luogo questo è più evidente che nelle abitudini e nelle preferenze della Generazione Z (Gen Z), la generazione di giovani adulti nati dopo il 1995.

Le aziende devono garantire che il design e l'esperienza del loro sito Web coinvolgano questa nuova generazione di consumatori in base alle loro preferenze.

Considera questi 4 modi per formattare il tuo web design per gli utenti della Gen Z:

Quando la Generazione Z raggiunge l'età adulta ed entra nella forza lavoro, porterà miliardi di potere d'acquisto e influenza sull'economia digitale.

  1. Pensa come Amazon e YouTube
  2. Crea un'interfaccia intuitiva
  3. Ottimizza per dispositivi mobili
  4. Crea una forte esperienza di marca

Pensa di più come Amazon e YouTube, meno come Facebook

Secondo un recente sondaggio di Visual Objects, la Generazione Z preferisce l'esperienza di YouTube e Amazon rispetto a Facebook.

Questa è un'informazione essenziale per le piccole imprese e i web designer perché mostra che:

La generazione Z privilegia l'affidabilità e la funzionalità rispetto al web design elegante o alla moda.

YouTube e Amazon anticipano ciò che probabilmente i loro utenti vorranno dopo e offrono contenuti personalizzati e consigliati.

La home page di Amazon, ad esempio, è piena di consigli personalizzati per prodotti e video.

Questi consigli rendono l'esperienza di navigazione personale e coinvolgente, progettata per mantenere gli utenti sul sito Web il più a lungo possibile.

Secondo un rapporto del 2018 di Salesforce, gli utenti del sito Web della Gen Z apprezzano anche le esperienze personalizzate anche se ciò significa offrire dati personali.

La generazione Z evita anche i siti Web con i pop-up, una funzionalità che Amazon e YouTube evitano. I pop-up e i contenuti controllati infastidiscono gli utenti della Generazione Z più degli utenti di qualsiasi altra generazione, secondo al sondaggio sugli oggetti visivi.

Quando pianifichi il design del tuo sito web, prediligi l'affidabilità piuttosto che l'estetica. Invece di mettere i contenuti dietro un cancello o provare a vendere il tuo marchio con i pop-up, personalizza i contenuti per anticipare ciò che interessa effettivamente ai tuoi utenti.

Costruisci un'interfaccia semplice e intuitiva

Il web design stravagante e le animazioni speciali non sono priorità per gli utenti dei siti web della Generazione Z.

Invece, la loro preoccupazione principale è la funzionalità, o essere in grado di soddisfare l'intento che li ha spinti a visitare il tuo sito web.

Per soddisfare questa preferenza, è necessario:

  • Design funzionale
  • Struttura di navigazione intuitiva
  • Velocità di caricamento veloce

Le tendenze popolari del web design includono la riduzione dei colori e dei simboli utilizzati per denotare collegamenti e contenuti interattivi.

YouTube è un eccellente esempio di un design di navigazione semplice e intuitivo.

Invece di colori e animazioni, YouTube presenta un elenco di video su sfondo bianco, con pulsanti rossi che mostrano agli utenti dove possono iscriversi a più contenuti desiderati. Questo design semplificato semplifica la navigazione tra i contenuti per gli utenti del sito web.

La generazione Z è cresciuta sui media digitali e la navigazione sul sito Web è intuitiva per loro. Che si tratti di scorrere e toccare un telefono cellulare o di fare clic su un sito Web, preferiscono i siti Web "puliti" senza il disordine di richieste non necessarie.

I rapidi tempi di caricamento della pagina mantengono le persone sul tuo sito

La maggior parte delle persone lascerà un sito Web per sempre se quel sito Web è lento da caricare o incontra una pagina di errore.

Mantieni gli utenti sul tuo sito web:

  • Mantenere la velocità di caricamento della pagina veloce
  • Evitare pubblicità o banner che distraggono
  • Assicurati che le tue CTA portino tutte a pagine funzionali

Se desideri un sito Web più veloce, evita i popup o il sovraccarico delle tue pagine con contenuti o funzionalità con script pesanti.

Per testare la velocità del tuo sito web mentre sviluppi il suo design, usa Google PageSpeed ​​Insights.

Lo strumento di Google offre suggerimenti per creare tempi di caricamento più rapidi.

Consulta un web designer per apprendere le migliori pratiche per il tempo di caricamento della pagina.

Ottimizza per più dispositivi

Gli utenti della Generazione Z si affidano ai loro dispositivi mobili per la navigazione online. Per soddisfare questo comportamento, la tua azienda deve ottimizzare il tuo sito per dispositivi mobili per garantire che il proprio marchio sia accessibile.

Oltre a mantenere un'esperienza utente coerente e intuitiva su tutte le piattaforme, un sito ottimizzato per i dispositivi mobili aiuta il tuo SEO, dato che Google indicizza i siti mobili come versione principale di un sito web.

Gli utenti mobili dovrebbero essere in grado di scorrere e toccare il tuo sito con la stessa intuizione che farebbero sulla tua versione desktop.

Assicurati che il tuo sito sia completamente ottimizzato per i dispositivi mobili, il che va oltre la reattività delle immagini.

La mancata ottimizzazione del sito per dispositivi mobili può comportare tempi di caricamento della pagina più lenti o contenuti configurati in modo errato.

Crea una forte esperienza di branding

È essenziale che le persone riconoscano il tuo marchio in tutte le tue proprietà digitali. Assicurati di allineare il design del tuo sito web con tutti i tuoi canali di social media.

Soddisfa i comportamenti online della Generazione Z creando un'esperienza omnicanale e multi-dispositivo senza interruzioni che presenta un marchio coerente e contenuti accattivanti e autentici.

Quando crei il tuo marchio, considera di incorporare elementi a cui gli utenti della Generazione Z danno la priorità quando determinano se acquistare da un'azienda, come ad esempio:

  • Responsabilità sociale
  • Diversità e inclusione
  • Contenuti video

Investire in una solida presenza sui social media è anche un modo semplice per le piccole imprese di incontrare gli utenti della Generazione Z ovunque si trovino, in particolare Instagram, YouTube e Snapchat.

Secondo i dati del sondaggio di Euclid Analytics, il 45% degli utenti di siti Web della Gen Z trova principalmente nuovi marchi su Instagram.

Stabilire un'immagine del marchio coerente in tutta la tua presenza digitale mantiene la familiarità del marchio e dipinge la tua azienda come autentica.

Aggiorna il design del tuo sito web per la generazione Z

Per coinvolgere la Generazione Z sul tuo sito web, prima prendi ispirazione da Amazon e YouTube, i siti web che gli utenti della Generazione Z visitano di più. Quindi, crea un design del sito Web semplice e intuitivo ottimizzato per più canali e dispositivi.

Adotta un approccio chiaro e diretto con una navigazione organizzata e strutturata in modo ponderato ed evita funzionalità fastidiose come popup e banner pubblicitari.

Prendi in considerazione l'assunzione di un'agenzia di web design per aiutarti a seguire questi 4 passaggi per allineare il tuo web design alle preferenze degli utenti della Gen Z.