Come automatizzare il coinvolgimento degli utenti in WordPress (15 semplici modi)

Vuoi imparare come automatizzare il coinvolgimento degli utenti sul tuo sito Web WordPress?

Il coinvolgimento degli utenti ti aiuta a fidelizzare e migliora la visibilità del tuo sito e il posizionamento nei motori di ricerca. Tuttavia, la sua gestione manuale richiede molto tempo ed è travolgente. Per fortuna, puoi semplificare e migliorare il coinvolgimento degli utenti con l'automazione.

In questo articolo, ti mostreremo come automatizzare il coinvolgimento degli utenti in WordPress.

Come automatizzare il coinvolgimento degli utenti in WordPress

Con gli strumenti di automazione del marketing di cui parleremo in questa guida, puoi automatizzare una varietà di attività, tra cui l'email marketing, l'onboarding, la fidelizzazione dei clienti e molto altro. Con questo, puoi garantire alti livelli di coinvolgimento sul tuo sito WordPress.

1. Organizza un omaggio o un concorso con iscrizione automatica

Un omaggio o un concorso è uno dei modi più semplici per automatizzare il coinvolgimento degli utenti. Gli utenti possono entrare eseguendo azioni come iscriversi alla tua newsletter, condividere contenuti sui social media o segnalare un amico senza che tu monitori manualmente ogni attività.

Con RafflePress, il miglior plug-in di giveaway di WordPress, puoi persino automatizzare il processo di iscrizione. La sua azione di inserimento automatico consente ai visitatori di inserire il tuo omaggio e ricevere iscrizioni senza eseguire altre azioni.

Questo è un risparmio di tempo sia per te che per il tuo pubblico. Gli utenti possono qualificarsi per il tuo omaggio con un solo clic e ottieni una generazione di lead mirata con il pilota automatico.

2. Ringrazia automaticamente gli utenti per aver inserito un omaggio

Oltre alla sua azione di inserimento automatico, RafflePress ha molti altri modi in cui le persone possono partecipare al tuo omaggio. Possono guardare un video, seguire i tuoi profili sui social media, invitare amici, iscriversi alla tua newsletter via e-mail e molto altro.

Ogni azione extra intrapresa da un utente gli fa guadagnare automaticamente più voci omaggio, incentivandolo a impegnarsi di più con la tua campagna di marketing.

Ma cosa succede dopo che sono entrati? Questo è il momento perfetto per ringraziarli per aver partecipato.

Un modo semplice per farlo è con Uncanny Automator, il miglior plugin per l'automazione di WordPress. Collega i plugin, i siti e le app di WordPress per automatizzare attività e flussi di lavoro.

Con la sua integrazione RafflePress, puoi automatizzare varie attività di omaggio con pochi clic.

Ad esempio, quando un utente partecipa a un omaggio, puoi twittare automaticamente un messaggio di ringraziamento.

Puoi persino inviare un codice coupon agli utenti che invitano un amico.

Ecco molti altri casi d'uso per l'integrazione RafflePress di Uncanny Automator. Quando un utente partecipa al tuo giveaway, puoi:

• Aggiungili al tuo programma di abbonamento
• Invia un'e-mail di follow-up automatica
• Salva i loro dettagli su Fogli Google
• Registrali per un webinar
• Aggiungili a HubSpot CRM
• Invia un messaggio a Slack
• Pubblica su Facebook, gruppi di Facebook o LinkedIn

Con questo, puoi creare un'esperienza personalizzata che aiuta a coltivare lead con il minimo sforzo.

3. Reindirizza gli utenti a una pagina di ringraziamento

Un altro modo per dire grazie è reindirizzare gli utenti a una pagina di ringraziamento personalizzata dopo aver agito sul tuo sito. Potrebbe essere dopo aver inserito un omaggio, optato per la tua mailing list o acquistato un prodotto.

Puoi automatizzarlo utilizzando potenti plugin di WordPress. Ad esempio, puoi creare una pagina di ringraziamento personalizzata con SeedProd, il miglior plug-in per la creazione di pagine WordPress. Ti consente di creare qualsiasi pagina WordPress in tempo reale senza scrivere codice.

Puoi personalizzare la pagina per includere un'offerta speciale, consigliare contenuti correlati o chiedere di seguire i social media. Quindi, in RafflePress, puoi abilitare l'opzione Success Redirect per inviare gli utenti a quella pagina dopo aver inserito il tuo omaggio.

