Come ottengo un numero di telefono aziendale?

Se hai appena avviato una piccola impresa o hai intenzione di espandere la tua, uno dei primi argomenti su cui penserai è questo: come ottengo un numero di telefono aziendale?

Analizziamo come ottenere un numero di telefono per la tua attività in tre semplici passaggi:

1. Scegli un numero di telefono aziendale
2. Acquista il tuo numero di telefono aziendale
3. Ottimizza le tue chiamate di lavoro con le estensioni

1) Scegli un numero di telefono aziendale

Sono disponibili quattro diversi tipi di numeri di telefono aziendali tra cui scegliere. Di seguito lo analizzeremo per tipo e ti diamo un'idea di quanto ognuno potrebbe costarti.

1. Numero di telefono dell'attività locale

Un numero di telefono locale si riferisce a un numero di telefono che inizia con un prefisso per una posizione designata. Molte aziende scelgono di acquistare numeri di telefono con prefisso locale per quando effettuano chiamate a freddo in una determinata area.

Pensaci: quanto spesso rispondi a una chiamata da un numero di telefono che non conosci? Tuttavia, potresti essere più propenso a rispondere alla chiamata se proviene da un numero di telefono locale. Questo è il vantaggio di scegliere un numero locale per il tuo numero di telefono aziendale.

L'installazione è veloce, legata a una posizione tramite prefisso di tua scelta e puoi essere operativo lo stesso giorno.

Costo tipico: $0-10/mese

2. Numero verde aziendale

Un numero verde è un numero 800 indipendente dalla posizione. Il vantaggio di un numero verde è che può apparire più professionale al tuo consumatore. Ti iscrivi tramite il tuo operatore telefonico, la configurazione è veloce e puoi persino inoltrarla a una linea esistente.

Costo tipico: $ 10/mese

3. Numero di telefono aziendale di vanità

Un numero di cortesia porta un'esperienza gratuita un passo al livello successivo fornendo una stringa memorabile di parole o numeri.

Ad esempio, il numero di telefono 1-800-GOT-JUNK è un elemento critico del marchio dell'azienda.

La realtà è che molti numeri di telefono vanity desiderati sono stati rivendicati, ma potresti essere fortunato se stai cercando qualcosa con il tuo marchio.

Poiché Nextiva fornisce il porting gratuito, la soluzione migliore è acquisire il numero di telefono e trasferirlo al servizio telefonico aziendale.

Costo tipico: $ 10-50 al mese

4. Numero di telefono aziendale virtuale

L'ultima opzione disponibile è un numero virtuale, ma non è adatto a tutti. Piuttosto che ricevere un servizio telefonico affidabile, funzionano principalmente esclusivamente come servizio di inoltro di chiamata o di posta vocale.

Un numero di telefono virtuale è un'opzione se si desidera che le chiamate vengano inoltrate solo a un altro numero senza la possibilità di effettuare chiamate a un'altra parte.

Per un'azienda che vuole stabilire una presenza locale in un mercato ma non effettuare chiamate da esso utilizzerebbe un numero di telefono virtuale con il proprio servizio telefonico VoIP.

Costo tipico: $0-10/mese

2. Acquista il tuo numero di telefono aziendale

Ora che hai il tipo di numero di telefono aziendale che desideri, è il momento di effettuare l'acquisto.

Qualunque cosa tu scelga, Nextiva ti copre.

Nextiva fornisce numeri di telefono aziendali in ogni stato degli Stati Uniti. Puoi usarlo per impostare numeri di telefono locali, anche senza uffici in quelle località. Nextiva include anche numeri di telefono gratuiti, locali e virtuali.

Se hai già un numero di telefono aziendale, ma vuoi passare a un nuovo provider VoIP, non devi cambiarlo! Attraverso un processo noto come porting, puoi autorizzare il trasferimento al tuo nuovo provider VoIP senza interruzioni. La FCC impone che i vecchi fornitori di telefonia non possano rifiutarsi di trasferire i numeri anche se si dispone di un saldo in sospeso.

3. Ottimizza le tue chiamate di lavoro con le estensioni

Ora che hai impostato il tuo numero di telefono, puoi iniziare ad aggiungere estensioni.

Le estensioni funzionano bene per le aziende che hanno bisogno di instradare le chiamate a diversi membri del personale o team diversi, come in un'officina.

Invece di numeri di telefono separati, un'azienda utilizza un numero di telefono centrale per tutto il personale. I chiamanti possono quindi comporre l'interno di singoli dipendenti o dipartimenti dall'interno del sistema telefonico. Un esempio potrebbe essere che un cliente possa contattare l'hairstylist di sua scelta per fissare un appuntamento.

Molti provider semplificano l'assegnazione di queste estensioni. Puoi anche inoltrare l'interno a un numero personale per gestire le chiamate VIP.

Le aziende utilizzano le estensioni telefoniche per ridurre i costi della bolletta telefonica e aumentare l'aspetto di un'azienda più grande, anche se ha solo due dipendenti.

Con un numero di telefono aziendale e le estensioni disponibili, i tuoi clienti possono facilmente raggiungere chi vogliono.

Funzioni aggiuntive del telefono aziendale a cui pensare

La parte migliore dell'utilizzo di un servizio telefonico aziendale è il numero di funzioni che ne derivano. Nextiva offre soluzioni per le piccole imprese per aiutarti a portare le conversazioni dei clienti a un livello superiore.

Ecco le principali funzionalità del telefono che i clienti Nextiva utilizzano per far crescere le loro attività.

Saluti personalizzati

Crea il tuo saluto personalizzato o chiedi a Nextiva di configurarti con un messaggio preregistrato. Non c'è bisogno di assumere ulteriore talento per la voce fuori campo: Nextiva ce l'ha.

Inoltro chiamata

Non in ufficio? Nessun problema. L'inoltro di chiamata di Nextiva ti consente di ricevere le tue chiamate comodamente da casa o direttamente sul tuo cellulare.

Assistenti automatici

Consenti ai tuoi clienti di scegliere con chi vogliono parlare con la funzione di operatore automatico. Premono un pulsante e il sistema telefonico aziendale li indirizza immediatamente al contatto giusto.

Questa funzione è un modo killer per aumentare di livello l'esperienza del cliente dal momento in cui chiamano. Inoltre, scoprirai perché qualcuno sta chiamando prima ancora di rispondere.

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Scala la tua attività con un sistema telefonico VoIP

Dietro ogni numero di telefono aziendale c'è il servizio telefonico che muove l'ago per gli imprenditori.

Se hai bisogno di aumentare l'aspetto della tua azienda o potresti beneficiare di una serie di nuove funzionalità di chiamata e collaborazione, dovresti investire nel servizio telefonico per aumentare le tue capacità.

Pronto a parlare con qualcuno delle esigenze del servizio telefonico della tua azienda? Parla con un esperto Nextiva per vedere come possiamo aiutarti a selezionare gli strumenti giusti per far crescere la tua attività.