Hotsite: cos'è e quando utilizzare questa strategia nel tuo e-commerce

Hotsite, o minisite, è un sito più piccolo del sito ufficiale del brand, poiché viene creato esclusivamente per una campagna o un'azione specifica e ha un grande potenziale di conversione. Viene utilizzato in diverse occasioni, come lanci, eventi, date commemorative e riposizionamento del marchio.

Hai mai sentito parlare di hotsite ? È un'ottima strategia per azioni puntuali e conversioni focalizzate sul funnel bottom , cioè rivolte ai clienti che già conoscono il tuo brand.

Viene spesso confuso con un normale sito web e anche con le landing page, ma ha delle caratteristiche che lo differenziano dai precedenti.

Ulteriori informazioni sull'argomento nei seguenti argomenti:

• Cos'è un hotsite
• Differenze tra sito web, hotsite e landing page
• Funzionalità che un hotsite deve avere
• Vantaggi dell'utilizzo degli hotsite
• Perché utilizzare gli hotsite nell'e-commerce?
• 8 momenti per utilizzare un hotsite
• Come e dove creare hotsite
• Conclusione

Cos'è un hotsite

La parola "hotsite" deriva dall'inglese e, nella traduzione libera, significa "hot site", in quanto generalmente è rivolto a clienti bottom-of-the-funnel e con maggiori possibilità di conversione .

Chiamato anche minisito, o microsito, è una pagina web che si differenzia da un sito web di marca convenzionale e istituzionale, in quanto focalizzata su un'azione o campagna specifica e puntuale. Pertanto, di solito è temporaneo e ha una data di scadenza .

Un'altra caratteristica di un hotsite è che può essere costituito da una o più pagine, a seconda dell'obiettivo. Ma di solito ha poche pagine, poiché si concentra sul passaggio di informazioni specifiche su un argomento particolare o si concentra direttamente sulla conversione.

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Differenze tra sito web, hotsite e landing page

Sito web

Il sito Web è l'indirizzo ufficiale di un'azienda nell'ambiente online. Ci possono e dovrebbero esserci delle conversioni, ma non è l'unico obiettivo. In un sito web istituzionale ci sono molte informazioni, come la storia dell'azienda, storie di successo, politiche e condizioni operative. E nel caso di un e-commerce, può comunque essere il negozio virtuale, dove i prodotti sono disponibili per l'acquisto.

sito caldo

Tecnicamente, l'hotsite è come un sito, solo più piccolo. Ecco perché viene spesso chiamato minisito o microsito. Ma strutturalmente sono diversi, perché l'hotsite è focalizzato su un argomento specifico e spesso orientato alla conversione. Inoltre, come dicevamo, può essere composta da più pagine, come il sito web, ma può averne anche una sola.

Uno degli obiettivi principali dell'hotsite è fornire un'immersione per l' utente in un ambiente separato. Nel caso dei negozi virtuali, è come una sezione speciale e, facendo un'analogia con i negozi fisici, sembra quel corridoio pieno di uova di Pasqua, che cerca di prendere un'esperienza del cliente , invece di vendere direttamente i prodotti.

Nell'e-commerce, i rivenditori effettuano spesso chiamate agli hotsite accanto alle categorie di prodotti. Ma questa è una cosa diversa dalle categorie, focalizzata su un obiettivo preciso, che può essere: rotazione delle azioni ; lancio di una nuova linea o prodotto; promuovere un marchio ecc.

Pagina di destinazione

La pagina di destinazione, a sua volta, si concentra completamente sulla conversione , sia in alto che in basso. È molto obiettivo e di solito presenta un'offerta, come la vendita di un prodotto o servizio. Ma è anche ben correlato alla generazione di lead, poiché è ampiamente utilizzato per acquisire informazioni da clienti o potenziali clienti in cambio di buoni sconto, materiale informativo ecc.

Funzionalità che un hotsite deve avere

Per fare un buon uso degli hotsite, è importante prestare attenzione alle sue caratteristiche. Scopri di seguito i principali.

• Sii obiettivo
• Avere una sola funzione
• Esiste per un tempo limitato
• Può essere focalizzato sulla conversione
• essere visivamente attraente

Sii obiettivo

Come abbiamo detto, l'hotsite è un'immersione hardware in un argomento specifico, quindi, affinché abbia l'effetto desiderato, è importante che sia obiettivo e puntuale sull'argomento che si desidera affrontare.

Avere una sola funzione

Un altro punto importante, strettamente correlato alla questione dell'obiettività, è che gli hotsite dovrebbero concentrarsi su un'unica funzione. Cioè, se è stato creato per pubblicizzare un prodotto o una linea, quello deve essere il suo unico ruolo.  

