In che modo i video dei prodotti possono influire sui tassi di conversione

Uno studio di Google ha rilevato che quasi il 50% degli utenti di Internet controlla i video dei prodotti prima di visitare un negozio per effettuare un acquisto. Hanno anche scoperto che oltre il 90% delle persone ha scoperto nuovi prodotti guardando video su YouTube. E oltre il 50% degli acquirenti guarda i video dei prodotti anche mentre fa acquisti in negozio.

Queste statistiche suggeriscono chiaramente che i video dei prodotti sono un potente strumento che può aiutare le aziende ad aumentare le proprie conversioni. In sostanza, un video di prodotto aiuta a spiegare le varie caratteristiche e vantaggi di un prodotto al tuo pubblico di destinazione. Tuttavia, non dovresti fermarti a questo. Se vuoi davvero attrarre e coinvolgere il tuo pubblico, devi parlare esattamente di come i tuoi prodotti possono risolvere i loro problemi.

Se eseguiti correttamente, i video dei prodotti possono offrire vantaggi sostanziali e possono aiutarti ad aumentare le conversioni. Diamo un'occhiata ad alcuni dei modi in cui i video dei prodotti possono influenzare i tuoi tassi di conversione.

1. Possono aiutare ad aumentare la consapevolezza del marchio

Sapevi che entro il 2022 i video costituiranno l'82% del traffico Internet globale? Non solo quello. Con oltre 1,9 miliardi di utenti registrati mensilmente, YouTube trasporta un terzo del traffico Internet mondiale. E ogni giorno, le persone trascorrono oltre un miliardo di ore a guardare video su YouTube.

Queste sono alcune potenti statistiche che dovrebbero darti un'idea di quanto siano popolari i video. E quindi, non c'è motivo per cui dovresti esitare a usarli per generare più conversioni per la tua attività.

Oggi i video vengono visualizzati anche nei risultati di ricerca. Quindi, se vuoi espandere la tua portata e generare una maggiore consapevolezza del marchio, devi sfruttare video di prodotto informativi e accattivanti. In effetti, i video sono in grado di indirizzare il 157% in più di traffico organico sul tuo sito.

Ad esempio, quando cerco su Google "come impostare un blog su WordPress", il primo risultato che appare è un video di prodotto. Puoi ben immaginare il tipo di portata ed esposizione che questi video possono portarti. E, naturalmente, più persone pertinenti riesci a raggiungere, maggiori sono le tue possibilità di generare conversioni.

Inoltre, video di prodotti ben realizzati possono mantenere i tuoi visitatori agganciati più a lungo. E quando sono veramente coinvolti, è probabile che trascorrano più tempo sul tuo sito, il che può comportare più conversioni. In effetti, Wistia ha scoperto che le persone in realtà trascorrono 2,6 volte più tempo su pagine Web che hanno contenuti video rispetto a quelle che non lo fanno.

2. I video dei prodotti aiutano a creare fiducia e credibilità

Forse il più grande deterrente alla vendita dei tuoi prodotti online è il fatto che le persone non possono effettivamente toccare e sentire il prodotto. In effetti, è noto che il 75% dei consumatori preferisce acquistare i prodotti in negozio piuttosto che acquistarli online. E il 72% di queste persone lo preferisce perché può toccare e sentire il prodotto in negozio prima di acquistarlo.

Come puoi immaginare, i clienti devono credere che i tuoi prodotti possano davvero risolvere i loro problemi prima di decidere di acquistarli. E un ottimo modo per infondere loro tale fiducia è utilizzare video di prodotti informativi e utili sul tuo sito web. Quando mostri loro come funziona un prodotto attraverso un video, aiuta automaticamente a conquistare la loro fiducia e ti fa apparire più credibile. Questo, a sua volta, può incoraggiare le persone ad acquistare i tuoi prodotti e aumentare le tue conversioni.

Ecco un ottimo esempio di video di prodotto di Dollar Shave Club. In questo video animato di 30 secondi, fanno un ottimo lavoro spiegando come funzionano i loro abbonamenti e i vantaggi che offrono ai loro clienti. Questi video sono ottimi per conquistare la fiducia dei tuoi clienti, il che può aiutare ad aumentare le tue conversioni.