Automazioni simili sono disponibili in WPForms, il miglior plug-in per la creazione di moduli WordPress. Quando gli utenti compilano un modulo sul tuo sito web, puoi reindirizzarli automaticamente a una pagina di ringraziamento o a un'altra pagina pertinente.

4. Crea popup automatici per la generazione di lead

I popup sono un altro modo efficace per acquisire lead e aumentare il coinvolgimento degli utenti.

Con OptinMonster, il più potente software di lead generation sul mercato, puoi creare popup automatici che appaiono in punti di contatto specifici sul tuo sito.

Ad esempio, puoi mostrare un popup di benvenuto ai visitatori per la prima volta dopo aver trascorso un certo periodo di tempo sul tuo sito o quando scorrono fino a un punto specifico di una pagina.

Puoi persino visualizzare un messaggio popup quando gli utenti stanno per lasciare il tuo sito per convincerli a interagire nuovamente con i tuoi contenuti.

All'interno dei popup, puoi offrire un omaggio, promuovere un'offerta speciale, raccogliere indirizzi e-mail o persino mostrare un sondaggio sulla soddisfazione del cliente. Con strategie di coinvolgimento dei clienti come questa, puoi mostrare il messaggio giusto al momento giusto alla persona giusta.

5. Traccia il comportamento dell'utente

Comprendere il comportamento degli utenti può aiutarti a sviluppare iniziative su misura per i desideri e le esigenze del tuo pubblico.

È qui che MonsterInsights, il miglior plug-in di Google Analytics per WordPress, può aiutarti. Ti consente di aggiungere Google Analytics a WordPress senza perdere tempo con i frammenti di codice.

Una volta installato, traccia automaticamente il comportamento degli utenti, fornendo preziose metriche e approfondimenti su come i visitatori trovano il tuo sito, quali pagine visitano e quali azioni intraprendono. Può persino monitorare il percorso del cliente nel tuo negozio di e-commerce.

MonsterInsights visualizza queste informazioni all'interno della dashboard di WordPress in report di facile comprensione.

Con questi dati, puoi decidere dove concentrare i tuoi sforzi di coinvolgimento per ottenere i migliori risultati.

Consulta la nostra recensione di MonsterInsights per ulteriori informazioni.

6. Invia notifiche push per nuovi contenuti

Se hai mai avuto problemi con il marketing omnicanale, le notifiche push possono aiutarti. Ad esempio, se un utente sta navigando nel tuo sito Web su un desktop e passa al dispositivo mobile, può comunque ricevere notifiche su nuovi contenuti o aggiornamenti, assicurandosi di rimanere connesso e coinvolto con il tuo marchio su più piattaforme.

Le notifiche push Web sono messaggi popup che vengono visualizzati nel browser di un utente.

Sono un modo fantastico per attirare gli utenti sul tuo sito Web e ridurre il tasso di abbandono, anche se non lo stanno navigando attivamente.

PushEngage, uno dei migliori software di notifica push e strumenti di coinvolgimento dei clienti, rende l'impostazione delle notifiche push in WordPress un gioco da ragazzi. La sua interfaccia intuitiva e facile da usare ti consente di inviare messaggi praticamente per qualsiasi scenario, tra cui:

• Promemoria di abbandono del carrello per recuperare le vendite perse
• Campagne di gocciolamento automatiche per trasformare gli abbonati in nuovi clienti
• Notifiche di annunci sulle nuove funzionalità
• Notifiche automatiche per i nuovi post del blog
• Notifiche che si attivano in base al comportamento dell'utente

7. Raccogli feedback per pagine specifiche

Raccogliere il feedback degli utenti è essenziale per comprendere il tuo pubblico e migliorare il tuo sito web.

Uno strumento che può aiutarti a farlo in modo efficace è UserFeedback, un plug-in che ti consente di scoprire informazioni sulla tua esperienza del cliente che i dati di analisi da soli non possono fornire.

Visualizza un popup automatico sul tuo sito in cui puoi porre ai visitatori domande dirette sul loro intento e comportamento. Questo feedback in tempo reale può darti una comprensione più profonda del motivo per cui gli utenti si comportano in quel modo sul tuo sito, il che può essere prezioso per migliorare l'esperienza e il coinvolgimento dell'utente.

Una volta installato, puoi raccogliere feedback dai visitatori del tuo sito web in pochi minuti. Ti consente di porre domande illimitate a visitatori illimitati, offrendoti una grande quantità di dati con cui lavorare.

