SMS Marketing per ristoranti: vantaggi chiave e storie di successo
Pubblicato: 2022-10-12
Lo sapevi che l'81% dei consumatori cerca ristoranti sui propri dispositivi mobili? Se ti stai chiedendo quanto sia efficace il marketing via SMS per ristoranti, dai un'occhiata alla tua sede. I dispositivi mobili sono ovunque. Le persone usano i loro smartphone per decidere dove mangiare, cosa mangiare e con chi mangiare. Un cliente impiega solo tre minuti per aprire il tuo testo, quindi non sorprende che il marketing via SMS per i ristoranti stia diventando sempre più popolare.
Molti proprietari di ristoranti hanno trasformato qualcosa di blando come i loro tavoli da ristorante in un'opportunità di marketing, coprendo le tovaglie con annunci che promuovono la loro campagna di marketing via SMS. Questa è solo una delle tante idee.
Scopriamo come utilizzare il mobile marketing per ristoranti per generare più affari per il tuo locale.
In che modo il tuo ristorante può utilizzare la piattaforma SMS TextMagic?
Il marketing via SMS per i ristoranti è semplice. Pensaci per un secondo. I potenziali clienti sono destinati a pensare al cibo in determinati momenti della giornata. È probabile che lo faranno, telefono in mano. Perché non invogliarli a partecipare con un'offerta speciale, uno sconto o un'offerta, il tutto sotto forma di campioni di SMS del ristorante che li raggiungono in tempo
Ecco alcune idee per potenziare la campagna di marketing via SMS del tuo ristorante:
- Migliora la consapevolezza e la promozione del marchio. Promuovi il tuo brand con brevi e imperdibili offerte SMS. Utilizza i modelli di SMS per mantenere i clienti aggiornati sugli eventi futuri e raccogliere feedback sui tuoi prodotti. Ricorda di aggiungere sempre il nome del tuo marchio e il tuo sito web alla fine di ogni promozione tramite SMS per aumentare la visibilità del marchio
- Costruisci un solido database dei clienti. Stampa parole chiave e codici brevi su tabelle o menu per incoraggiare gli opt-in. Invia testi pertinenti e tempestivi per trasformare i commensali casuali in commensali ricorrenti. I messaggi di marketing per i ristoranti riguardano la creazione di abitudini, quindi assicurati che il primo testo si trasformi in qualcosa che non vedono l'ora d'ora in poi.
- Pianifica i testi per i promemoria di prenotazione e le cancellazioni. Puoi ridurre significativamente il numero di "mancate presentazioni" inviando messaggi di testo automatici con promemoria di appuntamenti e prenotazioni.
- Promuovi il tuo menù e nuovi piatti. Quale modo migliore per far conoscere alle persone i tuoi nuovi gustosi piatti se non inviando loro un SMS con un affare irresistibile? Invia aggiornamenti regolari ai tuoi clienti e diventa il discorso della città.
- Attira nuovi clienti con offerte esclusive. Offerte esclusive per ristoranti, pasti 1+1, offerte per studenti, concorsi mensili, buoni, coupon di testo per ristoranti e codici sconto funzionano molto bene con il marketing via SMS dei ristoranti. Assicurati di segmentare il tuo elenco di iscritti per promuovere l'offerta giusta al pubblico giusto e vedere come funzionano i messaggi promozionali per la tua attività.
- Invia esplosioni di SMS. TextMagic ti consente di inviare centinaia di avvisi mobili in pochi minuti grazie alla sua funzione SMS di massa. Pianifica i tuoi testi da inviare nel momento in cui avranno il maggiore impatto. Usa queste funzioni per promuovere eventi e offerte.
- Crea sondaggi. Uno dei modi migliori per aumentare il coinvolgimento dei clienti è creare sondaggi SMS. Usa le informazioni raccolte per pianificare la tua prossima campagna di mobile marketing.
