Come scegliere la giusta soluzione PIM per la tua azienda: una guida completa

Cos'è la soluzione PIM?

Un sistema PIM (Product Information Management) è un software aziendale essenziale che consente alle organizzazioni di raccogliere, gestire e ottimizzare in modo efficiente i propri dati di prodotto in un'unica posizione centralizzata.

L'obiettivo principale di una soluzione PIM è migliorare le prestazioni della vendita di prodotti su più punti di contatto. Implementando un sistema PIM, le aziende possono offrire un'esperienza di prodotto fluida e coinvolgente al proprio pubblico di destinazione. Inoltre, si traduce in un aumento delle vendite di prodotti e nella soddisfazione del cliente.

Per ulteriori dettagli sul sistema PIM, vai alla nostra pagina "Software PIM"

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Sfide comuni nell'implementazione PIM

Secondo le ultime statistiche per il 2021, l'adozione del PIM dovrebbe aumentare in modo significativo, con circa il 50% delle aziende che prevede di incorporare il PIM nelle proprie operazioni aziendali. Inoltre, le aziende con strategie e piani di e-commerce chiari hanno ottenuto risultati migliori del 27,1% rispetto a quelle senza. Ciò evidenzia l'importanza di avere un piano ben definito durante l'implementazione del PIM.

Ci sono diversi motivi per cui le aziende scelgono di implementare soluzioni PIM. Alcune sfide comuni che devono affrontare senza un sistema PIM includono

• Sincronizzazione e caricamento lenti dei dati
• Scalabilità limitata per supportare nuovi obiettivi di business
• Esperienza utente scadente causata da un'interfaccia utente poco intuitiva
• Incompatibilità con applicazioni di terze parti
• Piani di abbonamento costosi che includono funzionalità non necessarie.

Per affrontare queste sfide, le aziende richiedono una piattaforma PIM di alta qualità personalizzabile per diverse località e più lingue e in grado di gestire un numero crescente di SKU. In questo modo, i team ottengono un'unica fonte di verità quando lavorano con le informazioni sui prodotti, che semplifica il flusso di dati con sistemi di terze parti attraverso funzionalità come un portale del fornitore.

Come scegliere la giusta soluzione PIM?

La selezione del sistema PIM ottimale per la tua organizzazione è una decisione critica che richiede un'attenta considerazione di molteplici fattori. Con così tanti diversi fornitori di soluzioni, opzioni di configurazione e terminologia complicata, è essenziale prendere una decisione attenta.

Man mano che la tua attività di e-commerce si evolve, le tue esigenze di gestione dei dati probabilmente cambieranno. La selezione di un sistema PIM in grado di accogliere questi cambiamenti e adattarsi ai requisiti in evoluzione della tua organizzazione è fondamentale.

1. Creare un team di stakeholder

Avere un forte team di parti interessate può fare la differenza nel garantire un'implementazione di successo. Il primo passo consiste nell'identificare le principali parti interessate per l'implementazione del PIM.

Per implementare in modo efficiente un sistema PIM, i leader dell'e-commerce devono riunire il personale pertinente di diversi reparti, tra cui marketing, vendite, IT, sviluppo del prodotto, documentazione tecnica e gestione dell'inventario. Questi team in genere si affidano a dati di prodotto raccolti e aggiornati manualmente in assenza di un sistema PIM. Sono consapevoli delle sfide affrontate dai sistemi e dai flussi di lavoro esistenti. In questo modo possono offrire preziose informazioni sulle funzionalità necessarie e sulle capacità di integrazione richieste dal sistema PIM dell'organizzazione.

2. Stabilire obiettivi chiari per l'implementazione del sistema

Dopo aver identificato le principali parti interessate, ora è il momento di decidere e definire l'ambito del progetto. L'ambito del progetto includerà il piano generale della metodologia per valutare il sistema PIM.

Valutazione degli obiettivi e dei requisiti dell'azienda

Per garantire un'implementazione senza soluzione di continuità del PIM per le soluzioni di e-commerce, è importante concentrarsi su elementi fondamentali e complessi. Ciò comporta l'identificazione del ruolo essenziale della soluzione PIM nel generare maggiori entrate e successo per l'intera azienda.

