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Molti siti Web ora tengono traccia della frequenza di rimbalzo dei propri visitatori, ma che cos'è?

La frequenza di rimbalzo è definita come la percentuale di visitatori che lasciano una pagina Web senza intraprendere alcuna azione, ad esempio facendo clic su un collegamento, compilando un modulo o effettuando un acquisto.

Ecco la nostra guida sulla frequenza di rimbalzo e su come calcolarla.

Definizione di frequenza di rimbalzo

La frequenza di rimbalzo è la percentuale di visitatori che lasciano il tuo sito web senza visitare altre pagine del tuo sito web.

Può anche essere definito come un visitatore che entra in un sito web ma non se ne va mai, e un visitatore che entra in un sito web visualizza una pagina e poi esce senza visitare altre pagine del tuo sito web. La frequenza di rimbalzo viene spesso utilizzata per determinare l'efficacia delle campagne di marketing.

Come viene calcolata la frequenza di rimbalzo?

Il numero totale di visite di una pagina diviso per il numero totale di voci del sito Web produce la frequenza di rimbalzo.

Ad esempio, se la home page di un sito Web ha 1.000 visualizzazioni in un mese e 500 di questi utenti lasciano il sito dopo aver visualizzato la home page ma non sono passati ad altre pagine, la frequenza di rimbalzo della home page è del 50%.

In questo contesto, la frequenza di rimbalzo è una percentuale del numero totale di persone che hanno visitato un sito Web e se ne sono andati senza caricare alcuna pagina.

Frequenza di rimbalzo più elevata

Una frequenza di rimbalzo più elevata può significare che non stai fornendo ai visitatori informazioni sufficienti su ciò che devono sapere, il che è negativo per i tassi di conversione.

Ciò influirà sul tuo posizionamento generale nei motori di ricerca e si tradurrà in una percentuale di clic (CTR) inferiore. Tuttavia, in un sito Web a pagina singola, la frequenza di rimbalzo è sempre del 100% e quindi in tal caso non influisce sulle classifiche.

Frequenza di rimbalzo buona e cattiva

Una frequenza di rimbalzo più alta non significa sempre una brutta esperienza per gli utenti. D'altra parte, una frequenza di rimbalzo inferiore è una buona cosa.

Una bassa frequenza di rimbalzo è utile per indurre i visitatori a fare clic sui tuoi collegamenti e visitare il tuo sito Web, ma potrebbe non essere così eccezionale se hai molte pagine con contenuti di basso valore.

Cosa influenza la tua frequenza di rimbalzo?

Il motivo principale per cui la frequenza di rimbalzo è così alta è che le persone non riescono a trovare ciò che stanno cercando, il che si traduce nell'abbandonare il sito senza completare una transazione.

Con una comprensione dei fattori che influenzano la frequenza di rimbalzo del tuo sito web, puoi regolare il modo in cui presenti le informazioni e ottenere una buona frequenza di rimbalzo.

Molti fattori sono responsabili dell'influenza sulla frequenza di rimbalzo. La tua frequenza di rimbalzo è influenzata da:

1. Nessun invito all'azione: Avere un CTA chiaro e breve è considerato la cosa più importante perché ti aiuterà a ottenere più contatti.

2. Titoli fuorvianti: i titoli fuorvianti possono spesso portare a una frequenza di rimbalzo più elevata. Assicurati che il tuo titolo sia abbastanza chiaro. Marchi ed editori competono tutti per attirare l'attenzione degli utenti e i titoli devono essere accattivanti per catturare quell'attenzione. Il titolo della pagina dovrebbe essere in linea con il contenuto.

3. Formattazione scadente o contenuti visivamente poco attraenti: i contenuti visivamente accattivanti rappresentano quanto sono belli i tuoi contenuti. La maggior parte dei lettori rimbalzerebbe se il contenuto non è facile da scansionare o manca di grafica visiva. Pertanto, la frequenza di rimbalzo del tuo sito Web viene ampiamente influenzata da questo fattore.

4. Aumento della produzione di contenuti non di marca: prendere in considerazione l'aggiunta di una sezione "post correlati" o risorse interne per ulteriori letture per ridurre i rimbalzi. Se menzioni un prodotto nella tua scrittura, assicurati di includere collegamenti interni a quel prodotto.

