In che modo i ristoranti Evergreens hanno registrato un aumento delle vendite del 15% e un ROI del 400% con i concorsi ShortStack
Pubblicato: 2023-02-23La nuova tecnologia come ChatGPT consente agli esperti di marketing di produrre rapidamente contenuti statici come post di blog e contenuti di social media per potenziare la SEO e attirare visitatori. Tuttavia, i clienti desiderano contenuti autentici e originali che l'intelligenza artificiale non è in grado di fornire. Per offrire ai propri clienti ciò che desiderano, esperti di marketing sfruttano i contenuti interattivi per continuare a coinvolgere il proprio pubblico e raccogliere lead.
Le persone hanno 2 volte più probabilità di interagire con contenuti interattivi rispetto a contenuti statici. Allo stesso modo, i contenuti interattivi portano a tempi di coinvolgimento più lunghi, 13 minuti per contenuti interattivi contro 8,5 minuti per contenuti statici. I contenuti interattivi, come giochi, concorsi e quiz, sono uno strumento sempre più importante nella cassetta degli attrezzi di un marketer grazie alla loro efficacia.
Evergreens, una catena regionale con ristoranti in tutta Washington e Oregon, può attestare il potere del marketing interattivo. Scopri come la loro campagna 12 Days of Christmas ha utilizzato la ludicizzazione e i concorsi per coinvolgere i propri clienti, distribuire buoni sconto e incrementare le vendite durante il periodo più lento dell'anno.
Sempreverdi + ShortStack
Evergreens è un ristorante fast-casual che serve insalate, involtini e ciotole di cereali caldi su ordinazione. Con sedi in Washington e nell'Oregon, mirano a dimostrare al nord-ovest del Pacifico che mangiare meglio può essere deliziosamente nutriente e divertente. Evergreens è cliente ShortStack da novembre 2021.
"Ci affidiamo alla ludicizzazione divertente, coinvolgente e interattiva per stimolare il coinvolgimento durante le vacanze", ha affermato Stephanie Bills, direttore marketing di Evergreens. Sebbene il team di Evergreens attualmente utilizzi ShortStack ogni anno, sta cercando di integrare la piattaforma dopo il successo ottenuto con la campagna annuale.
Il team di Evergreens è rimasto molto colpito dalla varietà di modelli di gamification forniti da ShortStack e dalla loro facilità di personalizzazione. “Abbiamo valutato molte scelte di software di gamification prima di approdare a ShortStack. Nessun altro offre la flessibilità, la facilità d'uso e la varietà che ShortStack ci ha offerto", ha osservato Bills. Anche la flessibilità del costruttore è un enorme vantaggio. "È semplice e diretto per il nostro team di progettazione dare vita alla nostra visione", ha affermato Bills.
È facile capire perché Bills e il suo team vogliano espandere l'uso di ShortStack. La campagna festiva annuale ospitata da Evergreens li aiuta a raggiungere i loro KPI. “Le nostre campagne ShortStack hanno contribuito a incrementare le vendite del 15% durante quello che di solito è il nostro periodo più lento. E le campagne annuali aiutano a far crescere il nostro elenco di marketing del 15% poiché gli utenti si accalcano per utilizzare i premi che emettiamo.
Campagna di 12 giorni di omaggi di Evergreens
Nel dicembre 2022, Evergreens ha ospitato la sua campagna 12 Days of Giveaways. Secondo Bills, "Il nostro obiettivo principale per queste campagne è promuovere il coinvolgimento e le vendite durante quello che è in genere il nostro periodo più lento".
La promozione si è svolta dal 5 dicembre al 16 dicembre 2022. Durante questo periodo, Evergreens ha rivelato ogni giorno un nuovo gioco o concorso. Ogni giorno, i partecipanti potevano visitare la landing page di Evergreens 12 Days of Giveaways (creata con il modello ShortStack Giveaway Calendar) per scoprire come partecipare.
La pagina di destinazione di 12 giorni di omaggi collegava i visitatori a giochi e omaggi creati con i modelli ShortStack. Di seguito sono riportate le campagne giornaliere ei relativi premi: è davvero una scaletta epica.
Giorno 1: omaggio del Great Pacific Northwest (PNW).
Evergreens ha collaborato con LOGE Camps e Alaska Airlines (due marchi PNW) per regalare una vacanza. I partecipanti potevano partecipare per vincere un soggiorno presso una struttura LOGE nel nord-ovest del Pacifico con snack e pasti salutari da Evergreens e biglietto aereo di andata e ritorno da Alaska Airlines.
I partecipanti hanno seguito gli sponsor dei contenuti, @evergreensinc @logecamps e @alaskaairlines, quindi hanno apprezzato il post del giveaway sulla pagina Instagram di Evergreens e hanno taggato un amico in un commento.
Organizza un concorso di commento per partecipare su Instagram.
Giorno 2: Gratta e vinci Instant Win Giveaway
I partecipanti hanno inviato un modulo, quindi hanno ricevuto un gratta e vinci digitale che rivelava se avevano vinto. Duecentocinquanta fortunati vincitori hanno ricevuto sconti sul loro ordine Evergreens: 15%, 25%, 50% o addirittura il 75%.
Organizza un omaggio a vincita istantanea Gratta e vinci.
