Come creare un sondaggio su Facebook: conosci il tuo cliente nel 2022

Come creare un sondaggio su Facebook: conosci il tuo cliente nel 2022

I sondaggi su Facebook possono rivelarsi divertenti e istruttivi. Sono divertenti per i tuoi clienti e spesso vantaggiosi per te e la tua azienda.

I sondaggi di Facebook sono semplici e semplici da completare. Quindi, vai avanti e usali quando stai considerando ciò che pensano gli altri.

È possibile creare un sondaggio aperto tramite Facebook per porre una domanda, modificare le risposte e lasciare che gli utenti scelgano la risposta migliore.

Vantaggi dell'utilizzo dei sondaggi di Facebook per la tua azienda?

Ci sono una miriade di motivi per cui dovresti trarre vantaggio dai sondaggi di Facebook. Alcuni dei più significativi sono:

• Un sondaggio aumenta il coinvolgimento , che è essenziale per consentire ai tuoi follower di visualizzare più contenuti. Tieni presente che l'algoritmo di Facebook favorisce i post che hanno i più alti livelli di coinvolgimento e sono rilevanti per un pubblico specifico. Inoltre, interagire con il tuo pubblico è uno degli unici metodi per aumentare il numero di visualizzazioni sui post organici sull'account di un marchio.
• Questa tecnica ti rende un marchio incoraggiando un'interazione bidirezionale con il pubblico attraverso i sondaggi . L'idea è che i sondaggi trasmettano che sei preoccupato per ciò in cui credono i tuoi clienti. Ad esempio, molti marchi offrono i loro prodotti alle persone e sperano che li apprezzino.
• Raccoglie i feedback dei clienti in modo più interattivo e attraente . In particolare, riceverai opinioni da coloro che non osano scrivere una recensione positiva o gridare al servizio clienti.
• Puoi cercare suggerimenti dai tuoi clienti attraverso la possibilità di ricevere risposte a domande che potrebbero aiutarti a sviluppare il tuo piano di marketing. Basta fare domande per ottenere molte informazioni da persone che altrimenti non potresti ottenere.
• Fai ricerche di mercato per capire meglio i tuoi clienti . Ad esempio, un ristorante o un produttore di alimenti potrebbe non essere consapevole di quanto siano cruciali le ricette a basso contenuto di zucchero o senza sale per i propri clienti senza chiederlo.
• Se usati correttamente, i sondaggi possono aumentare la generazione di lead perché mostrano che il tuo servizio o prodotto include vantaggi o funzionalità che le persone cercano e chiedono di rivelarlo come superiore a quello che se non lo fosse.

Come creare un sondaggio su Facebook

Non ci sono più giorni in cui potresti fare un sondaggio su Facebook direttamente dal Newsfeed o anche dalla tua timeline di Facebook. Invece, l'unico modo per pubblicare un sondaggio è tramite i gruppi di Facebook, un gruppo di Facebook, una storia o una pagina di un evento, o anche su Messenger.

Sondaggi Facebook nei gruppi

I gruppi di Facebook sono tra gli strumenti più efficaci per le aziende che utilizzano questa piattaforma social. Ti consentono di creare comunità e aumentare il coinvolgimento dei tuoi clienti.

Mentre le Pagine aziendali faticano a raggiungere una copertura organica superiore al 5%, i Gruppi Facebook sono distinti. L'algoritmo spinge i post dai gruppi ai newsfeed. Ciò significa che ottieni una copertura organica più elevata senza spendere soldi per la pubblicità.

Di seguito, analizzeremo i passaggi necessari per creare sondaggi all'interno del tuo gruppo. Forniamo anche la pagina effettiva e un esempio di pagina aziendale.

Passaggio 1: vai al tuo gruppo

Vai al Newsfeed di Facebook sul tuo cellulare o desktop, fai clic sull'icona "Gruppi" nel menu a sinistra, quindi seleziona il gruppo da cui desideri votare.

Passaggio 2: crea un post

Fai clic sulla sezione "Cosa hai in mente" per pubblicare un post. Dopo che viene visualizzato il pop-up, vai alla sezione "Aggiungi al tuo post". Quindi, fai clic sui tre punti per altre opzioni.

Passaggio 3: crea il tuo sondaggio di Facebook

Apparirà una schermata "Aggiungi al tuo post" aggiornata con varie opzioni. Innanzitutto, scegli "Sondaggio" dall'elenco. Questo ti porterà al pop-up "Crea post" e sarai in grado di aggiungere le tue opzioni per i sondaggi nella sezione "Scrivi qualcosa".

