Come lo storytelling può portare il tuo marchio al livello successivo
Pubblicato: 2022-01-06La maggior parte dei leader aziendali conosce gli elementi più importanti per costruire un marchio per la propria azienda. Il branding è un processo attraverso il quale le aziende sviluppano la propria identità, voce ed estetica uniche, con l'obiettivo finale di rendere quell'identità immediatamente riconoscibile per i consumatori quando ne incontrano elementi (come nei negozi, nelle pubblicità, ecc.). C'è un numero enorme di fattori che si uniscono per creare un marchio. Alcuni dei più importanti includono:
- Loghi
- Colori aziendali
- Caratteri tipografici scelti
- Scelte di vocabolario
- Voci aziendali
- Tono
- Estetica visiva generale
- Pubblico previsto
- Motti e slogan
- Valori aziendali unici ed espressi (ad es. essere sostenibili, a misura di famiglia, ecc.)
Tuttavia, i leader aziendali che si concentrano solo sul branding come processo di sviluppo di un'identità fisica riconoscibile per il loro marchio trascurano uno degli aspetti più importanti (ma sottoutilizzati) del branding: lo storytelling.
Quando si tratta di costruire un marchio per la tua azienda, lo storytelling è l'aspetto che può distinguere in modo potente la tua azienda dalla concorrenza e convincere il tuo pubblico a scegliere la tua organizzazione rispetto ad altre.
Ecco come utilizzare lo storytelling nel processo di branding per costruire un'identità unica e indimenticabile per la tua azienda e, a sua volta, diventare molto interessante per le persone che potrebbero acquistare da te.
Che cos'è lo storytelling nel branding?
Può sembrare ovvio, ma la narrazione nel branding è il processo di utilizzo delle storie all'interno dei tuoi sforzi per creare la tua identità per promuovere una connessione ancora più forte con il tuo pubblico e offrire ragioni più convincenti per le persone a fare affari con te. Quando usi lo storytelling nel branding, non sviluppi solo un'identità aziendale scegliendo singoli elementi, colori, caratteri tipografici, slogan e una voce specifica.
Invece, usi una narrazione che offre uno sguardo più approfondito sul perché la tua azienda esiste; chi sono i leader e la squadra; chi serve l'azienda; e quali problemi un'azienda cerca di risolvere. L'uso della narrazione per il branding offre un'idea più profonda di chi è un'azienda al centro e del motivo per cui gli acquirenti dovrebbero essere obbligati a fare affari con loro.
Perché usare lo storytelling funziona per costruire un marchio?
Lo storytelling è potente e non è solo uno strumento che funziona per la costruzione del marchio perché è divertente. Ci sono diverse ragioni per cui lo storytelling è potente nel creare un'impressione duratura nella mente dei consumatori e convincerli ad acquistare. Ecco alcuni dei più avvincenti.
La narrazione cattura l'attenzione
Una delle parti più difficili della costruzione di un marchio che si distingua in mezzo a un mare di concorrenti è semplicemente far notare quel marchio. Le persone devono prestare attenzione a ciò che fai per sapere che esisti. I marchi che riescono a creare un pubblico di clienti in un mercato affollato sono in grado di attirare l'attenzione dei consumatori per mostrare perché sono preziosi e vale la pena acquistarli (e impedire loro di essere distratti da altre attività che stanno facendo qualcosa di simile). Pertanto, lo storytelling è uno strumento potente per le aziende perché è un metodo efficace per catturare e mantenere l'attenzione.
Le storie utilizzano un arco narrativo con un inizio, una parte centrale e una fine. Le storie introducono un eroe o un personaggio principale e una ricerca che il personaggio deve continuare o un ostacolo che il personaggio deve superare. Quindi, le storie raccontano come quel personaggio ha affrontato quelle sfide e ha raggiunto una risoluzione. Gli archi narrativi creano naturalmente suspense e fanno sì che l'ascoltatore voglia continuare a prestare attenzione per vedere come finisce una storia. Quindi, quando un'azienda usa una storia per raccontare il proprio marchio, cattura l'attenzione dei potenziali clienti; mantieni quell'attenzione mentre raccontano il loro arco narrativo; e offrire una soluzione che faccia sentire gli ascoltatori soddisfatti.
Essendo in grado di attirare l'attenzione del tuo pubblico per così tanto tempo, ti dai ampie opportunità di esprimere chi è il tuo marchio, perché ti distingui e perché i consumatori dovrebbero scegliere te per effettuare un acquisto.
