Come scegliere una piattaforma di e-commerce

Pubblicato: 2023-10-25

Le aziende di e-commerce hanno la comodità di avviare la propria azienda senza creare un sito Web da zero. Più di 10 piattaforme di eCommerce forniscono funzionalità essenziali per gestire il proprio sito senza problemi. Tuttavia, a causa del numero di piattaforme di eCommerce disponibili, può essere difficile individuare la MIGLIORE tra tutte, considerando i suoi pro e contro. Ecco come scegliere una piattaforma eCommerce.

Come scegliere la giusta piattaforma di e-commerce

1. Prezzi

illustrazione del dollaro

Dovresti esaminare le opzioni di prezzo quando navighi su varie piattaforme di e-commerce. I prezzi possono dipendere dal budget e dalle dimensioni del sito e-commerce. Le piccole e medie imprese possono abbonarsi a queste piattaforme di e-commerce convenienti:

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Wix
  • Big Cartel (ideale per piccoli proprietari di eCommerce)
  • PrestaShop

Nel frattempo, i proprietari di e-commerce aziendali possono utilizzare queste piattaforme:

  • BigCommerce
  • Adobe Commercio
  • SalesforceCommerce Cloud
  • Ultra commercio
  • OracleCommerce Cloud

Non esiste un prezzo unico per tutti poiché le piattaforme di eCommerce hanno vari livelli che ti consentono di eseguire l'upgrade o il downgrade quando necessario.

2. Caratteristiche

illustrazione della stella

Un altro punto da considerare quando si abbona ad una piattaforma di eCommerce sono le sue caratteristiche. Ecco le basi di qualsiasi piattaforma di e-commerce:

  • Pagamento
  • Spedizione
  • Guardare
  • Inventario
  • Gestione dei contenuti
  • Analitica

Tuttavia, altre funzionalità come marketing, punto vendita e funzionalità mobili sono un vantaggio e ti aiuteranno a rimanere su un'unica piattaforma.

3. Modalità delle piattaforme di eCommerce

illustrazione del telefono cellulare

Un'area trascurata quando si sceglie un sito di e-commerce sono le modalità della piattaforma. Questo è un po' tecnico; conoscere e selezionare una modalità della piattaforma è utile per personalizzare o utilizzare il tuo sito eCommerce. I tre tipi principali sono headless, SaaS e open source. Per questo è necessario uno sviluppatore web poiché richiede codifica e sviluppo.

4. Facilità d'uso

illustrazione dello schermo

La maggior parte delle piattaforme di e-commerce sono facili da usare e aiutano i proprietari dei negozi di e-commerce a lanciare i propri siti più velocemente senza alcuna esperienza di sviluppo web.

Dashboard o pannelli di amministrazione facili da usare e intuitivi sono ottimi indicatori di facilità d'uso per qualsiasi piattaforma di e-commerce. La maggior parte delle piattaforme di e-commerce, in particolare quelle presenti nel nostro elenco, dispongono di dashboard e pannelli di amministrazione intuitivi per aiutarti a navigare nel tuo negozio di e-commerce.

5. Personalizzazione

illustrazione del computer portatile

Oltre 10 milioni di siti di eCommerce sono online per offrire i propri prodotti a miliardi di utenti in tutto il mondo. Le piattaforme di eCommerce consentono agli utenti di personalizzare il proprio negozio online per varie funzionalità.

Le piattaforme di eCommerce hanno funzionalità di web design o consentono agli utenti di selezionare temi. Queste piattaforme offrono temi a seconda della nicchia o del costo. Da lì, i proprietari dei negozi di eCommerce possono personalizzare il proprio sito aggiungendo foto o loghi.

Un'altra caratteristica di personalizzazione sono le opzioni di pagamento. Le opzioni di pagamento dovrebbero essere un altro punto da considerare poiché vuoi soddisfare il tuo pubblico. Ad esempio, se il tuo negozio di eCommerce ha sede negli Stati Uniti, puoi offrire opzioni con carta di credito e pagamenti online, come Apple o Google Pay. Tuttavia, se vendi a livello globale, puoi anche offrire opzioni di pagamento basate sulla valuta locale.

Infine, anche le integrazioni sono considerate funzionalità di personalizzazione. Dopotutto, alcuni negozi non offriranno tutto in base al livello di abbonamento. Puoi far salire di livello il tuo negozio con le estensioni del loro marketplace per aiutarti a gestirlo in modo fluido ed efficiente.

