Come avviare un'attività di rimozione della posta indesiderata

La rimozione della posta indesiderata è una delle attività di servizi per la casa più semplici che puoi creare. E l'attuale mania dell'organizzazione domestica, guidata in parte dalla popolarità di spettacoli come Riordinare con Marie Kondo e Hoarders , significa che il mercato delle società di rimozione della spazzatura è rovente.

Prima di immergerti, leggi questo elenco di suggerimenti e considerazioni. Include collegamenti a una serie di articoli dettagliati che abbiamo pubblicato per gli operatori delle società di rimozione della spazzatura.

Esplora le condizioni di mercato

Se stai pensando di avviare un'azienda di rimozione della spazzatura, probabilmente è perché hai già alcuni pezzi a posto. O possiedi un camion, sei disposto a fare un lavoro pesante o hai individuato una grande opportunità di mercato.

Prima di iniziare a spendere soldi per far decollare la tua attività, considera la sua fattibilità nel tuo mercato attuale. Opererai nella tua zona? Ci sono altri giocatori di rimozione della posta indesiderata in competizione per la quota di mercato? Ci sono clienti commerciali che puoi servire o andrai a cercare clienti residenziali?

Decidere l'identità della società

Anche in questa fase iniziale, non è troppo presto per iniziare a pensare al marchio della tua azienda. E non stiamo ancora parlando di nomi o colori dei camion. Al più alto livello, che tipo di società di rimozione della spazzatura sarai?

Consegnerete cassonetti industriali ai cantieri utilizzando un camion pianale? Hai intenzione di specializzarti nella pulizia dei cantieri con un piccolo camioncino? Offrirai un "servizio guanto bianco" ai clienti, in cui pulisci la loro casa quando esci? Forse offrirete anche l'organizzazione della casa come servizio? Prenderai determinati impegni ambientali in merito al riciclaggio e al riutilizzo degli articoli?

Prendendo in considerazione il tuo mercato disponibile, le tue abilità esistenti e le attrezzature a cui hai accesso, inizia decidendo quale sarà il tuo approccio unico. Una volta che hai preso quelle decisioni chiave, sei pronto per iniziare la tua attività.

Cosa c'è in un nome?

Chiunque abbia un camion e un po' di fretta può definirsi uno specialista della rimozione di cianfrusaglie. Per durare a lungo, però, devi rimanere al primo posto. Un buon nome commerciale (anche intelligente) può essere un fattore chiave in questo. Non costa nulla in più essere creativi: divertiti un po'.

C'è una tendenza popolare in tutto il settore (senza dubbio resa popolare da 1-800-GOT-JUNK?) di avere le tue informazioni di contatto a tuo nome. Come strumento per rimanere al top della mente, questo può essere abbastanza intelligente. Se hai intenzione di crescere, assicurati che il tuo nome possa crescere insieme alla tua attività. Qualche esempio:

• 1-866-JUNK-ITT
• 1-800-RID-OF-IT
• 505-GIUNTA
• 604-TRASH-IT
• 901-GIUNTA

Altre aziende optano per nomi intelligenti che i clienti possono facilmente ricordare quando hanno bisogno di un fornitore di servizi. Qualche esempio:

• I grugniti spostano la spazzatura
• Junklugger
• Vai in America senza spazzatura
• Il cassonetto verde
• Junkin irlandese

Quando hai deciso un nome, vai al registro delle imprese per il tuo stato o area e fai una ricerca per vedere se è disponibile. Registra il nome e avvia la tua piccola impresa, sia come ditta individuale (solo tu) che come società di persone. Un giorno potresti voler incorporare la tua attività, ma all'inizio non è necessario.

Inizia con le basi per risparmiare sui costi

Un camion. Una licenza commerciale. Prezzo. Se vuoi iniziare a generare entrate prima di iniziare a generare troppi costi, acquista una licenza commerciale per operare nella tua zona e puoi iniziare subito.

Il costo della registrazione del nome commerciale e di una licenza può variare a seconda di dove ti trovi, ma dovresti essere in grado di avviare un'attività legittima per poche centinaia di dollari (a parte il costo del tuo camion, assicurazione, carburante, ecc.).

