In che modo l'automazione del marketing può generare più relax estivo

Una bella vacanza al mare vi sembra allettante? Che ne dici di rilassarti in giardino con un bicchiere di vino e un buon libro?

Quest'estate, non preferiresti trascorrere più tempo sdraiato all'aperto al sole piuttosto che sederti davanti allo schermo di un computer in un ufficio soffocante?

Anche se non puoi allontanarti dal posto di lavoro quanto vorresti in questa stagione - dopotutto, molti di noi hanno budget limitati e obiettivi trimestrali da raggiungere - non sarebbe molto meglio passare il tempo ad attaccare qualcos'altro piuttosto che compiti ripetitivi (e persino noiosi)?

Molti marketer sono già al limite, con giornate lavorative troppo lunghe. L'estate è sempre un ottimo momento per rivalutare il modo in cui lavori. È sicuro dire che preferiremmo tutti lavorare in modo più intelligente, non più duro. Per liberare più ore quest'estate e durante tutto l'anno, prendi in considerazione la possibilità di ottenere aiuto... sotto forma di automazione del marketing (MA).

Con MA puoi configurare il tuo sistema e quindi mettere le parti chiave di esso sul pilota automatico, così puoi volare verso le tue grandi avventure estive... o semplicemente tornare a casa dall'ufficio in un momento decente e recuperare il sonno.

Inizia in piccolo, copri le basi

L'automazione del marketing può dare al tuo team un serio vantaggio competitivo. Ma è importante disporre delle risorse giuste per ottenere il massimo da un investimento MA. Quindi, anche se sei entusiasta di abbracciare l'automazione del marketing quest'estate, probabilmente è meglio iniziare chiedendo "Siamo pronti?" Per usare una metafora estiva, è meglio immergere l'alluce in piscina prima di entrare sopra la testa. Per scoprire se la tua organizzazione è pronta, fai questa pratica valutazione della prontezza!

Se davvero sei pronto, il prossimo problema da decidere è quale piattaforma di automazione del marketing è giusta per me? Ti abbiamo coperto anche lì! Il nostro quiz ti aiuterà a scegliere il giusto strumento di automazione del marketing!

Dopo aver coperto le nozioni di base ... ora puoi farti una domanda ancora più piacevole: come trascorrerai le tue ore extra quest'estate quando avrai implementato MA e il tuo carico di lavoro sarà alleggerito?

Più facile in ogni fase del percorso

La giusta piattaforma di automazione del marketing (MAP) può aiutarti a connetterti in modo più semplice e completo con i tuoi clienti durante l'intero ciclo di vita del cliente:

Ti mostreremo come utilizzare l'automazione del marketing quest'estate per alleggerire il tuo carico in ogni fase.

1. Attira potenziali clienti programmando strategicamente i tuoi contenuti sui social media.

Per cominciare, utilizza la pianificazione dei post sui social media per liberare il tuo tempo e fornire messaggi coerenti sulle tue piattaforme social. Mentre ti rilassi a bordo piscina, il tuo sistema di automazione del marketing può capire il momento ottimale per inserire un particolare articolo sulla tua pagina Facebook. Puoi sempre aggiungere post più tempestivi man mano che procedi, ma se hai un flusso costante di contenuti pertinenti e sempreverdi programmati sulle tue piattaforme di social media, sarai sulla buona strada per offrire ottimi contenuti al tuo pubblico! Tutto con pochi clic!

Lo stai già facendo? Grande. Che ne dici di questo: collega le tue campagne pay-per-click e le tue analisi SEO in modo da poter dire quali parole chiave generano più affari per te. Non si tratta solo del primo download iniziale. Significa collegare le ricerche iniziali in modo che i rappresentanti possano seguire ogni potenziale cliente per tutto il percorso fino a quando non diventa un cliente, o persino seguire i tuoi attuali clienti mentre continuano a interagire con il tuo marchio. Sapere quali parole chiave generano effettivamente affari dovrebbe farti rivalutare a quali dare la priorità. L'automazione del marketing può aiutarti a trarre queste importanti conclusioni in modo da spendere il tuo budget nel modo più ottimale.

2. Cattura le informazioni dai moduli e trasferiscile al tuo software CRM

In questa fase, un ottimo modo per risparmiare un po' di duro lavoro è fare in modo che tutti i moduli trasferiscano automaticamente le informazioni al tuo software CRM.

Questo potrebbe sembrare un principiante per alcuni di voi, ma se siete stati in giro con l'automazione del marketing o il CRM, sapete che i programmi di marketing vivono e muoiono in base alla qualità dei loro dati. Quindi, anche se hai collegato il tuo CRM al tuo programma di automazione del marketing, chiediti quanto ti fidi dei tuoi dati. Migliorare la qualità dei dati è il primo passo che raccomandiamo per un programma pilota di gestione dei lead nel nostro eBook, la Guida rapida all'automazione del marketing .

Ma cosa succede se non hai nemmeno un sistema CRM? Allora questa potrebbe essere la soluzione migliore per un buon punto di partenza. Un CRM può aiutarti a gestire al meglio le relazioni con i tuoi clienti e i dati e le informazioni ad essi associati. E questo può fornirti dati vitali e farti risparmiare tempo prezioso quest'estate.

3. Coltiva questi contatti inviando loro messaggi mirati.

Ecco dove brilla l'automazione del marketing. Dopotutto, a questo punto hai tutti i tuoi nuovi lead taggati e tracciati. Hai dati che fluiscono in tutti i posti giusti.