6. Supporto

illustrazione dello schermo del computer

Le piattaforme di e-commerce possono essere difficili da navigare per i nuovi proprietari o per coloro che non hanno esperienza nel lancio di un sito Web. Allo stesso modo, i problemi derivanti dalla gestione di un sito potrebbero influenzare l'esperienza dell'utente e portarlo a passare a un'altra piattaforma. Ecco perché il supporto dovrebbe essere nella tua lista di considerazioni quando scegli una piattaforma di e-commerce. Ecco le opzioni di supporto offerte dalla maggior parte delle piattaforme:

  • E-mail
  • Chiacchierata
  • Chiamata

Alcune piattaforme di eCommerce offrono risorse esaustive o centri assistenza. Ciò consente ai proprietari di eCommerce di navigare da soli prima di contattare il reparto di supporto della piattaforma.

7. Tempo di attività

illustrazione della freccia

È un grosso errore se il tuo sito di e-commerce non funziona frequentemente per ore. Perderai vendite preziose e il tuo pubblico target probabilmente acquisterà dai tuoi concorrenti. La maggior parte delle piattaforme di e-commerce promettono tempi di attività superiori al 90%. Ciò avvantaggia qualsiasi proprietario di un negozio di e-commerce poiché riduce i blackout del sito.

8. Sicurezza

illustrazione delle serrature

Una caratteristica di sicurezza principale presente nella maggior parte delle piattaforme di e-commerce è lo standard di conformità PCI. Ciò garantisce che i pagamenti con carte di credito siano sicuri. Shopify, WooCommerce e Wix sono esempi di piattaforme di eCommerce con questo standard. Inoltre, il tuo sito web dovrebbe avere un certificato SSL. Fortunatamente, la maggior parte delle piattaforme di eCommerce lo offrono. Ciò fornirà un'esperienza di navigazione sicura per i tuoi visitatori.

9. SEO e marketing

illustrazione dello schermo del computer

Le piattaforme di eCommerce hanno adattato le funzionalità SEO e di marketing per mantenere gli utenti sui loro siti. Su alcune piattaforme sono disponibili abbonamenti e-mail e strumenti per la creazione di contenuti. Inoltre, analisi, tag, meta descrizioni e URL personalizzati ti aiuteranno a migliorare il tuo SEO, che sono strumenti integrati nella maggior parte delle piattaforme.

Questa è un’idea migliore rispetto all’abbonamento a più strumenti SEO o di marketing. Tuttavia, se disponi di abbonamenti a strumenti SEO e di marketing, puoi integrarli nel tuo sito. Alcune piattaforme di e-commerce fanno il possibile offrendo la creazione di annunci digitali su Google e sui siti di social media.

10. Scalabilità

illustrazione dell'uomo che lavora

Il tuo negozio di e-commerce potrebbe iniziare lentamente, soprattutto se sei nuovo o hai un prodotto unico che si rivolge a un pubblico specifico. Una soluzione di eCommerce scalabile può aiutare la tua azienda a crescere fino a raggiungere livelli più alti. Alcuni esempi di scalabilità includono:

  • Accogliere un volume maggiore di visitatori ogni giorno
  • Dare priorità alla velocità della pagina
  • Gestire più marchi o negozi in un'unica piattaforma

Le 12 migliori piattaforme di e-commerce

1. Shopify

piattaforma di e-commerce

Shopify è leader nel settore dell'e-commerce. Le aziende di qualsiasi dimensione possono iscriversi a Shopify e lanciare il proprio sito web in qualsiasi momento con facilità. Offrono soluzioni complete, anche per il piano Basic . Ma perché milioni di persone si affidano a Shopify per ospitare il proprio sito web?

Prezzo:

  • Di base – $ 25 / mese
  • Shopify – $65/mese
  • Avanzato – $ 399 / mese
  • Azienda: contattare le vendite

Caratteristiche essenziali:

  • Personalizzazione del negozio online
  • Vendita multicanale
  • Marketing
  • Integrazioni
  • E-mail marketing e abbonamento
  • Analitica
  • Spedizione
  • Gestione delle scorte, degli ordini e dell'inventario

Shopify offre una prova gratuita per tre giorni. In questo modo, puoi vedere se il tuo negozio di eCommerce è compatibile con la piattaforma. Da lì, inserisci i dettagli su di te e sul tuo negozio. Quindi, con il pannello di amministrazione di Shopify, puoi completare pagamenti e dettagli di spedizione, personalizzare il tuo sito web e caricare prodotti e immagini prima del lancio!

Oppure puoi consultare la nostra guida su come vendere su Shopify. Includiamo una guida passo passo su come avviare e personalizzare il tuo negozio Shopify!

2. WooCommerce

piattaforma di e-commerce

Il principale concorrente di Shopify è WooCommerce. Questa è l'opzione migliore se il tuo sito web è ospitato da WordPress, considerando che si tratta di una soluzione della nota piattaforma di hosting. Nutribullet, Singer e Thermos sono alcuni dei negozi che utilizzano WooCommerce. Cosa li rende un'alternativa interessante a Shopify?