Passaggio 4: pubblica il tuo sondaggio di Facebook

Dopo aver compilato tutte le opzioni, fai clic su "Opzioni sondaggio". Qui avrai la possibilità di decidere se gli elettori possono aggiungere opzioni e se hanno la possibilità di votare su più di una scelta.

Al termine, fai clic su "Pubblica".

Come creare un sondaggio su Facebook Story?

Come le Storie di Instagram, anche le Storie di Facebook supportano la stessa funzione dei sondaggi. Quindi imparare a fare sondaggi per la tua pagina Facebook utilizzando il framework Storie potrebbe avvantaggiare il tuo piano di marketing. Questo è il caso se stai cercando di scoprire quanto sia noto un particolare prodotto o servizio.

Per aggiungere prima un sondaggio di Facebook a una storia di Facebook, fai clic sul pulsante "Aggiungi alla storia", che si trova nell'angolo in alto a destra del feed. Ci sono varie scelte come Musica di testo, Testo, Boomerang, Mood e Selfie. Per quanto riguarda il tempo di scrittura di questo post sul blog, la scelta finale è la possibilità di creare un sondaggio.

Il pulsante Sondaggio ti consentirà di porre una domanda e in seguito di fornire due possibili risposte, con il testo predefinito che corrisponde a una risposta di base sì o no. Lo sfondo utilizzerà i colori predefiniti, che puoi modificare. Dovrebbe sembrare come questo:

È anche possibile scegliere un video o una foto da condividere e quindi selezionare l'opzione per il sondaggio selezionando l'icona per gli adesivi. Questo è un metodo fantastico per scoprire la popolarità di un video. Sei amato dai fan, o se sono sbalorditi dal concetto che presenti nel video. Se lo scopo alla base del sondaggio è migliorare le strategie di marketing, i risultati potrebbero essere l'oro in divenire.

Come creare un sondaggio su Facebook Messenger?

Per fare un sondaggio online per creare un sondaggio su Facebook Messenger, devi creare un gruppo.

• Nella chat di gruppo, tocca l'icona "+", quindi tocca l'icona per i sondaggi per creare un sondaggio online.
• Il tuo sondaggio dovrebbe contenere una risposta e una o più scelte.
• Inserisci la tua domanda nel campo "Domanda" e aggiungi le opzioni nel campo "Aggiungi opzioni".
• La funzione sondaggi ti consente di scegliere solo un'opzione; tuttavia, si consiglia di aggiungere più opzioni.
• Dopo aver completato l'aggiunta della domanda e delle alternative, tocca "Crea sondaggio" per creare un sondaggio vero e proprio.
• Il sondaggio verrà inviato alla chat room del gruppo.
• I partecipanti alla chat di gruppo (compreso te) possono votare.
• Se vuoi votare, tocca "Vota" e poi seleziona l'opzione per la quale desideri votare.
• Infine, tocca "Invia" per inviare il voto.

Come creare un sondaggio sulla pagina Facebook su Mobile

1 . Tocca le tre linee verticali che si trovano in basso a destra su Facebook.

2 . Fai clic su Pagine, quindi sulla tua pagina.

3 . Sul lato destro della Pagina, tocca "Pubblica".

4 . Scorri verso il basso, quindi tocca Sondaggio.

5 . Inserisci la domanda che vorresti porre.

6 . Nelle caselle contrassegnate con "Opzione 1" e "Opzione 2", inserisci le scelte per il tuo sondaggio. Puoi scrivere tutti i caratteri per scelta.

7 . Quando sei alla fine del tuo sondaggio, puoi toccare il menu a discesa di una settimana e selezionare quando desideri che il tuo sondaggio venga chiuso (un giorno, una settimana o Personalizzato).

8 . Tocca Condividi.

5 modi per utilizzare i sondaggi di Facebook per far crescere la tua attività

• Crea diversi tipi di sondaggi su Facebook
• Fai le domande giuste
• Raccogli feedback e comprendi il tuo pubblico

Conclusione

I sondaggi sono uno strumento essenziale per qualsiasi azienda. Forniscono un accesso istantaneo al modo in cui i tuoi clienti si sentono per te, a ciò con cui lottano e alle sfide e a come risolverai i loro problemi nel modo più efficace.

Quando poni le domande pertinenti, puoi adattare le strategie di marketing per soddisfare le richieste dei tuoi clienti e offrire loro ciò di cui hanno veramente bisogno.

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