Esiste per un tempo limitato

L'hotsite è una pagina diversa da un comune sito e una delle sue caratteristiche principali è che deve esistere per un tempo limitato, attivando così il trigger mentale urgente . Questo è ciò che catturerà l'attenzione dell'utente e lo renderà interessato e curioso all'accesso.

Può essere focalizzato sulla conversione

Non necessariamente un hotsite dovrebbe essere sempre in conversione. Può essere focalizzato solo sulla presentazione di qualcosa di nuovo, come un evento, curiosità su un argomento, ecc. Ma la maggior parte è focalizzata sulla conversione, poiché ha tutto il potenziale per farlo, poiché mantiene l'utente e la sua attenzione in un unico spazio.

essere visivamente attraente

Affinché l'hotsite raggiunga il suo obiettivo con assertività, ovvero attrarre l'utente e mantenerlo su quella pagina, deve essere visivamente attraente. Altrimenti, le persone non avranno alcun interesse a rimanere lì.

Ciò significa utilizzare colori vivaci, video e immagini di qualità, ecc.

Vantaggi dell'utilizzo degli hotsite  

Tra i principali vantaggi che l'uso degli hotsite può portare ci sono:

• Visibilità
• Personalizzazione
• A basso costo
• Creatività e innovazione

Visibilità

Poiché gli hotsite sono uno spazio separato dal sito convenzionale, aiutano a evidenziare e dare visibilità all'argomento trattato.

Personalizzazione

Un altro vantaggio dell'utilizzo degli hotsite è la possibilità di personalizzazione. Cioè, puoi creare un "ambiente" completamente a tema per una data specifica, come il Black Friday , Natale o Pasqua. O anche per un prodotto, una linea o un marchio che vuoi potenziare nel tuo e-commerce. Qualcosa che non sarebbe così fattibile da fare sul sito ufficiale.

A basso costo

Il basso costo di questo strumento è uno dei principali vantaggi, in quanto aiuta a mettere in evidenza gli elementi senza richiedere un investimento elevato per questo, come nel caso degli annunci a pagamento .

Poiché gli hotsite possono essere creati sul sito ufficiale stesso o su un suo sottodominio, i costi saranno legati solo alla manodopera per crearli (che può essere un professionista del team stesso) o al pagamento di qualche soluzione che rende la creazione degli hotsite a prezzo fisso.

Creatività e innovazione

Un vantaggio importante nell'uso degli hotsite è la possibilità di utilizzare molta creatività e presentare le informazioni in modo innovativo e anche diverso da quanto si fa sul sito ufficiale. Dopotutto, l'idea è quella di catturare l'attenzione degli utenti.

Questo è possibile perché, come abbiamo già detto, si tratta di una pagina a parte — cosa che non si potrebbe fare sul sito, perché rischierebbe di sembrare un Frankenstein.

Perché utilizzare gli hotsite nell'e-commerce?

Forse ti stai ancora chiedendo perché qualcuno decide di creare un hotsite quando ha già un proprio sito web. E la risposta coinvolge molti elementi importanti. Alcuni di loro sono il fattore di novità e il senso di urgenza che provoca nei clienti, poiché ha una data di scadenza.

Inoltre, scommette su strategie diverse da quelle di un sito ufficiale e convenzionale. Il sito ufficiale raccoglie molte informazioni istituzionali e permanenti. E, nonostante questo sia importante, questa quantità di informazioni spesso compete tra loro per l'attenzione dell'utente, che può navigare per minuti o ore su molte, molte pagine.

Quindi, quando l'obiettivo riguarda esclusivamente un argomento , l'hotsite è l'opzione migliore, in quanto consente azioni rivolte a un pubblico specifico e segmentato.

Inoltre, poiché è costituito da una sola pagina - o da poche altre - e ha una scadenza per terminare, è più conveniente che pasticciare con il sito, che contiene più pagine interne e richiede aggiornamenti costanti.

Anche la possibilità di personalizzazione per ogni situazione è un altro fattore importante, poiché layout, design, contenuto e altri elementi possono essere preparati in modo diverso per ogni evento o situazione.

