In che modo il marketing dei contenuti guida le vendite

La maggior parte degli imprenditori sa cos'è il marketing. Ma cos'è esattamente il contenuto? Cosa non è contenuto? Prima di rispondere a come il content marketing guida le vendite , parliamo dei termini.

Il contenuto può essere definito come qualsiasi tipo di scrittura, immagine, video o altra produzione digitale condivisa su una piattaforma pubblica. È un concetto ampio che è relativamente nuovo poiché Internet è stata una piattaforma davvero popolare e diffusa solo per circa 20 anni. Sì, i segmenti radiofonici negli anni '50 o i ricettari Jell-O spediti per posta erano content marketing, ma, beh, il content marketing di tua nonna .

Il content marketing di oggi è una moderna strategia digitale incentrata sulla generazione di lead e sui tassi di conversione, che vengono misurati per determinare un effettivo ritorno sull'investimento. Quella frase contiene molti termini di marketing. Saranno chiari una volta che avrai appreso le migliori pratiche e i suggerimenti per trovare il successo nel connettere la tua attività con i potenziali clienti e rafforzare il tuo rapporto con quelli esistenti.

Mentre ogni azienda dovrebbe includere il content marketing nella propria strategia di marketing, è probabile che tu non abbia nemmeno un documento del genere come piano di marketing. Molti proprietari di piccole e medie imprese provano alcune iniziative di marketing, come un giro di banner pubblicitari digitali o post mirati sui social media. Per essere efficace, il marketing deve essere strategico e lungimirante. Hai bisogno di un piano.

Dopo aver appreso come il content marketing guida le vendite , saprai quanto sia importante includerlo in un piano di marketing completo. Per creare questo documento, pianifica un incontro con il tuo team di leadership o dirigenti di marketing. Considera i tuoi obiettivi e la dimensione del tuo budget in modo da poter investire per aumentare la consapevolezza del tuo marchio e le vendite a lungo termine.

Successivamente, dovrai ottenere un quadro chiaro del tuo pubblico di destinazione. Quali sono la persona, i dati demografici e i punti deboli del tuo cliente ideale? Potresti chiederti: "Il marketing dei contenuti porta alle vendite?" Se non hai una chiara persona acquirente per la tua strategia di marketing, la risposta sarà sicuramente no. Più il tuo pubblico è raffinato e mirato, migliore sarà il tuo successo.

Che cos'è il marketing dei contenuti?

Esistono molti formati che si qualificano come esempi di content marketing. Il contenuto può includere:

• Blog
• Newsletter via e-mail
• Post sui social
• Casi studio
• fogli bianchi
• Sceneggiature video
• Podcast

Ma non puoi semplicemente scrivere qualcosa e aspettarti che aumenti le vendite. I contenuti devono essere di alta qualità, altrimenti la tua azienda rischia di presentare ai clienti un approccio non professionale e fuori marca. Anche i tuoi contenuti devono essere pubblicati regolarmente. Crea un calendario editoriale in modo da sapere quali argomenti e chi sarà responsabile della scrittura e della pubblicazione.

Sebbene sia possibile delegare la scrittura ai tuoi dipendenti o far assumere ai massimi dirigenti il ​​compito, non è sempre così semplice. Spesso, il lavoro di content marketing viene lasciato all'ultimo minuto. Molte aziende assumono agenzie per servizi di scrittura di contenuti per garantire che le crisi non spingano la creazione di contenuti oltre le scadenze.

Il marketing dei contenuti porta alle vendite?

I contenuti aumentano direttamente le vendite? Sì, ed è perché il content marketing non è solo in una strategia di marketing. La creazione di contenuti coinvolgenti, educativi o divertenti può essere uno strumento per molti altri metodi di marketing. Per esempio:

• Il social media marketing richiede contenuti da pubblicare su fan e follower.
• L'ottimizzazione dei motori di ricerca, o SEO, utilizza parole chiave integrate nei contenuti.
• Il marketing in entrata utilizza i contenuti per attirare traffico e lead.
• Le campagne pay-per-click, o PPC, richiedono ottimi contenuti per essere efficaci,
• Le pubbliche relazioni mettono al primo posto gli interessi del cliente, che è anche l'obiettivo di un buon contenuto.

Tutti i principali marchi utilizzano il content marketing in qualche modo per attirare potenziali clienti e convertirli in clienti paganti. Per ottenere questo risultato in modo efficace, tutto ciò che produci deve essere focalizzato su ciò che il tuo pubblico di destinazione desidera o di cui ha bisogno.

