Come costruire relazioni con gli influencer dei social media da zero
Pubblicato: 2022-06-12Siamo tutti arrivati al punto in cui abbiamo trovato il perfetto influencer dei social media solo per porre la domanda finale: e adesso?
La gestione degli influencer può essere complicata perché richiede la costruzione di relazioni. Non è uno spazio pubblicitario che puoi acquistare in pochi clic: deve sentirsi bene. Detto questo, ricorda che anche gli influencer sono persone! Sebbene siano richieste transazioni, una relazione tra un marchio e un influencer dovrebbe essere reciprocamente vantaggiosa. Più naturale è l'adattamento, migliore sarà il contenuto che creerai insieme, il che in definitiva significa più clienti guadagnati.
Fortunatamente con qualche asso nella manica, sarai in grado di avvicinarti con sicurezza e costruire una relazione con un influencer dei social media che durerà.
1. Conosci il pubblico del tuo influencer sui social media
Assicurati di fare le tue ricerche e cercare di più sul pubblico del tuo influencer. Questo non è solo un ottimo modo per determinare se l'influencer dei social media in questione è adatto al tuo marchio, ma ti aiuta anche a saperne di più su chi ti stai avvicinando. Analizza chi sta interagendo con i loro contenuti e approfondisci per scoprire quali dati demografici attirano.
Sappiamo che l'analisi del pubblico richiede molto lavoro, ma è importante! Passa al nostro pezzo 9 modi in cui l'analisi del pubblico può trasformare il tuo marketing per scoprire perché non dovresti saltare questo passaggio. Oppure, se sei pronto, scopri qui quali influencer corrispondono meglio al tuo marchio .
Una volta che ti senti sicuro della tua ricerca, puoi costruire un messaggio personale che ruoti attorno al seguito del tuo influencer. È importante spiegare anche cosa otterrà il loro pubblico dalla partnership. Tenere questo in primo piano renderà la gestione dell'influencer ancora più efficace. Ricorda sempre che gli influencer hanno a cuore l'interesse del loro pubblico e non vorranno partecipare a una partnership che non sembra autentica.
Ad esempio, quando ci contatti puoi includere nel tuo messaggio che ritieni che una partnership sarebbe fantastica perché il loro pubblico ha un interesse per (menziona l'argomento) che è strettamente correlato al tuo marchio. Usiamo spesso questa tecnica quando ci rivolgiamo agli scrittori ospiti, spiegando non solo in che modo il nostro pubblico sui social media ne trarrà vantaggio, ma anche il loro.
Suggerimento per la gestione degli influencer : le aziende di tutte le dimensioni hanno enormi opportunità di essere creative. Non aver paura di esplorare diversi modi in cui puoi aiutare il tuo influencer a creare contenuti accattivanti. Offrire agli influencer dei social media articoli gratuiti per i loro fan, codici promozionali, viaggi e altro sono solo alcuni dei modi in cui puoi aiutarli a creare contenuti di marca in modo naturale.
2. Sii chiaro sulle aspettative
Gli influencer hanno molte cose da fare e vengono avvicinati regolarmente da altri marchi. Per costruire una relazione di successo con un influencer devi essere chiaro fin dall'inizio sulle aspettative. Chiedi sempre che tipo di relazione stanno cercando, dopotutto è una strada a doppio senso. Lascia la conversazione aperta e non sorprenderti se devi incontrarti nel mezzo e scendere a compromessi.
Una volta che hai messo a punto la collaborazione generale, puoi parlare dei dettagli della campagna. Semplicemente Fondatrice, Sarah Boyd dà ottimi consigli su cosa includere quando si discute delle aspettative della campagna:
- Indica il numero di contenuti che ti aspetti in quale periodo di tempo
- Descrivi come intendi utilizzare i loro contenuti e verifica quali canali
- Sii chiaro su quali inviti all'azione vuoi che l'influencer utilizzi nelle sue campagne
- Spiega il processo di approvazione se ne hai uno in atto
- Definisci didascalie o tag della campagna
- Impostare un'informativa FTC
3. Non limitare la creatività
Questo è grande. La gestione degli influencer richiede fiducia. Ecco perché è importante essere selettivi quando inizi la ricerca. Vuoi scegliere qualcuno su cui puoi contare. Per risparmiarti la fatica, cerca tra le loro precedenti collaborazioni e confronta i loro contenuti sponsorizzati in base alle tue aspettative.
