Come chiedere recensioni a Google!
Pubblicato: 2024-02-13Le recensioni di Google sono fondamentali per le aziende nell'era digitale, con oltre il 90% dei consumatori influenzati dalle recensioni online quando prendono decisioni di acquisto. Queste recensioni influiscono in modo significativo sulla visibilità e sull'affidabilità di un'azienda sul Web, influenzando direttamente la scelta dei clienti e migliorando il posizionamento nelle ricerche locali.
Capire come richiedere recensioni a Google è fondamentale per sfruttare questo potente strumento per migliorare la reputazione e il successo online di un'azienda.
Richiedi recensioni su Profilo dell'attività su Google
Puoi chiedere recensioni direttamente sul tuo profilo aziendale su Google con un clic!
Come vedi, Google creerà automaticamente un collegamento per te! E puoi condividerlo facilmente su Facebook o sul software di marketing WhatsApp . Oppure puoi inviarlo ai tuoi clienti tramite e-mail.
Sicuramente puoi condividere il link dove vuoi!
Diciamo che l'hai condiviso su Facebook!
Apparirà così:
Altri modi per richiedere revisioni di Google Business
Oltre all'approccio diretto di chiedere recensioni a Google, esiste una strategia creativa e coinvolgente che può migliorare significativamente i tuoi sforzi: sfruttare eventi e offerte per incentivare i clienti. Questo metodo fornisce valore ai tuoi clienti e li incoraggia a condividere le loro esperienze positive attraverso le recensioni di Google. Immagina di ospitare un evento esclusivo o di offrire alla tua clientela una promozione unica e irresistibile. Partecipando, avranno la possibilità di provare le migliori offerte della tua azienda e, in cambio, le loro recensioni autentiche ed entusiaste possono amplificare la reputazione della tua azienda e attirare un pubblico più ampio. Puoi anche incorporare le recensioni di Google su un sito web per mostrare le persone che hanno già recensito e ottenuto i premi.
Conosci Circleboom , uno strumento ingegnosamente progettato per semplificare questo processo per le aziende con più account Google Business ?
Circleboom ti consente di creare post di eventi e offerte avvincenti, completi di pulsanti di invito all'azione (CTA) come "Acquista", "Prenota", "Ordina online" e "Chiama ora", ecc. Incoraggiando direttamente i clienti a lasciare un messaggio. revisione. Che si tratti di un evento unico che mette in mostra l'atmosfera unica della tua attività o di un'offerta che mette in risalto i tuoi prodotti o servizi eccezionali, l'interfaccia intuitiva di Circleboom semplifica la gestione e la promozione di queste opportunità in tutti i tuoi account Google Business. Puoi anche incorporare un widget di recensione di Google per mostrare tutti i feedback positivi che hai ricevuto per la tua attività. Un widget di recensioni di Google per il sito web aiuta ad invogliare i tuoi attuali clienti a lasciare una recensione e ad essere presenti sul sito web di un marchio.
Oppure puoi condividere un "Codice coupon" con i tuoi post di Google Business.
Questo approccio strategico migliora il coinvolgimento dei clienti e trasforma i tuoi sostenitori in sostenitori, le loro recensioni diventano una testimonianza della qualità e del valore offerti dalla tua attività.
Grazie all'integrazione di Canva su Circleboom, puoi trovare template già pronti per arricchire i tuoi post di Google Business.
Grazie all'integrazione ChatGPT su Circleboom (risparmierai solo $ 40 al mese per OpenAI su Circleboom), puoi generare automaticamente testi accattivanti per i tuoi post di Google Business!
Quindi, puoi condividere immediatamente il tuo post Google o programmarlo per un secondo momento !
Grazie alla pianificazione delle code su Circleboom, puoi automatizzare i tuoi post di Google impostando intervalli di tempo e ripetendo le tue richieste di revisione!
Domande frequenti (FAQ) su Google Recensioni
Ecco alcune domande comuni che le persone pongono sulle recensioni di Google Business:
Quali sono i migliori consigli per ottenere recensioni su Google Business?