3. I video dei prodotti consentono il cross-selling

I video sui prodotti possono essere ottimi anche per il cross-selling. Il 59% dei consumatori trova estremamente preziose le comunicazioni personalizzate basate sulle loro interazioni passate. E un ottimo modo per fidelizzare e aumentare le tue conversioni è inviare ai tuoi clienti consigli personalizzati sui prodotti che integrano o sono correlati agli articoli che hanno già acquistato.

La maggior parte delle aziende di solito inserisce le immagini di questi prodotti nelle e-mail che invia ai propri clienti. Se riesci a sostituire queste immagini con video di prodotti interessanti che mostrano questi prodotti in azione, è probabile che otterrai risultati ancora migliori. Tali video possono suscitare l'interesse dei tuoi clienti e potrebbero finire per acquistarli, aumentando così le tue conversioni.

La fondatrice di So Suzy Stamps, Suzanne Moore, ha riscontrato un grande successo inviando e-mail automatizzate ai suoi clienti che includevano video dimostrativi di casi d'uso del prodotto. Ecco cosa aveva da dire a riguardo:

Ogni volta che qualcuno effettuava un ordine, avevo una configurazione automatica dell'e-mail per inviare un piccolo messaggio amichevole che diceva: "Ehi, grazie mille per aver acquistato con noi oggi. Mentre aspetti le tue chicche, guarda questo video.

Ho ricevuto così tante e-mail dai clienti da quell'e-mail che dicevano che amavano il negozio, erano così felici di acquistare da me e volevano sapere se potevano aggiungere l'articolo da quel video al carrello.

E l'aggiunta di un articolo non è mai stato un problema. Andrei nel back-end di BigCommerce quando ordinavano il prodotto dal video e rimborserei la spedizione. Quindi, invieremo entrambi gli ordini contemporaneamente. Era tutto così facile. Tutto era proprio lì nel loro ordine originale per realizzare quella vendita aggiuntiva senza problemi.

Sulla scia di tattiche di aumento della conversione come queste, Moore è stata in grado di aumentare i ricavi della sua azienda del 374%, secondo il suo case study BigCommerce.

4. Possono aiutare a spiegare meglio i tuoi prodotti

I video dei prodotti possono essere una risorsa molto utile per i visitatori del tuo sito Web o per il pubblico dei social media. A causa della loro natura interattiva, sono molto più interessanti del testo. E aiutano a trasmettere una storia che può lasciare impressioni più durature nella mente delle persone. Inoltre, puoi spiegare facilmente le varie caratteristiche e vantaggi dei tuoi prodotti senza dover scrivere troppo testo.

Video dimostrativi, tutorial o video dimostrativi sono ottimi per spiegare come funzionano i prodotti e come possono essere utili per il tuo pubblico. Grazie alla loro utilità, fanno un ottimo lavoro nel tenerli coinvolti e persino incoraggiandoli a fare un acquisto. Tuttavia, ricorda di mantenerli brevi, altrimenti possono annoiare facilmente il tuo pubblico. Soprattutto, mantieni il contenuto facilmente riconoscibile in modo che il tuo pubblico senta che il tuo prodotto può risolvere il suo problema.

Ecco un ottimo esempio di video esplicativo di Unroll.Me.

Nota come hanno presentato persone reali che affrontano il problema che stanno cercando di risolvere. Questo rende il video molto più riconoscibile per il pubblico di destinazione. Tali video di prodotti possono sicuramente incoraggiare le persone ad acquistare da te e aiutarti ad aumentare le tue conversioni.

Pensieri finali

I video sono un modo efficace per trasmettere i tuoi messaggi di marketing facendo appello alle emozioni del tuo pubblico. I video dei prodotti ben realizzati possono aiutarti a trovare il giusto accordo con i consumatori e ad attirarli verso le tue soluzioni senza apparire eccessivamente promozionali.

Alle persone piace guardare i video grazie alla loro natura interattiva e divertente. Gli ottimi video sui prodotti possono aiutarti a espandere la tua portata, conquistare la fiducia del tuo pubblico e aumentare le conversioni. Quindi, puoi sfruttarli per portare la tua attività a nuovi livelli.