Le storie suscitano empatia
La ricerca ha dimostrato che l'ascolto di storie provoca risposte fisiche, chimiche ed emotive negli ascoltatori. I potenziali clienti che ascoltano una storia su un marchio possono ritrovarsi con sentimenti di fiducia o gentilezza dopo che la storia è finita, e quei sentimenti sono accompagnati dal rilascio di ossitocina chimica nel cervello. L'ossitocina migliora l'empatia in una persona e, a sua volta, aumenta il suo desiderio di collaborare o connettersi. Quando gli ascoltatori provano empatia e connessione come risultato di una storia di un marchio, è più probabile che desiderino connettersi con quel marchio e ciò può aumentare sia il loro desiderio di effettuare un acquisto che i loro sentimenti di lealtà nei confronti della tua azienda.
Le storie danno alle aziende un volto umano
È facile per i marchi sentirsi come grandi aziende senza volto per i consumatori. L'uso della narrazione può dare un volto al tuo marchio e creare una connessione più personale con il tuo pubblico. Lo storytelling ti consente di umanizzare il tuo marchio mostrando i suoi leader, i membri del team e le persone che spera di servire. Una volta umanizzata la tua attività, dai alle persone un modo per relazionarsi con ciò che stai facendo e per vedere se stesse come le persone che alla fine potrebbero diventare tuoi clienti.
Come utilizzare lo storytelling nel branding
Ci sono innumerevoli modi in cui puoi usare lo storytelling nel branding. Ecco alcuni dei più ovvi che quasi tutte le aziende possono affrontare subito.
Racconta la tua fondazione, storia di fondo
Uno dei più ovvi è creare una storia sulla fondazione della tua azienda, compresi i motivi per cui hai deciso di avviare un'impresa, cosa ti ha spinto a vendere ciò che vendi a clienti e clienti e quali problemi puoi aiutare a risolvere per le persone che acquistare. Raccontare una storia di fondo conferisce alla tua azienda un volto umano, soprattutto se i leader aziendali sono presenti in quella storia che spiegano come hanno deciso di lanciare il loro marchio. Organizzando il background della tua azienda in una narrazione personale, puoi aiutare i tuoi potenziali clienti a soddisfare te come persone e dare loro più desiderio di offrirti supporto acquistando.
Offri testimonianze sotto forma di storie personali
Convinci il tuo pubblico ad acquistare raccontando la storia di come i tuoi prodotti hanno aiutato le persone. Non limitarti a spiegare le caratteristiche ei vantaggi di ciò che hai da offrire. Presentare un cliente; mostra come hanno affrontato un problema e utilizzato ciò che vendi per superare quel problema; e spiega dove sono ora che sono diventati tuoi clienti. L'utilizzo di un modulo narrativo per le testimonianze aiuta le persone a vedere quale viaggio possono intraprendere una volta acquistato dalla tua attività e aumenta le probabilità di salire a bordo con ciò che stai vendendo.
Sfrutta il potere delle storie nel marketing dei contenuti
Il content marketing è una strategia di marketing inbound in cui utilizzi contenuti di valore per attirare le persone verso il tuo marchio, piuttosto che pubblicità di interruzione che mette il tuo marchio di fronte alle persone quando non lo hanno necessariamente chiesto (ad esempio, negli annunci video pre-roll , popup, banner e altro). Alcuni dei tipi più popolari di marketing dei contenuti includono blog, newsletter via e-mail, webinar ed ebook.
All'interno dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti, assicurati di includere molte storie, se quelle storie spiegano cosa sta succedendo nella tua azienda; dimostrare come puoi aiutare i tuoi clienti a superare gli ostacoli; o semplicemente aneddoti divertenti o intriganti su persone nel tuo settore. Il content marketing ti dà l'opportunità di creare contenuti in qualsiasi forma desideri la tua azienda. Concentrandoti sulle storie, ti assicuri di fare affidamento su uno strumento che ti aiuterà effettivamente a catturare e attirare un pubblico.
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Le aziende che creano marchi con storie si collegano meglio ai loro clienti e offrono motivi più convincenti per acquistare. Se vuoi aiutare la tua azienda a raccontare storie migliori per far crescere il tuo marchio, considera di affidarti a Scripted per aiutarti. Scripted è una delle risorse più grandi e migliori del Web per scrittori di contenuti esperti, che capiscono come creare una storia che ti aiuterà a far progredire la tua attività e lo fanno in un modo che ti permetta di essere scoperto (tramite i risultati dei motori di ricerca, i social media , e altro). Quando lavori con uno scrittore Scripted, puoi assicurarti che le storie del tuo marchio siano ben scritte, piene di suspense e avvincenti, umane e facilmente riconoscibili e ottimizzate per aiutarti a farti trovare. Contatta oggi il team di Scripted per saperne di più su come puoi utilizzare il loro team di autori di contenuti per aiutarti a portare la tua attività e il tuo marchio a un livello superiore.