Prezzo:

  • Essenziale – $ 39 / mese
  • Prestazioni – $70/mese
  • Azienda: contattare le vendite

Caratteristiche essenziali:

  • Opzioni di pagamento
  • Guardare
  • Vendite multicanale
  • Spedizione
  • Marketing
  • Applicazione mobile
  • Personalizzazione senza codice

Quando ti iscrivi a WooCommerce, avrai automaticamente un account WordPress. Ti chiederà i dettagli del tuo negozio. Quindi puoi iscriverti.

3. Wix

piattaforma di e-commerce

Wix offre anche soluzioni di eCommerce per le piccole e medie imprese. Offrono strumenti più convenienti rispetto ad altre piattaforme di e-commerce elencate qui.

Tuttavia, se disponi di un sito Wix esistente come proprietario di un negozio di e-commerce, forniscono strumenti intelligenti per aiutarti a far crescere la tua attività. Ecco come Wix si distingue dai suoi concorrenti!

Prezzo:

  • Di base – $ 17 / mese
  • Illimitato – $ 25 / mese
  • VIP – $ 35 al mese
  • Azienda: contattare le vendite

Caratteristiche:

  • Pagamenti
  • Conti cliente
  • Gestione del prodotto
  • Abbonamenti
  • Scaricare la consegna

L'onboarding di Wix può aiutarti a creare un account più velocemente poiché pone solo due domande prima di indirizzarti alla dashboard. Da lì, puoi configurare il tuo negozio e aggiungere quanto segue:

  • Dominio personalizzato
  • Opzioni di pagamento
  • Primo prodotto
  • App consigliate
  • Spedizione e consegna
  • Progettazione del sito web

4. PrestaShop

piattaforma di e-commerce

Un altro contendente eCommerce da considerare è PrestaShop. Questa soluzione di eCommerce open source consente ai proprietari dei negozi di personalizzare il proprio sito fin dall'inizio. Offrono soluzioni ospitate e classiche, a seconda delle vostre esigenze. Ecco perché dovresti considerare PrestaShop come la tua soluzione di eCommerce.

Prezzo:

  • Classico – Gratuito
  • Ospitato – € 24 escl. IVA/mese

Caratteristiche:

  • Soluzioni di pagamento
  • Soluzioni pubblicitarie digitali
  • Marketing
  • Spedizione
  • Analitica

La configurazione di un PrestaShop dipende dalla modalità selezionata nella pagina dei prezzi. Se è Classic, scaricherai un'applicazione software che ti permetterà di configurare e personalizzare il tuo negozio online.

5. Ecwid

piattaforma di e-commerce

Stai cercando un'altra opzione gratuita per ospitare il tuo sito di e-commerce? Ecwid è un'altra piattaforma da considerare. Ma come si comporta Ecwid rispetto ai suoi concorrenti?

Prezzo:

  • Gratuito
  • Avventura – $ 19 / mese
  • Affari – $ 39 / mese
  • Illimitato – $99/mese

Caratteristiche:

  • Opzioni di pagamento
  • Connessioni al mercato
  • Soluzioni pubblicitarie digitali
  • Iscrizione via e-mail
  • Analitica
  • Gestione del prodotto e dell'inventario
  • Gestione del negozio online in movimento
  • Opzioni di spedizione e ritiro

È facile avviare un negozio Ecwid. Devi prima registrarti. Quindi, c'è una rapida procedura di onboarding in 4 passaggi in cui vengono richiesti i dettagli del negozio. Una volta completato, avrai accesso alla dashboard, che ti consentirà di completare una lista di controllo prima del lancio del tuo negozio!

6. Shift4Shop

piattaforma di e-commerce

Shift4Shop fornisce una soluzione chiavi in ​​mano per il lancio del tuo sito web. Attualmente la piattaforma è disponibile negli Stati Uniti. The UPS Store, Crabtree & Evelyn e The Honey Baked Ham Co. sono marchi che utilizzano Shift4Shop per il proprio sito web. Cosa li rende una piattaforma affidabile?

Prezzi: pagherai una commissione di elaborazione di $ 500 ogni mese e potrai utilizzare la loro piattaforma di e-commerce gratuitamente!

Caratteristiche:

  • Oltre 100 temi disponibili
  • Marketing e SEO
  • Pagamenti
  • Gestione delle scorte
  • Protezione dalle frodi

Puoi iscriverti a Shift4Shop e ottenere l'accesso alla dashboard. Da lì, puoi personalizzare il tuo negozio prima del lancio!

7. Grande cartello

piattaforma di e-commerce

Se sei un creativo con un talento per la vendita, BigCartel è la piattaforma di e-commerce ideale. Questa piattaforma ha anche un'opzione gratuita, che consente ad artisti e creatori di pubblicare fino a cinque prodotti. A parte questo, in quale altro modo BigCartel può aiutare la tua piccola impresa a crescere?