- Vacanze o altri eventi speciali offrono l'occasione perfetta per informare i clienti sul menu e sulle promozioni; potresti anche non renderti conto che qualcuno stava aspettando l'occasione giusta per provare il tuo nuovo gusto di gelato in una calda giornata estiva:
- Organizza eventi speciali per occasioni come Halloween, San Valentino, ecc. e invia messaggi di testo per inserire promozioni speciali o inviti extra per amici o familiari dei tuoi clienti.
- Non perdere mai l'occasione di commercializzare il tuo sito web. Invia testi per prodotti appena aggiunti e link a nuovi piatti o sapori. Puoi anche aggiungere moduli click-to-text al tuo sito web per acquisire abbonati mobili che ti stanno cercando online.
- Festeggia i compleanni dei tuoi clienti con testi speciali che li fanno sentire apprezzati. Offri sconti speciali se scelgono il tuo ristorante per la cena/il pranzo celebrativo.
Principali vantaggi del marketing di testo per il tuo ristorante
Il marketing via SMS per i ristoranti ha molto senso. Ci sono molti vantaggi in questa strategia che dovresti considerare, tra cui un buon ROI, un prezzo basso, convenienza ed efficacia. Un SMS allettante con un codice breve SMS, inviato al momento giusto, può attirare centinaia di clienti. I testi automatizzati con promemoria degli appuntamenti possono farti risparmiare un sacco di soldi duramente guadagnati.
Ecco i principali vantaggi del marketing di testo per i ristoranti:
- Conveniente SMS marketing basato su eventi. Semplifica la tua campagna di marketing via SMS con il software TextMagic. Imposta in anticipo i messaggi di testo programmati in base al tuo calendario e agli eventi imminenti.
- Successo istantaneo. Il settore della ristorazione è un'attività in rapida evoluzione. Le persone hanno maggiori probabilità di spendere soldi in eccesso per il cibo quando hanno fame. Catturarli al momento giusto può aumentare notevolmente le vendite. Il giusto servizio di sms al ristorante può aumentare le vendite in pochissimo tempo.
- Ottimo ritorno sull'investimento (ROI). Combina allettanti offerte a metà prezzo con testi spiritosi. I messaggi di saluto al ristorante possono essere un modo per fidelizzare i clienti e inviarli al momento giusto è solo il primo passo verso la costruzione di un rapporto commerciale duraturo.
- Conveniente. Il software di promemoria degli appuntamenti e gli avvisi di testo dei ristoranti ti aiuteranno a ridurre significativamente il numero di mancate presentazioni mantenendo i clienti aggiornati su tutti i loro appuntamenti. Il marketing dei messaggi di testo per i ristoranti è anche più economico degli annunci stampati e dei volantini.
- Fidelizzazione dei clienti e visite di ritorno. La creazione di un club di fidelizzazione dei clienti con offerte di messaggi di testo del ristorante incoraggerà le persone a diventare clienti abituali.
In che modo altri ristoranti utilizzano i nostri servizi SMS
Caso di studio: Beit HaMadras
I proprietari di Beit HaMadras volevano assicurarsi che le offerte inviate ai clienti non potessero essere ridistribuite o contraffatte. TextMagic ha fornito voucher protetti da copia tramite SMS che escludevano l'opzione di inoltro esistente con l'invio di e-mail, ad esempio.
La comunicazione con i clienti è diventata più rapida e sicura, il che ha migliorato le valutazioni del servizio clienti.
Leggi il caso di studio completo qui: Beit HaMadras
Modelli SMS utili per ristoranti
Esempi di SMS promozionali per ristoranti metteranno la tua attività sulla mappa e i seguenti esempi sono solo una piccola anteprima di quanto possono essere efficaci. Se ti stai chiedendo come utilizzare il marketing dei messaggi di testo per aumentare la tua attività, ecco le tue risposte:
1. Buono per la cena
2. Cena di Cresima
3. Solo per studenti
4. Speciali settimanali
5. Sconti a tempo limitato
6. Sondaggi sui ristoranti
7. Lotterie
8. Eventi
9. Nuova offerta settimanale
10. Auguri di compleanno e offerta personalizzata
11. Riapertura del ristorante