Puoi porre domande a scelta multipla o in forma libera o persino chiedere una valutazione a stelle. Puoi anche personalizzare l'aspetto del modulo di feedback in modo che corrisponda al tuo sito Web e utilizzare il targeting intelligente per eseguire sondaggi su pagine o dispositivi specifici.

8. Visualizza l'attività dell'utente sul tuo sito web

La visualizzazione dell'attività degli utenti sul tuo sito Web può aumentare il coinvolgimento e creare fiducia tra i tuoi visitatori.

TrustPulse, un popolare software di notifica di prova sociale, può aiutarti a raggiungere questo obiettivo mostrando notifiche di attività degli utenti in tempo reale sul tuo sito web.

Con queste notifiche, puoi mostrare azioni come acquisti recenti, iscrizioni o qualsiasi altra attività che desideri evidenziare. L'automazione del coinvolgimento come questa è un modo eccellente non solo per creare fiducia, ma anche per aumentare le conversioni.

Una delle caratteristiche principali di TrustPulse sono le notifiche "On-Fire". Questi mostrano il numero di persone che agiscono sul tuo sito entro un certo periodo. Ad esempio, puoi visualizzare una notifica che dice "50 persone si sono iscritte nelle ultime 2 ore".

Questo crea un senso di urgenza e FOMO (Fear of Missing Out), incoraggiando più visitatori ad agire.

9. Invia e-mail di abbandono automatico del carrello

Se gestisci un sito di e-commerce, l'abbandono del carrello può essere una sfida significativa. Non è raro che gli acquirenti aggiungano articoli al carrello solo per andarsene senza completare l'acquisto. Ciò può essere dovuto a diversi motivi, come costi di spedizione imprevisti, una procedura di pagamento complicata o semplicemente perché si sono distratti.

Un modo efficace per affrontare l'abbandono del carrello è l'invio di e-mail automatiche agli utenti che lasciano articoli nei loro carrelli.

Queste e-mail sono un gentile promemoria, che li invita a tornare sul tuo sito e completare l'acquisto. Possono anche fornire l'opportunità di offrire ulteriori incentivi, come un codice sconto o la spedizione gratuita, per incoraggiare il completamento dell'acquisto.

WooCommerce, una popolare piattaforma di e-commerce per WordPress, offre funzionalità per impostare e-mail automatizzate. Con le estensioni giuste, come il plug-in Abandoned Cart Recovery for WooCommerce di FunnelKit, puoi facilmente automatizzare il processo di invio di e-mail di abbandono del carrello.

10. Condividi i nuovi post del blog sui social media

Condividere i tuoi contenuti sui social media è un modo efficace per aumentare il coinvolgimento e raggiungere un pubblico più ampio. Tuttavia, la pubblicazione manuale di nuovi contenuti su più piattaforme di social media può richiedere tempo e impegno

Come accennato in precedenza, Uncanny Automator può automatizzare questa attività creando una ricetta che condivide automaticamente i tuoi nuovi post del blog su Twitter, Facebook, LinkedIn e altro ogni volta che pubblichi.

Il plug-in si integra con molti altri strumenti, tra cui If This Then That, per garantire che i tuoi canali di social media siano continuamente aggiornati con i tuoi ultimi contenuti.

11. Rispondi alle domande degli utenti con i chatbot dal vivo

I chatbot dal vivo sono strumenti eccellenti per fornire assistenza immediata e 24 ore su 24 ai visitatori del sito web. Possono rispondere alle domande degli utenti in tempo reale, migliorando la soddisfazione del cliente e aumentando i tassi di conversione.

Uno strumento che si distingue è LiveChat, uno dei migliori software di live chat di cui si fidano le aziende SaaS e migliaia di altri tipi di attività. Fornisce comunicazioni in-app sicure e intuitive, aiutandoti a trasformare le visite al sito web in vendite.

Con LiveChat puoi interagire con i tuoi clienti direttamente sul tuo sito web, rispondendo alle loro domande, guidandoli attraverso il tuo sito o aiutandoli a completare le transazioni. È un ottimo modo per fornire assistenza clienti immediata senza intervento umano.

12. Invia e-mail di benvenuto ai nuovi abbonati

L'invio di un'e-mail di benvenuto ai nuovi iscritti è fondamentale per costruire relazioni con il tuo pubblico. Stabilisce il tono per le comunicazioni future aumentando il coinvolgimento.