Giorno 3: nomina un amico per vincere sempreverdi gratuiti per un mese
Nello spirito delle festività, i partecipanti hanno nominato persone che pensavano meritassero un mese gratuito di pasti Evergreens. Per partecipare, le persone hanno compilato un modulo con il loro nome ed e-mail, il nome e l'e-mail del loro candidato e hanno scritto qualcosa spiegando perché il loro candidato merita di vincere. Tra le proposte sono stati scelti tre vincitori.
Costruisci una campagna di candidatura.
Giorno 4: Spin the Reels Instant Win Giveaway
I visitatori possono inviare i loro indirizzi e-mail, quindi girare i rulli. Se i rulli rivelavano tre simboli vegetali verdi, erano una delle 250 persone a ottenere il 50% di sconto sul loro prossimo ordine Evergreens.
Crea Spin the Reels Instant Win Giveaway.
Giorno 5: $ 3 di sconto su un codice promozionale Bowl
I visitatori hanno ricevuto un codice promozionale di $ 3 di sconto sul prossimo acquisto di scodelle dal 9 all'11 dicembre. Semplice.
Distribuisci codici coupon.
Giorno 6: vincita istantanea della ruota della fortuna
I partecipanti inviano un modulo, quindi fanno girare una ruota della fortuna per avere la possibilità di vincere uno dei 500 omaggi, come un drink gratuito, una zuppa gratuita, consegna gratuita e altro ancora.
Ospita un Giveaway Vincita Istantanea della Ruota della Fortuna.
Giorno 7: trova il codice nascosto
I partecipanti hanno visitato l'app mobile Evergreens per trovare un codice segreto. Una volta individuati, hanno inserito il codice e inviato le loro informazioni per vincere una delle cinque carte regalo Evergreens da $ 100.
Avvia una campagna di riscatto del codice.
Giorno 8: Gira i rulli con Chateau Ste. Michele
Evergreens ha collaborato con Chateau Ste. Michelle per regalare a un fortunato vincitore l'esperienza di degustazione Winemaker for a Day per sei persone. Le persone hanno inviato un modulo per avere la possibilità di girare i rulli, con il giro vincente che mostra tre Chateau Ste. Bottiglie di vino Michele.
Esegui un Giveaway di vincite istantanee Gira i rulli.
Giorno 9: BOGO Warm Bowls
I visitatori hanno ricevuto un'offerta di un giorno sulle ciotole calde Buy One, Get One quando hanno ordinato online.
Giorno 10: fai un bel regalo
Per fare del bene a livello locale, Evergreens ha annunciato la sua iniziativa di un giorno per donare $ 1 di ogni involucro o insalata "Ripieno dei sogni" venduto ai nostri partner locali per aiutare a combattere i senzatetto nelle comunità che servono.
Giorno 11: vota una ricetta
Gli evergreen hanno chiamato la loro "Salad Fam" per aiutare a risolvere un acceso dibattito al quartier generale di EG: quale insalata di stagione è la migliore? I clienti potevano votare la loro insalata preferita e tutti nella mailing list di Evergreens ricevevano uno sconto del 50% sulla ricetta vincente.
Crea una campagna di solo voto.
Giorno 12: vinci sempreverdi gratuiti per un anno
Salvando il meglio per ultimo, Evergreens ha regalato un anno di pasti gratuiti. I partecipanti hanno inviato un modulo per avere la possibilità di vincere. Inoltre, un codice coupon è stato distribuito tramite un autorisponditore a tutti i partecipanti per il 25% di sconto sul loro prossimo acquisto, rendendo tutti vincitori.
Crea un semplice omaggio.
La campagna 12 Days of Giveaways è stata promossa via e-mail agli iscritti alla lista di marketing di Evergreens, post sui social media e un banner eroico sulla loro home page.
I risultati
Come accennato in precedenza, Bills ha condiviso che la campagna 12 Days of Giveaways ha aumentato le vendite del 15% durante il periodo più lento dell'anno. A tal fine, la promozione ha garantito a Evergreens un ritorno sull'investimento pari a 4 volte (questo numero continuerà a crescere, poiché i premi guadagnati in quel periodo sono ancora idonei per il riscatto).
Evergreens ha raccolto 6.789 voci di concorso per i propri omaggi, contribuendo alla crescita del 15% nella propria lista e-mail. Inoltre, la promozione 12 Days of Giveaways ha aumentato il traffico del sito web del 35% e ha aumentato i follower sui social media del 13%. Secondo Bills, “La quantità di visite giornaliere e il tasso di coinvolgimento è sempre una (felice) sorpresa. Questa campagna è ancora agli inizi e in evoluzione, ma vedere la crescita che ha raggiunto dall'anno scorso (anno pilota) al 2022 è stato incredibile". Questi sono risultati straordinari per 12 giorni di coinvolgimento del cliente.
Gamificazione e contenuti interattivi FTW
Non accontentarti di post di blog generici e contenuti di marketing generati dall'intelligenza artificiale. Usa invece contenuti interattivi, come giochi e concorsi, per differenziare il tuo marchio dalla concorrenza e offrire ai tuoi clienti le esperienze autentiche che desiderano.
Evergreens ha sfruttato il potere della ludicizzazione per ottenere risultati straordinari. Mettendo in palio un mix di premi che si basavano su partnership locali con marchi noti e voucher, Evergreens è stato in grado di incrementare le vendite durante il periodo più lento dell'anno.
Ti interessa utilizzare la ludicizzazione e i contenuti interattivi per coinvolgere il tuo pubblico? Mettiti in contatto con il nostro team di vendita per saperne di più su ciò che ShortStack può fare per te.