Prezzo:

  • 5 prodotti – Gratis
  • 50 prodotti – $ 9,99/mese
  • 500 prodotti – $ 19,99 / mese

Caratteristiche:

  • Personalizzazione del tema
  • Vendi online e di persona
  • Pagamenti
  • Analitica
  • Spedizione
  • Pilota automatico dell'imposta sulle vendite
  • Soluzioni di sconti e promozioni

Se hai deciso che Big Cartel è il tuo fornitore di eCommerce, puoi selezionare un piano e iscriverti. Quindi, puoi aprire un negozio con la loro lista di controllo. Puoi anche dare un'occhiata al nostro confronto BigCartel vs Shopify per saperne di più su BigCartel.

8. Volontà

piattaforma di e-commerce

Se un bellissimo sito di e-commerce è una delle tue priorità principali, Volusion può aiutarti ad avviare un sito di e-commerce dai suoi bellissimi temi. Oltre a questo, ecco altri motivi per utilizzare Volusion.

Prezzo:

  • Personale – $ 35 / mese
  • Professionale – $79/mese
  • Affari – $ 299 / mese
  • Prime – basato sul volume mensile lordo

Caratteristiche:

  • Temi ottimizzati per dispositivi mobili e personalizzabili
  • Ordini d'acquisto
  • Magazzini
  • Gestione dell'inventario e delle scorte
  • Prezzo delle varianti del prodotto
  • Guardare
  • Spedizione
  • SEO e marketing

Volusion fornisce anche un modo semplice per registrarsi e accedere alla dashboard. Una volta registrato, puoi navigare e completare la configurazione del tuo negozio.

9. Spazio quadrato

piattaforma di e-commerce

Squarespace è ideale per la vendita online e di persona. In che modo Squarespace può aiutarti ad avviare il tuo negozio online?

Prezzo:

  • Personale – $ 23 / mese
  • Affari – $ 33 / mese
  • Commercio di base – $ 36 / mese
  • Commercio avanzato – $ 65 / mese

Caratteristiche:

  • Spedizione
  • Pagamento e checkout
  • Imposta
  • Gestione degli ordini
  • SEO
  • Campagna e-mail

10. Grande commercio

piattaforma di e-commerce

Possiedi un negozio di eCommerce aziendale? BigCommerce è la nostra prima opzione per le piattaforme dedicate all'eCommerce aziendale! Scopri come BigCommerce può aiutare la tua azienda.

Prezzi: Richiedi un preventivo

Caratteristiche:

  • Temi personalizzati e checkout
  • Buoni e sconti
  • Velocità del sito
  • SEO
  • Portafogli digitali
  • Soluzione di commercio senza testa
  • Commercio elettronico multicanale
  • Soluzioni B2B
  • Soluzioni internazionali
  • Spedizione
  • Analitica

11. Adobe Commercio

piattaforma di e-commerce

Precedentemente Magento, Adobe Commerce fornisce soluzioni semplici ai proprietari di e-commerce aziendali. Uno dei suoi principali vantaggi rispetto alla concorrenza sono gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale che ti aiutano a offrire ai clienti esperienze migliori. Ecco come BigCommerce può aiutarti a gestire il tuo negozio di eCommerce.

Prezzi: Richiedi una demo

Caratteristiche:

  • Crea e sviluppa app sicure
  • Personalizzazione omnicanale
  • Offri esperienze personalizzate
  • Integra le app nel tuo negozio

12. SalesforceCommerce Cloud

piattaforma di e-commerce

La nostra piattaforma di eCommerce finale è Salesforce Commerce Cloud. È un'altra piattaforma rivolta alle imprese. Ecco i suoi prezzi e le sue caratteristiche.

Prezzi: guarda una demo o contatta l'ufficio vendite

Caratteristiche:

  • Modelli di progettazione Web
  • Modalità di commercio headless o ibride
  • Strumenti basati sull'intelligenza artificiale per conversazioni e analisi
  • Acquisizione del cliente
  • Gestione degli ordini
  • Integrazioni

Punti chiave

Scegliere la migliore piattaforma di eCommerce è fondamentale per gestire il tuo negozio in modo fluido ed efficiente. Il nostro elenco di 12 siti di eCommerce dovrebbe restringere la tua selezione nel decidere quale piattaforma si adatta meglio a te. Hai varie considerazioni come prezzi, caratteristiche tecniche, opzioni di pagamento, velocità, sicurezza e altro ancora! Può essere travolgente, ma devi tenerli a mente prima di iscriverti a una piattaforma di e-commerce. Tutto dipende dalle tue esigenze e da come può adattarsi in futuro.