• Definisci i tuoi obiettivi di business e come il PIM si inserisce nella tua strategia complessiva.
• Identifica i punti deboli o le sfide specifiche che stai cercando di risolvere con PIM.
• Determina quali dati devi gestire e come saranno strutturati e organizzati.
• Stabilire una tempistica e un budget per l'implementazione, considerando eventuali ostacoli o ritardi potenziali.

Comprendere i limiti e le sfide del sistema attuale

I limiti della soluzione PIM possono aiutarti a identificare i requisiti specifici di cui la tua azienda ha bisogno per raggiungere i suoi obiettivi ed evitare errori comuni nell'implementazione. Ecco alcuni punti chiave da considerare:

• La sfida più significativa del sistema attuale è la frammentazione dei dati di prodotto tra vari sistemi, applicazioni e reparti.
• Flussi di lavoro inefficienti, come l'inserimento manuale dei dati, possono causare errori e ritardi nell'aggiornamento delle informazioni sui prodotti. Può anche causare incoerenze nei dati del prodotto.
• Senza un solido framework di governance dei dati, la qualità dei dati può diventare un problema significativo.

Individuazione delle aree di miglioramento

Le principali aree di miglioramento includono quanto segue:

• Sviluppare un piano di comunicazione chiaro per mantenere tutte le parti interessate informate e allineate durante tutto il processo di implementazione.
• Stabilisci obiettivi misurabili e indicatori chiave di prestazione (KPI) per monitorare il successo della tua implementazione PIM.
• Valuta e ottimizza continuamente la tua strategia PIM per assicurarti che continui a supportare i tuoi obiettivi di business nel tempo.

3. Identificare le caratteristiche necessarie

Prima di programmare una demo, è necessario verificare tutti i dettagli della soluzione Pim. Successivamente, le parti interessate definiscono chiaramente i requisiti del prodotto del loro sistema PIM e li documentano di conseguenza. Ciò include l'identificazione della necessaria integrazione del sistema PIM con altri software come il controllo dell'inventario, l'approvvigionamento, le vendite web o il POS Cos'è un punto vendita? Come indica il nome, il POS è il punto in cui le vendite possono essere effettuate fisicamente. Esempio di sistemi Point of SaleAn... More .

Le parti interessate responsabili di questo compito dovrebbero compilare un documento completo sui requisiti del prodotto che delinei le caratteristiche e le capacità richieste per il sistema PIM e le caratteristiche desiderabili. Inoltre, il team dovrebbe valutare ogni potenziale sistema PIM sulla base di questi requisiti e altri criteri, come i vincoli di budget.

4. Valutare il sistema PIM

La valutazione di un sistema PIM richiede un approccio olistico. Non si tratta solo di caratteristiche e funzionalità. Inoltre, cosa più importante, è necessario considerare l'impatto a lungo termine della soluzione PIM sulla tua azienda.

Quando i leader dell'e-commerce prendono in considerazione diversi sistemi da implementare, possono ritrovarsi con un lungo elenco di opzioni difficili da valutare. Per semplificare il processo, possono restringere l'elenco concentrandosi sui requisiti del prodotto ed eliminando eventuali sistemi troppo costosi o privi di funzionalità essenziali.

Sebbene i sistemi PIM non possano risolvere tutte le sfide dell'e-commerce, PIM per l'e-commerce fornisce una soluzione per centralizzare la gestione dei dati di prodotto all'interno dell'organizzazione. Questo approccio centralizzato garantisce che i dipendenti dei vari reparti abbiano accesso a informazioni affidabili sui prodotti. Di conseguenza, i clienti beneficiano anche di informazioni sui prodotti coerenti e accurate in tutti i canali di vendita e marketing.

5. Prova la potenza illimitata del cloud

Un sistema PIM di alta qualità dovrebbe essere in grado di accogliere un numero crescente di SKU e gestire un aumento del traffico durante i periodi di picco delle vendite. Pertanto, la scalabilità è un fattore cruciale e le soluzioni basate su cloud possono garantirla per evitare che il tuo sito Web di e-commerce si blocchi nel bel mezzo di un evento ad alta richiesta come il Black Friday.