Il marketing di successo dei contenuti può aiutare la tua azienda:

• Posizione come esperto nel tuo settore
• Crea fiducia con i tuoi clienti attuali e potenziali
• Attira persone sul tuo sito web
• Aiuta il tuo sito web a posizionarsi organicamente in alto nelle ricerche online
• Migliora il servizio clienti
• Sii parte fondamentale delle canalizzazioni di vendita
• Offri ai clienti l'opportunità di fornire un feedback prezioso

Qualsiasi imprenditore sa che le vendite riguardano principalmente le relazioni e questa strategia fornisce una strada per creare una conversazione con i tuoi clienti che sia significativa e redditizia. È così che il content marketing guida le vendite .

Content Marketing e vendite: suggerimenti sul ROI

Proprio come qualsiasi iniziativa aziendale, le tue strategie di marketing dovrebbero essere periodicamente analizzate per il loro ritorno sull'investimento o ROI. È necessario prendere in considerazione il quadro generale quando si determina l'origine delle vendite. Quindi dovrai sgranocchiare alcuni numeri.

Non tutti i clienti affermano chiaramente dove sono venuti a conoscenza di un'attività, quindi non aver paura di chiedere. Crea un sondaggio da qualche parte nel percorso di vendita che chieda ai tuoi clienti come hanno sentito parlare della tua attività. Potrebbe essere una domanda nel modulo di vendita online, inviata all'elenco e-mail del cliente o da un venditore qualificato al telefono o di persona. Tieni traccia delle tue metriche.

Quando si tratta di marketing e vendite di contenuti, puoi monitorare il percorso dei tuoi clienti per vedere se i tuoi blog e altre forme di contenuto fanno parte della loro ricerca. Ci sono alcuni strumenti gratuiti che puoi aggiungere al tuo sito web, come Google Analytics e Facebook Page Insights, che puoi utilizzare per vedere i modelli di traffico dietro le quinte.

Ad esempio, se la tua strategia di marketing dei contenuti include l'invio di comunicati stampa ai media locali o nazionali, dovresti impostare un Google Alert con il nome della tua attività. Riceverai un'e-mail ogni volta che il nome della tua attività viene visualizzato su Internet. Conserva queste informazioni mentre determini il tuo ROI.

Quali sono le metriche importanti da monitorare per determinare in che modo il marketing dei contenuti guida le vendite ? Dipende dai tuoi obiettivi. Alcune tendenze qualitative che puoi misurare includono:

• Tempo medio sulla pagina del sito
• Numero di visitatori nuovi e di ritorno a una pagina web
• Frequenza di rimbalzo o quando qualcuno si apre sul tuo sito Web e se ne va rapidamente
• Numero di pagine visualizzate per visita
• Tendenze geografiche
• Percentuale di persone che visitano il tuo sito web tramite il proprio dispositivo mobile
• La fonte del click-through per il tuo sito web
• Tassi di conversione
• Numero di backlink o altri blog che si collegano ai tuoi blog
• Classifica organica dei motori di ricerca
• Numero di nuovi contatti
• Numero di follower o fan sulle pagine dei social media
• Ritorno sul coinvolgimento o con quale frequenza qualcuno interagisce sui social media
• Messaggio portata
• Numero di impressioni di un annuncio digitale
• Download di eBook, white paper o altre offerte di imbuti di vendita
• Numero di iscritti alla tua e-newsletter
• Tasso di apertura delle tue email
• Costo complessivo per nuovo cliente

Non pensare di dover coprire ogni possibile metrica. Invece, identifica quali misurazioni funzionano con la tua attività. È utile ricordare che un piano di marketing completo dovrebbe essere dinamico e individuale per ciascuna azienda. Lasciati ispirare dalla concorrenza, ma non copiare il loro playbook.

6 delle migliori strategie di marketing dei contenuti

Ti chiedi in particolare come utilizzare i contenuti per aumentare le vendite? Ecco sei abitudini e pratiche utilizzate dai professionisti del marketing per le migliori strategie di marketing dei contenuti e un ROI eccellente.

1. Crea obiettivi realistici

Se ti aspetti esplosioni di vendite virali istantanee come risultato di una strategia di marketing dei contenuti, ti aspetta una lezione su quanto tempo impiega qualcuno per effettuare un acquisto. Mentre alcuni settori traggono vantaggio da acquisti spontanei o necessità in caso di crisi, la maggior parte delle aziende deve coltivare consapevolmente la propria base di clienti per creare fedeltà e superare l'avversione al rischio. Il contenuto è uno strumento eccellente per questo.