Ora è il momento di usarlo. Chiedi alla tua piattaforma MA di aiutarti a raccogliere tutti i tuoi contenuti (in tutti i suoi formati) e determinare la migliore serie di messaggi per ogni tipo di cliente che hai. Utilizza l'automazione del marketing per segmentare i tuoi elenchi in modo da poter inviare messaggi mirati e automatizzati in base alla persona, al titolo di lavoro, alla posizione dei tuoi potenziali clienti, ai prodotti a cui potrebbero essere interessati o persino a quanto hanno già interagito con i tuoi messaggi. È qui che risiede il vero potere dell'automazione del marketing: lascia che la tua piattaforma MA ti aiuti a spostare i tuoi potenziali clienti lungo la canalizzazione e, infine, verso una decisione di acquisto con messaggi pertinenti e tempestivi.

L'automazione del marketing rende questo processo molto più semplice e veloce, il che a sua volta ti fa risparmiare mal di testa e tempo. Vuoi che quei lunghi giorni d'estate sembrino lunghi a causa dei tramonti tardivi, non a causa delle infinite ore che trascorri in ufficio cercando di capire quale messaggio inviare a quale persona e come farlo. I MAP possono renderlo un gioco da ragazzi.

Rilassarsi a bordo piscina sembra ancora più possibile?

4. Converti più lead utilizzando MA per testare il tuo programma.

Il coinvolgimento è ottimo, ma le conversioni sono ciò che guida la tua attività. Non sarebbe fantastico ottenere più conversioni... mentre ti adatti a una partita di golf, ti godi un picnic in riva al fiume o finalmente prepari quel lotto di marmellata di fragole?

Il modo migliore per ottenere più conversioni è testare e testare spesso. Ci sono migliaia di cose da testare, però, e molti modi per testarle. Come scegliere? Questo è il motivo per cui i marketer intelligenti controllano continuamente le loro analisi. Sanno dove si trovano le parti deboli dell'imbuto di vendita. Si concentreranno prima sull'ottimizzazione e sui test.

Oltre a questi punti deboli, vorrai essere inserito nelle metriche chiave del tuo programma. Come dice il vecchio proverbio, "ciò che è misurato, migliora". Quindi metti in funzione il tuo sistema MA controllando, testando, misurando e ottimizzando.

MA aiuta anche il tuo team di vendita a convertirsi più velocemente fornendo loro potenti intuizioni che consentono conversazioni più pertinenti e personali con i potenziali clienti, in base alla loro attività sul tuo sito e con i tuoi contenuti. Strumenti come il monitoraggio dei visitatori del sito Web di Act-On possono consentire alle vendite di colpire mentre il ferro è caldo! Gli avvisi in tempo reale consentono inoltre ai tuoi rappresentanti di sapere quando il loro potenziale cliente è saltato fuori dal pool ed è sul tuo sito!

5. Espandi la tua portata utilizzando MA per commercializzare i clienti esistenti.

Nel nostro modello la fase "Espandi" si riferisce al marketing per i tuoi clienti esistenti. Questo è anche noto come praticare il "marketing del cliente".

Hai già sentito parlare di questa roba del "marketing dopo la vendita". Si chiama Retention Marketing. Ed è una delle strategie più efficaci in circolazione. Abbiamo tutti sentito il detto: "è più economico mantenere un cliente piuttosto che ottenerne uno nuovo".

Quindi come puoi automatizzare questa fase di espansione? Bene, abbiamo menzionato un programma automatizzato di lead nurturing. Che ne dici di un programma di onboarding automatizzato, noto anche come serie di benvenuto?

Potrebbe trattarsi di un sofisticato corso di formazione multimediale o potrebbe essere solo una serie di semplici e-mail. E come con tutta la buona automazione del marketing, sarà segmentato (in base a quali prodotti o servizi il cliente ha acquistato) e personalizzato.

Immagina che il tuo sistema MA invii ai clienti un rapporto settimanale che riassume ciò che gli utenti hanno fatto con il tuo prodotto nell'ultima settimana. O che ne dici di un'e-mail automatizzata per l'anniversario ringraziandoli per un anno o addirittura anni di patrocinio? Potresti anche spremere suggerimenti su come il cliente potrebbe ottenere ancora di più dal tuo servizio. I clienti che sentono di ottenere il massimo dal loro investimento sono quelli che rinnoveranno i loro contratti aumentando il loro lifetime value cliente. Questo è ciò che alla fine renderà la tua attività sana e fiorente! Investi nei tuoi clienti e loro investiranno in te.

E poi puoi continuare a spremere più divertimento e relax dalla tua estate.

Conclusione

È tempo per tutti noi di migliorare il nostro gioco di marketing, inserire più efficienza nei processi, liberare qualche ora... e forse anche goderci un po' di più l'estate. E non possiamo semplicemente accumulare più ore per farlo funzionare: dobbiamo ripensare completamente il modo in cui vendiamo ai nostri clienti.

Fortunatamente, abbiamo a tua disposizione alcuni ottimi strumenti che mostrano come l'automazione del marketing può aiutarci tutti a lavorare in modo più intelligente e non più difficile . E non è questo l'obiettivo finale?

Esplora le tue opzioni per scoprire come MA può aiutarti a organizzare, semplificare e migliorare il tuo programma. Potresti scoprire che l'automazione del marketing è la tua cura per il blues estivo.