L'influencer Dan Markham di What's Inside ha spiegato a Socialbakers Engage che uno dei video di marca di maggior successo che ha realizzato è stato il risultato della libertà creativa. Markham ha sottolineato che i precedenti video con il marchio che aveva creato sono falliti quando c'erano troppe restrizioni in atto. Fortunatamente il produttore tedesco Mercedes Benz gli ha permesso di fare l'impensabile e il mondo dei social media lo ha adorato. Non solo gli hanno permesso di aprire un sedile Mercedes Benz Classe C, ma gli hanno permesso di pubblicare il video sui suoi canali senza alcuna modifica. Il risultato? Oltre 3 milioni di visualizzazioni e 30.000 Mi piace.
Per eccellere nella gestione degli influencer, devi ricordare che gli influencer sono l'autorità quando si tratta di seguire i loro social media. Sanno cosa funziona e cosa no. Anche se può essere difficile lasciar andare, vedrai risultati molto migliori se lasci che prendano la ruota dei contenuti. Il pubblico è molto perspicace e può percepire immediatamente quando qualcosa sembra innaturale e forzato. Se il tuo influencer non è felice, verrà mostrato nei loro contenuti.
Ciò non significa che non sia necessario impostare alcuna linea guida, ma se hanno bisogno di un segnalibro per leggerli è sicuro che sono troppo lunghi.
4. Fai risaltare la tua offerta
Gli influencer dei social media hanno solo così tanto spazio che possono offrire ai marchi senza trasformarsi in un cartellone pubblicitario. Di conseguenza, attirare la loro attenzione può essere difficile, a maggior ragione se la tua offerta non è diversa da quelle che ricevono ogni giorno nella loro casella di posta.
Prima di contattare direttamente e chiedere una partnership transazionale, prova a costruire una relazione con l'influencer. Interagisci con i loro contenuti sui social media e taggali nei post che potrebbero trovare rilevanti. È un ottimo modo per far riconoscere il tuo nome in modo che quando fai il passo successivo abbiano già familiarità con il tuo marchio.
Ecco un ottimo esempio. Abbiamo contattato gli influencer del marketing digitale Dan e Lloyd Knowlton chiedendo loro di unirsi a noi al Socialbakers Engage di quest'anno. Ci siamo offerti di coprire il loro alloggio e il loro volo e abbiamo fornito loro biglietti gratuiti per la conferenza. In cambio, avrebbero potuto coprire l'evento in qualsiasi modo ritenessero opportuno. Dopo la conferenza, siamo stati taggati in un vlog che hanno creato sulla loro esperienza.
5. Tieni aggiornato il tuo influencer
Prima di iniziare a scrivere un influencer devi prima fissare obiettivi e obiettivi. Descrivi chiaramente cosa vuoi ottenere con la tua campagna e come intendi misurare il successo della tua azienda. Questo aiuterà l'influencer con cui stai collaborando a perfezionare il proprio approccio in base ai tuoi obiettivi. Fai sapere loro se stai cercando di collaborare con loro per aumentare la consapevolezza del marchio, far crescere la tua community sui social media o persino convertire le vendite. Abbiamo alcuni ottimi suggerimenti sull'argomento sul nostro blog: 5 modi per misurare il tuo marketing di influencer .
Una volta che la partnership è attiva, contatta il tuo influencer e fagli sapere in che modo i loro sforzi stanno contribuendo al tuo successo. Se hai notato che una delle promozioni personalizzate che hai creato per loro sta funzionando bene, condividi i risultati! Questo dimostrerà come il loro contenuto stia generando un impatto reale sulla tua attività. D'altra parte, se trovi che una campagna non sta ottenendo alcuna trazione, informarli abbastanza presto può indirizzarli nella giusta direzione. In conclusione, non lasciarli al buio!
L'asporto
Costruire una relazione con un influencer dei social media non è sempre facile. Per gestire efficacemente le tue iniziative di influencer marketing devi comunicare aspettative, obiettivi e progressi. A sua volta, non solo creerai contenuti autentici, ma sarai anche in grado di raggiungere nuovi segmenti di pubblico e acquisire nuovi clienti.
Non sei sicuro di dover collaborare con un macro o un micro influencer? Ti abbiamo coperto. Guarda la nostra puntata di Social Media Minute per scoprire cosa è giusto per il tuo marchio.