Il mercato si sposta verso soluzioni PIM SaaS native per il cloud e multi-tenant in questo panorama di e-commerce in rapida crescita. Queste soluzioni offrono aggiornamenti automatici e scalabilità illimitata. Quindi, rendendoli sempre più popolari tra le aziende che cercano un software PIM efficiente e affidabile.

La soluzione PIM cloud di Apimio è una soluzione efficiente ed economica per una facile manutenzione e accesso alle informazioni. L'opzione di punteggio del prodotto è una delle caratteristiche distintive di questo PIM. Questo aiuta i proprietari di attività di e-commerce a sfruttare i suoi vantaggi e stare al passo con i loro concorrenti.

6. Inizia presto con la migrazione dei dati

Se non hai preparato i dati per la migrazione, ora è il momento di preparare i dati per il processo di migrazione. In primo luogo, identificare le origini primarie dei dati anagrafici nelle fasi iniziali e iniziare a prepararli per un processo di importazione agevole.

Determinare la durata e i tipi di risorse necessari per ottenere i vantaggi desiderati dal sistema PIM entro i tempi previsti. In questo modo, sarai in grado di raggiungere l'obiettivo finale del PIM per l'implementazione dell'e-commerce.

7. Collegare più sistemi e canali

Se hai avuto una precedente brutta esperienza con PIM che ha comportato la sincronizzazione lenta, esplora l'economia delle API, un modello di business che ruota attorno all'utilizzo delle API (interfacce di programmazione delle applicazioni) nel regno digitale. Con gli endpoint dell'API REST, PIM può integrarsi con altre piattaforme e sistemi, come Shopify, Amazon o Magento.

Con il cloud che diventa la fonte di dati essenziale, Apimio PIM si integra bene con Shopify per fornire dati accurati e coerenti. Puoi aggiungere e aggiornare i prodotti su Shopify con un solo clic.

È importante notare che il fornitore di software PIM incentrato sulle API dovrebbe fornire un'ampia gamma di API di gestione. Vale anche la pena di informarsi se il PIM supporta API aperte pubblicamente accessibili agli sviluppatori di software, in quanto forniscono un accesso ad alta velocità al contenuto del prodotto per un uso immediato.

Massimizzare il tuo investimento PIM: evita questi errori comuni

1. Evitare di essere confinati in una soluzione PIM monolitica

Sei stanco di essere bloccato con una soluzione PIM monolitica? È ora di liberarsi ed esplorare altre opzioni!

Un'applicazione monolitica gestisce tutte le funzioni da un'unica base di codice, rendendo lo sviluppo, il test e la distribuzione più semplici. Nonostante questo vantaggio, apportare modifiche anche minime richiede la distribuzione dell'intera applicazione. Inoltre, la scalabilità di un singolo blocco grande nel tempo può porre sfide significative.

Un sistema PIM API-first consente una perfetta integrazione con altre piattaforme e sistemi, fornendo flessibilità e personalizzazione. Non limitarti a una soluzione rigida e all-in-one che potrebbe non soddisfare le tue esigenze aziendali. Con un approccio API-first, puoi personalizzare il sistema PIM per soddisfare le tue esigenze e adattarti a eventuali cambiamenti futuri.

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2. Attenzione alle spese nascoste

Quando si implementa il PIM per l'e-commerce, non lasciare che i costi nascosti aumentino le spese organizzative in misura maggiore. Mentre il costo iniziale può sembrare gestibile, le spese aggiuntive possono sommarsi rapidamente.

Quindi, prenota una demo e conversa apertamente con il venditore PIM per chiarire eventuali costi nascosti del sistema PIM. Tuttavia, non dovrebbero esserci costi aggiuntivi per gli aggiornamenti e l'acquisizione dell'accesso a nuove funzionalità nel software, soprattutto quando si tratta di soluzioni SaaS. Scegli un sistema PIM adatto al tuo budget, con prezzi trasparenti e un elenco completo delle spese che possono aiutarti a evitare addebiti imprevisti.