5. Non impostare collegamenti esterni da aprire in una nuova scheda/finestra: non c'è niente di sbagliato nell'includere collegamenti esterni nel tuo sito Web o contenuto. Ciò ti consente di fornire ulteriori informazioni sull'utente e di eseguire il backup di eventuali affermazioni che potresti aver fatto.

Allo stesso tempo, non vuoi allontanare i visitatori dal tuo sito, il che comporterebbe un rimbalzo. Ecco perché puoi configurare il collegamento in modo che si apra in una nuova finestra.

6. Interstitial o popup mal progettati: gli interstitial sono i popup che appaiono quando il sito è stato caricato completamente.

Se disponi di popup che interferiscono con la capacità degli utenti di fare scelte, spesso faranno clic per chiudersi a causa del fastidio piuttosto che continuare a leggerli.

7. Scarsa esperienza mobile: gli utenti mobili possono essere il tuo pubblico principale se sei una piccola azienda o un sito web. Pertanto, in che misura il contenuto e l'esperienza sul tuo sito possono essere ottimizzati per questa piattaforma?

È importante fornire una buona esperienza agli utenti di dispositivi mobili poiché sono i dispositivi più comunemente utilizzati. Un'elevata frequenza di rimbalzo può essere causata da cattive prestazioni sui telefoni cellulari o dall'impossibilità di trovare il contenuto che desiderano sul tuo sito web.

8. Problemi tecnici: molti problemi tecnici possono causare un'elevata frequenza di rimbalzo. I più comuni includono collegamenti interrotti, tempi di caricamento lenti e problemi con immagini o video. Se qualcosa sembra sbagliato, prendi in considerazione l'aggiornamento del software di analisi web o l'assunzione di un analista web per questo processo specifico.

9. Punti di ingresso e intento dell'utente: è necessario assicurarsi che i punti di ingresso siano facili da trovare e fornire indicazioni chiare per gli utenti. Ciò impedirà alle persone di lasciare il tuo sito Web senza completare una transazione. Anche il modo in cui presenti le informazioni sulla pagina è importante, in quanto può creare o distruggere se i visitatori completano un acquisto.

10. Esperienza utente: una scarsa esperienza utente può anche causare un'elevata frequenza di rimbalzo. Ad esempio, un layout fastidioso che occupa troppo spazio, un tempo di caricamento della pagina elevato o menu di navigazione confusi possono scoraggiare le persone dal rimanere sul tuo sito, portando a una frequenza di rimbalzo complessiva più elevata.

Controllo della frequenza di rimbalzo del tuo sito web

Per controllare la frequenza di rimbalzo dell'intero sito Web, puoi utilizzare gli strumenti di controllo della frequenza di rimbalzo. Questo è uno strumento che ti dirà l'attuale frequenza di rimbalzo del tuo sito web.

Uno dei modi più semplici è tramite Google Analytics, che è gratuito. Registra tutte le visite che le persone fanno al tuo sito web e ti mostra anche la frequenza di rimbalzo.

Google Analytics calcola la frequenza di rimbalzo dividendo le sessioni della singola pagina di richiesta per il numero totale di accessi alla pagina.

• Per controllare la frequenza di rimbalzo, accedi alla dashboard di Google Analytics e fai clic sul sito su cui desideri calcolare la frequenza di rimbalzo.
• Verrai indirizzato alla pagina Panoramica del pubblico. Per controllare la frequenza di rimbalzo complessiva del sito, fai clic sulla metrica Frequenza di rimbalzo, che appare tra molte altre metriche.
• Se vuoi vedere le frequenze di rimbalzo per pagine diverse, vai su Comportamento »Tutte le pagine. Cerca la colonna Frequenza di rimbalzo per controllare la frequenza di rimbalzo per tutte le pagine.

Trovare la frequenza di rimbalzo target

La prima cosa che dovresti fare è capire quali sono i tuoi obiettivi per il tuo sito web o blog. In secondo luogo, devi identificare il tipo di sito web che stai gestendo e poi andare avanti e scoprire cosa stanno facendo gli altri siti web con le loro frequenze di rimbalzo.

