Come i negozi di Instagram trasformeranno l'e-commerce
Pubblicato: 2022-06-12Essendo una delle più grandi piattaforme di social media al mondo, Instagram ospita un miliardo di utenti attivi al mese.
Sebbene Instagram sia prima di tutto un servizio di social network, è anche una piattaforma di e-commerce emergente per grandi e piccole imprese. In effetti, l'ultima innovazione nello shopping ha fornito a molte aziende l'opportunità di mostrare i propri prodotti e aumentare più facilmente le vendite completando un acquisto senza lasciare la piattaforma.
Ogni mese, 130 milioni di account Instagram toccano i post degli acquisti di Instagram per saperne di più sui prodotti.
Il negozio di Instagram sta ridefinendo cosa significa fare acquisti online e trasformando il percorso obsoleto dell'utente dai social media al negozio. Con la nuova vetrina all-in-one, agli utenti vengono presentati i prodotti in un modo completamente diverso, semplice e facile da usare.
Ma cos'è esattamente un negozio Instagram e in che modo ti aiuterà a far crescere la tua attività? Continua a leggere per scoprire tutti i modi in cui un negozio Instagram può convertire i follower in vendite.
Che cos'è un negozio Instagram?
Un negozio Instagram consente alle aziende online di creare una vetrina immersiva che integra un catalogo prodotti con un profilo Instagram. Gli utenti possono esplorare facilmente i prodotti e persino acquistarli tramite la funzione di acquisto.
Instagram Shopping ha anche semplificato il marketing poiché le aziende hanno la capacità unica di promuovere i prodotti direttamente ai consumatori tramite post, storie, nella scheda Esplora e in una scheda speciale del negozio sul tuo profilo.
Quando un prodotto attira l'attenzione di un utente, tutto ciò che deve fare è toccare il tag del prodotto visualizzato sul post o l'adesivo del prodotto in una storia. L'utente verrà quindi indirizzato a una pagina di descrizione del prodotto dove vedrà:
- Un'immagine del prodotto dal tuo post
- Una descrizione del prodotto
- Quanto costa il prodotto
Tieni presente che, sebbene questa funzionalità sia ampiamente disponibile, non è completamente in tutto il mondo e al momento il checkout interno è disponibile solo per i clienti negli Stati Uniti e per un numero selezionato di aziende.
Vantaggi della creazione di un negozio su Instagram
Che tu sia un grande marchio o un piccolo negozio di mamme e pop, Instagram è traboccante di un pubblico affamato. Sia la vendita che la promozione di prodotti sulla piattaforma possono rivoluzionare non solo la consapevolezza del marchio, ma anche le vendite.
Se non hai aperto un negozio su Instagram, dai un'occhiata ad alcuni dei vantaggi che potresti perdere:
1. Acquisti online semplici per i consumatori
Instagram è sempre stata una piattaforma dinamica, perfetta per raggiungere un pubblico target e costruire solide relazioni con i clienti. Rendere Instagram il luogo ideale per integrare perfettamente i prodotti tra i contenuti.
C'è molto rumore online e può essere una vera sfida tradurre i follower in vendite. Fortunatamente, Instagram Shopping ha trovato un modo fantasioso per portare una vetrina ai consumatori e superare il tradizionale funnel di vendita.
Un negozio Instagram elimina l'attrito dal processo di acquisto e semplifica lo shopping online. I clienti possono saltare il collegamento al collegamento e godersi l'esperienza senza sforzo di sfogliare i cataloghi, controllare i prezzi e saperne di più su un particolare prodotto, tutto su un'unica piattaforma.
Mentre un negozio Instagram farà miracoli per le vendite, alleggerirà anche la pressione dei marketer di prodotti poiché ai consumatori non viene più chiesto di seguire le briciole di pane sui siti Web aziendali.
2. Mercato direttamente ai consumatori
Per molti marchi, Instagram è il primo luogo in cui i consumatori si collegano. Che si tratti di un marchio di moda o di un'azienda tecnologica, le persone sono ansiose di provare i prodotti dal lato dei social media prima di qualsiasi altro.
Detto questo, la creazione di una vetrina sulla piattaforma consente ai marchi di commercializzare direttamente i consumatori attraverso vari tipi di contenuti organici.
Questo è noto come marketing business-to-consumer (B2C), che può avere un alto ritorno sull'investimento (ROI) se gestito bene. Il marketing B2C è pieno zeppo di vantaggi poiché il metodo include anche un tasso di soddisfazione dei clienti più elevato e offre maggiori opportunità per espandere la tua attività.
È importante tenere presente che per commercializzare con successo direttamente ai consumatori, un profilo aziendale su Instagram dovrebbe già avere una forte personalità del marchio e attenersi alla voce del marchio. Ciò che rende il marketing B2C così influente su Instagram è anche ciò che lo rende piuttosto impegnativo.
3. Attingi all'acquisto d'impulso
I contenuti di Instagram hanno un modo non così unico di farci sentire come se avessimo bisogno di cose nuove. Che si tratti di un outfit alla moda o di una fotocamera nuova di zecca, i contenuti possono convincerci rapidamente che se avessimo solo questo prodotto saremmo in qualche modo migliori.
