4 Considerazioni chiave per aiutarti a scegliere un'agenzia di marketing digitale

Assumere un'agenzia per aiutare a migliorare i tuoi sforzi di marketing digitale può essere la decisione giusta, ma come ti assicuri di assumere quella giusta?

Chiunque abbia un computer può creare un sito Web e vendere servizi di marketing digitale, quindi è fondamentale capire chi stai assumendo e cosa ottieni per i tuoi soldi. Ad essere onesti, a volte un imprenditore con un laptop e un po' di grinta è l'opzione appropriata per te, ed è per questo che stiamo scrivendo questa guida.

Sia che tu stia pensando di assumere un'agenzia per la prima volta o di affrontare nuovamente il processo con una rinnovata attenzione alla strategia, siamo qui per aiutarti. In questo articolo, discuteremo del motivo per cui potresti voler assumere un'agenzia, delineeremo le considerazioni chiave su come scegliere un'agenzia di marketing digitale e condivideremo alcuni suggerimenti su come ottenere il massimo dalla relazione.

Senza ulteriori indugi, tuffiamoci subito.

Perché affidarsi a un'agenzia di marketing digitale?

Gestire un'impresa è un lavoro a tempo pieno, figuriamoci quando stai anche cercando di commercializzare con successo quell'attività. Assumere un'azienda di marketing digitale può aiutarti a gestire quel carico di lavoro, pensare in modo più strategico alle tue decisioni di marketing, migliorare l'efficacia delle tue tattiche di marketing digitale e farti risparmiare denaro riducendo la necessità di far crescere il tuo team di marketing interno.

Tuttavia, non è sufficiente assumere semplicemente una buona agenzia di marketing digitale. Diversi tipi di agenzie eccellono nel guidare verso una varietà di obiettivi, quindi imparare a scegliere un'agenzia di marketing digitale con la tecnologia, la strategia e l'esperienza giuste per te è fondamentale.

Quali sono i criteri per selezionare la giusta agenzia di marketing digitale?

Ci sono alcuni criteri di base da considerare quando cerchi un partner di agenzia che ti aiuterà a iniziare la tua ricerca con il piede giusto. Discutiamoli ora prima di entrare in alcune considerazioni più profonde:

• Località: è importante per te che l'agenzia abbia personale nella tua città? Gli incontri faccia a faccia possono essere preziosi, ma la tecnologia può consentire di offrire livelli di servizio simili da remoto.
• Dimensioni: dovrai considerare anche le dimensioni dell'agenzia di marketing. Come piccola impresa, potresti avere successo con un team più piccolo, ma è anche possibile che un'agenzia più grande consentirà di aumentare le offerte che meglio si adattano alle tue esigenze.
• Competenza: hai bisogno di aiuto in un'area specifica o un'agenzia "a servizio completo" si adatta meglio alle tue esigenze? Alcune agenzie offrono un approccio tuttofare, mentre altre si concentrano su un'area specifica come social/PR, trasformazione digitale o pubblicità a pagamento.
• Costo: quanti soldi devi spendere per assumere una buona agenzia di marketing digitale? Forse il più tangibile di questi criteri, quanto sei in grado di spendere per iniziative di marketing influenzerà notevolmente il tipo di agenzia che scegli di assumere.

Come faccio a scegliere un'agenzia di marketing digitale per la mia attività?

A parte i criteri di base sopra elencati, ci sono alcune considerazioni che devono essere prese in considerazione come imprenditore o leader di marketing che cercano la giusta agenzia di marketing digitale. Lavorare e acquisire una solida comprensione di questi elementi chiave non è solo una buona pratica, ma è fondamentale per ottenere il massimo dal rapporto con l'agenzia prescelta.

Analizziamo ora alcune di queste considerazioni e trattiamo alcuni suggerimenti per aiutarti a iniziare il processo di scoperta.

Sii consapevole dei tuoi obiettivi di business

Che si tratti di assumere la migliore agenzia di marketing digitale, pianificare un'iniziativa, integrare uno strumento o migliorare la tua strategia di marketing digitale, qualsiasi cosa nuova che affronti dovrebbe essere realizzata tenendo conto degli obiettivi della tua attività.