Scomponi i tuoi obiettivi

Quando determini gli obiettivi per il tuo lavoro di marketing, inizia scomponendo il lavoro in campagne con scadenze e temi specifici. Ciò offre l'opportunità di avere obiettivi a lungo ea breve termine. In questo modo, puoi identificare se un'iniziativa sta effettivamente funzionando e fare qualcosa al riguardo se non lo è.

Pesare lo sforzo con le aspettative

Considera lo sforzo e/o il budget che la tua azienda e il tuo team stanno dedicando al marketing dei contenuti. Ad esempio, se puoi pubblicare un nuovo stato, articolo, link o immagine sui social media solo una volta al mese, non aspettarti grandi cambiamenti nei tuoi follower in un solo trimestre.

Confronta le precedenti iniziative di marketing

Guarda il ROI per il lavoro di sensibilizzazione e marketing che hai svolto in passato. Anche se non hai molta esperienza con il marketing digitale, probabilmente hai cercato di spargere la voce del tuo buon lavoro in altri modi.

Ad esempio, se hai un negozio fisico, scoprirai che la segnaletica ha un ottimo ROI. Online, devi tenere traccia delle metriche da confrontare. Spesso c'è una sovrapposizione. I tuoi clienti potrebbero aver visitato il tuo sito web o letto il tuo blog prima di contattare i tuoi prodotti o servizi. Tieni traccia di tutti i modi in cui utilizzi i contenuti per vedere se il lavoro sta raggiungendo i tuoi obiettivi.

2. Riconnettiti con i clienti attuali

Se non sei sicuro che i tuoi clienti stiano leggendo il tuo blog, non devi necessariamente scaricare un costoso software di monitoraggio. Puoi chiedere loro. Uno degli strumenti più efficaci per la fidelizzazione dei clienti è un semplice sondaggio. Potresti essere sorpreso da ciò che impari dalle persone che si sono già collegate con te e apprezzano i tuoi servizi.

Parte di qualsiasi strategia di marketing dei contenuti è approfondire la relazione con i tuoi clienti e questo deve iniziare con quelli attuali. Questa è la base di come il content marketing guida le vendite . I clienti felici portano più clienti felici. Usa il tuo blog per rispondere alle loro domande più frequenti. Condividi con loro ciò che vorresti sempre poter dire loro sul tuo settore. Falli sorridere.

Quindi, incoraggiali a condividere i tuoi contenuti con i loro amici e familiari. Non dimenticare di includere un invito all'azione, o un CTA, in tutto ciò che fai. Non dare per scontato che leggano un blog informativo e sappiano che possono approfondire l'argomento sul tuo sito web. Chiedendo un clic, o creando incentivi per l'inoltro a un amico tramite un programma fedeltà, ad esempio, puoi generare più contatti e vendite.

3. Perfeziona il pubblico di destinazione

Man mano che impari di più sui tuoi attuali clienti, dovresti essere in grado di perfezionare il tuo concetto di cliente ideale. Raccogli quante più informazioni possibili per analizzare somiglianze e differenze tra i tuoi attuali clienti. Ciò ti consentirà di creare contenuti futuri e strategie di marketing per il tuo pubblico di destinazione in modo più efficace.

Guarda oltre l'ovvio per identificare:

• Dati demografici, compreso il livello di istruzione e lo stato civile
• Psicografia, come valori, atteggiamenti e scelte di vita
• Modelli di comportamento, soprattutto in termini di acquisti
• Geografia, in modo da poter soddisfare le loro specifiche esigenze regionali

Molti imprenditori affermano di volere che "tutti" siano i loro clienti, ma in realtà questo è tutt'altro che vero. Concentrati su ciò che distingue i tuoi clienti da quelli della concorrenza. Quindi, inizierai a vedere come presentare un approccio autentico ed esperto alla divulgazione attraverso i contenuti può fornire risultati.

4. Scegli le tue piattaforme con saggezza

La condivisione di contenuti attraverso piattaforme di social media richiede in particolare una forte comprensione del tuo pubblico di destinazione, perché determinate generazioni e dati demografici tendono a propendere per determinate piattaforme. Inoltre, alcuni settori, come la moda, la bellezza, la tecnologia e i giochi, hanno più senso su alcune piattaforme rispetto ad altri.

Non cercare di fare tutto in una volta: ricorda che gli obiettivi migliori sono SMART: specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e con limiti di tempo. Se provi a pubblicare tutto su ogni piattaforma, brucerai energia e risorse senza necessariamente avere l'impatto che volevi. Inizia concentrandoti su una piattaforma, quindi passa a quella successiva.