Sebbene questa mentalità sia qualcosa che molti di noi cercano di scrollarsi di dosso, è anche uno dei motivi principali per cui l'e-commerce è salito alle stelle negli ultimi anni. Con prodotti così perfettamente posizionati e facilmente acquistabili, il negozio di Instagram ha attinto al mercato degli acquisti d'impulso.
L'acquisto d'impulso è una forte strategia di marketing in quanto il consumatore non dà molta importanza al prodotto in sé, ma piuttosto a ciò che il prodotto può apportare alla sua vita o a come lo farà sentire. Successivamente, l'acquisto d'impulso si basa fortemente sulle emozioni, il che lo rende un'ottima coppia per il marketing B2C.
Le aziende che vendono articoli orientati allo stile di vita, allo stato o alla produttività sono ottimi esempi di prodotti che parleranno agli acquirenti d'impulso e sono una combinazione fantastica per il negozio di Instagram.
Funzionalità di acquisto di Instagram che si distinguono
Se hai già un negozio Instagram o stai pianificando di lanciarne uno, assicurati di conoscere tutte le sue funzionalità per aumentare le vendite e ottenere il massimo da ogni post. Dall'etichettatura dei prodotti all'utilizzo della funzione "Prova" con la realtà aumentata, Instagram Shopping ha molto da offrire:
1. Post del feed degli acquisti
Per iniziare, i post del feed di Instagram sono la forma più semplice di Instagram Shopping e consentono alle aziende di pubblicare una foto e taggare fino a cinque prodotti all'interno della foto. Ciascun tag di prodotto consente agli utenti di esplorare di più su ciascun articolo, inclusi un'immagine alternativa, un prezzo, una descrizione e un collegamento.
Sebbene questo sia un modo semplice per aumentare le vendite sulla piattaforma, è uno dei più efficaci in quanto la promozione del prodotto è attentamente integrata insieme ai contenuti organici. Molti grandi marchi, tra cui il rivenditore di abbigliamento H&M e la società di software creativi Sony, stanno facendo un ottimo uso dei post dei feed di Instagram Shopping.
2. Post del carosello della spesa
Un altro modo fantastico per rendere acquistabile il tuo feed è attraverso i post del carosello di Instagram. Proprio come i normali post del carosello, uno acquistabile include un flusso di foto che può quindi contenere fino a 20 prodotti taggati all'interno delle immagini.
I post del carosello sono un ottimo modo per pubblicare un lookbook stagionale o presentare agli utenti un'ampia gamma di prodotti contemporaneamente. Il marchio di moda di lusso Revolve ha persino utilizzato il post del carosello per sfoggiare un singolo paio di pantaloni colorati da diverse angolazioni per dare ai clienti un'idea migliore delle dimensioni e della vestibilità del loro prodotto.
3. Storie con prodotti taggati
Non dimenticare le storie di Instagram, poiché questi post di 24 ore hanno il potenziale per aumentare il traffico. Per rendere le tue storie acquistabili, tutto ciò che devi fare è aggiungere un adesivo del prodotto al post e voilà!
I prodotti taggati su Instagram Stories sono un ottimo modo per notificare ai follower i nuovi prodotti che possono trovare sulla pagina del tuo profilo o riutilizzare i contenuti più vecchi per aumentare le vendite. L'azienda di abbigliamento e arredamento per la casa Anthropologie è stata una trendsetter nell'utilizzo delle ultime funzionalità.
L'azienda ha offerto ai follower consigli personalizzati per fare regali etichettando il prodotto perfetto per ogni specifica esigenza.
4. Nuovi filtri AR con prodotti contrassegnati
Per completare l'esperienza di acquisto su Instagram, la piattaforma ha rilasciato una nuovissima funzionalità di acquisto in realtà aumentata. L'ultimo strumento è fantastico come sembra, poiché consente ai consumatori di provare i prodotti digitalmente prima di acquistarli.
Sebbene la funzionalità sia attualmente in fase di beta test, lo strumento consentirà alle aziende di creare un'esperienza personalizzata per ogni prodotto. Ad esempio, i clienti avranno la possibilità di provare diverse tonalità di rossetto o vedere come sarebbero in un maglione prima di acquistarlo.
Questa funzione non è ancora aperta al pubblico, ma è qualcosa da tenere d'occhio e guardare avanti!
L'asporto
Instagram ha preso d'assalto i social media e sta facendo enormi ondate nell'e-commerce. Man mano che la piattaforma continua a crescere, crescono anche le sue caratteristiche innovative e fantasiose.
Instagram Shopping ha aperto un mondo completamente nuovo per il marketing B2C ed è persino riuscito a catturare una grande quota di acquisti d'impulso.
Con l'aiuto di molteplici funzionalità come i post dei feed e gli adesivi dei prodotti per le storie, lo shopping su Instagram è diventato un'esperienza utente collettiva.