In sostanza, cosa speri di ottenere con un'agenzia e come raggiunge i tuoi obiettivi? Questa è la prima domanda che dovresti farti e la risposta sarà il principio guida per il tipo di agenzia che alla fine assumi. Per esempio,

• Se hai bisogno di aiuto con varie attività di marketing a causa della mancanza di personale, un'agenzia "a servizio completo" che fornisce una varietà di servizi potrebbe essere la risposta per te.
• Se sei nel mezzo di una trasformazione digitale, un'agenzia focalizzata sull'implementazione strategica e sulla tecnologia potrebbe essere più appropriata.
• Oppure, se hai bisogno di aiuto in un'area specifica, un'agenzia che ha deciso di avere esperienza in quella disciplina potrebbe essere la soluzione migliore.

In definitiva, la scelta di un'agenzia digitale che si concentri fortemente sulla cosa specifica che stai cercando di migliorare o realizzare avrà un impatto smisurato sui tuoi risultati rispetto all'assunzione di un'agenzia che sembra buona sulla carta ma non soddisfa veramente le tue esigenze.

Considera il tuo budget e le tue risorse

Un altro componente chiave per determinare quale agenzia di marketing digitale sarà più utile per la tua attività è l'importo che puoi spendere, nonché altre risorse come il supporto tecnico e il personale necessario per gestire la relazione. Hai indovinato: tutto dipende dal budget.

Sapere quanto devi spendere ti aiuterà a determinare il tipo di agenzia che assumerai, il livello di servizio a cui miri e la durata dell'impegno.

Ad esempio, l'assunzione di un'agenzia a servizio completo per una relazione continua significa che il costo sarà ritagliato dal tuo budget operativo in futuro. Al contrario, l'assunzione di un'agenzia specializzata per un progetto o un'iniziativa specifici richiederà una spesa una tantum maggiore.

Non accontentarti di una trasparenza inferiore alla piena

Una delle considerazioni più importanti che viene spesso trascurata è la necessità di trasparenza. "Agenzia di marketing digitale" può significare molte cose al giorno d'oggi, quindi è importante capire cosa promette un'organizzazione fin dall'inizio e se ha il pedigree per supportarlo.

Ciò che intendiamo per trasparenza sono cose come:

• Quante informazioni sono disponibili sul loro sito web?
• Fanno affermazioni specifiche sui risultati?
• Hanno storie di casi del loro stesso servizio per dimostrare quei risultati?
• Quanto sono specifici nelle loro descrizioni delle funzioni che forniranno?
• Ci sono recensioni e testimonianze dei clienti prontamente disponibili a cui fare riferimento?

Le buone agenzie degne del tuo tempo e della tua energia dimostreranno il loro valore in modi chiari e concisi, sia attraverso testimonianze di clienti, storie di casi da iniziative su cui hanno lavorato, o anche il modo in cui si comportano nel processo di scoperta. Idealmente, saranno aperti sulle loro capacità, facili da comunicare e pronti a rispondere a qualsiasi domanda tu abbia durante il processo.

Prendi in considerazione la specializzazione dell'agenzia

Come abbiamo discusso in precedenza, ci sono molti tipi di agenzie di marketing digitale là fuori. Alcuni si concentrano sull'offerta di un approccio completo con l'aiuto in una varietà di aree, alcuni sono specializzati in determinate discipline di marketing, altri offrono competenze specifiche della piattaforma e altri ancora si concentrano su iniziative strategiche come la trasformazione digitale completa.

Ad esempio, una startup con l'obiettivo di creare consapevolezza del marchio e una presenza online da zero trarrebbe vantaggio da un'agenzia a servizio completo in grado di verificare la propria presenza attuale e suggerire una serie di miglioramenti.

Una piccola impresa che ha già solide fondamenta ma vuole rafforzare il proprio uso dei social media trarrebbe beneficio da un'agenzia che, indovinate, è specializzata in social media.

Una piccola e media impresa ben consolidata con un motore di marketing già di successo trarrebbe vantaggio da un partner strategico esperto per aiutare a portare i propri sforzi al livello successivo.

Ottenere il massimo da un'agenzia di marketing digitale

Dopo aver elaborato le considerazioni qui delineate, avrai una solida conoscenza sia di ciò di cui hai bisogno da un'organizzazione sia di come determinare se la potenziale agenzia sarà in grado di ottenere i risultati che stai cercando.

Un'agenzia è un modo eccellente per portare competenze esterne per aiutare con la pianificazione, la strategia e l'esecuzione, ma puoi anche rivolgerti alla tecnologia, sia strumenti che sono già nel tuo stack che potenziali nuovi, per aumentare ulteriormente la tua efficacia.