Quando hai determinato la tua piattaforma (il B2B dovrebbe prendere in considerazione LinkedIn, ad esempio, mentre i marchi di trucco possono avere successo su Instagram o YouTube), crea un programma di pubblicazione per promuovere il tuo blog. Includi immagini scattate in modo professionale (evita la fotografia stock se il tuo budget lo consente) e pianifica i post in anticipo utilizzando servizi come HootSuite o Sendible.

Ma soprattutto, devi pubblicare contenuti su base regolare. Ciò potrebbe significare eliminare nuovi blog una volta alla settimana, due volte a settimana o forse una volta ogni due settimane. Rimani realistico e usa il tuo calendario editoriale per massimizzare sia la tua portata di marketing sui social media che le tue vendite.

5. Inizia a produrre contenuti di qualità

Il modo in cui il content marketing guida le vendite può essere riassunto in una sola parola: qualità. Se non produci il tipo di contenuto che i clienti desiderano, è probabile che anche i motori di ricerca come Google non ne siano interessati. Quindi, come definisci i contenuti di qualità? Cercare:

• Valore, in quanto l'articolo avvantaggia in qualche modo il lettore
• Credibilità, che guadagna fiducia e fedeltà a un marchio
• Specificità, in modo che il lettore sappia che conosci la sua situazione e può aiutare a risolvere qualsiasi problema abbia
• Buona esperienza utente, in modo che i lettori possano trovare facilmente risposte e informazioni

Per i blog, una buona esperienza utente significa che l'articolo è ben studiato, scritto grammaticalmente corretto e chiaro. I blog devono essere lunghi almeno 1.000 parole, quindi è una buona idea suddividere le informazioni utilizzando punti elenco, elenchi numerati e sottotitoli. Rendilo facile per il lettore, che potrebbe essere tuo cliente nel prossimo futuro.

6. Lavora con professionisti

Il content marketing può intimidire poiché la scrittura è un'abilità che richiede concentrazione e pratica. Per coloro che non scrivono spesso, potrebbero volerci troppo tempo per completare un articolo di blog educativo, divertente o coinvolgente. Ripensa al tuo ROI: spesso vale la pena spendere tempo e denaro per affidare un po' di lavoro ai professionisti.

Le agenzie che forniscono servizi di scrittura di contenuti possono includere altri servizi, come la ricerca e l'editing SEO, così sarai sicuro di presentare al pubblico un'identità di marca professionale e attraente.

Esempi di marketing dei contenuti

Per trarre ispirazione, leggi il maggior numero possibile di esempi di content marketing. Guarda cosa sta facendo la tua concorrenza e scopri i modi in cui puoi migliorare in un modo autentico e unico. Pensa in termini di ciò che i professionisti del marketing chiamano "contenuto sempreverde". Come un pino che rimane verde per tutto l'anno, questo contenuto può essere efficace per aumentare le vendite, indipendentemente dal momento in cui un potenziale cliente lo trova in una ricerca.

Ecco alcuni esempi di contenuti evergreen:

I migliori consigli

Tutti vogliono "hackerare" la loro strada verso una vita migliore. Non importa il settore; tu e il tuo team probabilmente conoscete alcuni suggerimenti da condividere per mostrare ai vostri clienti attuali e futuri i trucchi che possono usare per andare avanti.

Recensioni

Se la tua azienda vende prodotti, puoi offrire blog che scendono nei dettagli e spiegano le qualità di ciascuno. Se la tua azienda offre un servizio, puoi spiegarlo o discutere dei prodotti che potresti utilizzare e del motivo per cui li hai scelti per il tuo uso professionale. Le persone amano leggere servizi e recensioni. È il nuovo refrigeratore d'acqua.

Blog "Come fare per".

Se i tuoi clienti fanno le stesse domande, probabilmente non sono gli unici a chiedersi la stessa cosa. Insegna a qualcuno qualcosa che non sapeva e non ti dimenticherà.

Content Marketing: sii strategico per il successo

La risposta a come il content marketing guida le vendite è prima di tutto capire il quadro generale. Il content marketing è una parte integrante delle iniziative di marketing e di sensibilizzazione che la tua azienda utilizza per attirare e convertire i clienti. Dedica del tempo alla pianificazione e al brainstorming prima di lanciare il tuo primo blog. Avendo un piano di marketing dei contenuti con obiettivi realistici, un budget e una sequenza temporale, ti preparerai per il successo a lungo termine.