3. Pensare al futuro: l'importanza di considerare l'impatto a lungo termine della selezione PIM

È importante considerare l'impatto a lungo termine del software quando si seleziona una soluzione PIM. La scelta della soluzione inappropriata può comportare modifiche costose e dispendiose in termini di tempo.

Considera la scalabilità del sistema PIM e se può adattarsi alla crescita e alle esigenze in evoluzione della tua azienda. Valuta il track record del fornitore, inclusa la sua esperienza nell'implementazione e nel supporto di soluzioni PIM.

Inoltre, pensa all'impatto sul flusso di lavoro della tua organizzazione, incluso il modo in cui il sistema PIM si integrerà con i sistemi esistenti e se richiederà modifiche significative ai processi aziendali.

4. Non scegliere una falsa soluzione PIM SaaS

I fornitori di PIM che affermano che la loro soluzione come software as s service non è sempre vera. Alcuni fornitori di soluzioni Pim per e-commerce inseriscono il loro PIM locale in un server di hosting e lo chiamano SaaS. Alcune domande fondamentali che dovresti porre ai tuoi fornitori di software sono le seguenti:

• Il tuo software è cloud-native?
• Il tuo sistema PIM è un SaaS multi-tenant?
• Quanto tempo impiega la soluzione PIM per integrarsi con altre piattaforme?
• Con che frequenza viene aggiornato il sistema PIM?

Le risposte a tutte queste domande dovrebbero essere positive per selezionare un PIM appropriato per l'e-commerce.

PIM: la chiave per un'efficace gestione dei dati aziendali

Nel 2020, il mercato globale PIM è stato valutato a $ 9,90 miliardi nel 2019 e si prevede che raggiungerà $ 59,25 miliardi entro il 2027. E per metterlo in una prospettiva più ampia, sta crescendo a un CAGR del 25,2% dal 2020 al 2027. È davvero enorme!

Per valutare correttamente le tue esigenze PIM, è importante valutare i tuoi attuali processi aziendali e misurarli rispetto alle diverse fasi della catena di fornitura delle informazioni: onboarding dei dati, gestione dei dati e distribuzione dei dati.

Considera i seguenti punti chiave per ogni fase per garantire una valutazione completa.

Onboarding dei dati

Le aziende di tutte le dimensioni hanno familiarità con le tipiche sfide relative ai dati, come la gestione delle informazioni sui fornitori, i dettagli dei prodotti e la gestione di numerosi fogli di calcolo. Tra queste sfide, l'onboarding dei dati è una delle più significative.

L'onboarding dei dati è una fase critica in qualsiasi soluzione PIM. Per garantire un processo di implementazione semplificato, considera le origini dei tuoi dati di prodotto e verifica se sono compatibili con il sistema PIM. Inoltre, valuta la facilità di integrazione dei dati e se la soluzione PIM supporta l'inserimento automatizzato dei dati. Infine, valutare il livello di arricchimento dei dati richiesto e se il sistema PIM è in grado di soddisfarlo.

Gestione dati

Dopo che le aziende hanno impostato con successo le informazioni sui prodotti da più fonti, la sfida successiva è la gestione dei dati. Per fornire informazioni accurate per i team interni e un'esperienza cliente senza soluzione di continuità, è fondamentale che le aziende mantengano informazioni sui prodotti coerenti.

Considera il livello di controllo che richiedi sui tuoi dati di prodotto, inclusa la capacità di gestire e manipolare i campi di dati. Quindi, valuta la capacità della soluzione PIM di automatizzare i flussi di lavoro dei dati e ridurre l'intervento manuale. Inoltre, considera la capacità della soluzione PIM di fornire approfondimenti e report utilizzabili per consentire il processo decisionale basato sui dati.

Distribuzione dei dati

La fase finale del ciclo di vita delle informazioni è la distribuzione dei dati, che prevede il collegamento con i reparti interni e i canali esterni.

Quando una soluzione PIM ha la capacità di comunicare direttamente con gli endpoint informativi, semplifica il processo, eliminando la necessità di inviare manualmente i file a ciascun canale. Questa automazione può semplificare notevolmente il processo di distribuzione dei dati, consentendo una comunicazione più efficiente con i canali esterni e un maggiore controllo sulla condivisione interna dei dati.

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