5 suggerimenti su come far crescere un'attività di pulizia delle finestre
Pubblicato: 2022-08-15Se stai cercando idee su come far crescere un'attività di pulizia delle finestre, questo articolo contiene alcuni suggerimenti su cose che puoi prendere in considerazione. Il nostro consiglio è di non tentare di affrontare tutti questi aspetti contemporaneamente, in particolare i consigli di marketing.
La crescita è un gioco lungo. Leggi questi suggerimenti e scopri alcune idee che possono funzionare per te. Se l'ispirazione colpisce, adatta queste strategie per soddisfare le tue esigenze e il tuo scenario specifici. Non tutte le attività di pulizia dei vetri sono uguali e nemmeno le loro strategie di crescita.
Questi suggerimenti su come far crescere un'attività di pulizia delle finestre non sono elencati in un ordine particolare.
1. Localizza il tuo marketing
Per qualsiasi attività di pulizia di finestre, che si tratti di una piccola impresa locale o di un'attività multisede o in franchising, la localizzazione è importante. La tua posizione e il clima stagionale possono tenere conto della domanda del mercato e dei tipi di pulizia che fai. Ancora più importante, tuttavia, può aiutarti a farti trovare da potenziali clienti.
Due modi per trarre vantaggio dalla localizzazione nel tuo marketing sono SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) e SEM (marketing per i motori di ricerca). Con la SEO, la tattica migliore è pubblicare informazioni specifiche a livello locale per aiutare gli utenti online a scoprire i tuoi servizi. Ci sono modelli stagionali nella tua posizione geografica che puoi discutere?
Anche qualcosa di semplice come parlare di godersi una visione locale popolare può essere un ottimo foraggio per i contenuti localizzati. Pubblica pagine sul tuo sito Web con informazioni specifiche sul quartiere per dimostrare la tua comprensione dell'area. Placherai il motore di ricerca e mostrerai anche ai ricercatori umani che hai molta familiarità con il lavoro nelle loro aree. Per SEM, fai offerte per i termini di ricerca che contengono termini di ricerca con le tue aree locali. Ad esempio, "pulizia delle finestre a Capitol Hill, Seattle".
Suggerimenti bonus: assicurati che la scheda del profilo della tua attività su Google sia aggiornata e presta attenzione alle tue recensioni online. Inoltre, puoi combinare la tua strategia SEM e SEO collegando i tuoi annunci SEM a pagamento al contenuto del tuo sito web organico localizzato.
2. E-mail marketing
Esistono due tipi di clienti per la pulizia delle finestre. Alcuni ordinano i tuoi servizi solo poche volte all'anno, sporadicamente o stagionalmente. Il tipo migliore sono quelli che si iscrivono regolarmente al tuo servizio e ti danno entrate ricorrenti. Per i clienti del primo gruppo, che ordinano sporadicamente la pulizia delle finestre, l'email marketing è una tattica eccellente.
L'idea è abbastanza semplice. Quando un cliente ordina i tuoi servizi una tantum, aggiungilo alla tua mailing list. Quindi, a intervalli regolari o quando hai un'offerta stagionale o una promozione, invia un'e-mail alla tua lista per raccontargli tutto. Questi semplici promemoria possono comportare un aumento degli affari ripetuti da parte dei clienti che altrimenti avrebbero potuto fare di nuovo acquisti quando era il momento di chiamare i seccatoi.
Suggerimento bonus: utilizza l'email marketing per promuovere ed estendere le offerte per il tuo servizio di abbonamento. Queste e-mail possono agire come piccole conversazioni di vendita, promuovendo il valore e i vantaggi dei servizi a lungo termine.
3. Utilizzare il co-marketing per accedere a una nuova base di clienti
Un modo per accedere rapidamente a una base di clienti completamente nuova è collaborare con un'azienda simile e allineata per un po' di co-marketing. Ad esempio, supponiamo che tu abbia un'idea per una promozione delle pulizie di primavera per trovare nuovi clienti. Puoi collaborare con un'azienda di paesaggistica, rimozione di rifiuti, imbiancatura domestica, agente immobiliare... ci sono molte possibilità che avrebbero accesso al tipo di clienti che desideri.
L'accordo può essere molto semplice. Entrambe le aziende accettano di estendere un'offerta; potrebbe essere un pacchetto combinato oppure no; dipende da te e dal tuo partner. La magia accade quando entrambi accettate di promuovere queste offerte sui rispettivi canali. La tua mailing list, i tuoi canali social e qualsiasi altra campagna possono includere questa offerta di maggior valore. Ottieni visibilità sul loro elenco di clienti esistenti e loro ottengono l'accesso al tuo. I clienti ottengono l'accesso a un'offerta conveniente e di alto valore e tutti vincono.
Il suggerimento per l'email marketing di cui sopra funziona per i clienti esistenti, ma il co-marketing con altri partner può ampliare considerevolmente la tua portata senza troppi sforzi aggiuntivi.
4. Potenzia il tuo marketing locale, ovvero il tuo "gioco di terra"
Tutti i suggerimenti di cui sopra sono per vari modi in cui puoi potenziare le tue varie iniziative di marketing digitale. Quando diciamo marketing locale, ci riferiamo a ciò che l'esperto di marketing dei servizi per la casa Geoff Henshaw chiama il tuo "gioco di terra".
Qui stiamo parlando dei tuoi cartelli da cantiere, appendiabiti, brochure, biglietti da visita, cartelloni pubblicitari e qualsiasi altra presenza fisica.
Geoff sottolinea, “gioco a terra, stivali sul terreno, marketing locale: qualunque cosa tu lo chiami, è uno dei modi con il più alto ROI (ritorno sull'investimento) per costruire rapidamente la consapevolezza del marchio. Ancora meglio, puoi concentrarti sul tuo esatto mercato di riferimento: le case e i proprietari letterali che stai cercando di raggiungere.
Leggi il nostro articolo, scritto da Geoff, per un elenco completo delle tattiche che possono aiutarti a fare più vendite con la tua presenza fisica.
5. Come far crescere un'attività di pulizia delle finestre riducendo le spese operative
Può sembrare un suggerimento ovvio dire che puoi far crescere la tua attività riducendo le spese, soprattutto quando non è sempre chiaro come. Trovare vantaggi in termini di efficienza può rivelarsi difficile, soprattutto quando si è molto impegnati.
Esistono numerose aree operative su cui puoi concentrarti e il nostro consiglio è di iniziare con i maggiori centri di costo o "sovraccarico". Hai venditori o impiegati che effettuano o ricevono chiamate per chiudere le tue prenotazioni? Offrire ai tuoi clienti un'opzione di prenotazione online può ridurre le spese generali di alcune prenotazioni ed esporti a un nuovo tipo di cliente.
I tuoi camion sono al completo? Trovare un modo per ottimizzare la programmazione dei tuoi team e riempire le loro giornate lavorative di posti di lavoro può contribuire ad aumentare il tuo profitto per camion o dipendente. Anche cose come ridurre i tempi di guida con l'ottimizzazione del percorso o riscuotere contanti dai clienti più velocemente con la fatturazione online possono migliorare il tuo flusso di cassa. La chiave di tutto ciò è avere un modo per misurarli, e il modo migliore per farlo è con uno strumento software progettato per soddisfare le esigenze di un'azienda di pulizie di finestre come la tua.
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