Ecco 6 suggerimenti per ottenere recensioni su Google Business:
Stabilisci le aspettative in anticipo : informa i clienti che apprezzi il loro feedback e chiederai la loro recensione dopo l'acquisto o il servizio. Questo li prepara mentalmente a dare input e aumenta la probabilità di lasciare una recensione.
Chiedi al momento giusto : il tempismo è fondamentale. Chiedi recensioni dopo l'acquisto o il servizio quando l'esperienza è fresca nella loro mente. Inoltre, considera il loro umore e attendi interazioni positive prima di richiedere una revisione.
Puoi trovare il momento migliore per pubblicare sul profilo aziendale di Google con Circleboom!
Rendilo personale : personalizza le tue richieste di revisione utilizzando il nome del cliente, menzionando interazioni specifiche e personalizzando le domande di feedback. Questo approccio dimostra che apprezzi la loro esperienza individuale e può portare a feedback più dettagliati e utili.
Rendilo semplice : assicurati che il processo di lasciare una recensione sia semplice condividendo un collegamento diretto alla tua pagina di recensione su Google. Google fornisce un modo per creare questo collegamento condivisibile, rendendo più semplice per i clienti lasciare una recensione.
Follow-up se necessario : se i clienti dimenticano o trascurano la tua richiesta di revisione, invia un cortese messaggio di follow-up. Tuttavia, evita di spammarli con troppi follow-up per evitare fastidi.
Mostra apprezzamento per il feedback: ringrazia sempre i clienti per aver lasciato una recensione positiva o negativa. Ciò dimostra che apprezzi il loro feedback e ti impegni a migliorare il tuo servizio.
Come posso rimuovere le recensioni negative da Google My Business?
Per rimuovere recensioni inappropriate o negative dal profilo della tua attività su Google, puoi seguire questi passaggi:
- Accedi al tuo account Profilo dell'attività su Google.
- Scegli la sede della tua attività e fai clic su "Recensioni" dal menu.
- Vai alla recensione in questione, fai clic sul menu con tre puntini a destra, quindi fai clic su "Segnala come inappropriata".
- Scegli la violazione appropriata e fornisci ulteriori dettagli, se necessario.
Dovrei acquistare recensioni Google false?
L'acquisto di recensioni Google false è altamente sconsigliabile perché contravviene alle linee guida di Google, mette a repentaglio la reputazione della tua azienda, comporta potenziali conseguenze legali e diminuisce la fiducia dei consumatori. Tali azioni possono comportare misure punitive da parte di Google, come l'eliminazione di recensioni fraudolente o addirittura la sospensione del tuo profilo aziendale, e ostacolare la tua capacità di apportare miglioramenti reali sulla base di feedback fuorvianti. Dare priorità a un servizio clienti eccezionale e fornire prodotti di qualità è la strada etica per ottenere recensioni positive e autentiche, fondamentale per promuovere la fiducia e la lealtà della propria clientela.
Parole finali
Le recensioni di Google non sono solo feedback; sono un’ancora di salvezza per creare fiducia, migliorare la visibilità e promuovere la crescita del business nel mercato digitale. Sebbene chiedere direttamente recensioni sia semplice, incorporare strategie creative come eventi e offerte offre una strada reciprocamente vantaggiosa per incoraggiare il coinvolgimento e le recensioni dei clienti.
L'utilizzo di Circleboom per gestire e promuovere queste occasioni speciali nei tuoi account Google Business offre un approccio pratico e semplificato per incentivare le recensioni, approfondire le relazioni con i clienti e mostrare il valore della tua attività. Mentre navighiamo nell'intricata rete della gestione della reputazione online, ricorda che ogni recensione è un elemento fondamentale per una presenza aziendale più sostanziale e più vivace su Google.
Sfrutta la potenza degli eventi, delle offerte e dell'efficienza di Circleboom e osserva come la tua attività trasforma una recensione alla volta in un faro di fiducia ed eccellenza nel mondo online.