Il prezzo è importante. Vuoi assicurarti di addebitare una carica sufficiente per coprire i tuoi costi pesanti come carburante, noleggio dell'attrezzatura ed eventuali costi di mance che potresti incontrare nella discarica o nell'impianto di lavorazione locale. Il costo più basso possibile è fare tutto da solo, ma potresti voler assicurarti che la tua strategia di prezzo ti vedrà comunque guadagnare buoni margini se aggiungi un altro camion e un'altra squadra.

Iniziare con le vendite e il marketing

Nello spirito di mantenere bassi i costi per iniziare, evita di spendere un sacco di soldi per il marketing. Una volta che sei più affermato e hai un'idea migliore di chi stai competendo, puoi iniziare a investire nella battaglia su Google per nuovi affari o per stabilire una presenza sui social media.

Per ora, ciò di cui hai bisogno sono le vendite. Chiudere le vendite, aiuta a sembrare legittimo. Una scatola di 250 biglietti da visita stampati in digitale ti costerà 10 dollari e ti darà ciò di cui hai bisogno per iniziare a fare chiamate di vendita. Appunta la tua scheda alle bacheche, lasciali con potenziali contatti, dai piccole manciate agli amici che spargeranno la voce. Vedi una vendita di garage sul lato della strada? Saluta e lascia un biglietto. Le vendite di garage significano epurazioni di materiale, il che significa che potrebbero esserci soldi sul tavolo per un'opportunista società di rimozione di cianfrusaglie.

Vuoi sembrare davvero legittimo senza spendere una zecca? Chiedi alla tua tipografia locale di farti fare dei grandi cartelli magnetici con il tuo marchio e le informazioni di contatto. Un giorno avrai raggiunto il successo e potrai personalizzare la tua intera flotta. Per ora, i segnali magnetici che puoi spostare dal tuo camion a quelli noleggiati, rimorchi o cassonetti possono essere molto utili e darti un aspetto professionale.

Ripeti affari e referral

Non solo all'inizio, ma per l'intero ciclo di vita della tua azienda, ripetere gli affari e i referral sono un ingrediente chiave per il successo. Riconosci e premia i clienti abituali o quelli che ti inviano referral. Puoi farlo con un regalo, una tariffa ridotta o anche semplicemente ringraziando.

Qualunque cosa tu scelga, prova a pensare a ogni cliente come a una relazione a lungo termine e potrebbe diventarlo. I clienti abituali e i referral sono più redditizi perché non richiedono costosi costi non fatturabili come le chiamate di vendita.

Fare piani di crescita a lungo termine e immediati

È una buona idea tracciare il tuo futuro a lungo termine. Quanto vuoi crescere? Qual è la tua strategia di uscita? Ma per quanto la pianificazione a lungo termine sia importante, lo è anche essere pronti a crescere nell'immediato.

Ad esempio, supponiamo che tu ottenga un lavoro più grande e pensi che sarebbe più redditizio finirlo rapidamente con l'aiuto che fare tutto da solo. Sai dove trovare aiuto a breve termine? Hai valutato il costo e determinato la disponibilità di eventuali attrezzature extra di cui potresti aver bisogno?

Avere un piano in atto per gestire qualsiasi lavoro che ti si presenta può aiutarti a darti la fiducia necessaria per vendere il lavoro in primo luogo. Noleggiare l'attrezzatura e pagare il lavoro quotidiano non è strettamente un gioco "finto fino a quando non ce la fai". Può essere una strategia praticabile per mantenere bassi i costi e tenerti comunque alla ricerca di una gamma più ampia di lavori.

Sistemi di costruzione per l'efficienza e la crescita

Quando inizi a sentirti come se stessi stabilendo una quota di mercato e il business sta crescendo, potrebbe essere il momento di mettere radici sotto forma di infrastruttura. Uno dei primi lavori per cui potresti voler assumere e fare risorse è il processo di prenotazione. Come accetterai le prenotazioni quando il volume diventa troppo per te da gestire da solo?

I call center possono essere costosi, ma avere un servizio clienti dedicato può aiutarti a vincere posti di lavoro. Alcuni clienti vogliono una risposta immediata e tu non puoi essere sempre disponibile. Gli strumenti software aziendali per la rimozione della posta indesiderata che gestiscono prenotazioni, pianificazione, fatturazione, pagamenti e metriche aziendali online possono aiutarti a "aumentare di livello" la professionalità della tua azienda e farti risparmiare tempo.