Constant Contact, un popolare servizio di email marketing, può aiutare ad automatizzare questo processo. Puoi creare e inviare email di benvenuto automatiche ai nuovi iscritti con un'offerta personalizzata solo per loro.

Ad esempio, potresti includere una breve introduzione alla tua attività, un messaggio di ringraziamento per l'iscrizione o persino un'offerta speciale o un codice sconto come regalo di benvenuto.

Oltre alle e-mail di benvenuto, Constant Contact ti consente di impostare altre e-mail automatizzate. Ad esempio, puoi inviare e-mail di follow-up, compleanni o anniversari per mantenere coinvolti gli abbonati e incoraggiarli a interagire con il tuo sito web.

13. Suggerire contenuti pertinenti ai lettori

Quando i visitatori esplorano il tuo sito, puoi suggerire contenuti pertinenti per trattenerli più a lungo. E con la funzione Popular Posts di MonsterInisights, puoi farlo automaticamente.

La funzione ti consente di visualizzare i tuoi contenuti più popolari ovunque sul tuo sito web. Utilizza i dati di Google Analytics per decidere quali post sono i più popolari in base a metriche come visualizzazioni e tempo trascorso sulla pagina.

Puoi visualizzare i tuoi post popolari in diversi modi, inclusi consigli sui post in linea, elenchi di post popolari e prodotti popolari. Ciò ti consente di suggerire contenuti pertinenti che si adattano al design del tuo sito e alle preferenze del pubblico.

Ad esempio, puoi utilizzare i consigli sui post in linea per suggerire articoli correlati all'interno del contenuto di un post. Questo può incoraggiare i lettori a esplorare più contenuti e rimanere più a lungo sul tuo sito. In alternativa, puoi utilizzare gli elenchi di post popolari per visualizzare un elenco dei tuoi articoli principali nella barra laterale o nel piè di pagina.

Inoltre, analizzando i dati dei clienti, puoi persino suggerire prodotti popolari a cui i visitatori potrebbero essere interessati, il che è eccellente per l'upselling.

14. Integra gli strumenti CRM

Il coinvolgimento automatizzato dei clienti è ancora più semplice con gli strumenti CRM. Ad esempio, HubSpot, una popolare piattaforma CRM, dispone di una suite di potenti funzionalità di automazione, tra cui marketing, vendite, servizio clienti e gestione dei contenuti. Questi strumenti aiutano ad attirare visitatori, convertire lead e chiudere i clienti.

Una delle sue caratteristiche principali è il monitoraggio delle interazioni con i clienti. Ogni volta che un cliente interagisce con il tuo sito Web, visitando una pagina, facendo clic su un collegamento o compilando un modulo, HubSpot registra queste informazioni. Ciò ti consente di creare un profilo di ciascun cliente, aiutandoti a comprenderne il comportamento e le preferenze.

15. Monitora automaticamente i commenti spam

I commenti spam sono dannosi su qualsiasi sito web. Possono ingombrare il tuo sito, distrarre i veri utenti e persino danneggiare il tuo SEO. Ecco dove può essere d'aiuto uno strumento di protezione antispam.

Akismet, un popolare plug-in per il filtro antispam di WordPress, controlla automaticamente la presenza di commenti spam sul tuo sito rispetto al suo database globale.

Quando arriva un nuovo commento, Akismet lo analizza e determina se sembra spam. In tal caso, il plug-in lo filtrerà automaticamente, evitandoti di moderarlo manualmente. Akismet fornisce anche una funzione di scarto per bloccare completamente lo spam peggiore, risparmiando spazio su disco e velocizzando il tuo sito.

Inoltre, Akismet è facile da configurare. Dopo aver installato e attivato il plug-in, la maggior parte del lavoro è terminata. Il plug-in inizierà automaticamente a controllare i commenti e a filtrare quelli che sembrano spam.

Inizia oggi stesso ad automatizzare il coinvolgimento degli utenti

Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a imparare come automatizzare il coinvolgimento degli utenti in WordPress. Utilizzando gli strumenti e le tecniche di questa guida, puoi garantire un coinvolgimento costante senza la necessità di un costante input manuale.

Prima di partire, potresti trovare utili anche i seguenti suggerimenti e guide correlati:

• Come estrarre automaticamente un vincitore casuale dell'omaggio
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