8 momenti per utilizzare un hotsite

Ci sono diverse occasioni in cui un hotsite può essere utile per la strategia della tua attività Come rivelare qualcosa , catturare l'attenzione delle persone e spesso portare alla conversione . Elenchiamo alcune situazioni in cui l'hotsite è ampiamente utilizzato dai brand:

1) Lanci di prodotti e servizi

2) Promozioni

3) Riposizionamento del marchio

4) Date commemorative

5) Condividi contenuti di valore

6) Eventi di marca

7) Eventi nazionali e internazionali

8) Gestione della crisi

1) Lanci di prodotti e servizi

Gli hotsite possono essere un'ottima opzione per pubblicizzare il lancio di un nuovo prodotto, servizio o una nuova linea. Puoi creare una chiamata all'interno del tuo sito Web o persino pubblicizzarlo in annunci a pagamento ed e-mail marketing e indirizzare i consumatori a quella pagina.

2) Promozioni

La diffusione delle promozioni può essere molto favorita anche dagli hotsite, del resto in questa pagina è possibile raccogliere prodotti specifici legati ad un tema. Ciò consente al consumatore di visualizzare più facilmente offerte dello stesso tipo nello stesso luogo.

Ecco un esempio di hotsite con prodotti in vendita durante il Black Friday:

3) Riposizionamento del marchio

Gli hotsite possono essere utilizzati anche in situazioni in cui il marchio si sta riposizionando sul mercato o cambiando la sua identità visiva, ad esempio. In questo caso, lo spazio viene utilizzato per presentare le modifiche e spiegarne le ragioni.

4) Date commemorative

Le date commemorative sono i momenti principali in cui un hotsite può essere utilizzato, portando il consumatore a quell'immersione tematica e coinvolgendolo in una situazione favorevole all'acquisto.

Come è l'esempio dell'hotsite di Natal di seguito:

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5) Condividi contenuti di valore

Gli hotsite possono anche essere utilizzati per trasmettere un contenuto prezioso per utenti e consumatori, portando conoscenze e informazioni su un prodotto, un marchio o un altro argomento correlato alla tua azienda e di interesse per il tuo pubblico .

6) Eventi di marca

Un altro momento in cui gli hotsite possono essere molto utili è per pubblicizzare gli eventi promossi dalla tua azienda. Puoi sfruttare questo spazio per raccogliere tutte le informazioni su questo evento, con video e immagini, e persino aggiungere un modulo di registrazione.

7) Eventi nazionali e internazionali

Puoi anche utilizzare gli hotsite per avvicinarti a eventi nazionali o internazionali correlati al tuo prodotto, come la Coppa del Mondo.

In questo caso è possibile seguire la linea dei contenuti a valore, informando date, orari, curiosità e comunque cogliere l'occasione per vendere prodotti legati a questo argomento, se si possiede un negozio che vende articoli sportivi, ad esempio.

8) Gestione della crisi

L'hotsite può anche essere un buon modo per gestire una crisi. Ad esempio, se il tuo negozio ha riscontrato un problema con una determinata linea di prodotti che presentava un difetto, puoi creare un hotsite esclusivo per trattare e servire i clienti che hanno acquistato questi articoli e hanno bisogno di aiuto.

Come e dove creare hotsite

La creazione di hotsite può essere eseguita da uno sviluppatore. Questo professionista può creare un sottodominio per l'hotsite o scegliere altri percorsi. In questo caso il lavoro sarà più manuale e richiederà più tempo.

Ma un'altra opzione è utilizzare strumenti che dispongono già di un modello di hotsite standard, che facilita e velocizza molto di più il processo e consente anche ai profani di crearli.

Ci sono molte opzioni sul mercato, ma per chi ha un e-commerce è meglio scegliere una soluzione specializzata in questa nicchia. THE SmartHint , ad esempio, è specializzato in tecnologie per negozi virtuali e offre la creazione illimitata di hotsite in tutti i suoi piani, senza costi aggiuntivi. Scopri questa e altre risorse!  

Cosa inserire negli hotsite

Come già accennato, gli hotsite consentono l'uso di creatività e innovazione, quindi puoi inserire diversi elementi in questa pagina. Ma quando si tratta principalmente di hotsite di e-commerce, i più comuni sono i siti di promozione dei prodotti. Questi tipi di hotsite di solito hanno:

• titolo;
• striscioni ;
• prodotti;
• finestre di raccomandazione ;
• filtri.

Conclusione

In tutto questo testo, hai visto cos'è un hotsite, le sue caratteristiche, perché usarlo e quando usarlo. Ora conosci l'importanza di questa strategia e come può essere utile per le tue azioni e per il tuo business.

L'hotsite non dovrebbe in alcun modo sostituire il sito istituzionale. Al contrario, i due sono diversi e dovrebbero essere utilizzati in situazioni diverse, in modo complementare, arricchendo così l'azienda nel suo insieme.

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Scritto da: Tania d'Arc