Un modo per farlo è fare una semplice ricerca su Google e quindi fare clic sulla scheda "Frequenza di rimbalzo". Questo ti dirà la tua attuale frequenza di rimbalzo media e ti farà conoscere le tariffe più alte e più basse.

Come ridurre la frequenza di rimbalzo del tuo sito web?

Ecco alcuni suggerimenti facili e veloci su come migliorare la frequenza di rimbalzo di un sito web:

1. Migliorare il contenuto del tuo sito

Esistono vari modi per migliorare il contenuto per ridurre la frequenza di rimbalzo, ad esempio:

• Utilizzo di parole chiave pertinenti e di valore
• Creazione di una copia convincente
• Utilizzo di immagini e contenuti video
• Includi le icone dei social media
• Usa un chiaro invito all'azione

2. Miglioramento della leggibilità

Le frequenze di rimbalzo sono generalmente più elevate per i siti Web con scarsa leggibilità o non ottimizzati per i dispositivi mobili. Devi migliorare la leggibilità del tuo sito in modo che sia più facile per il visitatore trovare ciò che sta cercando e quindi ridurre la frequenza di rimbalzo.

3. Evitare l'uso di pop-up

Un pop-up è una pubblicità che appare in un browser Web quando un utente accede al sito Web. Questi annunci pop-up possono essere frustranti e fornire una brutta esperienza ai lettori.

Esistono molti modi per evitare di utilizzare i popup. Uno dei modi più efficaci è utilizzare un posizionamento efficace per gli annunci.

A volte, i pop-up possono essere evitati includendo forme di contatto come indirizzi e-mail sul tuo sito web.

4. Utilizzo mirato delle parole chiave

Abbassare la frequenza di rimbalzo richiederà sempre una combinazione di strategie, ma una delle più affidabili è l'utilizzo di parole chiave mirate.

La chiave per utilizzare le parole chiave è la pertinenza. Niente ha maggiori probabilità di provocare un'elevata frequenza di rimbalzo rispetto ai termini che attirano utenti che non sono interessati al contenuto di un sito web. Pertanto, non si tratta semplicemente di gettare quanti più termini possibili sul problema.

Inoltre, l'intento di ricerca delle parole chiave è una metrica importante per ridurre la frequenza di rimbalzo di una pagina. Se i tuoi contenuti sono in linea con l'intento della parola chiave, è probabile che gli utenti rimangano sulla tua pagina ed effettuino un acquisto.

5. Pagina di destinazione

La pagina di destinazione è la prima pagina che i visitatori vedono quando arrivano sul tuo sito web. Lo scopo principale di questa pagina è convertire i visitatori in lead, quindi devi assicurarti che sia ottimizzata per le conversioni.

Ciò significa includere funzionalità come inviti all'azione chiari, testo dei sottotitoli e grafica accattivante per aiutarti a ridurre le frequenze di rimbalzo e aumentare i tassi di conversione sul tuo sito o blog.

6. Eseguire il test A/B

Uno dei modi più efficaci per ridurre la frequenza di rimbalzo è il test A/B. Ciò comporta il confronto di due versioni di pagine web e vedere quale si traduce in più conversioni.

Adottando questo tipo di approccio, puoi scoprire quali modifiche si traducono in un migliore ROI (ritorno sull'investimento) e utilizzare quella versione della pagina a lungo termine.

Collegamento della frequenza di rimbalzo alla tua attività

La frequenza di rimbalzo è una delle metriche più importanti per misurare il successo del tuo sito. Ti dice quante persone lasciano il tuo sito web dopo averlo visitato attraverso i tuoi sforzi di marketing e può essere utilizzato per identificare problemi con il design o la navigazione del tuo sito.

La frequenza di rimbalzo indica a Google Analytics se gli utenti hanno cliccato o meno dai risultati di ricerca organici e poi hanno lasciato il tuo sito.

Conclusione

Se non stai monitorando la tua frequenza di rimbalzo, stai perdendo una grande opportunità per migliorare le prestazioni dei tuoi contenuti.

La frequenza di rimbalzo è importante perché ti aiuta a identificare i problemi con il design del tuo sito, la navigazione e gli sforzi di marketing.

Ci auguriamo che tu abbia trovato questo articolo informativo e di valore aggiunto. In caso di dubbi sulla frequenza di rimbalzo, contattaci nella sezione commenti qui sotto.